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摘要:商业模式创新能够发现新的经济增长点并且对企业的发展有着不容小觑的作用。本文回顾了以往学者对商业模式研究的文献,梳理了影响企业商业模式创新的要素以及创新的形成机制,但前人的研究大都集中于分析商业模式框架以及与互联网联系紧密的产业,研究环保产业这样具有一定公益性的政策主导性产业相对较少。通过本文的分析,可以为后续研究提供参考,提出节能环保企业商业模式创新的可能路径,推动环保产业竞争条件下的效率提升。
关键词:产业链;环保企业;商业模式创新
一、环保企业商业模式创新的价值链分析
环保产业链源于产业链,想要了解环保产业链,我们首先要对产业链进行相关的研究。李心芹等(2004)先界定了产业链的内涵,在这个基础上,根据产业链内部的企业之间彼此的供需关系依赖的强度,把产业链分成四种结构类型:资源导向型、市场导向型、产品导向型以及需求导向型[2]。李雪,贾斌(2016)从产业链整合入手,认为其影响因素包括市场结构、政策、技术以及企业自身因素[3]。李凯,郭晓玲(2017)认为在经济全球化的背景下,成为现代企业扩张的发展模式主要是产业链之间的横纵整合[4]。环保产业作为战略新兴产业,学者们一般把它分为上中下游,产业链的上游包括新产品研发、设计优化、试剂生产、设备制造以及检验检测,中游环节涉及基础设施建设、工程安装和相关服务,产业链下游是运营管理和后续服务。
二、商业模式的构成要素
学术界对商业模式内涵的观点有所争议,众说纷纭导致对商业模式构成要素的看法也未达成统一,对商业模式的构成要素看法不同的学者由于研究深度和广度的不同导致研究结果差异很大。Chesbrough(2012)的研究中,主要由价值主张、目标市场、內部价值链结构、成本结构与利润来源、价值网络和竞争战略等要素组成商业模式价值体系[5]6。翁君奕(2004)的文章指出商业模式主要由三个价值体系构成,分别为价值主张、价值支撑和价值保持[6]。何彪(2014)指出商业模式构成要素涵盖了价值主张、收入模式、流程活动、活动组织结构、活动治理结构等要素[7]。我们可以看出,尽管不同的学者对商业模式的构成动态提出了不同的解释(例如Chesbrough2012;”,2004;Osterwalder2007),但大多数的学者是围绕价值主张、价值创造、价值交付和价值拨款这四个维度展开的。
三、商业模式创新的过程机制
企业在进行商业模式创新时,并不是从无到有的创造,而是首先思考自己拥有哪些资源或优势,以及面临哪些困境。虽然很多已有研究已经证实,商业模式创新能给企业带来积极影响。但是企业进行商业模式创新的原因、企业具备什么样的资格能够进行商业模式创新等问题仍没有清晰的解答。1.制约企业进行商业模式创新的因素随着经济环境的快速发展,企业原先成功的商业模式与新的环境无法匹配,无法提供原有的价值创造,企业面临着环境改变以及企业内部惯性所带来的风险与挑战。这些因素:一方面,制约着企业发展;另一方面,也诱导着企业进行商业模式创新。首先,企业对原有商业模式的依赖制约着企业的商业模式创新,Chesbrough(2012)认为这方面的一个关键问题是企业现任经理人认知的影响,包括其对现存实践的认知制约和政治考虑的一惯性(Amit和Zott,2012)[5]7。Bohnsack等(2014)认为企业需要商业模式创造经济价值,并克服阻碍其市场渗透的障碍,一个关键问题是在任者和创业公司的路径依赖行为会对这种新型商业模式的发展产生影响;依赖于路径的行为可能会在认知上限制在职者寻找新的价值创造方式,因为他们更倾向于接近他们熟悉的事物,并依赖于过去成功的延续[8]。Sosna等(2010)认为商业模式原型对于在位企业的资源和能力有锁定效应;企业的资产会受到原有商业模式的影响,进而制约新商业模式的建立[9]。iestad和Bugge(2014)研究发现尽管有些公司得以建立起新的商业模式,但新旧商业模式的资源分配可能会出现“互噬”的现象[10]59。其次,企业原有商业模式与新的市场环境之间的冲突制约着商业模式创新。Andries,Debackere(2013)的研究表明商业模式创新机会往往具有不可预测性[11]。Iestad和Bugge(2014)指出尽管新的商业模式能做到同时兼顾新颖和效率,但这并不意味着可以得到市场的接受。巨大的市场不确定性局限着企业商业模式的发展轨迹[10]64。Fleury(2014)认为商业环境的变化会影响本地公司的商业模式以及它们在全球生产网络和国际市场中的定位;而且不同国家市场的复杂程度和消费者习惯不同,也会对一个成功商业模式在不同国家市场内的有效性造成影响[12]。