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摘要:随着供应链的发展,越来越多的企业开始思考如何以最小的供应链成本提供更好的客户服务。在这样的背景下,库存管理理念和方法就跟传统的库存管理理念和方法有巨大的差别,需要企业从只关注自身库存向关注供应链整体库存转变,以此来实现企业间的无缝连接,消除过高的库存。石狮是我国主要的服装生产基地和集散中心之一,服装企业面临的市场需求变化较大,如果不能适当地应用供应链库存管理的理念和方法,石狮服装企业就很可能会被竞争激烈的市场所淘汰。本文分析了石狮服装企业库存管理存在的问题,并针对具体问题提出了相应的对策。
关键词:供应链;石狮服装企业;库存管理
一、供应链环境下石狮服装企业库存管理概述
(一)石狮服装企业库存管理的现状
石狮是我国主要的服装生产基地和集散中心之一。据石狮市统计局统计,2017年石狮服装制造厂商有3573家,纺织服装产业的产值566亿元,同比增长9.5%,形成了较完善的产业链条,是石狮的支柱产业。在石狮,无论是大型还是中小型服装企业,每到年末都会开展清仓大促销活动,活动周期长达一到两个月。更有甚者,一年四季都在做清仓促销活动。清仓的卖场就像一个大仓库,堆积着各式各样的积压库存。从这一现象可以看出库存管理已经成为困扰石狮服装企业的一个难题,研究石狮服装企业的库存管理优化具有非常重要的意义。
(二)供应链环境下库存管理的特征
传统环境下,企业只关注单个企业自身的库存,而供应链环境下,企业需要关注链上各节点企业共同的库存。两种环境下的库存管理存在诸多的不同,表现在:1.供应链注重整体的概念,供应链上各节点企业之间形成一个整体,通过对供应链上物流活动的统一管理,使各节点企业间形成联动机制,降低整体的库存水平;2.供应链环境下的库存管理注重各节点企业间信息的共享,使各节点企业能获得较准确的需求信息,减缓“需求变异放大”效应,减少不必要的缓冲库存,并且对客户的需求做出快速响应,提高对客户的服务水平;3.供应链环境下的库存管理要求供应链中各节点企业形成合作伙伴的关系,企业间进行业务流程的重组,形成以业务流程为核心,面向用户的高效供应链运作系统,使供应链整体的库存下降,减少库存维持成本[1]。
二、石狮服装企业库存管理存在的问题
(一)缺乏供应链的整体观念
供应链中,通过控制物流、信息流和资金流,使行业中的供应商、生产商、分销商乃至最终的用户形成一个功能链[2]。当供应链运作良好时,链上的各节点企业会形成整体联动的效应。石狮服装企业大部分都是中小型企业,更多是从单一企业的角度去看待库存,从自身库存的存储成本和订货成本出发设置相应的订货点和订货量。企业的管理者未能从自身企业抽身出来,从更高的视野放眼服装产业的整条供应链。缺乏整体供应链库存优化的思想导致供应链上的每个节点企业(布料供应商、服装生产商、服装销售商)维持过高的库存以保证能满足客户的需求,形成大量的库存积压。大量的库存积压对于服装企业乃至整条供应链上的节点企业都是一个沉重的枷锁,无法对客户的个性化需求做出快速的反应,降低服务水平。石狮服装企业原有的优势很容易被其他地区的服装企业所模仿,如果不改变传统的库存管理观念,过高的库存将严重影响石狮服装企业的发展,继而丧失在国内的领先地位。
(二)库存管理信息化程度不高
在供应链环境下,信息共享是提高供应链效率非常重要的因素。大型企业都纷纷斥巨资购买先进的信息系统,石狮的服装企业也意识到提高信息化对企业发展的重要性。但是,市面上现有的信息系统软件的购买价格比较昂贵,还需要后期的维护费用。从企业现实出发,石狮服装企业往往不会购买完整的软件系统,而是让软件开发商将软件系统进行模块拆分,进而选择购买几个对企业最实用的模块,比如:库存管理模块、采购管理模块等。这对服装企业各部门内部实现信息化提供了很大的帮助,但是并不能实现供应链整体信息的共享,使得企业在库存管理中依然存在很多盲点。同时,迫于资金的限制,石狮服装企业的库存硬件基础未能得到很好的完善,大部分的库存活动都是靠人力来完成的,在一定程度上影响了企业的库存管理效率。
(三)缺乏合作与协调性
供应链是一个整体,需要协调好供应链上的各节点企业的活动,才能达到最佳的运作效果。协调好各节点企业是为了让供应链的信息流能够在供应链中实现无缝传递,使整个供应链在客户需求信息的引导下做出步调一致的反应,建立供需之间更加合理的关系,以适应激烈的市场竞争环境[3]。然而,石狮服装供应链中的大部分供应商、生产商和分销商等各节点企业,并未形成良好的合作和信息共享的意识,有些节点企业为了保护自己的利益,不肯透露过多的信息给上下游的企业,企业之间的信息不对称甚至信息扭曲。这种情况下,上游企业只能通过保持较高的安全库存,才能满足下游企业的需求,为此企业必须付出较高的库存成本。越往供应链上游、越远离用户的节点企业保持的库存水平越高,这就形成了“需求变异放大”效应,也就是所谓的“牛鞭效应”。
