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一、提高网上教学有效性的对策
网络教学已经进入到关注质量这一网上教学开放教育论文特殊阶段,而开放教育作为中国远程教育中规模最大涉及面最广的办学形式,更要把工作重点放在网上教学有效性探究上面。提高网上教学的有效性应多角度多层面系统探索和实践。
1.1改善网络环境,优化网上教学平台
积极探索新技术,打造基于云服务的网络教学基础设备,为开放教育提供稳定、安全、可靠、经济的网络教学环境,是提高网上教学效率与网上教学资源应用效果的前提条件。高效的网上教学平台,在功能上要体现适应性、便利性和有效性。宁波电大当前校园网拥有70多台各类PC服务器,1000M局域网,100M电信专线出口和1000M宁波教科网出口,为开放教育网上教学提供了相对可靠、畅通的网络环境,但在学期初和学期末的关键时间点上,由于同时上网学习的学生多,网速明显下降,甚至会出现“卡”的现象。为此,学校应本着“以应用推动建设”的精神,建设和完善务实有效的网络教学环境。首先是通过优化原有网络教学设施来提升校园网硬件性能和运行的可靠性;其次是通过全面升级双向视频系统,支持大用户量并行运行,实现跨平台运行,高清视频传输;第三新建支持跨平台视频点播系统,为学习者提供多终端的学习体验;第四优化开发网上教学平台的功能和应用,不断优化各教学系统之间的无缝整合,如在线系统和双向视频系统应用对接,实现动态获取和显示课程列表,并实现动态添加学习者,并打开客户端直接进入课堂;建立参加课程信息表,记录用户参加视频会议的数据,又如根据学校实际需要在电大在线系统和课件学习系统之间新增“宁波电大微课程”模块和教师后台管理功能。
1.2注重网上教学资源质量,提高资源利用率
宁波电大在开放教育试点初期就提出网上教学资源建设遵照“从无到有,从有到精,适用为主,分步实施”建设指导思想,经过多年持续努力,学校网上教学资源数量多种类丰富。但就质量来讲,专业之间、课程之间良莠不齐,很大部分课程网上资源只是教科书的翻版,是以电子教案、课件和练习等形式累积呈现,缺乏系统性和针对性。反应在使用上就是适用性不强,使用率低,效果差。所以提高资源的质量是每个网上教学责任教师必须要思考并努力改变的任务。首先,网上教学资源建设定位要准确。充分考虑课程的性质和教学目标、学生的知识层面和学习需求以及虚拟空间中师生关系等,既要考虑到实际的教学需要,也要考虑学生的个性化的学习风格及需求。其次,资源建设要注重实用性,开放教育多数是成人在职学生,他们注重知识的实用性,对于纯理论的内容比较畏惧排斥,所以在资源内容的选择和组织上要突出实用技术和技能的培养,用实际案例强化学生实践能力,拓展学生视野。在资源的呈现上,要注重图、文、声、像并茂的多媒体学习资源,以刺激学生的多种感觉器官,加深对知识的理解。第三,通过动态化管理不断优化资源配置,即通过师生与学习系统的交互或通过资源点击使用情况,动态地调整资源的内容和资源的组织结构,去其糟粕,取其精华,使资源在内容和形式上更具适应性和时效性,能更好地满足教学需要。第四,针对学生在宽松自主学习环境中容易“迷航”的现象,加强对资源使用的“导航”,在各类繁多的资源中,能方便学生根据自身情况快速自主选择所需资源,节约时间和精力,从而提高学习效率。
1.3鼓励引导、检查督促、评比奖励,促进学生上网学习
一、研究内容分析
(一)教学过程中的质量保证
通过对我国近十年的开放教育的质量研究我们可以发现,研究的重点一直集中在教学的过程,最常见的研究大多数是对教学过程的研究,词频甚至达到了46.徐皓在对我国的教学过程进行研究之后发现,我国开放性教育在本体性上实现了很大的转变,开放性教育得到了长足的发展,教育方式出现了“超体量”的趋势,在严冰的研究中指出,开放性的教育体系对教学过程的研究不断加深,数量的不断扩张开始向着质量的提高发展,教育的本源性开始出现回归趋势,开放性的教育更多的将目光集中在教学的过程上来,所以当前我国的开放性教育不在是单纯的静态教育模式,而是开始转向动态模式发展,教学质量不断得到提升,在实际的教学体系中得到了广泛的体现。因此,在实际的教学过程中保证教学过程的质量问题,在很大程度上为我国教育体制改革、教学模式的转变提供了新的方向和指导意义。转型期的质量保证,必须从自身的实际情况出发,要根据自身的特色制定相应的方针政策,保证自身教育的质量问题。随着教学体系的不断深化,为了提高办学质量,手段是非常多的,体现出多元化趋势。当前“人才培养模式”的频次是5,“开放教育试点”的频次为2,这都显示出我国在转型期进行质量保证已经开始进入到国家开放性的大学阶段。
