高校教学质量监控体系的建构

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摘要：教学质量监控体系能够保证高职院校的教学质量，高校在高职院校人才的培养过程中，通过建立起完善的教学质量监控体系，来保证学校能够有效地保障教学质量、并且可以提高教学水平和管理工作水平。由于历史发展阶段的问题，我国高职院校质量监控体系才刚刚开始兴起不久，尚未发展完全，其中还存在着许多不足之处，这导致我国的教学质量监控体系的作用无法完全发挥出来。有鉴于此，该文对高职院校教学质量监控体系的建设和实践进行研究，期望能够借此有效提高高职院校的教学质量，促进其进一步发展。

关键词：高职院校；教学质量监控；教学督导；职能部门；服务平台

1高职院校教学质量监控体系的重要性

高职教育是高等教育的重要组成部分，承担着培养高素质、技能型人才的重要职责。在国家的大力支持下，我国高职教育获得了长足的发展，同时，社会各界对高职教育质量要求也在持续的提高。在我国高职教育持续发展的过程中，教学质量一直是社会各界关注的重点。所以提升我国高职教育的教学质量是我国高职教育的重点，并且高职院校教学质量监控体系是要持续发展的。在高职教育质量方面，教学质量监控体系为主要内容，还是高职院校构成教学质量保障机制长效化的需求。在目前高校教育管理过程中，教学质量管理为主要内容，利用创建高校教学质量监控体系，实现高校教学质量的监控、反馈、调节，从而提高教学质量效果。在大数据背景下，高校教学质量监控体系的构建得到了优化。在高等教育从精英化发展到大众化的过程中，高校也在不断地提高培养人才的力度，这也给高校教育领域带来一个较大的难以，人才数量与质量间的矛盾日益突出。高校在教育教学质量上的提高也成为了一大重点，为了能够较好地对教学工作各个要素、环节与工作状态信息得到反馈并加以调节，高校教学质量监控系统的构建是必须的。质量是高等学校的生命线，在就学校教学质量保证体系中，教学过程管理为主要的构成部分，要全面监控教学过程中的质量，完善主要教学环节质量标准是基本前提。教学环节的管理是教学质量管理的重点之一。高职院校教学质量监控体系的控制主要是通过控制学校的每一个教学环节来实现的。

2目前高职院校教学质量监控存在的问题

2.1对实践教学环节的监控不足

高职院校人才的培养过程中，实践教学具有非常重要的地位，是理论教学无法替代的。很多院校在实际教学过程中只注重理论教学环节的监控，而对实践教学的监控存在不足，没有形成良好的监控手段和评价方法;同时，对学生实训能力、学习能力、创新能力、解决问题的能力都缺乏相应的评价机制;高职院校教学质量监控体系大多侧重于校内实训教学质量的监控，对校外实训教学质量监控有所忽视，并且忽视顶岗实习过程中教学质量的监控；目前许多高职院校的质量监控体系仍以学校作为教学质量监控体系的主体，而没有引入企业、用人单位以及外部专业评估研究机构对质量监控体系教学质量的监控，忽略了后者对教学质量的评价和监控作用[1]。

2.2教学质量监控观念落后

高校对于教学质量监控体系的构建更多在于理论层面，在理论上重视对教学工作的监控，忽视了教学质量评价工作的重要性，也没有意识到评价中的监控为主要工作，在教学质量监控方面缺少规范化体系与制度，对于教学质量评价工作的开展产生一定影响[2]。教学质量监控机制缺乏。高校教学质量监控体系的构建应顺应高效的实际情况与发展特色，形成具有自身特点的教学质量监控和评价指标体系。但是在目前高校教学质量监控体系方面高校各学院间并没能够发挥质量监控作用，在分部、分中心、任课教师层面上，对于教学质量监控的认识不足，没能够通过教学质量体系构成约束作用，导致教学质量监控体系无法将自身作用发挥出来[3]。

3高职院校教学质量监控体系的构建与实践

创建高职院校质量监控体系能够使教学质量效果得到提高，促进教学质量管理有效性得到提升的良好方式，过去高校对于教学质量监控体系的重视性与认识不高，造成了在教学质量监控体系的构建上力度不足，为了能够更好地解决这种问题，还需要从当前时代背景入手，积极采用教学质量监控体系的完善措施，提高高校教学质量管理效果。当前已经有较多高校构建并使用教学质量监控体系，但不可忽视其中存在的问题，应积极借助大数据背景进行优化与完善，从而更好地提高高校教学质量效果。可以通过创建教学质量信息反馈系统、评价评估系统、教学质量保障系统三个方面入手，形成系统型的教学质量监控体系，为体系的构建与完善提供支持力量。

