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一、中小企业培训的层次与管理机制的建立
(一)培训层次与内容分析
就目前的情况而言,我国的中小企业在进行教育培训的过程中缺乏层次,很多时候,都是员工和管理人员以及高层领导一起培训,从表面上看,这样的培训模式能够减少领导与员工之间的距离,同时能够更好的交流。但在分析之后,我们发现员工、管理人员以及领导的社会层次、理解能力等方面都有很大的差异,因此在接受教育培训之后,接受到的信息就不同,所受到的影响也不同。从实际的情况来看,这种培训模式对中小企业来说,是非常不利的。在将来的工作中,我们必须分层次培训,对基层员工、管理人员、上层领导进行不同的培训,这样才能获得最好的效中小企业开展教育培训的模式与途径薛晨冬江阴职业技术学院摘要:在现阶段的发展中,中小企业占据了社会的绝大部分,而且在经济、文化等方面的比重不断的扩大。面对社会的快速发展,中小企业需要将自身进行一定的深化和加强,从内部的角度出发,将一些不良问题有效的解决,而最好的方法就是开展教育培训。从现有的情况来看,很多的中小企业都没有找到合适的模式与途径来开展教育培训,因此众多的中小企业仍然没有太大的起色。在将来的工作中,需要对教育培训的模式进行有效的探析才能获得更大的发展。关键词:企业教育培训途径果。因为现阶段的中小企业多数是对基层人员进行教育培训,因此本文以基层培训为例,在实际的教育培训工作中,一类是专业技术人员培训,另一类是营销管理人员培训。前者主要内容以相关行业新知识、新理论、新技术等为主;后者经过系统培训能普遍掌握最新营销理论,建立营销信息反馈体系,形成一支具有现念和高绩效的营销队伍。由此可见,这种分层次的教育培训模式能够达到一个较为理想的效果。
(二)培训管理制度的建立
在中小型企业中进行教育培训工作,除了要分层次进行之外,另一个重要的方面就是要建立合理的培训管理制度。我国的中小企业有很大的差异,除了南北方的差异较大以外,本地的中小企业也有很大的不同。由于所处的行业,发展前景和发展方向的不同,因此在培训管理制度建立的过程中,必须有效的结合中小企业的实际情况,同时要考虑到所处地区的发展情况,包括经济情况和扶持政策。从客观的角度来说,培训管理制度的建立,能够有效的保证教育培训的质量,对受训人员具有较强的约束能力,而且受训人员在遵守培训管理制度的同时,会不知不觉的将企业的管理制度融合进去,这对中小企业的未来发展来说,是非常有利的。在建立培训管理制度的过程中,本文认为应该根据企业培训工作的需要,结合企业的具体情况,可建立并制定以下有关企业员工培训的制度:培训工作管理条例;公司人员岗前培训管理规定;员工培训考核管理办法;技术人员技能工资晋级管理办法;员工学历进修的条件与奖励措施,等等。这些制度应经职代会通过,并公布执行。
(三)建立跨企业教育培训机构的设想
现阶段的中小企业要想获得一个较大的发展,必须努力建立合作关系,这样不仅能够促进本企业的发展,同时能够促进地区经济的发展。我国的社会进程较快,很多地区在经济和文化方面都获得了较大的成就,对于中小企业来说,他们需要在快速的发展的社会中,寻求一条有效的途径,这样才能更好的发展,在教育培训的过程中,很多的中小企业都在单独的进行,殊不知现阶段的发展是以合作为主的。从客观的角度来说,合作的方式能够在较短的时间内,获得较大的成就,并且有效的弥补一些问题。中小企业在开展教育培训的时候,需要建立跨企业教育培训机构,这样不仅能够解决现阶段发展的一些难题,同时对未来的发展来说,也产生了很大的积极影响。对于跨企业教育培训机构来说,在经济方面,跨企业培训机构可以尝试采取市场运作,即自负盈亏的办法来维持日常开支,也可通过一些渠道拓展培训业务,做到人尽其才,人尽其用。
二、中小企业开展教育培训的模式与途径
(一)培训方案的制定
