科技创新传播模型构建及商业化浅探

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摘要：科技创新概念是基于原创性的科学研究或知识创新的过程，提出新概念、新思想、新理论、新方法、新发现和新假设，以新的视角来重新认识已知事物，诠释科技与人之间的联系，调节科技发展与现有人类社会对科学发展的认知以维持动态平衡。在互联网高度发展的新时代，“泛媒体”与科学新概念相结合达到了良好的知识传递效果。本文从科技创新概念与“泛媒体”传播的角度出发，结合特殊用途英语（ESP）科普作品的实践研究，提出适合时代发展的科技创新概念传播模型，从共同发展的角度提出多元化规范性理念，为实现新的商业精准模式进行分析探索。

关键词：ESP；“泛媒体”科技传播；科技创新概念；商业化

近年来我国在数字技术、生物医学和人工智能等领域的创新与应用有巨大飞跃，科技创新成为人们创造美好生活的加速器。尤其是随着新冠疫情的变化，生物医学科普视频的内容变得十分丰富，与社会、生活紧密联系。生产者常常用科普视频对生活中习以为常的一些现象、生物学领域的一些前沿知识或重大突破进行科普讲解。然而，国内的科技创新概念传播尚未形成体系，对于传播的广泛性、精准性和规范性关注不足，存在传播科技创新概念不透彻、传播主体与客体不明朗、商业化方式不规范、定位不精准等问题。科技创新概念是涉及政府、企业、科研院所、高等院校、社会公众等多个主体联动的科技创新认知共同体，涉及“泛媒体”传播的客观性、主体性和大众化等特征，亟待关注。诚然，与面对面传播科技创新概念线下形式并列，“泛媒体”已成为人们传播科技理念、实现创新思维的技术支撑点。习近平强调，科技创新、科学普及是实现创新发展的两翼，因此要有效地“构建科技传播体系，并与科技创新体系交织在一起，围绕创新链部署传播链”，使科技创新更好地为人类造福。随着新冠疫情的爆发，科技创新概念层出不穷，科技创新产品的内容生产者面临如下问题：如何通过有效的转化与积极应用，提高产品的负载内容，并与用户的情感特征构建联系，缩小内容制作者与实际用户之间的格局？如何通过用户之间的互动完善产品改良方案，提升科技创新概念产品的用户信誉度，使科技创新与用户认知不矛盾，形成产品的叠加效应？……这些问题皆是在开发科技创新概念中所需要解决的困惑。基于此，本文从科技创新概念与“泛媒体”传播的良性互动出发，寻求合理平衡点，通过构建ESP视阈下科技创新概念传播模型，提出多元化规范性理念，为科技创新提供技术规范的基石，也为商业化的精准运营提供保障。

1“泛媒体”式科技创新概念传播的商业内涵与外沿

1.1商业内涵理解

“泛传媒”一般指的是独立于传统传媒周边的传媒，如公司内部的网站等媒体。以从事科技工作的单位为例，利用“泛媒体”如公众号、微视频、AR虚拟空间直播等的线上形式进行科技传播，亲近传播对象的认知路径，搭建新时代科技知识传播的桥梁，但由于曲解科学的价值观等因素，导致传播对象产生误解，形成科学误区。根据中华人民共和国国家互联网信息办公室第46次《中国互联网络发展状况统计报告》，我国作为“泛媒体”常用载体的网民中使用手机上网的比例为99.2%。基于此，以“泛媒体”作为新时代媒体载体传播科技创新概念是促使创新主体和普罗大众增强科创意识的一种新的社会价值和目标选择，其真正的内涵应理解为在众多的传播形式和途径中，突破语言和文字的固化形式，使受众能快速地、更好地传输创新的思维和技术，“不受形式、时间、地点的限制”，通俗易懂地“解释种种复杂的科学现象”的忠实体现，根植于一定的社会经济和技术关系而存在，基于特定的创新成果应用于社会土壤，贯穿于科学技术发展全过程和把握各个方面的传播范式。此外，科技创新概念是时代的产物，其内涵必然承载着时代的特质，与文化消费、需求消费形成了共生的关系。消费俨然成为科技创新传播的重要渠道。不置可否，这种共生的基础导致彼此适应，使一个消费群体在长期的体验中形成肯定性的认知和基本科学价值的认同。这种凝聚精神纽带的价值观在一定量化后形成内化动力。同时，传播对象所能接受的语种与文化相联系，其“泛媒体”的形式在表现科技创新时的内化要求也会根据不同的社会认同而使理解认同呈现出不同的形式。

