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高职教育是以“应用”为主旨和特征构建课程和教学内容的体系[1];其重要模式之一就是实践性教学,其主要目的是培养学生的技术应用能力,应在教学计划中占有较大比重。目前,专业技能实训课的开设已逐步趋于完善,各校公共英语实训体系也相继构建,对专业英语如计算机英语实训涉及甚少,有的干脆没有。主要表现为以下几个方面:
1.实训目标不明确,缺乏“高职”特色
在高职院校,虽然已经清楚地意识到英语实训教学对提高英语应用技能的必要性和重要性[2]。但是由于教师不太了解IT行业对计算机相关专业人才职业能力的要求,实训教学比较盲目,没有明确的目标和任务。
2.师资力量匮乏“,双师型”教师严重不足
对于计算机英语的教师,有两个基本要求。一是对专业知识的要求,要求具备良好的专业知识,能及时掌握计算机领域各种新技术、新知识;二是对英语水平的要求,要求英语知识要达到一定水平,特别强调英语阅读能力及听说能力,能基本上进行双语教学。基于这两个要求,满足条件的老师不多,导致无法展开有效的实训教学。
3.相配套的实训教材开发滞后,缺乏系统性、科学性
目前计算机英语的实训教材仍停留在单项技能训练,如:英文电脑配置单的拟定训练,某个具体的全英文软件的应用操作等,这种实训教学虽然取得了一定的教学效果,提高了学生的单项技能,但局限性很大。目前IT企业需要的是具有较高综合职业能力的高素质人才。由于各实训项目开发的随意性很强,相互之间没有联系,整个实训教学缺乏系统性、完整性,导致学生难以将所学的各项技能联系起来、融会贯通,学生的综合职业能力弱,不能满足企业需要,容易陷入就业难的困境。
4.未建立稳定的校内、外实训基地
一些高职院校建立起来的英语实训基地由于资金不足或组建时间过短出现条件简陋、仪器设备陈旧老化、设施不齐全等情况,影响了教学质量,降低了教学效果;而校外与企业及其他兄弟院校共享建设的实训基地仍处于起步阶段。
二、计算机相关专业人才英语应用能力需求分析
计算机人才就业的困难已是大多数高校不争的事实,究其实质发现,主要因为市场所需计算机相关专业岗位对英语应用能力要求与学生培养目标不符,据麦肯锡研究报告[3],我国少于10%的计算机相关专业毕业生能够胜任在国际工作环境下的英语交流。随着计算机专业技术的发展,市场越来越成熟,用人单位对其计算机不同层次人才及其所具备的综合素质的要求也越来越高。从用人单位对计算机人才英语能力与素质的要求看,主要包括:从应用层面来说,能熟练阅读用英文撰写的计算机技术文献、资料、书籍,这是因为大多数计算机方面的最新研究成果都是以英文公布于世的。这对于快速、准确地获取最新计算机技术、动态信息来说非常重要。从键盘名,窗口菜单、互联网上各种令人眼花缭乱的网页、各种操作系统的命令到未汉化的计算机应用软件、计算机教科书、参考书、说明书,都或多或少要使用英语,有时,还需要直接与客户用英语交流。从开发层面来说,计算机程序设计语言本身也依赖于英语,软件开发中的技术文档和资料也大都也来自英文。
三、以就业为导向的高职计算机英语实训环节设计
(一)基础英语语言能力模块:笔者将基础英语定义为日常英语,它是各种行业英语的基础,在高职计算机英语实训环节的设计中仍然需要占少部分比例。
(二)商务英语语言能力模块:笔者将此处的商务英语定义为基于所有职业的泛商务英语,不同于专业性的商务英语,它是开展一切工作活动的语言基础,是各行各业从业人员必备的语言能力。
(三)行业英语语言能力模块行业英语基于IT行业典型工作过程,该模块是一种以项目设计为主要形式,以校内模拟实训机房和校外合作企业实训基地为实验室的实训模式。其强调在工作过程系统化的基础上,坚持以工作过程为导向。
实训内容可以从IT从业人员的本位出发,分为面试、同事关系、预约客户、餐宴用语、技术会议等项目环节,用英语呈现整个工作过程,来完成项目任务,充分体现学生的主体性,让学生在不同的语境中提高实际交际能力和职业适用能力。实训环节的设置在高职计算机英语人才培养目标的成功实现中占据着重要的地位,实现形式上要三维化[4],积极利用网络,开发立体化教材,包括光盘、电子教案、教学平台、教学网站等,借此突破实训的时间和空间的局限性,为师生提供良好的语言环境和条件。