3.1加强对指导思想与基本原则的重视

构建高职院校教学质量监控体系要对体系重要性进行重视，通过创建教学质量监控体系的指导思想与基本原则进行体系的完善构建，才能够提高教学质量监控体系构建效果。一方面，需要以教师与学生为主体，构建教学服务观，同时树立以人为本的思想，组织全员参与教学质量管理，发挥高校领导作用，提高教学质量监控效果，实行全方位、全过程的教学质量管理。另一方面，在教学质量监控体系构建中需要遵守目标性与合理性相结合、科学性与可操作性相结合、评价性与总结性相结合的教学质量监控与管理原则。通过对教学质量监控体系的优化构建，实现教学质量效果的提高[4]。学校应该积极鼓励教师参加校本和网络研修等各种培训学习，支持教师把握每一次学习培训机会，想一切办法和途径提升教师师德和业务成长。加强老师队伍建设，学校组织教师定期集中学习新教育理念，转变观念，跟上时代步伐，提升专业能力。让教师们对高校教学质量重视起来。高校内部教学质量评估与监测团队成员要使自身业务水平得到提高，重视业务学习和培训，使理实一体意识得到强化。积极的组织相应工作人员进行教育评价、统计学等相应理论学科专门学习与培训。

3.2构建教学质量信息反馈系统

教学质量信息反馈系统为高职院校教学质量监控体系的主要缓解，其能够及时解决教学过程中的问题，在网络技术支持下，可以将所收集到的教学质量信息进行分流，以反馈信息与控制信息量部分形成对教学质量管理对象与管理主体的不同方向信息调节，从而形成各环节信息反馈的处理网络。就教学质量信息的来源，可以通过教师自评与学生评价而来，加强对于能够反映学生学习质量的教学质量信息获取，并保持信息反馈的双向互动[5]。对于高校的实践教学质量监控体系的构建，必须坚持几个基本的原则。一是全面监控的原则。既要包括校内实践教学质量监控又要包括校外教学质量监控，前者包括课堂实验和专项模拟实训的监控，后者包括顶岗实习和毕业论文（设计）的监控；二是全程监控的原则。为实现高校教学的目标，必须对其实践教学的各个环节实施全程的质量监控；三是全员监控的原则。教学的监控过程中是由学院督导、院系督导、院内同行专家、任课教师和学生、企业同行专家、等相关人员共同参与的实践教学质量监控。

3.3教学质量评价评估系统的构建

在高职院校教学质量监控体系当中，很多时候学校都忽视了教学质量监控体系当中的教学质量评价系统。在现阶段的大多数高校当中，教学质量评价系统都没有没有得到较高的重视，高职院校教学质量监控体系对于教学质量评价工作过于常规性，而且评价过程的规范性不高，评价数据的处理科学性不强，没有有效的使用信息技术进行针对性处理，使得教学质量监控与评价脱节。针对这种问题，可以采用网络技术，从教学质量评价评估系统的构建入手加以完善。通过对教学评估对象的确定建立数据库，以不同的教学评价目的形成不同的教学评价类型，如合格评价、抽查评价与选优评价。采用结合教学评价类型模式创建教学评价指标体系，并且确定教学评价测评标准，就教学评价效果形成教学反馈[6]。教学质量评价评估系统的定位明确和职、责、权清晰是其良性发展的重要基础。

3.4教学质量保障系统的构建

在高职院校教学质量监控体系当中，创建教学质量保证体系是对教学质量监控体系进行支持与保障的主要力量，教学质量保障系统通过网络技术支持，可以将高校的教学质量监控体系设置为不同的系统，如校外、内支持保障系统和电子技术支持保障系统，用以满足教学质量监控中的各类需求性因素[7]。以教学质量管理的现代化、网络化与实时化能够实现在线教学质量监控，通过对教学质量测控点数据的采集、质量评估系统数据采集与分析，生成质量管理决策控制系统资源，实现教学质量监控体系构建[8]。总之，高职院校的发展过程中，要充分注重从教育的整体体系的完善方面着手实施，做好实践教学质量监控体系的构建工作，从这些基础层面得到了充分重视，才能保障质量监控工作的高效化开展，希望上文中对高职院校教学的质量监控体系的建设探究，能为实际体系完善有所裨益。

参考文献:

[1]彭鹏.全程质量监控提高局部解剖学实验教学质量[J].中文信息,2018(12):157.

[2]崔利宾,赵丽.高职院校教学质量监控实践刍议[J].求知导刊,2018(35):6-6.

[3]孙莉梅.依托校内教学质量监控平台,推进教学质量监控信息化建设——以无锡科技职业学院为例[J].当代教育实践与教学研究:电子刊,2018(11):499.

作者：刘宏宇 单位：湖南广播电视大学教学工作诊断与改进中心