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(一)
(1)协助相关领导做好教学管理相关工作。教学秘书作为教学管理工作各环节的实际操作者,负责传达学校的教学工作相关通知及信息给各教研室或学生,并协助主管教学领导完成学校教学安排。协助领导完成相关教学管理文件、计划、通知、总结等文字材料的起草;对于教师或学生提出的各种意见或建议,及时汇总向主管教学领导汇报,以确保及时解决问题并反馈给相关教师或学生。
(2)日常教学管理相关工作。教学秘书负责各学期授课计划、各专业教学实施计划、教师授课进度的汇总和上报工作以及任课通知单的制作及发放;负责教学行政历及学期课表编排、发放,协调安排教师的调课、停课以及任课教师的更换;收集、反映教师关于课程安排等方面的意见;负责教学管理系统中本系各相关数据信息的登统、上传工作;负责协助教研室落实教材、讲义和教学参考资料等工作;协助辅导员做好教材的发放;负责核算并上报本系教师工作量、教师业绩工资计算工作;协助系领导做好毕业实习、毕业论文的布置、检查、评价等工作;协助领导及各教研室主任对任课教师的教案进行检查,并收集整理教案检查表;负责信息采集平台资料的上报;负责汇集和保管学生评教调查表和教师评教调查表,并认真做好汇总;日常教学值班及检查等工作。
(3)考务学籍管理相关工作。负责学生各种考试的考务工作及学生成绩的统计、制表和上报;负责学生学籍相关工作,负责学生信息的收集、毕业证发放等工作。
(4)教学相关文件资料的归档保存工作。负责汇集和保管学院(系)各专业教学计划、各课程教学大纲;负责各专业实验计划的汇总、上报工作以及实验教学日志、实验安全记录表和实验安全措施执行记录表、实验(训)室实验(训)记录表、实验实训报告等表格的收集整理归档;负责本系专、兼职教师的档案资料整理工作;负责教学过程中其他一切相关资料的整理和归档。
二、教学秘书的作用
(1)教学秘书是教学过程中各个环节顺利展开的重要保障。教学秘书的工作贯穿教学过程的各个环节,从教学处生成教学任务、下达到各院系等教学单位,到教学单位对教学任务进行安排实施,以及教学任务结束后对教学成果的考核验收,都离不开教学秘书的安排、督促、检查与总结。
(2)教学秘书是主管教学领导的重要助手与参谋。教学秘书作为教学管理一线的基层管理者,不但要为广大师生提供服务,也是学校和院系之间的联络员,教学秘书的岗位职责决定了教学秘书参谋和助手的身份。这就要求教学秘书明确定位岗位职责,做好领导的助手与参谋,做好本部门的日常教学管理工作。
(3)教学秘书是学校与院系、院系与各职能处室、教师与学生、教师与辅导员之间的桥梁。教学秘书在教学管理中发挥着承上启下、上传下达的重要作用。学校的重要通知文件通过教学秘书转达给院系相关领导,同时院系通过教学秘书与各个职能处室进行联系,上交各种请示总结等材料。教师与学生、教师与辅导员的联系大部分也是通过教学秘书完成,如某位教师因故需要调课,向教研室及院系领导提出申请后,通过教学秘书通知给辅导员和学生,学生对教师的意见和建议也是通过教学秘书传达给任课教师。
(4)教学秘书是教学过程的监控者与辅助评估者。教学秘书作为基层教学单位的教学管理者,参与了教学全过程。教学秘书通过日常教学巡视检查和学期初、中、末三次集中检查,对教学过程进行监控,随时发现问题、及时汇报领导并协助处理,保证教学有序进行。在检查的过程中,协助教师完成同行间评教、协助学生完成教师评教,协助领导完成教师评教,最后汇总三方评教成绩,形成教师评价一览。
三、小结
综上所述,了解教学秘书在高校教学管理中的工作特点,明确其工作职责、深刻认识其重要作用,充分发挥教学秘书在高校教学管理中的重要职能,对保证教学秩序的顺利进行,具有十分重要的意义。
作者:廉赢 单位:天津海运职业学院
(二)
一、教学秘书在教学管理中的作用
1.1助手、参谋作用