Zander(2015)的研究表明强行将商业模式原型移植到另一个市场环境中会削减企业的竞争力和绩效[13]。所以,企业应准确认识并主动进行调整,通过本地化的商业模式创新克服新市场的制约。2.驱动企业进行商业模式创新的因素第一,技术创新和市场化会推动企业进行商业模式创新。Baden-Fuller,Haefliger(2013)采用双向的方式制定商业模式与技术的关系,指出商业模式从根本上与技术创新联系在一起、密不可分[14]。Alvare和Barney(2007)指出可行的商业模式创新机会往往是无法预测的[15]。Teece(2010)研究表明一个企业的技术革新会带动该企业进行商业模式创新,技术创新产生了把技术推向市场的需要[16]。Mezger(2014)通过利用动态能力文献研究探讨了企业如何系统地、有目的地进行商业模式创新,分析表明技术革新为新的商业模式提供了更多的机会[17]。商业模式创新并不一定需要新的技术,但是技术创新往往能够引发商业模式创新。第二,企业领导者认知对商业模式创新具有驱动作用。作为企业商业模式最大的影响者和设计者,他们所具备的能力对商业模式创新是否成功有着举足轻重的影响。在管理文献中有充分的证据表明个人对于组织变革的重要性:管理者对生产能力的影响(Howelletal,2005;史密斯,2007)。Tripsas和Gavetti(2000)描述了宝丽来公司高层管理的坚定信念长期以来影响着公司的经营方式,强调管理认知对组织变革的影响[18]。Cavalcante等(2011)企业领导者对外部环境的认知直接决定着企业是否会针对外部环境的变化加速作出商业模式创新的决策[19]。3.商业模式创新的形成理性学派的观点认为,企业商业模式创新的原型基本是原先存在的商业模式,如果外部环境改变,影响了企业的发展,就会重新考虑设计变量,直到找到与现实环境匹配的商业模式最优解,从而实现商业模式创新。认知学派认为领导者认知能够主动驱动商业模式创新。与理论学派观点不同的是,这里的商业模式创新不需要外部环境的任何改变,管理者通过学习借鉴,并考虑商业模式现状,前摄性地影响企业商业模式创新。Martins和Rindova(2015)等研究表明现有的商业模式的改变,其结果即是一个创新的商业模式[20]。商业模式创新对企业来说不仅是一个优化、重组复杂资源的过程,还是一个不断演进并且“持续变形”的过程。高闯和关鑫(2006)的研究表明,在经济租金和外部政治、经济、文化和技术环境的驱动下,企业商业模式创新会不断地演进[21]。
四、基于价值链的商业模式创新
Magretta(2002)认为在结合价值链理论与商业模式创新的基础上,商业模式创新是对企业现有的价值链进行的重构与调整,也可以说是对价值链中两类基本活动的创新[22]91。高闯(2006)则从价值活动的角度分析商业模式创新,他认为商业模式的创新主要来源于价值链的创新,企业可以通过合理的变革进行价值链的优化和整合来促使商业模式的有效创新[21]。王阅等(2009)认为商业模式创新的首要目标是增强企业的核心竞争优势,以此获得长期的收益,而实现路径就是通过对企业技术、人力、知识等各种资源组合方式的优化,达到创造新利润、新价值的目的[23]。李剑玲,王卓(2016)通过研究认为可以把商业模式创新看作企业内外部环境和资源能力等因素融为一体的一个动态系统过程[24]。李文莲,夏健明(2013)研究提出,企业通过识别和再识别顾客价值主张,并重新设计构造企业的资源流程和结构以及整个价值网络进行商业模式的创新[25]。Magretta(2002)研究指出,价值链由两个部分组成,一是与生产有关的所有活动,包括购买材料、设计制造等环节;二是与销售有关的所有活动,包括寻找潜在客户、渠道分销以及售后服务等环节,而在这些活动下的价值链上的变量就是新的商业模式[22]87。因此得出了一个企业商业模式创新的原因或是一个产品的创新亦或是一项流程的创新。
五、结论
本研究力图从产业链视角丰富企业商业模式创新,通过对现有研究成果的分析,深入分析企业商业模式创新的影响因素以及商业模式创新的形成机制。商业模式创新多被用于与互联网关系紧密的企业,而对于像环保企业这样的相对传统的企业的研究相对较少,本文认为产业链理论完全能够胜任环保企业研究的理论依据,并具有很强的适用性。从产业链视角来研究企业的商业模式对企业来说更为实用,但研究者并未提出从这一视角商业模式创新的具体实施方法及路径,这个问题需要后续研究来解决题。
作者:张正荣 王晶晶 单位:浙江理工大学经济管理学院