高校计算机实验室管理思考探索

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摘要：计算机实验室在高校教学与科研工作中起着重要的作用，从制度建立、软硬件管理和管理人员队伍建设等方面阐述了高校计算机实验室管理现状，并针对目前存在的问题提出了建议与对策，以期对提高计算机实验室管理质量有一定的帮助。

关键词：计算机实验室；管理现状；改进方法

随着时代的发展与科技的进步，当代大学生除了需要熟练使用Windows操作系统，系统地掌握Office办公软件的操作方法外，还需要精通各种与其专业相关软件的使用，具备较强的计算机应用能力。而高校计算机实验室则为培养大学生上述计算机应用技能提供了基础平台，在高校开展的实验教学与科研工作中起重要的支撑作用，计算机实验室已成为培养高新人才的基地。随着计算机实验室在高校教学与科研工作中地位的不断提升，计算机实验室硬件、软件与人员管理等方面的问题也日益突出。

1计算机实验室管理现状

1.1管理制度建立现状

建立有效的规章制度可以对使用与管理计算机实验室的相关人员的行为进行有效约束，避免因为他们的失误操作或者维护不当造成计算机实验室运行效率下降[1]。但是目前高校计算机实验室的管理制度并不完善，而且教师执行力不强。在实验室的日常教学与管理中，有的教师对已制订的制度不予重视，经常出现学生在上课期间不遵守计算机使用守则与实验室环境卫生制度的情况。这些情况给计算机实验室的安全管理埋下了极大隐患，而且对仪器设备也会造成损害。

1.2环境管理现状

在计算机实验室管理中，最为突出的是实验室环境问题，环境管理是计算机实验室的基础性管理。高校计算机实验室具有使用频率高、开放时间长、人员密集等特点，如果实验室环境管理不当，实验室环境极差，则不利于计算机硬件的维护与保养。由于计算机硬件的特殊性，一般计算机实验室要求学生进出必须穿鞋套，禁止在实验室内进食饮水等。但是在实验室实际管理中，由于进出学生较多，经常有学生进入计算机实验室不穿鞋套或将食物饮料等带入实验室食用，导致实验室地板积累灰尘，空气中浮尘过多，食物残渣四处散落。这些灰尘与残渣都会对地板上的线路与计算机硬件造成慢性损害，可能会出现电路老化或短路的现象，缩短计算机硬件的使用寿命。

1.3硬件管理现状

高校计算机实验室既要为繁重的教学与科研工作提供平台，同时又要为学生课后训练提供场所，因此计算机实验室使用频率高，实验室内硬件设施长期高速运转。在这种情况下，实验室硬件出现故障的可能性大大增加。造成计算机硬件故障的原因主要包括环境问题与人为违规操作两个方面。由于计算机实验室灰尘积累过多、空气湿度过大，在计算机长期运转工作的状态下，会使计算机硬件受损，线路连接不良，易发生老化甚至短路，影响使用寿命。而人为违规操作主要是在实验结束后，教师或学生不按规定通过正常操作关机，而是直接关闭电源断电，使计算机线路或芯片受到损伤。

1.4软件管理现状

通常情况下，由于不同课程的授课内容不同，计算机会安装不同的操作系统和多种符合课程需求的专业应用软件。而学生在上课或练习过程中，由于操作不熟练，极可能操作失误，删除或更改应用程序，造成软件或系统无法正常运行。同时，教师与学生在上课过程中联网查找资料，使用U盘或移动硬盘复制资料时，均有可能使计算机系统感染病毒或木马，可能直接导致整个机房系统崩溃，无法正常运行。

1.5人员管理现状

随着国家对人才培养中创新能力与实践能力的重视，高校对实验室建设的重视度逐渐提高，但是实验室管理人才的缺乏仍然是一个不可忽视的问题。目前，由于实验室的“教辅”地位，大部分高校计算机实验室管理人员配置不足，而且对管理人员的要求较低，考核机制也不健全，实验室管理人员学习与培训机会较少，致使计算机实验室的管理人员专业素质与管理水平很难提高。

2计算机实验室管理方法改进

2.1完善管理制度

规章制度是实验室管理工作的基础，直接影响实验室的管理质量。因此，提高计算机实验室管理效率和加强计算机实验室维护工作的前提就是要健全和完善计算机实验室的规章制度，建立健全的管理体系，采取有效的措施使制度能切实落实，在计算机实验室的日常管理与维护中能得到强有力的执行，使管理制度应有的规范和约束作用能得到充分发挥[2]。计算机实验室的主要管理对象是人员、设备与软件等，制订管理制度时要从实际出发，建立符合管理对象特点的管理制度，以便为实验室的各项管理提供理论基础。同时还要根据实验室的发展不断推陈出新，以便顺应时代的发展。在规章制度执行中，为了确保规章制度能够切实落实，计算机实验室应建立完善的奖惩制度，并聘请监督员进行监督，以确保规章制度能得到强有力的执行。