院系教学管理队伍主要由主管教学领导、教研室主任、教学秘书组成。主管教学领导是院系教学工作及其他各项教学管理制度的制订者,教学秘书则是协助教学领导做好院系内部的教学管理和组织工作的帮手。在日常教学管理工作中,教学秘书不应该成为单纯的干活机器,而要主动思考、主动解决问题。比如,教学秘书对教师教学情况,教学计划在实施过程中出现的问题,学生对教学工作的意见与建议以及通过教务处反馈得来的各类教学信息,要及时地加以收集、综合、整理,并将结果提交给领导以供教学管理之需;在向领导汇报各项工作计划,比如每个学期任课教师的安排情况、学生选课情况、期初期中期末教学检查、安排毕业论文等工作时,应该先理出思绪,制作出各种参考方案后再提交领导以作参考,这样便可节约领导的时间使其有更多的精力抓要事,从而使得领导的工作更有层次性。所以,称职优秀的教学秘书不仅是领导的好助手,同时还是领导的好参谋,这种作用是十分难能可贵的。
1.2协调沟通和桥梁作用
教学秘书是院系与学校教学管理部门之间的桥梁,负责两者之间信息上传下达、下情上报的工作,保证传达信息内容的实效性和准确性;教学秘书是师生之间沟通的纽带,教学秘书要及时的将教师教学的要求通过辅导员传达给学生,同时也要将学生提出的问题或其他合理化要求反馈给教师,通过该途径进一步提高课程的教学效果。教学秘书是介于领导层和基层之间的一个组成部分,要协调好各级人员之间的关系。在此,协调的重要性就体现得尤为突出,针对具体情况,教学秘书要做出统筹协调。比如,每学期上报编排课表信息,这时教学秘书就要全面了解新学期上课的班级、学生人数、课时数和教师的上课要求等各种情况,随时与教务处和其他院系做好沟通协调工作,应避免发生冲突,如果不可避免的发生了冲突,则要以保证教学工作顺利进行为宗旨进行协调。
1.3研究和监控作用
教学秘书作为基层管理者,还要协助院系领导对教师的教学过程、教学质量进行监控。这就要求教学秘书对各专业的教学计划了解熟悉,在教学过程中协助院系领导对各专业教学计划的执行情况、教师的教学质量和教学效果进行检查,同时还要对学生的学习效果进行评估,针对自己所了解到的具体情况进行总结、分析和研究,积累好的经验教训,研究分析出现的问题,一方面能够促使自我在教学管理工作中形成自己的意见,取得新的进步,另一方面也能够对院系的教学管理、教学手段和教学方法提出建议,汇报给院系领导作为其具体解决措施的一个参考值。充分地发挥这一方面的作用,需要教学秘书在平时养成多看多学多思的习惯,通过参与到实际情况中,将理论与实践相结合,不断地累积经验,思考具体问题后得出自己的见解,借以提高自身业务水平,同时保证教学秩序正常进行,进一步提高院系的教育教学质量。
二、教学秘书应具备的工作素养
目前,院系教学秘书承担着大量事务性的工作,几乎没有多余的时间和精力用来进行教学管理方法的思考和研究,更不要说外出学习培训的机会了,这也就导致了教学秘书的个人工作素养有所欠缺,这在很大程度上影响着教学管理的质量。所以教学秘书提升自我的管理素养已经成为当务之急。
2.1爱岗敬业,认真做好教学管理工作
教学秘书工作是全校教学管理工作的基层,其工作的完成效果直接影响着院系教学活动的质量,因此,教学秘书要充分认识到这份工作的重要性,以为学校教学提供优质的服务作为立足点,以饱满的热情投入到工作中,要将此项工作作为自己的事业来打拼,兢兢业业,积极努力,爱岗敬业地做好每一项工作,树立良好的职业观、人生观和价值观。
2.2加强教学管理相关专业知识的学习
高校的教学管理是有序的、不间断的一个过程,具有鲜明的周期性和较强的时间性,对于其中的每一个环节所对应的每一道程序,教学秘书必须结合学校相关的教学管理文件要求深入钻研,掌握教学管理活动的流程,加强业务能力,对突发事件能够做出及时的反应并将问题加以解决;还必须有较强的社交表达能力和专业基础能力,要对课程之间的联系做到心中有数,同时还需熟练掌握各种管理办法,抓重点,分轻重,有计划、有步骤地开展工作,做到忙中有序,不急不躁的解决各种问题。所以,勤于学习和善于学习是教学秘书做好本职工作的必备条件。
