心理学本科生心理咨询技能提升探析

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摘要：针对目前高校应用心理学本科生实践教学存在的问题，提出案例督导工作坊实践教学模式，通过“教、学、做、评、思”五个实践教学环节，培养和提升应用心理学本科生的心理咨询技能和实际应用能力。

关键词：应用心理学；本科生；心理咨询技能；实践教学模式

随着时代和社会经济的飞速发展，急速的社会变迁也引发了各种社会心理问题，人们对心理学专业也越来越重视，自从1998年应用心理学专业被列入本科专业之后，全国有230多所本科院校开设了心理学专业。但是从社会对应用心理学专业人才的需求来看，学校的培养目标与社会的需求间还存在巨大差距。以某重点高校应用心理学专业就业情况为例，就业率保持在百分之八十到九十，虽然只有少数学生毕业后没有就业，但是有将近百分之四十的学生找到的工作与所学专业关系不大。这样的现状使得应用心理学专业发展处境非常尴尬。应用心理学专业学生的毕业去向一般为中小学心理教师、专业的心理咨询机构、监狱、医院和企事业人力资源管理，但是用人单位认为学生的实践动手能力不够，初入职场的毕业生则认为是在学校的学习中缺少实践教学的环节。而应用心理学专职教师也一致认为理论与实践脱节，缺少心理咨询的实战技能，是目前心理学学科发展面临的困境。应用心理学专业实践教学中出现的问题是人才培养的薄弱环节，这一短板也直接制约了专业的发展，因此，要提升应用心理学专业的教学质量，必须改进实践教学的模式，以便培养受社会欢迎的专业型人才。

一应用心理学本科生实践技能培养中存在的问题

应用心理学本科生的实践教学在各高校也越来越受到重视，有的高校也形成了自己的一些特色。比如浙江大学采用导师制与核心课程相结合的核心能力培养模式，北京师范大学“6+1”培养模式以及沈阳师范大学采取小学期实践教学的方式[1]。但是仍然存在一些问题：第一，各个实践教学环节的过程不够深入，一般都倾向于形式化；第二，学校内的实训基地的真实度不够，和校外的基地合作流于形式，没有让学生进行长期的实践，没有“走出去”的实战演练。第三，学生在学习过程中理论知识与实际操作相分离，以学习心理咨询技术为例，学生学习了咨询心理学和心理治疗学的各个理论流派，也熟记了每个流派的方法，但是不能将所学的知识点融会贯通地运用，还是不能解决实际问题，这就是在教学过程中遇到的主要难题之一；第四，学生学习的主动性差，教师不能充分调动学生的积极性。很多学生采取消极的态度对待教学实践环节，不能主动学习，缺乏独立思考的能力和追求创新的精神，习惯于老师的灌输式学习，面对老师布置的任务，不能自觉开动脑筋。

二“案例督导工作坊”实践教学模式的提出

工作坊教学模式是实践性非常强的教学模式，它最初起源于德国，在20世纪二十年代到三十年代产生。其主要特色是在一个互助的小团体中形成轻松的、有趣的氛围，每次活动设定一个专题内容，围绕主题内容开展多种形式的心理互动活动。通过心理体验活动学习理论知识、增加体验领悟。本文主要以“表达性绘画艺术案例督导工作坊”为例，从“教、学、做、评、思”五个环节来阐述如何通过心理辅导和体验互动解决应用心理学本科生心理咨询技能提升遇到的瓶颈，目标是培养和提高学生的心理咨询专业技能。

（一）“寓教于乐”的教学思想

“教”指的是在工作坊模式下教师教授参加者关于工作坊主题的相关知识，当然这些知识的讲授并非传统的认知教学模式。传统的认知教学模式是以心理学理论知识的掌握和考核为主，而工作坊教学模式下的教师的“教”教的是心理咨询的技术和方法。以“表达性绘画艺术案例督导工作坊”为例，在工作坊开始前采用自愿报名的原则，在系统学习过心理咨询和心理治疗基础课程的应用心理学专业本科生中选取20名对绘画心理治疗感兴趣并有意愿参加课外实践教学活动的学生，参加每周一次，每次2.5小时的表达性绘画艺术工作坊活动，“表达性绘画艺术督导工作坊”分为两个阶段，第一阶段为理论讲授的主题是：（1）第一单元：绘画治疗总论；（2）第二单元：线条颜色绘画心理分析；（3）第三单元：树木测验与心理疾病筛查；（4）第四单元：人物测验与自我认识；（5）第五单元：房树人测验绘画分析；（6）第六单元：五维画测验；第二阶段为以小组为单位的团体绘画心理活动体验阶段：（1）第一单元：画出你心中的自己；（2）第二单元：相亲相爱一家人；（3）第三单元：心中曼陀罗；（4）第四单元：我的家庭图；（5）第五单元：风景构成法；（6）第六单元：离别和祝福。相对于传统教学模式，案例督导工作坊的教学模式是开放的、崭新的、活泼的，不拘泥于讲授形式的，在每个单元课程内容开始前，教师会带领学生做一个热身活动，以便将注意力转移到课堂上，并活跃团体氛围，会选择有趣的心理活动，如“大风吹”“松鼠和大树”“进化论”“轻揉体操”等。在整个教学过程中教师的角色也发生了重要转变[2]：教师不再是知识传播者而是活动的设计者、参与者、引导者，教师与学生的地位是平等的，在工作坊教学模式下，教师与学生一起发现问题，分析问题，解决问题，充分发挥学生的主体作用，教师的作用是启发学生思考对活动的感悟，对自我的发现和对人生的理解。