2.2加强环境管理

实验室的内外部环境对计算机硬件的影响很大，包括实验室的温度、湿度及空气中的粉尘等因素。由于计算机长期处于运行状态，内部硬件、线路温度较高，高温、高湿、积灰的环境对计算机的硬件损伤很大。因此，计算机实验室必须利用空调等设施调控环境的温度与湿度，严格要求进入实验室的教师与学生按照规定穿鞋套，不在实验室内饮食；同时安排人员定期打扫实验室，清理粉尘，保护计算机硬件以免受损。

2.3硬件维护与管理

为了保证计算机设备正常运行，减少计算机硬件损害，实验室管理人员应定期对硬件设备进行维护。维护内容包括灰尘清理与零部件和线路检查。灰尘清理主要包括计算机主机内部硬件上积累的灰尘，灰尘积累过多容易造成主板、CPU及线路散热差，在计算机使用时可能导致计算机运行速度慢甚至多次重启，因此要定期打开计算机主机进行吸尘清灰。零部件和线路检查主要是对计算机内的零部件(如内存条、显卡等)和电源线、连接线路进行定期检查，避免因为接触不良造成设备损坏。同时严格要求上课教师与学生按照规定程序进行开关机，禁止出现直接断电的暴力关机行为。实验室使用完毕后要立即关闭计算机，并切断电源，以免计算机长时间供电待机，也可避免电源意外漏电引起的火灾或人员伤害。

2.4软件维护与管理

无论是学生操作失误删除更改软件程序，还是计算机感染病毒或木马，都会造成计算机实验室系统和软件的损坏，而损坏后对整个计算机实验室系统与软件的恢复是一件复杂的工作，需要实验室管理人员花费大量的时间与人力，同时还有可能影响到正常的实验教学。随着科技的发展，计算机实验室可以利用硬件(如保护卡)或软件技术(如一键还原)的“还原”功能实现对计算机系统和软件的恢复。这种“还原”功能需要实验室管理人员在计算机上建立一个还原点或者数据镜像，在计算机系统和软件受损时，通过简单的操作使计算机恢复到规定的还原点。这样无论学生在使用计算机时进行了任何操作或者出现了任何问题都可以通过这种方法有效解决。除了利用软件和硬件技术的“还原”功能保障计算机系统与软件安全外，在日常的维护中还须采取积极有效的措施保证计算机系统与软件的正常，如及时为计算机系统安装补丁；为计算机安装杀毒软件，并定期升级；使用正版软件，并及时更新。这些措施都能有效保障计算机系统与软件的正常运行。

2.5管理人员队伍建设

计算机实验室管理人员是计算机实验室管理、维护与建设工作的直接参与者[3]，其技术水平与管理能力直接决定了实验室管理工作的高效性与规范性。高校应该采取有效的措施引导实验室管理人员学习掌握新的技术理念与管理方法，以此来更好地提升管理效率和质量[4]，如组织计算机实验室管理人员对计算机高新知识与技术进行学习与培训，与其他学校的实验室管理人员交流管理经验等。同时高校还应该对实验室管理人员进行合理有效的岗位配置，明确任务分工，并制订健全的考核机制，强化实验室管理人员的职责意识，使其更好地在计算机实验室管理与维护工作中发挥自身的作用。

3结语

随着信息技术的发展，计算机实验室在高校人才培养中的作用不断增强，因此实验室的日常管理与维护工作的重要性也随之增加。目前，管理人员先进管理理念的学习和计算机实验室现代化机房管理系统的使用都大大提升了计算机实验室的管理效率。在今后的工作中，计算机实验室管理人员应不断完善管理体制与制度，加强计算机实验室的软件与硬件维护，为高校教学与科研工作的顺利进行提供助力。

参考文献

[1]陈锋,陈培军.关于高校计算机实验室管理及维护过程中存在问题的探索与分析[J].计算机光盘软件与应用,2013(23):234.

[2]苏晓光,于莉莉.高校计算机实验室管理与维护技术探索[J].产业与科技论坛,2018,17(15):236-237.

[3]李会会.高校计算机实验室安全管理与维护措施[J].网络安全技术与应用,2016(8):68-69.

[4]边云仙.浅论新形势下高职院校计算机实验室管理创新[J].计算机产品与流通,2019(5):228.

作者：洪培培 单位：北京农学院文法与城乡发展学院