2.3增强服务意识,不断提高教学管理水平
教务工作是学校教学管理工作的基石,同时也是一项服务性的工作,这就要求教学秘书必须坚持以学生为本,围绕教师的教学和学生的学习开展各项工作,把真心服务师生作为工作的出发点,做好各项行政服务工作。在实际工作中,或多或少会遇到些困难,这就需要教学秘书在日常工作中深入了解不同群体的需求,对存在的问题及时地给予帮助,要牢固树立教务无小事的理念,虚心听取意见,对存在的问题耐心地进行解释,增强服务意识,力求做到为院系领导服务,为教学科研服务,为师生服务。
2.4高度的工作责任心和强烈的事业心
教学秘书是在教学最前线的人员,其工作有着范围广、事情杂、任务重的特点,同时还需要协调好教与学、学与管之间的关系,而这些繁琐的工作,在整个教学管理过程中起着十分重要的作用,这就需要教学秘书有乐于奉献的精神,强烈的责任意识,要保持高度的工作热情和乐观的态度,勇于吃苦,全身心的投入到工作中,事无巨细,每一项工作都要一丝不苟的完成。比如教学计划的调整、教材的征订工作、期末学生考试安排等各项工作,需要教学秘书抱以严谨的工作态度,以此才能更好的履行管理育人的职责。
2.5需要一定的档案管理知识和现代信息化知识
教学秘书的日常工作中还需要对学生的成绩档案、毕业设计报告、教学计划、教师科研材料和其他各种与教学有关的文件进行存档,这就需要教学秘书具备一定的档案管理知识,这样才能对各种档案进行分类、编号后加以管理,以便后期需要相关材料时不会出现无从下手的情况。现在社会科技飞速发展,教学管理水平也随之不断提高,教学秘书的很多工作则慢慢向信息化处理靠拢,因此,教学秘书还需要熟悉与教学管理相关的各种软件,要掌握基本的信息化办公软件使用方法,从而能够更好的适应当今社会发展需求,同时也能够对自身的教学管理工作加以改善。
三、提升工作的实效性
教学秘书的工作效率、质量和作风直接影响着教学管理工作的顺利开展,掌握科学适用的工作方法,是提高教学秘书工作实效性的方法之一。
3.1建立岗位职责制度,分工明确
有部分人员错误地将教学秘书的工作等同于单一重复的机械劳动,经常把教学秘书工作与其他行政管理工作混淆起来,这种认识是错误的。教学秘书是学校教学管理队伍的组成部分之一,是从事教学管理的基层组成人员,他们从事着相关基础性较强的教学管理工作,如院系授课任务的安排,组织各类考试,成绩录入等工作,这些都是保障教学计划按照要求顺利实施的防护栏。在日常教学中教学秘书还将师生对教学的意见和建议进行收集,将之反馈给相关人员,为院系领导的管理决策提供了有用的第一手资料。如此繁琐的工作,只有分工明确,教学秘书在整个教学管理过程中就不会与其他人员产生相互推诿的现象,才能着实的提高工作的实效性,同时也能为日后学院评价个人工作绩效时提供可靠的依据。
3.2善于主动学习,提高自身综合素养
提高实效性也就是提高工作效率,所以教学秘书想要提高工作效率就必须充分发挥主观能动性,掌握教学管理的规律,不断的思考并加以总结,这样才能从根本上提高效率,也就是提升了工作的实效性。与此同时,还要定期参与到教学管理相关方面的培训中,从各种培训中及时向兄弟院校学习先进的教学管理经验。在日常生活中,还需密切注意前沿的教育教学的动态信息,通过该渠道来更新自身教学管理的知识,使自己在工作岗位上能够有所突破,使自身的综合素养提高,在自己的工作中有所成就。总之,教学管理区别于一般的行政管理,主要是其拥有行政和学术双方面的职能,所以教学管理的工作者即教学秘书应深刻了解自身所肩负的责任,为了适应不断发展的教育事业,必须拥有正确的工作态度,掌握科学的工作方法,不断提升自我工作素养,这样才能在教学管理中充分发挥出应有的作用。
