高校计算机机房管理问题与改进策略

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摘要：基于信息技术大发展的社会背景下，计算机在社会实践中的应用层面在不断拓展，而作为高校计算机网络的使用规模也在逐步朝着大众化的特征发展。高校计算机的运用数量在不断扩增，而机房作为高校计算机的教学核心环节，是确保高校计算机正常运行和高校课堂取得常规运转的重要保障。因此，本文旨在针对现代化的信息背景对高校计算机机房管理存在的缺陷问题进行深入的探究，从而探索高效的管理改进方法与策略。

关键词：高效教育；计算机专业；机房管理

现代化素质教育的广泛普及，使得高校的教育规模和招生数量不断增加，而合理科学的运用计算机融合课堂教学，能够极大提升教师授课的质量与效率。伴随计算机使用规模的扩增的过程中，许多高校也纷纷建立本校的计算机公共机房为学生提供授课场所，但计算机教学趋势的不断增长必定会为校方在机房的实际管理中带来无形的压力。故而现代高校应运用新的管理理念有效解决传统计算机机房管理的难点和问题，保证计算机教学的正常实施。

一、解构当代高校机房管理的薄弱环节

（一）机房环境卫生的状况较为低下机房环境是计算机机房管理中重要环节，机房环境是计算机存在的根本，若计算机机房内的环境卫生情况较差，则会对学生和计算机产生负面影响，长期的糟糕卫生条件也会对计算机本身造成损坏。机房内的灰尘是机房管理的难点问题，由于学生流动性较大，导致机房尘土的堆积较多，从而使得灰尘覆盖于计算机等重要零部件，破坏重要部件的正常运转，导致计算机产生严重损坏。比如，当灰尘等对计算机的主板造成掩盖时，会对主板的散热器运转造成形成障碍，导致散热功能无法正常发挥，同时伴随授课过程中的高频次高消耗的使用，会使得计算机核心部件的温度过高。尤其是CPU的风扇部件，当灰尘堆积超过一定程度，将严重阻碍CPU的散热效果，最终导致零部件的烧毁损坏，从而形成较为高额的维修费用，造成不必要的经费输出。机房环境的维护与管理与计算机机身健康是正相关的联系，针对机房卫生的整洁度进行必要的定时清洁，能够给予计算机运转和课堂授课较为舒适的环境。

（二）机房管理人员的综合素质不足机房管理的主要实践操作是依靠人工进行实现的，由于机房管理的涵盖面较为广泛，且部分工作涉及与计算机领域相关的专业知识，因此对计算机机房管理人员的个人综合能力以及计算机专业技能提出较高的要求，同时对管理工作人员的工作态度和方式也存在一定的行业标准。在以往高校计算机机房管理的工作出，经常由于管理人员的工作失误和业务水平能力较低，造成在管理过程中出现计算机损坏等问题，导致机房日常管理的质量与水平严重下滑，同时也会影响高校的正常教学进程，以及迫使校方需要花费额外的人力物力进行维修。因此，高校要实抓计算机机房管理人员的综合素质和专业水平，保证相关人员能够在计算机出现紧急突发状况使具备应急处理能力和故障排除能力，同时让相关机房管理人员不断通过学习和实践进一步强化管理技术和服务水平。

（三）机房管理工作的体系组合复杂机房管理工作本身所容纳的工作量较大，并且管理维修的体系较为复杂，将会对管理人员产生一定的管理压力。计算机机房管理主要以软件管理和硬件管理两方面为主要出发点，管理人员要充分具备相关的专业技能才能够有效解决所产生的问题。对于计算机软件方面，由于软件的类型种类较为广泛和丰富，各个软件的实际操作和本身特点都有一定的区别，并且不同软件所产生问题的主要原因也尽不相同，从而大大增加了管理人员的维护难度。而对于计算机硬件方面，计算机机房是高校课堂的主要授课地点，教学过程中对于使用计算机频次非常高，并且因为使用人员的个人素质和使用方式各不相同，部分使用者不恰当的使用方式将会对计算机造成硬件性的损伤。部分计算机外接设备属于易耗品，是在不科学的使用中极易损坏的部件，而由于使用频率和使用人数的只增不减，所损耗的计算机硬件数量也在不断攀升，故而对教师的维护管理造成一定的困难和阻碍。

二、把握当代高校机房管理的工作特点

（一）重视机房管理工作的针对性在计算机管理工作中要把握工作的针对性，针对具体问题进行具体分析，避免在泛化的问题解决过程中降低管理维护的效率。相关的管理工作人员要充分掌握计算机的专业知识，从而当在机房管理中遇到问题时能够精准抓住问题产生的根源，从而对症下药有效解决问题的产生。机房管理工作讲究问题解决的针对性，能够最大化提升计算机管理维护的效率，在较短的时间同样可以有效解决计算机问题，保证高校课堂课程教学的秩序和正常运行。

（二）强调机房管理工作的制度化科学的制度体系建立可以保证工作在秩序化的情况下进行，既可以强化工作的高效性，同时也可以保障管理工作的可持续性。在高校计算机机房管理工作的实践过程中，同样也需要建立全方位的制度为日常机房管理工作提供可依据的基础，让相关的管理人员依照制度条例开展计算机管理工作，使得管理工作能够有条不紊的进行。同时制度化的机房管理也是对工作人员工作的重要要求，避免不作为、乱作为的工作风气产生，以此提升高校计算机机房管理的实效性和高效性。

