新时代高校继续教育发展探索

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摘要：国务院颁布的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》明确提出“大力发展继续教育，构建惠及全民的终身教育培训体系”“发展在线教育和远程教育，整合各类数字教育资源向全社会提供服务”。国家明确对继续教育提出了新的要求，使作为提供继续教育主力军的高校站在了信息化改革的前沿。“互联网+”时代，如何紧紧抓住信息技术变革的契机，转型实现多屏全网跨平台用户场景融合，实现“互联网+继续教育”是高校要探索的首要问题。

关键词：大数据;MOOC;高校继续教育;VR技术

我国高校继续教育的发展在现今信息技术飞速发展的时代面临新的形势和挑战。企业大学逐步形成新态势，我国企业大学数量已超过2000所；职教集团发展迅猛，我国由高职院校牵头组建的职教集团已近1000个；随处可得的网络资源、线上教育等，冲击着高校继续教育特别是非学历教育的发展空间。在线教育成为继续教育发展的新态势，移动互联网时代推动着高校继续教育转型升级。高职院校要在实践中不断改革创新，大力推进在线教育、MOOC（慕课）、VR技术在继续教育中的应用，建设社会继续教育信息化服务平台，为供给侧改革与新旧动能转换提供强大助推力。

一、大数据——精准市场定位，分析培训需求

继续教育正朝着终身化、信息化、市场化、社会化、专业化趋势发展，在国家物联网、大数据、云计算战略引领下，大数据技术快速更新，已经越来越多应用于信息收集、数据分析和决策提供之中。大数据技术所带来数据思维与数据技术，使得学生学习需求的获得、管理体制的优化、办学模式的改革等方面都发生了转变。随着经济社会的发展，终身教育与学习型社会建设已经成为国际共识，“互联网+”“人工智能”“大数据”进入教育领域，推动着我国高职院校继续教育功能变革。继续教育要始终服务于国家发展战略，要按照社会、市场需求办学，大数据在继续教育中的应用，不单纯是数据采集、数据计算，真正的核心在于挖掘数据中蕴藏的情报价值为教育形态变革提供强大动能。首先，大数据技术对继续教育受众对象、需求、课程等海量数据源据进行处理和把握，使得继续教育决策转向基于数据的发展方式，更加有针对性和有序性。其次，教育大数据技术的学习分析技术和自适应学习技术创新出现，使得教育形态呈现个性化和多样化。而对于继续教育来说，高校充分借助大数据精准市场定位，分析培训需求，如何使大数据在教育培训行业创新性应用成为继续教育发展方向的决定性因素。最后，大数据技术为继续教育形态的个性化多样化提供了可能。随着适应学习技术、学习分析技术等教育类大数据技术创新出现，继续教育逐步向个性化定制、多样化模式、有效化促进发展。1.利用大数据精准继续教育行业市场定位。精准的市场定位是高校进行继续教育的基础，基于大数据的市场数据分析和调研是高校继续教育准确市场定位和市场开发的首要条件。数据挖掘技术和信息采集技术能够建立基于大数据数学模型对未来培训市场进行预测，同时给研究人员提供足够的样本量和数据信息。确立大数据战略，以需求为导向拓宽学历教育、培训、线上教育等各项调研数据的广度和深度，从大数据中提取教育培训行业市场构成、细分市场特征，进行科学系统的信息数据收集、整理、分析。在项目评估和可行性分析的基础上，提出解决问题的方案和建议，借助信息数据来分析和判断，用以保证学历教育、培训、在线教育定位个性化，提高高校继续教育品牌市场定位的行业接受度。2.利用大数据明确培训对象需求。高校培训要以需求为导向，更好地精准把握培训对象对自身提高的知识需求、能力需求，就离不开常态化的调研、数据收集、积累和分析。在充分进行市场调研、问卷的同时，随着网络媒介的多样化，对网上教育培训行业的评论数据进行收集。各种媒介收集到的有用数据可建立学员大数据库、网评大数据库，利用大数据技术的分词、聚类、情感分析等了解培训需求和问题、兴趣偏好和培训市场的口碑现状，以确定和改进培训内容和培训方式，并设置更为合理的培训模块，提高服务质量。善于利用大数据进行统计分析并且在市场营销加以运用，必将成为高校继续教育发展的助推器。3.利用大数据加快产教研融合。党的报告提出“完善职业教育和培训体系，深化产教融合、校企合作。”国务院办公厅印发了《关于深化产教融合的若干意见》。我国供给侧结构性改革深入推进，各项事业的蓬勃发展，推进人才和人力资源供给侧结构性改革就要深化产教融合。近年来，产教融合大多数采用校企合作办学模式，进行人才培养的单向度合作。而高校在人才培养和教学科研内力提升上，不具备产业影响力和实时追踪乃至推动产业前沿发展能力，在专业建设上不具备可持续发展潜力，从而带来人才培养滞后性风险。我国高校探索产教研融合的程度越来越深，创新教育形态逐步发展，大数据产业异军突起，高等教育的继续教育创新和产学研融合的发展面临重大机遇和挑战。大数据有横断学科的显著特征，大数据技术的深入发展促进了学科与专业的相互融合，配置产业基础性技术，对产业领域产生深远影响，改变其生产服务方式。对继续教育的人才培养与产业发展融合产生“大数据+”的特征，同时为打造多学科协同发展提供突破口和依据。