(二)质量的本体性研究
在研究包括“质量”因子词项的70个关键词之后,发现9为“质量”词频,在质量本体性研究占据的比例为12.86%,和开放教育存在和进步相比占据了份额很大,葛道凯(2004)着重认为“提高质量”非常重要,2为它的词频,在该范畴研究中占据的比例为2.22%,从另一方面得出2004年之前过多的强调质量,而对质量保证的关注度持续降低,“质量观”促进了开放教育的实践,直接左右了质量标准的建立。可是对质量观的重视并没加大,词频6,比例为词频6,“质量保证”和“质量管理”相比,词频13,两者相差无几。“质量管理”属于质量干预,“质量保证”属于内发性和自动性的效能意识。两者旗鼓相当,这就代表了转型期开放教育的质量保证开始了舍弃了被动管理,转为主动维护,办学质量也开始不自觉的发生了变化,内部主动保障代替了被动的监督管理。
(三)剩余维度
通过上述的分析我们可以发现,教学过程的质量保证和大学的转型期质量保证将教育体系的本体性完全显示出来,一共包含了13个维度。但是在整个教育体系中,维度一般是21个,所以还有8个维度没有纳入研究阵容,这些都被归为剩余维度,其中包括了以下几方面的内容:王赫和蓝斌对于如何构建教学过程的保证体系进行了探讨,戴国良和陆海云对于教育资源的质量保证进行深入分析,对于一些现实性的问题进行探讨;时锦雯从我国当前的开放性教育实际情况出发,对质量体系的构建进行了分析,对于一些延伸性的问题进行了更深层次的探讨,对于如何构建开放性的质量体系和评估方法进行了实证性的研究;陈信、邓幸涛、王正东等对于国内外的开放性教育体系建设进行对比分析,为我国开放大学质量的相关问题提供了良好的指导依据。
一、目前开放教育考试中存在的问题
开放教育考试采用的是集中式考试,随着社会对劳动者学历要求的提高,成人教育的招生数量一直维持在较高的水平,在校生数量的大增,势必造成期末考试时考场数量多,需要的监考教师也多。以湖州电大为例,每次期末考试涉及的工作人员多达130余人。一般而言,电大的师资力量配备有限,与全日制高校不可同日而语,导致对监考教师挑选不够严格,有种挑到筐里就是菜的感觉。有些基层电大由于人手不够,经常会到中小学或其他学校去借监考教师,从而造成部分监考教师业务不熟悉、责任心不强,严重影响监考质量。虽然考前各电大管理部门都会对监考人员进行培训,但培训到位度仍显欠缺,监考人员流动性也较大,造成很多监考人员经验不足,当在考场遇到较为复杂的问题和善于作弊的考生时,临场处置沟通能力欠佳,极可能引发突发事件。如试卷发放的时间会由于个别教师的随意而被破坏,过早、过晚,都是对考生的不公平。另外,由于电大考试专业多、考生多,每次考试不免出现混合试场,这些试场的监考教师如果不够认真仔细、不够熟悉监考流程,很容易发生错发、漏发试卷的现象,在回收时也易发生试卷错装袋子的极端错误,给后续阅卷、登分工作造成严重后果,更有甚者会发生试卷缺失的错误。而随着考试形式的改革,网络考试、无纸化考试等方式需要监考教师掌握较好的计算机技术,而这样的教师目前来说是不足的,这也会影响考试的顺利进行。显然队伍建设的不足对电大考试质量的影响是明显的。
二、解决开放教育考试问题的方法
(一)加强考试工作人员职业道德、法制观念的教育
考试管理工作是一个全面系统的过程,在整个考试管理工作中,管理人员素质的提高与考试管理工作的质量密不可分。首先应从强化管理人员教育入手。在人类社会众多的考评中,考试被认为是相对最公平、公正的,这就要求考务管理人员具良好的职业道德和品德素质。作为每次考试工作的组织者和执法者,考试管理人员必须做到执法公正,必须制止考试中一切不良作弊行为,以保证考试成绩的真实性和公平性,保证电大教育的声誉。考试管理工作的各个环节不允许出现任何差错,要避免出现报考、订卷的遗漏,避免因试卷保管不严而失密或丢失等。考试的每个环节一旦出现错误,后果往往难以挽回,因而要求考务管理人员具有强烈的事业心和责任感。而广大监考教师作为每场考试的具体实施者,他们的职业道德更为重要,只有在良好职业道德的引领下,监考教师才能在考场中更好地履行自己的职责,不懈怠,不会因为担心与学生起冲突而明哲保身,对考试违纪现象睁一眼闭一眼。
