市场营销课程混合式教学设计思考

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摘要：通过对市场营销学课程混合式教学必要性分析，利用ADDIE模型的理念结合课程性质，运用微助教平台，进行了市场营销课程改革。依据营销知识特点确定了较为合适的教学活动方案，改革效果得到肯定，学生的学习效果得到了明显的提升。

关键词：ADDIE模型；市场营销课程；混合式教学

1市场营销学课程运用混合式教学方式的必要性

市场营销课程是工商管理学科中市场营销、电子商务、工商管理、财务管理等专业的基础课程，也是管理学门类中的必修课程。随着社会发展对人才综合素质要求的提高，一些其他学科也将市场营销学作为其专业选修课程。也正是因为商业环境的不断变化，市场营销学的课程内容和相关概念也有了新的扩展和变化。因此市场营销学课程内容也应不断体现和反映当前营销现实的最新进展。如何能使营销专业学生和非营销专业学生更深入的理解和体会市场营销内容精髓和变化，是当前市场营销课程面临的主要问题。然而，当进入高校课堂教学中时，仍可以发现教师虽有意向去不止步于帮助学生理解对营销知识的记忆、复述的表面层次的学习，但最终结果却还是进入了现实的怪圈，重心仍然是对知识的简单记忆和复述。如何才能走出这个困局，需要从混合式教学的真正内涵出发，深入理解和投入大量精力去研究、设计、实施和反复评价修正。同混合式学习不同，混合式教学是从教师本身出发，教师具有主导地位，以此来达到如何教和指导学生如何学，来使学生达到或是取得更好的学习效果。根据李逢庆对混合式学习和混合式教学的相关概念的梳理，将混合式教学定义为在适当的时间，通过应用适当的媒体技术，提供与适当的学习环境相契合的资源和活动，让适当的学生形成适当的能力，从而取得最优化教学效果的教学方式。基于此，由于市场营销学课程本身具有较强的实践性，而这种实践性如何能将其同理论内容有机的融合在一起，就需要教师深刻理解混合式教学的真实内涵，做到用适当的媒体技术，在适当的学习环境中，利用适当的资源，组织适当的教学活动，使学生深刻理解营销理念、运用知识。

2基于ADDI模型的市场营销学混合式教学设计

在教学设计过程中，很多模型都具备类似的成分，其中最基本模型就是ADDIE模型，本研究的教学设计也是基于此设计模型来完成的。ADDIE模型有五个阶段，分别是分析（Analysis）、设计（Design）、开发（Development）、实施（Implementation）、评价（Evaluation）。（1）分析阶段。分析（Analysis）阶段，主要任务是确定利用教学过程来解决的问题是什么，也就是课程在教学过程中的主要认知、情感与动作技能方面的目标，要达到目标，就需要教师分析学生具备的技能，以及哪些技能会影响课程的学习。分析可以利用的时间和该时间段内可以实现多少目标，以及主要学习资源和情境的分析。市场营销课程在教学设计的分析过程中，在其内容进行确定的基础上，需要适应社会经济的发展，扩展新的相关领域营销知识，并分析企业人才需求上的具体要求，根据人才培养理念，合理确定课程总学时，结合现有课程资源和授课环境确定实验、实习项目和目标。（2）设计（Design）阶段。设计（Design）阶段，主要是把课程的教学目的转化为可见的表现性结果和更加细化的目标。确定课程教学单元的主题及所用时间，根据具体的目标进一步安排各单元的顺序，进一步充实各教学单元主要内容和目标，进一步确定相关课节和学习活动，并对相关的内容开发出评价具体的标准。市场营销学课程设计阶段的主要任务是将课程教学总体目标划分到各个模块单元，明确具体模块的主要内容、顺序，确定各模块的基本目标，根据模块内容设计教学、活动环节和评价效果标准。（3）开发（Development）阶段。开发（Development）阶段，主要是确定各章节的学习活动和相关学习材料类型，起草具体的方案，进行小范围的实施、调整和修正。在市场营销课程的开发阶段，主要是具体模块方案的细化和小范围实施，如将营销课程细化为认识营销、分析营销环境、确定目标市场、制定营销组合策略四个模块，需要再细化每个模块下的具体教学内容，考虑用何种方式、活动实现教学内容。此部分需要将学生的学习、专注力等相关内容考虑进去，运用微助教教学中的各种主要互动手段，刺激学生在大脑黑箱中产生效果，并要结合相关课后活动，将获取的知识转变为自身应用能力。（4）实施（Implementation）阶段。实施（Implementation）阶段，主要是把分析、设计及调整和修正运用到教学过程中，并不断修正，优化的过程。此过程是整个教学设计的实施阶段，在教学实施过程中，学生的注意力如何更加集中，可以借助如微助教这样的互动工具。微助教平台教学模块部分主要9大功能区，包括课件、签到、答题、课堂反馈、讨论、点答、互评、作业以及课堂资源库，可以充分将知识点和互动环节相融合，课上和课下相融合，调动学生的学习积极性，增加学生的知识学习的参与感。（5）评价（Evaluation）阶段。评价（Evaluation）阶段，主要是包括学生的学习效果评价、教学效果评价和课程自身内容的修正方面。实施教学活动后，是否达到了教学目标需要有对应的学生评价方案，同时在教学实施后需要进行课程教学的自我评价、反思和课程设计的修正。评价阶段主要体现的是学生学习效果的评价，其重点是课程的考核方式。如市场营销课程的考核可以结合各模块、每次课程对相关知识点运用微助教的答题功能进行课上和课下测验，同时运用作业和课堂资源库功能设置实际问题的运用能力考核，例如实际问题的营销环境分析报告撰写、利用互评功能给课程各小组互评机会和修正机会等，达到线上、线下混合式学习的效果。在教学设计的评价中不单单只有学生学习效果的评价，还涉及教学效果的评价、反思和课程修正，这一过程可以理解为是教师的自省过程，是对自己课程设计、实施效果的自我评价，此过程同最终学生学习效果的考核效果和教师完成教学后是否达到预期效果的自我设定目标相关，根据前期目标和结果的对比，总结经验继续进行进一步的分析、设计、开发、实施和再评价的循环。