三、探索当代高校机房管理的方法策略

（一）建立全面管理制度，强化科学规范工作若要切实延长高校计算机机房的使用寿命，保证机房能够维持正常课堂教学的运行，建立全面的高校计算机机房管理制度是关键环节。将计算机机房管理赋予制度化的显著特征，能够有效提升计算机管理人员工作的规范性，使得相关人员在实际管理中能够有据可依。而在管理制度的建立和完善方面，主要从两个中心环节双管齐下，逐步构建科学的计算机管理体系：一方面是通过制定相关的日常使用规则，以约束计算机使用者的上机行为规范；而另一方面是让机房管理人员在遵守日常维护准则和标准的前提下进行科学化的机房管理工作。比如，针对计算机使用者，高校可以在每台计算机的桌面粘贴相关的操作注意事项，并结合视频教学在学期起步阶段对使用者展开计算机使用规则学前教育，同时要求教师和学生对计算机使用规则进行深入学习，而后设置考试环节以巩固使用者对于计算机操作方式和注意事项的掌握程度。而对于管理人员，校方可以为其配备计算机日常维修和运行情况的报备表，记录计算机的故障和运行状况，能够及时区分计算机受损程度并进行不同程度维修。另一方面，是规定管理人员的每日检查时间，以及检查项目，以此让管理人员能够形成固定化的管理工作，提升计算机管理工作的效率，减少计算机受损频次，降低其受损程度。

（二）落实机房环境护理，延长设备使用寿命对于计算机环境的管理要各位重视，将维护良好的计算机机房环境工作落实到实处。针对计算机机房环境清洁的工作也是从两个主要方面进行深度清洁，首先，是对计算机整体的环境进行评估，从而针对“重点区域”和“弱势区域”进行针对性地清洁打扫，从而提升机房整体环境的良好程度；其次，是对计算机以及相关硬件的定期清理，众所周知倘若不对计算机进行科学的清理，也会造成计算机的损耗进一步加强，大量的灰尘将阻碍计算机的正常运行，并且高校计算机使用的频次和使用者的流动性较高，因此管理人员要定期对计算机进行拆卸清理，以及对外接设备的清洁能够确保人员与计算机的健康。比如，高校计算机机房管理人员应在固定的时间进行机房打扫，一方面是在每节课堂结束的课间时间对机房进行轻微地打扫和整理，一方面是在每日课程结束后对机房进行较大规模的深度清洁。并且管理人员可以通过制定各班清扫制度，通过学生的轮值打扫减轻管理人员的压力与负担。而针对计算机的清理环节，相关管理人员要在具备一定的专业知识和技能开展工作，在拆卸组装的过程中要避免对计算机造成损失，同时应运用专业化的计算机清洁设备对计算机开展深度清洁。

（三）增加硬件检测频率，保障设备正常运转高校计算机的使用率较普通机房而言比较高，故而计算机硬件设备的损耗率同样高于平均水平。因此，为切实保障计算机机房能够支撑高校正常课程教学，管理人员需要加强对于计算机零件设备的维护工作，并开展定期定量的全面性检查，按照原先制定的计算机管理条例制度对相关受损零件进行报备更换，而校方应设立计算机硬件紧急更换储备库，从而满足管理人员日常维护的需求，保障受损硬件能够得到及时的更换。比如，在机房日常管理过程中，管理人员应对每台计算机的基本情况具备充分的了解，并进行日常维护的详细记录，当某台计算机出现故障时可以对照以往的故障损坏记录表格进行维修，从而有效提升维修的效率。另外，管理人员可以通过校方联系计算机零部件的制作商，从而保障计算机零部件更换的及时性以及零部件的储备数量，并通过对口连接的方式减少高校计算机日常维修的经济费用，从而达到双利的理想预期。

（四）加强病毒日常查杀，确保设备系统安全高校计算机机房是面对广大学生与教师的，因而在操作使用和软件下载是极难进行有效控制的，为此部分高校的计算机由于某位使用者的不规范的使用而导致计算机系统损坏的现象时有发生，在繁杂的使用环境下，高校计算机面临着较大的安全隐患。而在此其中，计算机病毒是典型的安全问题之一，由于信息技术的不断发展和提升，现代计算机病毒也在逐渐强大，其所具备的藏匿性、危害性、破坏性等特征都显著增加。因此，高校机房管理人员，应当针对计算机的系统软件进行定时清理和杀毒，并利用相关技术进行有效止损。比如，高校计算机管理人员可以在机房内的每台计算机中安装杀毒软件和防火墙，以预防病毒对于计算机系统的入侵，并定期加强计算机的病毒库更新换代，从而有效抵御外来病毒的入侵。再者，管理人员对计算机系统和其中的信息资源进行备份，并通过相关软件进行备份文件的储存，从而为计算机系统的使用提供较为完善的保障措施。综上所述，现阶段高校计算机机房管理实际过程中存在许多亟待解决的问题和缺陷，相关管理人员应建立科学的管理模式与制度，并配合正确的管理方式，进而促进计算机机房的高效管理。

参考文献

[1]杨建峰.计算机机房管理中的问题要点分析与研究[J].当代化工研究,2020(11):111-113.

[2]钟实.高校计算机教学机房的管理与维护分析[J].计算机产品与流通,2020(8):203.

作者：沈险峰 单位：苏州大学