1.2商业外沿认同

“泛媒体”的科技创新概念的特点具有社会范畴属性。一方面，受社会或事务的既定科技认识思想和观念的制约，同时也具有强烈的未来指向性，寄托着人们对某种科技创新理念或状态的期许和追求，是全社会范围内获取科学知识，展示全新科技智慧的志愿凝结，实际上都是研究人和社会关系的科学实践过程，是在科学传播或科学实践活动中不成文但具有坚定软约束力的导向。即实践活动与过程要指导和协调社会的发展，使科技传播无论在线上还是在线下均随着不断演变改变人们针对科技传播的理念和革新意识。在“泛媒体”时代，传播对象的认知意识、受众体的结构都成为利用多媒体形式，进行商业化模式构筑的中心，因此“泛媒体”从某种程度上体现了人人皆是媒体的现象，也就是传播的科学信息兼具趣味性、高效性、立体性。在此背景下，“泛媒体”的实践方式的跨地域性、跨语言性、跨文化障碍性等因素必然成为不同的科技创新实践活动的试验方式。由此可以看出，以“泛媒体”为载体的科学传播中蕴含的科技创新概念具有地方性与共同性相结合、动态性与稳定性相结合、具体性与受众个体特色相融合的特点。具体而言，在商业构建的过程中，科技创新概念的产品在图解或文字等转换中成为消费对象。如此的转换模式，必然会引发不同的社会文化群体之间消费观的平衡问题、消费方式的接受问题、消费实体的经济承载力问题，这些均需要通过将该商业内涵作为一种商业思考呈现出上述相融合的特点，并使科技创新概念能以具象化的方式掌握认同变迁规律，发挥产品或服务本身清晰生动的赋值功能。

2科技创新概念传播模型商业构建

基于上述对于科技创新概念的商业内涵与外延的拓展，将科技创新概念传播模型以香农—韦弗模式为标准变换成科技创新概念传播商业运作转换图，体现出ESP视阈下中英文科技创新概念传播的实际应用效果(如图1所示)。在此模型中，图、文、声、像，乃至AR、VR等技术、是进行科技传播的多元方式，是“泛媒体”时代科技的发展所带来人们在科学技术宣传工具方面、能力方面的进步与延伸。基于此，全方面客观地传播科技信息，使公众不仅了解到科学创新技术可能带来的巨大效益，也了解到科技创新的不确定性和潜在风险，以及可能的认知冲突，需要人们探索求真的动力和规范标准，以确保在创新中的“科技向善”品质。此外，媒体的多元方式在科技创新中的运用也为产品的大众化普及架设了商业模式化的路径，其原因在于商业推广策略有助于产品本身的优化与进步。作为科技创新的内容生产者，首先，需要精准定位产品的客户导向需求，如快手、抖音等新时代的媒体载体均应成为在商业化运营中推广科技创新类产品优化升级的必备手段。其次，内容形式的分类需要精细化。凭借解说方式、访谈方式、科技创新展现等方式，让以科技创新概念为基础而创设的内容，紧跟科技创新的热点，挖掘下沉式市场，从而推进用户增量。譬如，在利用ESP作为工具语言的科普短视频的制作中，主要表现科技创新中媒体技术、媒体语言多元化的特征。一方面，科技传播的制作兼具有声动画、创新技术、语言文化的传播需求，可将科技创新真人秀、动画有趣生动地制作完善，体现出创作主题的智慧创造力，在特有的共性下赋予产品生产者独特魅力，产生“泛媒体”时代所体现出个人作为媒体传播主题的独特个性，由此彰显科技创新概念产品的商业号召力。另一方面，遵守科技创新是新时代对科技传播工作者的感知，也是未来科普商业化运作的必要需求。随着科技发展步伐的加快，科技创新认知迁移因素在科技系统中的作用逐步扩展，从单纯作为一种评价个体行为的价值工具，利用科技创新文化补偿，演化为科技创新传播的工具与衍生机制，并进一步“提高科普类微视频的功能性，提升受众群体的稳定性”，在商业化的运营中确保受众体能在场景化、社区化、个性化及内容化的感性认知中增加用户体验，提升用户黏性与活跃度，维持科技创新开发者科技创新与商业配置相结合的健康生态。