3市场营销学课程实施效果评价及反思

结合以上教学设计思路，研究完成了市场营销学课程的混合式教学的改革。教学实施过程中将具体章节转变成为模块，以攻关形式激励学生完成，只有通过攻关考核才能进入下一模块。根据营销知识点自身特点，将课程拆分成两种形式：一种为互动知识传授；另一种为翻转课堂活动形式。互动知识传授主要是对晦涩难懂的知识点通过参与互动形式学习，此过程同翻转课堂一样，也分为课前、课上和课下。不同的是课前并非如翻转课堂形式的自学视频，而是让学生进行深度思考相关情境问题，并给出解决办法或看法，而课上通过知识点的相关介绍和辩论，来深刻理解，课后结合课前思路进行相关问题的反思和总结。翻转课堂部分的知识点，多为操作类知识点，可以反复观看，近而思考、运用。一般课前观看视频，进行相关测试，课上运用，课后整理。通过以上两种形式的教学活动完成市场营销课程教与学的过程，同时通过过程性通关考试与期末应用类策划书的撰写相融合的方式来评价学生，学生学习明显提升，且对知识点记忆、理解、应用程度比传统输入式教学显著。此外，通过课下学生访谈发现，大部分学生虽然感觉此种方式课业压力较大，但是自己对知识的掌握和运用能力有很大的提升，自己和小组的意见建议能够被采纳，很有成就感，更喜欢此种学习方式；也有部门学生更热衷于传统形式的学习，认为压力会小很多，课业更少投入精力会更小，课程改革是一个循序渐进的过程，在改革开始并不能被所有学生所接受这是必然的。它是一个不断循环改进的过程，教学设计和具体实施需要每一轮的具体实操和自我评价与反思，才能实现更好的教学效果。虽然在营销课程改革取得了一定的效果，但是课程知识的具体分类和确定的认知维度仍然需要通过目标的设定去反复推敲、去确定何种教学方式更适合知识的学习和真正能力的提升。通过ADDIE模型也能够体会到，教学设计与改革是没有尽头的大路，需要通过实践不断创新。改革既要“寻门而入”，更要“破门而出”。

参考文献

［1］李逢庆．混合式教学的理论基础与教学设计［J］．现代教育技术，2016，26（09）：18－24．

［2］RobertM．Gangé．教学设计原理［M］．第五版．上海：华东师范大学出版社，2005：21－41．

［3］李占君，王霞．“互联网＋”背景下基于微助教的混合教学模式探索［J］．安阳工学院学报，2019，18（06）：120－123．

作者：王春赢 单位：吉林农业科技学院经济管理学院