二、网络化管理——继续教育新转型

1.在线教育是未来继续教育的发展趋势。美国哈佛大学的网络社会研究中心和瑞士圣加仑大学的信息法研究中心提出的一个新概念——DigitalNatives即“数字原住民”，是对80后甚至再年轻些的这代人状态的真实写照。他们一出生就面临着一个无所不在的网络世界，对于他们而言，网络就是他们的生活，数字化生存是他们从小就开始的生存方式。无论是在校教育还是继续教育，局限在教室内的现场教育已经无法满足他们日益增长的学习需要，知识的获取手段和更新速度迫切要求继续教育向网络化、多媒体终端化、在线化教育转型，未来将是泛在化的教育融入社会，人人皆学，处处能学，时时可学的学习型未来。凭借大数据、云计算、移动互联等技术优势，在线教育在继续教育领域掀起了一股革命性的浪潮，在线教育从教学时空多维度进行拓展，增强了教学吸引力，激发了学习者的积极性和自主性，扩大了优质教育资源受益面。推进在线教育是部分高校面向未来的战略部署，更是未来继续教育发展的趋势。慕课（MOOC）作为在线教育的主力军，这两年已经逐步进入发展的“平台期”，微课、翻转课堂等在线课程的出现，都为继续教育模式的创新发展指明方向。我国高校积极打造大规模开放式在线课程平台，如清华大学的“学堂在线”，上海交大的“好大学在线”，通过集合慕课、在线课程、数字校园等不同行业资源进行产教融合的发展模式，推动在线教育。部分院校进行创新课程展现形式，将慕课、微课与传统课堂的混合式教学融入数字化校园云平台建设。2.在线教育带来教育新变革。我国教育有三大难题：教育不公、创新能力不够、就业难。教育不公，在校舍发展均衡的条件下，主要体现在师资力量的不公；创新能力不够，与教育模式有直接关系，统一的课程内容和教学要求扑灭了学生的兴趣点和创新火花；就业难是最大的民生问题，就业需求缺口最大的本科生却是就业难点，问题就在在校时未针对未来职业规划进行系统的打造和学习，无法走出校门就适应社会。在线教育作为新业态、新产业之一，其发展趋势体现在智能化、个性化、国际化、泛在化，最能体现“互联网+教育”的本质。它给传统教育带来三个层面的变革，第一层面：知识获取方式的变革，即人机结合的认知方式，它极大地改善了教育不公的情况，各大高校的优秀师资通过慕课平台将自己的微课展现出来，提供给感兴趣的学习者。第二层面：变革教学模式，利用技术建构以学习者为中心的教学行为，学生通过慕课平台的在线课程找到自己喜欢的领域进行探索学习，大大提高了学生的创新创造性。也可以通过在线课程学习职业培训课程，在校期间就获得职业体验。第三层面：商业模式的变革，学习的时间成本和物质成本大幅降低，使得在线教育方式更加适宜于利用业余时间自主学习的成年人。O2O线上线下混合式教育作为继续教育的新模式，着眼于受教育者的学习兴趣，为受教育者提供可以定制的教育产品，不断促进着高等继续教育的革新，成为继续教育改革发展的助推器。3.在线教育的发展促进多元化教育学分互换。我国教育呈多元化发展，高等教育就有普通本科、高职教育、自学考试、函授、在线课堂等，有多品牌，多标准，多模式的特点，并且我国的非学历教育成果不够系统，缺乏统一的标准与规范，导致学习成果的积累与转化难度较大。在这样的教育生态环境中，在线教育的发展推动了大数据下将多品牌多模式的教育统一学习成果，进行标准化确认和学分互换，建设学分银行。高校继续教育中心通过搭建学分银行在线学习平台，通过线上线下服务逐步进行在线教育学籍、证书、学分、学位政策的研究和制度设计，搭建电大、函授、高职、自考、社区教育等各类各层次的学习成果框架和学分银行，最终探索建立适应终身教育体系要求的在线教育管理体系。