3多元化规范性理念在商业化探索中的作用

从理论层面来看，在新兴科技传播模式中，提升科技传播工具对科技发展的适应能力成为解决商业匹配问题的有效路径，也为提升科技创新品牌传播目标提供思路。首先，“泛媒体”时代在科技创新观教育的内容上更多地强调人本化，重视个人对新的科技创新概念的培养过程，依赖教育者与受众双向沟通的过程，理解教育受众对新概念的接纳度，减少受众的抵触心理，从而大大提高科技创新观教育的实效性，从商业角度打通用户受众群体之间的人际网络，逐步依据自身科技创新专业特色资源，整合外部专业运营资源。如微视频等流量模式，就发挥了产品“孵化器”的作用，不断占据线上或线下针对特殊用户的商业营销优势。其次，“泛媒体”的个性化特色、碎片化要求在科技创新观教育的方法上体现出更加规范性、科学性、新颖性的趋势。它注重用科学的态度和精神进行科技创新观教育，重视教育受众道德行为的训练，逐渐在工作与生活中进行科技创新观教育，培养相关商业黏合情感，进而确立正确的科技创新观与健康购物观，普及科技创新产品的面貌，最终回归到以用户受众为增值服务对象基因框架之内，令市场增益。最后，“泛媒体”应建立和完善科技创新的法律规制、行政指引、行业自律、私人自治4个系统的有序整合，对“泛媒体”形式的科技传播的有效性、可观性进行监管，加强媒体在传播科学知识期间发挥科技创新委员会、科技创新审查、科技创新评估等基本治理工具的作用，提升科技创新概念传播正式化水平，以合理的引导方式，构建科技创新商谈秩序，引领新兴科技整体向善发展并及时解决科技创新认知差异冲突，以贴近受众的生活方式，获得更好的传播和在商业上用户认同、用户反馈、产品改良、产品应用的效果。

4结语

本文梳理了“泛媒体”与科技创新概念相结合的方式，并认为内容多元传播、技术多元传播等与科技创新概念的辨证关系，皆具有理论的系统性和鲜明的实践性的特点。以科技创新概念传播模型为基础，二者合一成为引导科技创新工作者改变科技创新传播的认知规范、构建遵循普罗大众的审美意识的科技创新服务的有效方式，并以多元化规范性理念为基础，完善商业化渠道，达到优化产品升级、服务大众审美、专注用户特征、获取流量收益或数据收益等目的。在“泛媒体”愈加发达的时代，“多媒体信息平台让科普手段发生巨大变革”，并且“以科学家精神涵养中国特色创新文化”。此外，根据科技创新的发展水平选择合适的发展模式也是促进媒体与产品结合、拓宽商业化发展渠道的重要措施。因此，注重科技创新概念传播的多元化展示过程，是科技创新传播概念的品质优化、获取潜在商业价值、创立品牌科普产品的必经之路。

作者:谢璇 阮俊斌 杨孟婷 单位:上海健康医学院