浅谈公共机房的计算机管理及维护

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1.计算机软件维护与保养

计算机软件的维护主要有以下几点：

(1)备份系统：由于安装应用软件、系统升级、上网可能会造成系统崩溃，而安装操作系统又是个非常繁琐的过程，为了防止系统损坏后花大量时间再次安装系统，建议在安装完操作系统及设备驱动程序后将系统文件做一备份。

(2)定期清理系统垃圾：垃圾文件过多会使电脑运行缓慢，清理垃圾则有利于电脑运行的快捷与流畅。在操作系统系统使用过程中会产生许多临时文件，时间长了就会堆聚垃圾、占用空间，降低电脑运行速度，影响工作效率，定期清理磁盘，整理碎片和清除不必要的文档，有利于为电脑“减肥”，从而保持正常运行性能，使得用起来得心应手，提高工作效率。另外，如果要删除长期不用的应用程序，要采用卸载的方法从计算机中卸载，不要采用直接从硬盘上直接删除文件夹内容的方法删除，因为在安装程序时大多修改了注册表，直接删除无法清除注册表项。

2.常见故障处理办法

(1)系统死机。由于产生系统死机的原因复杂，首先应重新启动系统，最好是能够从“开始l关机”对话框中执行“重新启动”。

(2)“蓝屏”现象的原因及处理方法。在使用电脑的过程中，会经常遇到“蓝屏”现象，造成计算机蓝屏的原因有很多种。

(3)显示系统故障诊断及处理。微机的显示系统硬件是由显示器、显示卡构成的，可以连接一台好的显示器来验证，如果发现显示不正常，可换显示卡，如果解决不了故障，就是显示器的故障。

(4)硬盘故障诊断及处理。硬盘出现故障时，首先确定是否硬故障即外部环境问题。如：主板、硬盘接口、电源和电缆等，若是硬盘内部问题只能交给硬盘生产商处理。在排除硬件问题的前提下，应该检测分区，如果主引导区、引导程序、分区表中的一个被破坏，都会出现硬盘丢失的情况。若计算机不能从硬盘启动，可以通过软盘启动后，试着访问硬盘。若硬盘可以被访问，则说明只是操作系统被破坏，用重新安装操作系统的方法来恢复，或者直接把别的计算机硬盘拿来进行对拷。

3.计算机安全维护

随着网络技术的飞速发展，在维护计算机硬件、软件的同时，必须考虑计算机安全。计算机安全的威胁来自多方面，可以分为硬件故障、软件漏洞、人为事故、“黑客”攻击、信息丢失等情况。从安全维护的角度来讲，为了保证计算机的网络安全，常见的网络安全技术有：防火墙技术、入侵检测技术、安全扫描技术、数据加密技术、反病毒技术等，其中反病毒是最为普遍的一种。计算机病毒是人为设计的，能够利用计算机资源自我复制，从而破坏计算机功能或者破坏数据。计算机病毒通常是我们在使用计算机时由于浏览带有病毒的网页、网络在线下载了带有病毒的软件或者连接带有病毒的移动设备感染病毒的。为了防止类似的情况，计算机必须安装杀毒软件，并且对杀毒软件的病毒库要及时更新，对系统定期杀毒。同时还要安装防火墙，并且要及时更新操作系统漏洞补丁。

4.课堂管理软件的应用

课堂管理软件主要有以下功能：广播、录播、教学监控、教学辅助工具、虚拟光盘、网络模拟考试系统，广泛应用于计算机教室中的广播教学、语音教学、分组教学、影音互动教学、机房维护及管理、光盘资源管理、网络考试等，为师生创造高品质的多媒体互动教学环境，从而大幅提高教学成效。其中，较为实用的管理工具一个是广播与文件分发收集功能。教师可以在讲台上通过广播把教师机上的画面广播到下面学生机的显示屏上，克服了坐在后排的同学因远离投影而看不清教师操作的问题。教师也可以利用文件分发功能在上课前把文件分发到下面的学生机器上，让学生通过练习，再把做好的作业提交到教师机上，实现即时交流。另一个是机房维护管理功能，允许实验室管理员通过该功能实现远程电源管理，统一进行开机、关机、重启动作，大大减轻管理人员的工作量。同时能够即时查询实验室里机器的健康情况，及时发现故障机器进行维修，有利于学校资产的保护，同时还能对学生机的系统进行升级，适应不同老师的不同要求。

作者：丁峰 单位：徐州工程学院电气信息综合实验中心