计算机信息管理课改途径

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1传统专业课程体系的弊端

目前，我国企业信息化人才的培养工作很大一部分是由各类高等院校承担。而高校传统的人才培养模式（如图1所示）不仅不能有效调动学生的学习热情，而且与企业的实际人才需求也有较明显的差距。计算机信息管理专业传统课程体系的弊处主要体现在：

1.1对课程理论的学习要求过于全面、系统

计算机信息管理专业主要面向制造型企业的信息化建设，其课程一般包括计算机类的《计算机组成原理》、《数据结构》、《程序设计》、《计算机操作系统》、《计算机网络》、《ERP原理与应用》，以及经济管理类的《生产运作管理》、《财务管理》等。而在教学过程中，往往也是先讲授理论，然后讲解应用，最后再完成一个相关的课程设计作业。学生往往被如此纷繁复杂的课程理论所迷惑，从而在专业学习的一开始就倍受挫折。

1.2课程之间的联系与企业应用不匹配

企业信息化建设是利用信息化手段对企业业务流程进行梳理、改进或再造，从而达到物流、资金流和信息流的有机集成。因此企业需要的信息化人才必须与企业流程相匹配。而传统课程体系下，课程A、课程B与课程C之间可能不能反映其知识在企业中的应用联系，从而不能有效满足企业需求。

1.3课程效果检验手段较落后

传统课程体系下，计算机信息管理专业学生往往通过考试或者完成课程设计作业来检验教学和学习效果，不能有效激发学生学习过程中的积极性和创造性。因此，我们认为需要对计算机信息管理专业的课程体系进行再造。

2计算机信息管理专业课程体系重构

笔者及所在教学团队除了在学校完成相关的教学任务外，也积极参与企业信息化项目的建设。因此，在对诸多企业的信息化人才需求进行深入调研后，经过专家认证，同时结合笔者及所在教学团队的项目经验和授课体会，我们尝试对本专业的课程体系进行再造。主要的指导思想是：建设以企业角色为学习主体、以企业项目为授课载体、以企业信息化业务流程模拟为核心的RPS（Role-Project-Simulation）课程体系。该课程体系的主要特点在于：

(1)不再以各科课程为主线进行相关内容的讲授与学习，代之以企业实际的信息化建设项目流程为核心。这样做的一个最直接的优势在于直接让学生参与企业信息化建设流程，在需要的时候讲解必须的课程理论知识，而更多时候让学生主动学习，教师起项目顾问或项目技术支持的作用。

(2)学生在项目完成过程中不断扮演企业中的实际角色。一方面可以体验实际岗位需求，培养良好的职业素养，提前与企业应用接轨。另外一方面，通过不同角色的转换，学生能够拓宽自身的就业面，不再局限于某一个岗位，而是面向一个岗位群。

(3)通过不同层次项目的设置，以过程任务报告的方式完成对学生学习效果的考核与反馈，鼓励学生借助各类手段拓展自身知识面。而过程任务的完成也具备一定的弹性，针对初阶应用项目可以通过自身努力完成，而中阶或高阶项目则可以通过团队合作完成，利用不同的评价标准，能够较准确地反映出每位同学的学习过程。

3RPS课程体系实践过程及效果分析

笔者在单位计算机信息管理专业06级部分学生中已经开始RPS课程体系的实践活动，以参与项目建设的BG公司信息化过程为核心，开展相关教学活动。依据BG公司信息化推进过程将整个课程培养体系划分为五个主要的项目，然后每个主要项目又划分若干个子项目，不仅说明项目在整个培养体系中的层次，也说明其所对应的就业岗位群。这样的安排，不仅使教师依照相关的认知规律授课，也让学生有足够的兴趣和动力进行学习。目前，我们已经将RPS课程体系实施到第四个项目，从目前的实施效果来看，主要有几点值得总结：

(1)所有的业务数据或操作环境都与BG公司的实际应用基本吻合，同时学习环境的部分布局也参考企业真实场景，让每位学生都有体验工作的机会。

(2)学生从一开始就觉得整个课程体系比较新颖，而且过程任务报告的考核方式让学生不再将学习重点放在考试上，而是转移到如何更好地完成各个子项目任务上。

(3)RPS课程体系充分调动了教师的教学积极性，在每个项目任务完成过程中，与该任务相关的课程老师都作为项目顾问参与其中，分析并处理学生遇到的各类问题。

(4)在某一个项目任务的完成过程中，可能会涉及到好几门课程，因此，教师在准备授课方案时需要做充分准备，同时学生在完成项目过程中需要借助多种学习手段，对理论知识的学习也更加主动。

(5)从就业角度看，学生在完成某一阶段性任务后，已经能初步胜任企业中相应岗位的工作。因此，在社会实践或者职业规划时能够有足够的能力和相关的经验。同时，我们也考虑到有部分问题需要进行深入思考：部分学习能力较强的同学能够提前一段时间完成相关任务，与其他同学在学习进度上形成一定的差距，因此，需要考虑在课后设计另外一条较完备的项目学习主线。针对某些专业核心课程，有部分重要知识的需求可能在BG公司项目中不够突出，因此需要教师在设计项目时考虑一定的可扩展性，即对BG公司项目进行更深入的思考和更细致的规划。课程核心主要是围绕BG公司信息化建设过程，但学生就业时候可能会碰到与BG公司不同类型的企业，因此我们在后续工作中，需要对项目内容进行补充和修正，以期达到覆盖典型行业企业信息化应用的效果，这样，学生就业时能更轻车熟路。从诸多企业信息化人才需求调查来看，大部分企业，特别是中小型企业，在信息化建设方面的薄弱促使我们有动力培养更多面向这些企业的信息化人才。而检验信息化人才的一个重要标准应该是能否迅速融入企业业务环境，解决相关信息化建设问题。而RPS课程体系的构建和实施就是针对高校计算机信息管理专业人才培养方面开展的初步尝试。