教学质量预警体系的研究

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构建教学质量预警系统的理论基础

（一）功能和作用

教学质量预警系统的工作任务就是要加强对高校教学质量问题的研究和监控，及时向有关部门和单位反馈信息，避免产生不良问题。依据相关教学管理原则，选定一组变量，并建立一套预警标准并运用预警模式，如发现有不符合规定或逾越警戒范围的状况，即显示出警讯，给监管机构提供及早采取教学质量监管的措施，并要求教学机构限期改善，以保证人才培养培养质量。主要具有信息管理、监控、预警、纠正偏差和免疫的功能与作用。

（二）构建的原则

高校教学质量预警系统，就是要通过对高校的教学系统的信息和现象的反馈、分析，检测其偏离教学目标的程度，并对其可能发生的后果发出预先警示，以达到预防、调整或补救效果的系统。构建教学质量预警系统应坚持实用性、预防性、及时性、针对性和系统性等5个原则。

（三）要素分析

教学质量预警系统作为一个多维动态系统，其要素是指与教学质量的保证有因果关系，在教学质量管理过程中，能产生计划、组织、指挥、协调和控制等职能作用的动态因素。教学质量预警系统主要包括信息管理、指标管理、综合分析、预防决策、警报管理、排警管理。

系统设计

本系统基于微软.NET平台实现，采用基于B/S的表示层(Presentation)、功能层(BusinessLogic)、数据层(DataService)的三层结构，使用流行编程语言VB.NET和C#开发，并以SQLServer2005作为后台数据库。系统实现了教学质量预警系统的主要功能模块，具有状态数据预警信息管理、学生预警信息管理、教师预警信息管理、用户权限管理、预警标准管理等功能。

（一）系统功能需求分析

1.学校状态数据预警信息管理模块。依据教育部下发的《普通高等学校本科教学工作水平评估指标体系》的相关内容，高等学校本科教学工作水平的高低主要是取决于办学指导思想、师资队伍、教学条件与利用、专业建设与教学改革、教学管理、学风、教学效果等七个一级指标的内容与内涵。本系统将实现以上七个一级指标的内容中的29个二级指标中可具体量化和数据化的指标的数据进行收集并整理，并得出这些指标目前所处的状态，从而产生预警信息。

2.教师预警信息管理模块。能够对教师教学工作量、科研工作信息、课程教学水平评价等模块计算出具体数据，并根据省市和学校的有关规定和标准，得出每一位教师目前的状态，从而产生预警信息。

3.学生预警信息管理模块。本模块分为两部分，一是非毕业生预警信息管理，主要是对学生每学期的报到注册情况、每学期的成绩、每学期所选修课程情况进行计算和统计分析，从而产生报到注册预警、退学预誓、选课预警、成绩预警等信息；二是毕业生预警信息管理，对毕业生的受处分情况、奖励情况、完成学分情况、英语过级情况等状态进行分析统计，从而产生学生毕业资格预警信息、学位资格预警信息。

4.整体预警信息管理模块。本模块主要由前面三个模块综合而成，由学校状态数据情况产生与《普通高等学校本科教学工作水平评估指标体系》一样的格式的预警信息；另外还具有政策预警、全校学生学费预警、专业或专业方向分流预警、学校整体毕业率预警和学校整体学位授予率预警功能。

5.用户权限管理模块。创建用户、密码管理恢复、只能管理员使用，用来设置各部门用户、各教师、各学生的权限。6.预警指标标准管理模块。本模块主要是对各项预警指标的标准进行设置，如学生的每学期完成少于多少学分就要产生退学预警信息。

（二）系统实现的关键技术

1.基于B/S的三层软件体系结构。在B/S的软件体系结构中，用户可以通过浏览器向分布在网络上的许多服务器发出请求。B/S结构极大地简化了客户机的工作。客户机上只需安装、配置少量的客户端软件即可，服务器将担负更多的工作，对数据库的访问和应用程序的执行将在服务器上完成。在B/S体系结构中，逻辑上将应用系统分为表示层、功能层、数据层，且这三层被分割成三个相对独立的单元。

2.ASP.NET动态页面开发技术。ASP.NET是全新的一种开发工具，是真正面向对象的开发语言，它建立在.NET的框架上，利用它可以很方便、快捷开发出WEB应用服务。基于这种技术，程序开发人员可以很方便、快捷、高效地开发WEB程序。ASP.NET可以使用与公共语言运行兼容的多种语言来编写。同时，ASP.NET还可以访问.NET架构中的类，可以使用众多的WEBCONTROS，以便开发出执行力强悍，界面简洁的WEB应用程序。

3.SQLSERVER2005数据库管理技术。SQLServer是一个全面的、集成的、端到端的数据解决方案，它为用户提供了一个更安全可靠和更高效的平台用于企业数据和BI应用。通过全面的功能集、与现有系统的互操作性以及对日常任务的自动化管理能力，SQLServer2005为不同规模的企业提供了一个完整的数据解决方案。

小结

经过软件的试运行表示，本预警系统基本达到预期目标。运行本系统，能使全校教职员工及学生树立教学质量全程和全员观念；运行本系统，能使纳入系统管理之中的职能部门和各学院，围绕实现人才培养目标，明确管理工作和教学工作的质量要求，规范管理和教学行为，以达到过程的质量标准来保证人才培养目标的实现；运行本系统，能使纳入系统中的职能部门、教学学院的管理和教学工作始终处于监控之中，从而能够得以及时反馈和改进；运行本系统，可以及时了解影响教学质量关键环节质量状态与标准状态的差距，为学校决策提供依据。

作者：黄立明 单位：井冈山大学 教务处