小议医院运用计算机信息系统的必要性

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计算机信息系统在医院中应用很广，包括门诊收费系统、影像工作站系统、住院收费系统、药物和药库的管理系统和后勤的物资系统等，同时辐射到下面的病区、医技科室、药房、财务物价等有关的部门，下面就谈谈如何加强计算机技术在各个部门系统中的应用。

1计算机技术在医院门诊收费系统中的应用

医院门诊的收费管理的好坏直接关乎于医院为病人提供的服务质量，医院应尽量减少病人的排队时间，从而提高门诊收费窗口的工作效率。医院应该建立起健全的计算机操作系统，使得工作人员的操作更加简捷高效，在运用收费系统进行收费工作时，收费工作人员只要把检查、诊疗、药品、检验的代码输入到计算机系统中就可以自动找到需要的数据和信息，然后通过输入实际需要的数量，自动算出收费的单价和金额，同时打印出收费凭据提供给病人。医院的计算机系统中应该提供多种形式的财务报表，使得收费人员方便核实账目，另一方面要加强系统的退费管理，对于不同的人员要有不一样的退费权限，避免产生一定的财务漏洞，保证了医院财务的安全性，有利于医院应用信息技术管理，提高医院的日常工作效率。

2计算机技术在影像工作站系统中的有效应用

影像工作系统主要是对核磁、CT、CR资料等方面进行一定的使用和管理，此系统的优点很多，医院的临床更加方便，通过计算机技术在影像工作中的应用，使得病人在检查以后，科室能够很快看到片子的结果，使得医院临床科室能够更加快速地做出诊断，并且能及时地制定合适治疗法方案。同时影像科可以使用激光相机，对图像进行互相调阅，使得资源信息得到有效共享，既能使医院各部门之间相互合作学习，也可通过多样化的医学手段对病人进行看诊，提高诊断的准确度，为病人提供高质量的服务。

3计算机技术在住院管理中的应用

医院应对从病人住院到出院的过程运用计算机管理技术，各个病区都应设置护士服务工作站，通过网络系统把每个病人的基本住院信息进行准确的登记，计算机的操作人员应该把病人住院的条件输入到计算机系统中，计算机自动为病人生成相应的住院号，通过互联网技术来实现信息的传送，使得病区了解到病人的基本资料和状况，了解到主管医生对病人开具的诊治医嘱，在医生的工作站中形成一份电子版的病历，每一科护理站都能依据医嘱生成相对应的检查费、药品费用清单，同时通过清单及时告知病人有关的花费和用药情况，开通病人的查询功能，将所有的住院数据信息备份到计算机的网络中，方便病人查询，也能确保信息数据的安全性。对住院病人进行计算机管理，能使账目更加清晰，减少操作环节，收费和财务核算更加透明化、规范化，通过高效的服务质量，提高医院的社会满意度，得到群众的认可。

4计算机技术对后勤物资的系统管理

计算机技术应用到医院后勤物资和设备的管理中，可以把后勤物资的使用情况和数量录入到系统中，计算机根据医院的现有物资实际情况，自动生成采购计划单，为医院采购的工作人员提供依据，也可以把一些数据信息打印出来，进行存档，以备需要时使用，能有效地对医院的后勤物资进行管理。

5药品管理和药库管理系统的应用

医院在对药品进行采购入库、调价和领药的过程都进行适时的监督，通过药房和药库之间的互联网连接，保证了医院药品的使用和流向。在药品的管理中，应该把药品的详细信息录入医院的电脑系统中，对所有采购的药品进行检查操作，然后在实际的日常工作中，依据门诊部门和病房对药品的需求，进行药品的出库操作，使每一个药品都能查到应用的具体情况，减少了手工记录的繁琐和医疗差错的产生，提高医院对药品的管理效率。对于药库的管理应该按照严格的、规范化的工作程序进行药库系统的操作，首先对于采购的药品要进行入库，然后严格核实药品的验收入库，在药品出库时，应再进行一遍出库复核，知道药品的去处、药品的具体情况等，并要选择灵活的出库方式。第三方面就是要对药品进行调价处理，同时对药库进行盘点查询工作，计算核实药库药品的数量和变化的增减量，检查药物的生产批号和有效期等等事宜，才能有利于医院对药品和药库的管理。

6利用计算机系统加强对医院的宣传

医院可以通过计算机系统加大对外的宣传力度，通过LED灯或互联网页等媒体，展示医院的名医就诊、成果演示、特色温馨的服务等内容，让患者通过宣传对医院有全方位的了解，也可以提高医院的知名度和信誉，增加医院自身的竞争力，打造高质量的服务特质，让患者了解到医院就诊信息、药品价格和注意事项等等。（本文作者：单位：）