在中小企业中开展教育培训,并不是简单的交流,需要的是严格的培训,通过系统的方式,将一些知识有效的传授给员工,使其在日后的工作中,能够创造出更加辉煌的成绩。对于中小企业而言,要想有效的开展教育培训工作,必须制定一个行之有效的培训方案。现阶段的中小企业多数都是单休,因此培训时间应为每月3-4天,在周末进行,这样既不耽误工作,又不会影响培训效果。在受训人员方面,也要严格的选拔,对一些有潜力的员工进行深层培训,对一些基层员工进行基本培训。还有一个非常很重要的方面,就是讲师,必须要邀请一些经验丰富或者权威的教授进行讲解,或者让企业当中的一些元老级人物讲授,这些人对市场的行情,培训的内容,教育的方式都有独到的见解,能够通过较短的时间达到一个较为理想的效果。
(二)培训效果评估模型的应用分析
教育培训模式在每一个企业当中所占有的地位都不一样,就目前的情况而言,中小企业需要通过教育培训的方式,来提高企业的业务量,降低成本以及提高利润。有些中小企业在进行教育培训工作之后,的确取得了较为积极的效果,但有些企业在进行教育培训的工作之后,却没有得到理想的效果,反而受到了一定的消极影响。经过专业人员的系统分析,发现多数成功的中小型企业都有对培训效果评估的模型进行一定的应用分析,这样就可以找出员工的培训方向,以及一些重点培养的人员。同时,在进行教育培训的时候,必须针对领导层、管理层以及基层进行不同的培训。比方说对管理人员的培训,中小企业公司中层干部和班组长组成学习团体,培训内容以技能培训为主,结合企业管理知识、团队精神内容,树立“协作、学习、竞争、提高”的指导思想,开展一系列培训活动。时间为每年1~2次,每次3~5天,分别利用休息天或晚上进行授课指导。这样进行培训,能够充分的达到每一个层次人群的需求,同时保质保量。对于中小企业来说,培训效果评估模型的应用分析是非常重要的,必须重视起来。
(三)适当设置培训门槛
在中小企业发展的过程中,常常发生的情况是,即使入职时间很短的员工,也能享受到较为高端的培训,这样做的结果是,一些员工在接受培训之后,直接跳槽,对中小企业的发展产生了很大的消极影响。在将来的工作中,中小企业必须适当的设置培训门槛,而且设定一些良好的待遇,比方说在公司工作一年以上,并且没有较大的过错,可以接受某些培训,之后可以申请内部竞聘升职。这样对员工来说,是一个极大的鼓励,能够让他们更加努力的工作。适当的设置培训门槛是现阶段很多中小企业常用的一种方法,经过调查,这种方法的肯定态度大于否定态度,无论是在客观上还是主观上都是切实可行的。
三、树立正确的企业教育培训理念
(一)企业的培训要与企业的各发展阶段的特点相适应
在中小企业开展教育培训的时候,必须要树立正确的企业教育培训理念,有着正确的理念才能保证之后的工作顺利的进行。对于中小企业来说,其教育培训的内容必须与企业的各发展阶段的特点相适应,只有这样才能让中小企业稳步的发展,同时获得较大的成就。我国的某些中小企业虽然比较注重教育培训,但是很少能够从实际的情况出发,往往的情况是教育培训内容和方式与企业发展阶段并不适应,因此没有得到预期的效果。本文认为,不同阶段培训目标和需求也不尽相同,真正有效的职业教育培训应该和企业短期的岗位需求保持一致。培训前,要对培训需求进行认真调查,摸清制约本企业发展员工素质因素的症结,制订相应的培训计划,确定明确的培训内容,采取合理有效的培训方式。
(二)教育培训要与企业员工直接发展的实际需要相适应
在中小企业当中,对员工的要求并不像大企业当中那么严格,因此在进行教育培训的过程中,必须让教育培训与企业员工直接发展的实际需求相适应,比方说员工在操作方面缺乏一定的经验,但是企业偏偏先要培训理论,这对员工和企业来说,都是非常不利的。因此,中小企业在开展教育培训工作的过程中,必须将员工的实际需要搞清楚,这样才能保证培训的效果。
(三)教育培训要与培训机构、培训
人员的教育能力相适应教育培训是一项专业性强的工作,既需要实践经验,又需要有一定的理论水平。企业组织培训活动宜采取以本企业自我组织与由专业培训机构相结合的原则来进行。本企业授课人员侧重实践技能培训,外聘教师侧重理论知识培训,两者实现互补。由此可见,教育培训机构的选择是非常重要的,在现阶段的发展中,每一个教育培训机构都有自己的特点,中小企业在开展培训工作的过程中,必须要与培训机构、培训人员的教育能力相适应。二者应该在同一档次,否则层次差异会对教育机构和中小企业造成双重消极影响,这是最不好的一种情况。我国的中小企业非常注重这一点。
作者:薛晨冬 单位:江阴职业技术学院