养老服务课程创新性教学环节设计探究

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摘要：在老年服务与管理专业人才培养中，社区居家养老服务是非常重要的一门专业选修课程，该门课程具有较强的理论意义与实践意义。在实际教学中，通过创新性教学环节设计，对于人才培养具有较为积极的作用，对于养老服务行业发展也具有较为积极的作用。因此，在实际教学中，需要注重理论与实践教学的结合。该文针对社区居家养老服务课程创新性教学环节设计与实践进行深入分析，希望可以有效提升教学有效性。

关键词：社区居家养老；服务课程；创新性教学；环节设计与实践

随着我国人口老龄化速度加快，高龄老人、空巢老人数量不断上涨，老年群体社区居家养老服务需求日益增加。但是，现阶段我国社区居家养老服务人才较为匮乏，严重阻碍了我国社区居家养老服务的发展。存在的问题主要是因为老年服务与管理专业招生困难，护理和医疗康复类等能够转化成为养老服务人才的专业学生不愿意转行，导致社区居家养老服务行业具有较高的从业人员流失率。加之社区居家养老服务课程教学还存在一些问题，大多数学生都难以满足养老服务行业的需求。因此，在实际教学中，需要注重社区居家养老服务课程创新性教学环节设计与实践，有效提升了学生的服务水平和意识，培养出更多的社区居家养老服务人才，促使我国社区居家养老事业快速发展。

1社区居家养老服务

社区居家养老，属于一种新型养老形式，老年人结合民族生活习惯，在家庭中对万年生活进行度过、社区居家养老，把社区作为平台，优化整合社区中的服务资源，给老人提供多样化服务，其中包括助浴、助餐、助医等，进而保证老人能够实现老有所为、老有所养、老有所教、老有所乐等。该种养老形式给孤寡老人、空巢老人带来了较为积极的影响，通过系统性的社会照料，给行动不便老人提供上门服务，由志愿者看护和日常照料。

2社区居家养老服务课程创新性教学环节设计与实践意义

2.1有助于实现和岗位无缝对接

在老年服务与管理专业中，怎样把教育和岗位之间做到无缝衔接是非常重要的内容。受到社会人口老龄化的影响，诸多家庭结构、养老理念发生了变化，越来越多的人开始关注社区居家养老，成为了现代老人的新选择[1]。因此，在社区居家养老服务课程教学中，教师进行创新性教学环节设计与实践，可以基于社区居家养老服务岗位职业核心能力，对人才培养模式进行不断的优化和创新，进而对市场需求进行满足。

2.2有助于提升学生的综合素质

在社区居家养老服务课程教学中，教师进行创新性教学环节设计与实践，营造问题情境，构建真实的社区居家养老服务氛围，可以充分调动学生学习兴趣和积极主动性，指引学生积极主动地在实践操作中进行探究学习，进而实现思和行、理论和实践的充分融合。并且，还可以通过社区居家养老志愿服务，培养学生敬老爱老和爱岗敬业的职业道德精神，进而培养出更多满足社区居家养老服务岗位工作需求的高素质专业人才[2]。

3社区居家养老服务课程教学存在的问题

3.1社区居家养老服务课程体系较为陈旧，有待创新

在以往社区居家养老服务课程教学中，教学设计主要涉及到以下几个方面内容：第一，教师在设计教学目标时，应根据学生现有水平明确教学起点；第二，挑选合适的教学内容、教学方法、教学媒体；第三，对教学评价进行设计，对课程教学结构进行设计。教学目标设计，结合学生已有水平，对教学起点进行确定。在教学资源选择时，教师需要对学生学习最终结果进行关注，还需要对学生学习的过程进行考虑。但是，在实际教学中，教师可参考的教材相对较少，且课程体系较为陈旧，导致教学设计缺乏创新性，难以有效调动学生的学习兴趣和积极主动性，大大降低了教学效果[3]。

3.2社区居家养老服务课程师资队伍业务水平有待提升

实际上，针对社区居家养老服务课程来讲，起步相对较晚，因此该专业的教师基本上年龄较大，大部分教师都没有接受过该方面的专业教育，导致在对该门课程进行教授时缺乏专业性，教师难以对学生进行专业方向的引导。加之，部分教师不够了解当下社区居家养老服务的就业形势，在课堂教学中没有把该门专业课程学习的用途进行介绍，导致学生不了解该门课程知识的实际应用，大大降低了学生学习欲望。

3.3社区居家养老服务课程教学效果考核系统有待创新

根据相关调查显示，在很多高校社区居家养老服务课程教学中都存在一个问题：考核系统缺乏创新性。该问题的出现，主要是因为社区居家养老服务是新兴的行业，以至于没有完善的考核系统来对教学效果进行评价。例如：在考核毕业生就业情况时，没有对毕业生社区居家养老技术层面的考核和调查，这主要是因为社区居家养老服务教学效果考核系统缺乏创新性。