三、推进供应链环境下石狮服装企业库存管理优化的主要措施
(一)形成供应链的整体观念
在市场竞争激烈,客户对产品需求多变的情况下,传统的只关注单一企业自身的库存管理的观念已经不再适用。供应链观念为石狮服装企业的库存管理提供了新思路:行业供应链上的各个节点企业间加强合作、密切配合、及时进行信息沟通,当客户提出个性化需求时整条供应链形成联动反应,以整条供应链最低的库存来应对客户不确定的需求,实现整条供应链节点企业的共赢。这就要求服装企业突破传统观念的束缚,打破多年形成的各自为政的库存管理模式,积极主动与上游供应商及下游的分销商建立密切的合作关系。供应链的整体观念是石狮服装企业走出僵化孤立的供应模式,顺应新时代服装消费潮流的一把利器[4]。
(二)成立专门的信息集成部门,提高信息化
市场信息、企业内部的相关信息对石狮服装企业都非常重要。大多数石狮的服装企业由于受到资金的限制,不能像大型企业那样直接购进先进的信息系统软件,只能让软件的开发商将系统进行拆分,购买其中最实用的几个模块。基于这一现状,石狮服装企业可以从企业内部建设入手,弥补软硬件的不足,即石狮服装企业可以成立专门的信息集成部门(信息集成部门是由实现信息化的软硬件及在部门中调研和汇总处理信息的工作人员组成[5])。石狮服装企业招聘专业的人才,一方面是对已有的信息系统进行运用和维护,另一方面,搜集和分析市场上服装相关的最新动态信息,并将有用的信息进行汇总和反馈。在一定程度上可以化被动为主动,在维持较低库存的基础上对用户的需求进行快速的反应。
(三)提高供应链的协调性
1.提高供应链节点企业对需求信息的共享性石狮服装企业供应链中之所以会出现“需求变异放大”效应主要因为多级供应链信息的传递,供应链上每个节点企业预测的需求量都将成为其上游企业预测放大的因子,并且具有累积性。消除需求信息扭曲的方法主要是供应链中每个节点企业在做需求预测时需要消除来自下游企业的影响,也就是每个节点企业做预测所依据的决策信息是最终消费者对市场的实际需求。那就需要供应链中所有的节点企业共享最终消费者的实际需求信息。2.建立合作伙伴关系前面提到要提高供应链中各节点企业对需求信息的共享性,要实现这一目标的前提条件是:构成供应链系统的各节点企业之间应具有合作伙伴的关系,相互之间彼此信任,不用提防信息共享对企业自身会造成伤害,整条供应链形成一个稳定的战略联盟关系。具体做法有:一、在石狮服装企业的供应链中引入第三方物流公司,第三方物流公司可以作为供应链上从供应商到用户之间的桥梁,各种供需信息传递给第三方物流公司,第三方物流公司对供方和需方的库存控制起到关键的作用,加快整条供应链的反应能力,做到节点企业需要货物时就能及时送达[6]。二、整条供应链中的各节点企业加强沟通和交流,让供应链上游的供应商(如:布料商或代加工厂)参与到下游企业的服饰研发和设计中,一方面可以充分利用供应商的专业知识和技术,相互之间形成技术、信息、工艺的集成,共同改善产品,满足顾客新的、高的、差异化的需求;另一方面上游供应商在早期参与过程中了解到第一手的需求信息,对做出准确需求预测起到关键作用,进而规避过高的库存。
结论
本文通过对石狮服装企业库存管理存在的问题进行分析,发现在供应链环境下传统的库存管理思想和方法已经不能适应当今消费者对服装的个性化需求。石狮服装企业应当形成供应链的整体观念、提高信息化水平并且提高供应链各节点企业间的协调性,从这几方面入手对库存管理进行优化。
参考文献:
[1]谢小丹.供应链环境下的库存管理分析[J].物流科技,2011(11):109-111.
[2]曾小平.服装企业优化库存管理的对策研究[J].中小企业管理与科技,2013(12):35-36.
[3]马士华,林勇.供应链管理[M].北京:机械工业出版社,2016.
[4]徐明亮.对基于供应链环境下的服装企业库存管理的几点探讨[J].经济研究导刊,2017(22):167-168.
[5]吴智峰.供应链环境下中小民营企业库存管理模式探讨[J].武汉职业技术学院学报,2013(5):17-20.
[6]王华.美特斯邦威供应链环境下的库存管理研究[J].企业研究,2014(16):9.
作者:赖冬琴 单位:闽南理工学院经济与管理学院