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计算机信息管理工作的特殊性也对计算机信息管理从业人员提出了较高的素质要求,既包括对专业技术能力的要求,也包括对人文素养以及信息分析能力的要求。只有管理人员具备了足够的综合素质,才能让企业的计算机信息管理工作有效地展开。但是,很多企业在招聘相应的管理人员时门槛过低,且在员工入职后不能提供系统的培训,致使很多计算机管理人员的素质达不到应有的要求,最终制约了计算机信息管理工作的发挥。最后,我国的计算机信息管理技术水平一直受约于我国科技水平的发展,相较于经历过两次科技革命的西方国家,我国的科技水平相对较为落后,而信息化技术与科技水平之间有着紧密的联系,这就导致了我国计算机技术处于探索发展的初级阶段,从而阻碍了计算机信息管理水平的发展。
提升计算机信息管理能力的行政措施
提升计算机信息管理能力的行政管理措施主要包括以下几个方面:加强宣传,提高企业管理者和员工对计算机信息管理的意识;与时俱进,建立健全计算机信息管理制度;重视培训,提升计算机信息管理人员的业务水平和综合素质。一部分企业管理者和员工没有意识到计算机信息管理工作的重要性,这就抑制了信息管理能力的发展。对此,企业的领导者应该以身作则,并通过宣传的手段使整个企业自上而下全都加强对计算机信息管理工作重要性的学习,并将提升计算机信息管理能力作为以后工作的重点之一。宣传和学习主要是让企业员工认识到提升计算机信息管理能力的三个有利于:有利于强化企业信息管理、有利于优化企业信息资源分配、有利于提升企业管理工作效率。企业的计算机信息管理制度是否健全将会直接影响到信息管理工作的每一个细节,健全的体制是信息管理工作的重要保障。信息管理制度的建立既不是一朝一夕,也不会一劳永逸,而是要与时俱进,不断适应新形势和新技术的发展。首先,企业领导者要依据企业发展状况制定出符合企业实际的计算机信息管理制度;其次,不能让管理制度流于表面,而是要将其贯彻落实到计算机信息管理工作的每一个环节;再次,在计算机信息管理制度的落实过程中,要做到赏罚分明,对于违规操作现象要有相应的惩罚手段,以此约束信息管理人员的行为;最后,制度建设要不断适应新环境和新形势,根据企业的发展而不断完善。企业要对内部员工进行有关计算机信息管理工作的定期培训,培训内容既要针对员工的业务水平与技术能力,同时也要针对员工的人文素养和综合素质。只有企业为员工提供良好的学习氛围和培训条件,定期地提升员工的计算机信息管理能力,才能最终达到提升整个企业的计算机信息管理能力的目标。
提升计算机信息管理能力的技术手段
由于计算机信息管理工作存在一些独有的技术特点,为了真正有效地对计算机信息管理能力进行提升,除了上述提升计算机信息管理能力的行政管理措施,一些技术层面的手段也是必不可少的。而技术手段主要包括以下几个方面:计算机病毒以及木马的防范技术、漏洞扫描和防火墙技术、网络信息加密技术以及重要数据的备份技术。有不少的企业认为只需在硬件上有足够的投入就可以保证计算机信息管理工作的安全,忽略对软件的投入,在杀毒软件方面尤其如此,有些企业甚至还在使用盗版的病毒防护软件。由于信息管理工作自身特点所决定,计算机感染的病毒和木马大多来自网络,而网络病毒和木马的更新速度极快,一旦病毒和木马的防护软件没有得到及时的升级,企业的信息管理工作就相当于暴露在外,信息安全无从谈起。解决这类问题的根本方法就是购买安装正版的网络杀毒软件,通过杀毒服务器可以对所有安装防护软件的计算机进行管理,帮助这些计算机进行病毒库的定期升级,从而杜绝病毒杀而不绝的现象。漏洞扫描技术可以利用网络系统或其他资源进行安全检测,找出安全隐患和系统漏洞后进行排除。系统漏洞是难以避免的,通常利用“打补丁”的方式进行修补。防火墙则是实现网络安全最有效的技术措施之一。防火墙处于企业内部网络与外界通道之间,能够限制外界用户对内网的访问。漏洞扫描和防火墙技术是保证信息管理安全不可缺少的手段。信息管理的安全保障,除了通过以防火墙为代表的被动防卫型技术,还可以通过数据加密、用户授权、确认机制等网络信息加密技术来实现,现代企业常采用的网络信息加密技术有节点加密、端点加密和链路加密三种。重要数据的备份技术也是提升计算机信息管理能力的关键技术,企业的内部服务器往往存储了大量的重要数据,既包括管理数据也可能包括商业机密。对重要数据和数据库系统进行定期备份和加密可以有效提高信息管理工作的效率。一旦系统出现故障,只要数据没有丢失,就能够在最短的时间内修复系统,将损失降到最低。
结束语
现代企业的管理者不能将计算机信息管理看成一个简单的事物,这种新型的信息管理工作方式的出现并不仅仅是为了提升信息管理工作的效率,同时还是收集、归纳和整理整个企业运行中所需信息的重要手段以及为领导者做出重大决策提供依据的重要保障。而制约其能力提升的问题也是多方面的,为了解决这些问题,我们既要重视建立健全计算机安全管理制度、提升计算机信息管理工作人员综合素质等行政管理方面的措施,也要加强计算机信息网络安全建设等技术手段,只有这样才能紧跟时代的步伐,切实地提升现代企业的计算机信息管理能力。(本文作者:隆波 单位:平凉医学高等专科学校)