（二）“在做中学”的学习策略

美国教育家泰勒[3]认为：“学生学到什么取决于他做了什么，而不是教师教了什么。”在做中学是有效的学习策略之一。实践教学基地建设和实践教学活动的实施是高等学校培养人才的重要组成部分。以“表达性绘画艺术工作坊”为例，学生的理论学习和体验活动是和去福利院基地实习一起进行的，讲授完一个单元内容，参加的学生们就去福利院给孩子们做相应的心理绘画体验活动，再将收集的福利院儿童的画作在下一周工作坊的时间进行小组分析讨论和教师讲解，根据每一位孩子的画作特点（如色彩、画作内容、表达心情等）进行心理学解读，明确心理干预方向。所以案例督导工作坊模式下学生的学习有以下优势，第一，在“做”中学习掌握绘画心理咨询的技巧，学会了绘画技术应用于心理辅导工作[4]。学生一边实习一边进行理论学习。第二，在“做”中学会运用理论知识，提升了对理论学习的自信心，能够获得学习的成就感，提升学习兴趣。第三，在“做”中学会了团队合作，了解小组成员的需求和愿望，能够形成凝聚力。例如在“相亲相爱的一家人”单元教师让以小组为单位进行没有语言交流的团体绘画，每人每轮画一笔，然后经过十几轮过后，形成一幅整体的画作，再给画作命名，并以小组为单位全班展示。整个过程既是团队合作能力的培养，又是心理咨询技术的运用，增进了小组的成员的荣誉感和自豪感，培养了互助合作的精神。第四，在“做”中学会了探索，培养了独立思考的能力和发现能力。探索自己的内心深处的同时，体察他人的内心世界。比如“画出你心中的自己”这个单元，教师涉及课程的目的就是让学生通过绘画的形式发觉自己的性格特点，更加了解自己，增进自我认识。同时也会安排以小组为单位的互相讨论，就小组成员的性格特点进行分析。

（三）“互动评价”的教学活动

在案例督导工作坊中，互动讨论是工作坊的重要环节，以“心中曼陀罗”活动为例，参加者在创作完曼陀罗作品后，说出自己对画作的感知和理解，同时小组成员也会参与到讨论之中，与创作者一起讨论画作反应的心理内涵。再如在福利院儿童的画作中，房树人绘画测验不同的人会看到不同的内容，通过同伴的讨论，开阔了眼界，更好的学习绘画心理咨询的技术，既有利于培养学生独立思考的能力，又有利于掌握技术的精髓，所以“互动评价”这一环节在案例督导工作坊教学模式中可以帮助学生培养质疑的良好品质，提高学习的有效性，同时联系了表达沟通的能力。

（四）“反思提升”的训练方法

“反思提升”中的“思”包括以下两点，第一，是学生在实践教学环节结束后收获的反思。在案例督导工作坊中，每次工作坊活动结束前，教师会让学生以小组为单位每位小组成员用一句话来表达今天参与活动的感受，这也是反思提升的训练。第二，学生在整个实践教学环节结束后收获的反思。在案例督导工作坊中，教师会对参加福利院社会实践的应用心理学本科生布置家庭作业，每个学生每次去福利院后要形成当天的工作记录，在整个12次志愿服务工作结束后，结合老师同学的案例分析，也要撰写一份整体的案例报告，案例报告的撰写过程就是实践反思的过程。另外，学生的“思”主要是对自己从“教、学、做、评”方面实践教学训练状况进行反思。而在教学实践中教师也要定期反思，这样才有益于学生的成长，达到提升内涵的效果。这样教与学的双方经过课后的“反思提升”实现学会反省自己，有益于促进学生的个人成长，将实践教学落到实处[5]。

三小结

结合福利院社会实践基地的效果，我们就以下几个方面对“案例督导工作坊”实践教学效果予以评价，将理论知识与实践紧密结合起来，使学生掌握心理学的专业知识和专业技能，使其具有从事心理咨询或人力资源相关行业的基本职业素质和能力。包括以下方面：首先，学生的认识能力显著增强，学生能够通过案例督导工作坊活动更加客观，准确地认识自己，扩大自我意识范围，开阔眼界，更客观地评价他人和周围环境；其次，学生的专业能力显著提高，活动加深了对理论的理解，在实践过程中进行重新体会，针对实践中的案例教师予以及时准确地指导，实际接触了真实的心理辅导工作，增加了学生对专业的热爱，能够稳固树立专业思想；再次，学生的实践能力迅速提升，学生能够将所学知识运用到实际问题中，边学边做，在做中发现问题，及时解决问题，开拓了学生动手动脑的能力，培养了积极性；最后，学生的综合能力有所提高，综合能力包括沟通能力、组织能力、自我认识能力等综合素质，在整个实践过程中学生的创新能力获得提升，进而使得学生的就业信心显著增强。

参考文献

[1]欧贤才，刘惠珍，杨晓玲.应用心理学专业“345”实践教学模式的探索与实践[J].广西教育学院学报，2014，1（129）：139-144.

[2]黄越.工作坊教学模式下的大学教师角色—以翻译课堂教学为例[J].大学教育科学，2011，6（130）:56-60.

[3]周永红.应用心理学专业实践教学模式的构建[J].中国电力教育，2014,15:122-123.

[4]曾金霞.工作坊教学模式下的大学生心理咨询技能训练策略[J].广西教育，2016，8:112-114,122.

[5]柴亚东.作坊教学模式在大学生就业指导课中的应用[J].教育与职业，2013，5（14）:112-113.

作者:于晓宇 程淑英 单位:华北理工大学心理学院