4社区居家养老服务课程创新性教学环节设计与实践

4.1重组课程教学内容

在社区居家养老服务课程教学中，要想实现创新性教学环节设计与实践，教师需要重组课程教学内容。而要想实现这一目标，教师需要对服务过程进行思考，结合岗位需求，把对老年生理变化进行认知作为基础，以服务过程为线索，构建服务情境。在实际教学中，教师需要传授老龄化基本理论、健康评估内容和手段、常用康复方法与指导、老年保健知识和常见疾病观察、日常生活照料技能、自救互救基本措施、沟通技能、抚慰技能、老年人心理变化和基本心理疏导、职业道德素养等知识的传授，进而培养出更多的符合社会需求的养老服务人才。

4.2灵活利用实训基地

在以往社区居家养老服务课程教学中存在诸多问题，教师过于注重理论知识的讲授，忽略了培养学生实践能力。要想有效解决这一问题，在实际教学中教师可以灵活利用实训基地创新平台，把理论知识教学和实训进行充分融合。与此同时，在评价过程中，教师需要打破传统的考核模式，不再利用期末考试对学生学习成果进行评价，而是需要分散评价权重。教师可以在学校内实训室中组织学生开展具有较强操作性的课堂训练，例如帮助老人康复训练、帮助老人移动身体等。或者是，教师可以与学校附近社区合作，组织学生到社区中进行观摩与学习，在该过程中教师可以根据学生表现、老人反馈、社区人员反馈，综合评价学生。在这样的评价模式下，可以把理论知识教学和实践进行充分联系，灵活利用实训基地创新平台，大幅度提升学生实践动手操作能力，还可以有效提升教学效果[5]。

4.3创新教学内容和方法

在实际教学中，高校应注重引进专业人才，把专业知识传授给学生，为学生指明发展方向，这就需要教师在教学过程中创新教学内容和方法。在教学内容方面，教师应基于社会发展形势，对教学内容和人才培养方案进行制订，进而促使学生可以满足社会需求。在教学方法选择上，教师可以对课程内容进行创新。因为该课程内容很少有实践过程，知识复杂，涉及面广泛，如心理学、社会学、医学等。基于此，在实际教学中，教师应通过模块化教学手段，把复杂难记的知识点进行分解，然后针对分解后的知识开展项目化教学，进而有效提升教学质量和水平，培养出更多的创新型专业人才。

4.4教学考核系统中纳入创新性实施内容

现阶段，教学考核系统主要是对教师讲授知识清楚性、教师考核认真负责程度、教师上课认真程度等。而想要实现社区居家养老服务课程创新性教学环节设计与实践，可以在教学考核系统中加入教师课堂构建创新性[6]。在该种考核系统模式下，能够对教师执行力度进行有效监督，能够促使相关教学部门勤于思考，不断优化和完善考核系统，提升系统创新性，为提升社区居家养老服务课程教学质量打下良好的基础。

4.5探索校企合作模式

高校可以和企业联合开展实战经验讲座，定期邀请社区居家养老服务工作人员，利用行业经验分享交流会、讲座等形式，对学生进行经验指导。条件允许的院校可以对自身专家进行邀请，邀请其作为特聘教授，和教师一起开展课堂教学，通过经验指导，促使学生可以对社区居家养老服务工作需要进行提前适应。与此同时，高校可以和企业联合创建实践基地。高校和企业可以对社区居家养老服务人才培养方案进行共同制订，在学生学习完理论课程后，到企业进行2～3个月的实习，这样不仅可以有效提升学生实践水平，还可以提供给企业招聘学生参考依据，如果学生和企业互选成功，可以直接略过试用期入职，能够有效提升人才利用效率，缩短学生毕业到就业空白期。

4.6不断优化师资队伍结构

在社区居家养老服务课程教学中，师资队伍建设水平直接影响到教学水平和人才培养水平。因此，需要不断优化师资队伍结构，进而提升教学创新性和有效性。首先，可以对高水平人才进行引进，对优秀青年教师进行不断补充，保证师资队伍整体水平。针对现有教师，可以鼓励其参加培训活动，如课程培训、案例教学培训、现代信息技术应用培训等，提升其教学水平和能力。其次，创建教师到社区居家养老服务机构、组织任职与锻炼机制，通过课题承担、挂职锻炼、决策咨询德国手段，和社区居家养老服务部门进行合作，对教师实践知识进行丰富，打破教师注重理论研究、忽略管理实践的局面。与此同时，可以在现有基础上，强化和社区居家养老服务机构、企业的交流和合作，促使教师亲身感受服务流程，对教师实践经验进行丰富[7]。最后，对具有丰富社区居家养老服务经验的工作人员进行积极选品，选聘其担任兼职教师，通过实践指导教师、专题讲座、就业指导教师的身份，积极参与到社区居家养老服务课程教学中。

5结语

总而言之，在新时代背景下，社区居家养老服务课程创新性教学环节设计与实践是非常重要的，不仅可以有效提升教学质量和效果，还可以促使社区居家养老事业的良好发展，为提升老人幸福指数和构建完善社区居家养老体系打下良好基础。现在老年服务与管理专业中，社区居家养老服务是非常重要的一门课程，注重该门课程的创新性教学设计与实践，可以有效提升教学效果，提升学生的专业水平和综合素养，培养出更多的社区居家养老人才。

作者:谈笑 单位:陕西国防工业职业技术学院