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心理护理对急诊病房护理质量的效果

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心理护理对急诊病房护理质量的效果

1资料与方法

1.1一般资料

选取我院2017年9月~2018年9月间收治的650例患者,分为观察组和对照组,对照组325例患者中,男196例,女129例,患者年龄22~83岁,平均(57.6±3.2)岁;观察组325例患者中男186例,女164例,年龄21~82岁,平均(55.2±3.3)岁。将观察组中325例患者与对照组中325例患者的资料数据整理对比后发现,差异无统计学意义(P>0.05),同意实施临床对比。

1.2方法

对照组患者给予常规护理,妥善安置急救患者,监测病人生命体征变化。观察组患者在对照组患者的基础上,对患者进行心理护理干预。患者入院后,医护人员评估患者的相关情况,充分了解患者的心理状况,安抚患者的紧张焦虑情绪,对患者进行必要的心理疏导,使患者了解急诊的重要性和必要性,引导患者树立积极向上、乐观的心态,帮助患者消除消极颓废的情绪。

1.3评价方法

以调查问卷的方式对两组患者进行调查,得出两组患者的满意度;为两组患者的治疗效果进行评分,获得治疗前评分和治疗后评分。

1.4统计学方法

采用SPSS21.0软件进行分析,对照组和观察组两组患者的临床效果比较使用t检验(x±s),可信区间为0.95,P<0.05时有统计学意义。

2结果

观察组患者的满意度明显高于对照组患者,两组的比较具有统计学意义(P<0.05)。

3讨论

心理护理的主要工作是为了消除患者的消极情绪,改善患者的心理状况,以达到配合医护人员治疗的目的。在护理过程中与患者建立了良好的医患关系,缓解了患者的焦虑情绪,改善了患者的心理状况,患者能够更容易地配合治疗,因此治疗效果也就提高了[3]。急诊科的患者的病情都是突发的,具有紧急、危重的特点,所以患者及其家属的情绪是焦虑、紧张的,而这种情绪会给医护人员的治疗带来不良后果,所以护理人员此时首先要做的就是安抚患者情绪,平静患者及其家属的心情,获得患者信任,以便后续临床治疗的开展[4]。所以综上所述,观察组患者的恢复情况要优于对照组,心理护理对观察组患者的临床恢复具有良好作用,患者满意度得到明显改善,恢复质量大大提高,具有临床推广价值。

参考文献

[1]陈秋媛.心理护理对ICU重症护理质量的影响效果研究[J].中西医结合心血管病电子杂志,2017,5(22):97.

[2]马丽华.探析护患沟通在提高急诊科护理满意度、降低风险事件中的应用价值[J].世界最新医学信息文摘,2016,16(70):255,261.

[3]王若维,张玉芳.临床心理护理评价现状及影响因素探讨[J].中华现代护理杂志,2017,16(17):2101-2103.

[4]邵凤玲.人性化护理提高神经内科护理质量及护理满意度分析[J].内科,2016,11(1):157-158,166.

作者:刘燕 单位:济南市第三人民医院