作者:王凌燕 单位:南京理工大学泰州科技学院
(三)
一、教学秘书在教学管理中的作用
1.1服务的作用
教学秘书在教学管理的过程中,最重要的一项作用就是要做好服务工作。既要为领导的决策服务,也要为教师的教学服务,既要进行教学全部信息的管理,又要进行教学质量管理的落实。教学秘书对学校的各项工作都比较了解,所以无论是老师还是领导都会找教学秘书帮他们处理一些日常工作中遇到的问题。例如:当教师对与教学有关的政策、文件、规定及操作流程不清楚时,教学秘书要向其正确地解释相关内容,以利于教师对相关规定的理解,避免一系列影响教学秩序稳定运行的不良后果产生。
1.2主管领导的助手和参谋的作用
主管领导在教学工作中起着决策的作用,但不可能每一项工作都亲力亲为,也不可能事事都考虑得非常全面。因此,大量的教学日常工作是在领导的决策后,由教学秘书去组织、协调和落实的。同时教学秘书直接参与教学管理,因此能够及时地将各项决策在实施过程中出现的情况和问题反馈给主管领导,为主管领导在以后进行科学决策时提供具有参考意义的信息和建议,起到参谋的作用。
1.3桥梁与枢纽的作用
教学秘书处于整个教学管理系统的中间地带,对上至少联结着教务处和本部门的两个层次的领导,对下联结着教研室和全体教师。因此它发挥着将教务处和本部门的主管领导的教学信息、工作要求和教学任务及时传递给教研室并落实实施的作用,同时也承担着将教研室和全体教师的意见和建议反馈到主管领导和教务处的责任。
二、不断提高教学秘书的综合素质
教学秘书在教学管理中具有不可忽视的作用,教学秘书工作完成状况如何,直接关系到整个学校教学管理工作的效率。如果教学秘书没有对自己的工作职责与人物形成正确的认识,那么必然会影响管理工作的有效开展,从而影响到学校的教学质量。所以,要想保证教学管理工作的顺利进行,教学秘书就要在清楚认识工作职责与作用的基础上,不断提高自身的综合素质,这样才能满足社会的发展需求。
2.1树立全心全意为教学服务的精神
作为一名教育工作者,首先就要具有高度的责任心与职业道德。教学秘书所涉及的工作内容比较广泛,而且工作内容比较繁琐,所以,只有具有不怕吃苦、乐于奉献一级全心全意为教学服务的精神,才能完成好学校领导所布置下来的各项任务。
2.2不断加强工作能力
教学秘书在学校中的工作比较复杂,这就要求他们要具备较强的工作能力。所以,教学秘书要具备的能力主要有良好的沟通能力、协调能力、表达能力以及写作能力等,这样才能完成好领导布置下来的各项任务。
2.3积极学习现代化管理技能
随着科学技术的不断发展与进步,教学秘书在处理日常工作的过程中也要不断与时俱进,运用现代化的管理方法提高工作效率。目前,我国的大多数高校都已经在教学管理上实现了信息化与智能化。所以,作为教学管理中重要组成部分的教学秘书要积极学习现代化管理技术,这样才能熟练地操作相关设备。
2.4具有较强的业务理论知识基础
教学秘书的主要工作内容就是进行日常工作的协调与管理,所以一定要具有较强的业务理论知识基础。他们不仅要对学校的规章制度以及各部门的发展规划、课程安排等有所了解,还要具备一定的教学管理知识。而且还要紧跟时代的发展,不断扩充自己的知识面,这样才能满足工作需求,及时解决好工作中的各项内容。
2.5不断提高分析总结能力与创新精神
教学秘书在开展日常工作的过程中首先就是要善于发现问题、解决问题,不断提高自身的分析与总结能力,这样才能在领导做决策的时候提出自己的意见与方法;其次,就是要加强创新能力的培养,提高自身的创新意识与创新精神,这样才能够运用先进的管理理念与方法,方便、快捷的处理好学校中的各项管理工作。
三、结语
综上所述,随着我国教育体制改革的不断深入,教学管理工作变得日益复杂。所以,要不断提高教学秘书的综合素质与能力,强化其在教学管理中的作用,这样不仅可以有效提高学校的工作效率,还能促进学校教学质量的提升。
作者:梁彬彬 孙晓雪 刘宇 单位:黑龙江绥化学院