(二)提高考试工作人员综合素质,适应开放教育考试新趋势
开放教育考试工作由领导负责,考务人员具体组织安排考试,监考人员实施每场考试具体过程。考务人员是指负责考试报名、组织安排学生考试的教师。为提高综合素质,应依据工作重点的不同,对这两类人员采用不同的培训办法。如考务人员在熟悉教务系统的同时应侧重其对教学计划的熟悉、课程性质的分类、考试方式的准确分类等方面加强业务培训和实践,负责机考的考务人员还必须对报名系统、考试系统的操作流程与要求做到全面了解,能妥善、及时地解决机考中的突发情况。而对于广大监考教师,也要分两类不同的情况有针对性地培训:一是纸质考试考场的监考工作,要强调的是监考工作的流程步骤、考生信息的核对和查证、试卷分发的时间点、门类的核对、人数的清点、缺考统计、试卷的安全回收等项目;二是针对采用计算机进行机考的课程,除常规的考生信息核查外,还要求监考教师必须善于处理计算机及考试系统的一般故障,以解决机考中出现的死机、系统错误、电脑故障等现象,保证考生正常完成考试。
一、开放教育英语教学的现状
1.1教学模式单一,课堂气氛枯燥
就目前而言,开放教育英语教学还只是一个刚起步的阶段,很多英语教师只是停留在理论讲解的阶段而忽略了学生综合应用能力和听说能力的培养。在这种静态教学模式下,教师忽视了学生的主体地位,只注重对学生的语法教学,令学生被动地接受知识,反而降低了学生对英语学习的兴趣,继而导致不够理想的教学效果。
1.2学生英语水平参差不齐
第一,可以看出很多学生学习动机不够明确,而且开放教育下教师的教学方式也发生了改变,这使得很多学生学习模式变得松散,在这种情况下,学生的英语能力也得不到相应的提高,难以适应社会发展的需要;第二,有很多学生以前英语底子较差,对英语学习根本无从下手,尤其是在开放式教育模式下,对教师讲授的知识难以消化和理解,很多学生心有余而力不足,英语教学现状不容乐观。
1.3英语教材衔接差,教学实效性不强
目前开放教育英语教学内容性较强,对知识的运用存在一定的缺陷。英语教材衔接不够好,很多教材不单独分专业,只是一味地进行文章的分析,学生根本学不到实用的知识,使得学生难以适应。就某个专业而言,学生学习英语课程的目的无非在于了解自身专业的相关专业英语资料,须具备一定的实际应用的能力,但在课堂上,教师忽略了知识与实际的关联性,导致很多学生只是单纯的应付考试,工作后难以熟练地使用英语交流。
一、工商管理专业存在的问题
(一)课程设置方面
开放教育工商管理专业课程设置有明确的要求,开设了宏微观经济学、组织行为学、小企业管理、货币银行学、成本管理、公司概论、人力资源管理、企业信息管理、流通概论等专业课,从中我们可以看到专业课程中没有基于国际或国内的实际工商管理案例的课程,仅仅依靠教师在教学中将相关的实践知识以零散形式分布到相应的课程中,没有形成一套完整的课程体系。教学用书不能适应经济环境迅速变化,创意不够新颖,案例内容陈旧未能跟上时代的变迁,指导意义低、实用性能差。
(二)知识结构方面
工商管理是一门应用性非常强的学科,是管理学的一个重要分支。它是基于管理学、经济学的基本理论和方法,利用现代管理方法,进行有效的企业管理和业务决策。就业管理职位方面,以人力资源管理、财务管理、市场营销和其他方面的实际操作岗位为主要方向。但在课程设置中,并没有设置岗位实践操作相匹配的相关课程,只是按文字教材解课本案例,完全侧重于理论研究,缺乏实践环节的学习,这使得教学模式只注重传授理论知识,忽略实践能力的培养,使学生在职场中可能会出现所学到的知识与现实相脱离的现象。
(三)课程定位方面
一些学生选择工商管理专业是希望学业完成后得到一个管理职位,有着非常高的就业期望值,不想从底层开始做起。这归因于工商管理专业课程侧重管理知识以及管理身份的培训,导致该专业学生眼高手低,创新能力不够。教学过程中缺乏就业指导、就业培训的教学内容,学生完成学习后不能合理进行自我定位。学生认为从底层做起,就会与专业相背离,就业观造成了偏差,形成了错误的就业观念。正常情况下管理岗位需要从业人员积累几年的工作经验,但是学生在校园学习中接受不到实际操作知识,自然不能直接从事管理工作。
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