三、教学资源库建设——网络教育突破点

网络教育离不开教学平台的搭建，继续教育网络培训平台搭建的关键点和质量提升突破点就是教学资源库的建设。网络教学资源丰富，充分利用共享的教学资源建设适应教育教学者需求，面向应用和技术技能培养的教学资源库，才能更好地为实际教学资源系统服务，提高教学资源的利用率。1.继续教育教学资源库的建设遵循原则：整合、共享、共建“整合”是利用大数据技术挖掘分析用户需求，针对需求筛选现有数字化资源。对校内老师的相关课程进行数字化加工，合成一套行之有效的在线网络课程。“共享”是将学校的各种教育资源上线、对外开放，与外界交流相互学习，实现校内外及社区学员充分享受到共享资源。“共建”是通过网络技术、大数据技术不断改进、丰富和调整教学资源，充分调动专业教师投入到教学资源库的建设中来。2.继续教育教学资源库建设的内容学校教育资源库的建设要遵循可靠性、灵活性、开放性和简洁性这四个特点。建设分为三个部分：一是素材教学资源，即立体化教材建设；二是网络课程建设；三是教学支持系统的开发。建设符合国家制订的科学、标准、规范的资源体系，同时依据开放、共享、共建的原则让全校师生加入到资源库的素材建设中来。在网络课程和素材类教学资源建设的基础上建立科学的教学资源评价机制和管理系统，确保资源的高质量，支持教学资源库的大容量存储和大规模应用。

四、碎片化教学——点对点针对性教育教学

继续教育要着力解决如何提高在碎片时间里学习的效率，如何使学习者学以致用，如何激发学习兴趣，提高学习成就感等问题。信息技术的变革和互联网在线教育的发展，人们的学习呈现出碎片化和泛在化的特点，微课、慕课（MOOC）作为新的教育方式引发了具有时代意义的变革。慕课建设和微课制作以学习者需求为导向，将学习内容精品化、碎片化，把每个知识点分为一个碎片，一个“课例片段”，有主题突出、内容具体、知识鲜明、短小精悍的特征，抓取学习者的学习兴趣，重视教学过程控制和学习支持服务，既可查漏补缺又能强化巩固知识。随着手持移动数码产品和无线网络的普及，让学习者随时随地、有针对性地获取知识点，大大提高了教育的效益和受众的广泛性，同时使教育成本降低，解决了教育不公的问题。慕课微课用于继续教育，是传统课堂学习的一种重要补充和拓展资源，将教学过程和学习过程与校园分离，学习者按照自己的兴趣和人生战略选修各种课程，将来还能获得不同的学位、证书。基于慕课和微课的移动学习、在线学习、“泛在学习”已经普及到教育之中，碎片化教学必将成为一种新型的继续教育教学模式。

五、VR技术——教育新变革

VR技术即虚拟现实技术，是仿真技术与计算机图形学、人机接口技术、多媒体技术、传感技术、网络技术等多种技术的集合。这种技术的特点在于计算机产生人为虚拟的环境，这种虚拟环境是通过计算机图形构成的三维数字模型，并编制到计算机中生成一个以虚拟感觉为主，包括听觉、触觉的综合可感知的人工环境，使得在视觉上产生一种沉浸于这个环境的感觉，直接观察、操作、触摸、检测周围环境及事物的内在变化，并能与之发生“交互”作用，使人和计算机很好地“融为一体”，给人一种“身临其境”的感觉。职业院校要培养技术型和技能型人才，已经逐步创建虚拟现实技术实验室，补足实验设备、实验场地、教学经费带来的教学短板，将虚拟现实系统，引用到实训操作、培训教学、继续教育领域，以加深学生对教学内容的理解，提高各种技能。现阶段，VR技术现在已大量应用于学前教育、工程训练、医学解剖、飞行驾驶中，同时也在继续教育的各个培训领域大显身手。1.建立虚拟实验室满足继续教育实践需要。利用虚拟现实技术建立虚拟实验，通过让培训学员在“实验室”里浸入真实场景体验各种实际操作来提高操作技能及熟练度，虚拟实验室涵盖物理、化学、生物、医学等方方面面，解决了场景限制，让很多不可能变为可能。2.虚拟教学解决学习难点。虚拟教学提供给学习者生动、身临其境的感性学习材料，通过模拟真实场景帮助学习者解决学习中的知识难点。例如，利用虚拟现实技术展示复杂的物理现象，供学员观察学习，如原子核裂变、半导体导电原理等。利用虚拟现实技术，学员还可以进行温室效应、电路设计、建筑设计等方面的学习，有利于激发创造性思维，培养创新能力。虚拟现实技术还应用于维修手册，通过VR眼镜，充分进行情景模拟，“手把手”指导用户进行部件维修。3.虚拟教学避免实验或操作带来的危险。以往危险的或对人体健康有危害的实验，多采用录像播放的方式进行演示，学员无法直接参与实验，获得感性认识。利用虚拟现实技术进行虚拟实验，避免各种实验意外。例如，虚拟的化学实验，可以避免化学反应所产生的燃烧、爆炸等危险；虚拟的外科手术实验，可避免由于操作失误，而造成“病人”死亡的医疗事故；虚拟的汽车驾驶教学系统，可免除操作失误而产生的意外事故；虚拟的飞机驾驶系统，不会造成飞机坠毁事故。4.虚拟实验可提高操作熟练度。军事作战技能、外科手术技能、教学技能、体育技能、汽车驾驶技能、果树栽培技能、电器维修技能等各种技能训练，不仅对学员的熟练度要求很高，而且做一次实验成本比较高。在虚拟环境中学员可以反复练习，直至掌握操作技能。虚拟现实技术正在改变人们的思维方式，改变人类对世界、自己、时间和空间的认知，它是一项深远的具有潜在发展的新技术。虚拟现实作为一个新型的教学媒体，以其自身强大的教学优势和潜力，最终在学历教育、培训等继续教育领域中广泛应用并发挥其重要的作用。随着构建终身教育培训体系的提出，普遍化、简洁化、便捷化的碎片式学习、沉浸性学习成为大趋势，继续教育的信息化建设必将是高校继续教育研究的重点。因此，应立足于继续教育的本身需求，坚持质量立身的原则，将信息技术应用到继续教育中，激发学习者的主动性，创造性，更好地发展继续教育，构建惠及全民的终身教育培训体系。

参考文献：

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作者:邱敏 单位:山东药品食品职业学院