探讨会计电算化下的学生情感变化

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一、会计电算化实训教学与传统课室教学的比较

会计电算化在机房的实训教学，与传统的课室环境教学相比，有一些明显的特征与不同。

1.情感展现。在电脑前面独立自主、循规蹈矩地安静操作会计软件，学生往往更疏于个人情感需求的表达，更疏于团队合作的沟通与交流。师生之间、学生之间的情感交流阻力更大，不易顺畅。

2.反馈速度。学生在机房操作会计软件，教师往往无法及时提供有效的指导帮助，学生在等待当中会逐渐减少、丧失学习的热情，更容易导致情感持续的滑坡。

3.内心体验。会计软件操作的个人色彩较浓，在独立操作过程中情感世界更为孤独。按图索骥的学习过程使学生的情感体验更虚无、更单薄。

4.学习方式。面对会计电算化学习内容，学生拥有较大的自主决定权，能更自由地掌控实训的节奏、具体内容，对学生的自律性要求更高。

5.知识表现。会计电算化实训的成果，往往难以用一份合适的账套资料或者以会计档案材料递交上去。与传统的作业成果相比，它具有可抄袭性和时空滞后性。要保证教学效果，就要解决情感缺失问题，找到原因，从根本上解决。

二、情感缺失的原因探究影响学生情感缺失的原因，主要有四大方面

(一)教师

1.实训教学组织管理观念陈旧，方法不科学，未能有效控制实训教学节奏、有效组织学生开展操作，导致部分学生组织纪律散漫，实训效果不理想。

2.学生考试成绩、技能考证通过率依然是衡量教师教学水平的一项重要因素，这种教育评价体制必然导致教师无形中重视知识技能认知而忽略情感的塑造及发展。

3.教师无暇顾及会计电算化软件操作出现的具体问题，对各种各样错综复杂的问题一知半解，或者将原因归为“软件兼容性问题”。操作问题得不到解决，直接打击了学生学习的信心与兴趣。

(二)学习内容

1.会计电算化教材不统一，缺乏系统性、前瞻性，未能同时满足企业生产实践需要和学生考证备考的需要。

2.学生实训过程严重缺乏操作过程的细化指导，教材里边对操作问题的指导几乎为零，学生得到的是“鱼”而不是“渔”。

(三)学生

1.社会现实要求学生在短时间内学到更多知识，人们对技能的需求远远大于对情感的需求，导致学生本身对情感获得没有足够的重视。

2.学生的性情、学习的意志及自制力、学习情绪的稳定性，都直接影响情感能量的大小及多少，直接影响学习的效率及质量。

(四)实训环境

1.缺乏朝气的计算机机房，造成暮气沉沉的学习氛围，学生容易形成低落、抑郁的情绪。

2.会计软件更新换代比较频繁，但机房各项硬件设备、线路铺设，却往往难以及时、有效地调整。经常出现的死机、网络中断等问题，影响了实训的开展，学生怨声连连，直接影响学习情绪，造成了情感缺失。

三、情感缺失的对策探讨解决情感缺失问题，要从态度上高度重视，更要借助于大量的实践措施

(一)教师首先，教师必须改变原有的传统观念，更多地关注培养“软能力”，切实将“教书”与“育人”在实训过程中有机结合起来，摒弃“重智商轻情商”的旧观念。从备课环节、现场实训操作，到课后评价反馈环节，教师应更多地着眼于创设融洽快乐的学习环境，培养学生健全的人格，培养创新意识，培养与人合作的工作态度、勇于钻研的科学精神。其次，学习先进的管理理念，改变实训教学组织管理观念，结合本校实际、班级学生特征，灵活采用各种合适的行动导向教学法，有效掌控实训现场，实施高效教学与指导。笔者主要从以下几点实施掌控:

(1)列队进入实训场所，以饱满的精神和端正的态度展开实训;

(2)实训前先行检查计算机各项配件、功能是否正常，亲笔签名确认，培养会计责任意识;

(3)以3人组成学习小组，对实训难点及问题先作小组内的讨论和处理，创造人际交往机会，培养团队协作精神和沟通协调的能力;

(4)由学习小组成员传授、介绍解决问题的步骤方法，提升成员的成功体验，培养个人荣誉感和集体归属感;

(5)培养几名实训能力强的学生担任“教师助理”，协助处理电脑故障、会计软件操作以及实训管理等事务，增强学生的工作体验，丰富学生的情感体验，积累实训成就感;

(6)适时、灵活地组织开展小组内部、班级内部、不同班级之间的技能竞赛，激发良性竞争，形成实训情感体验的良性循环。这样，通过教师有效的组织管理，实训教学管理顺畅，气氛融洽，效率高、效果好，学生们在团结和睦、快乐学习的环境下健康成长。其三，教师自身要勤于钻研业务，静下心来分析会计电算化操作出现的各种疑难问题。归纳为两大类:第一类是会计软件系统与电脑操作系统的衔接障碍，常见的有“软件安装问题”、“数据库服务丢失”、“文件冲突及丢失”等;第二类是操作会计软件过程中的业务处理问题，常见的有“账套设置失误”、“数据输入错误”、“操作流程问题”、“业务属性错误”等等，形式多样，原因复杂，处理难度比较大。会计电算化实训教学的根本目的，应该是授人以渔而不是授人以鱼。笔者将多年积累的实训问题处理经验，汇编整理成“会计电算化操作问题汇总”文件。同时，创造性地设计出一套“会计电算化实训模拟题库”以及配套使用的“疑难问题数据库”。根据行动导向教学法理念，主要采用“任务教学法”、“项目教学法”、“情景模拟教学法”，系统化、分批次地组织学生模拟处理企业实际工作中出现的各种操作问题。教师指导学生分析问题的前因后果，引导学生开启心智，发现问题、解决问题。学生解决了操作难题，掌握了解决问题的真本领，体验了成功，大大增强了学习的自信心，丰富了内在的情感体验，强化了学习的良性感受。

(二)学习内容从“教材内容的建设”、“实训内容的充实”两方面着手处理。

1.目前市场上会计电算化实训教学教材非常少。为了保证教学质量，应立足“自编为主，购买为辅”。教材建设可分两阶段进行。首先选择一套较好的手工账套模拟资料，最好安排在手工账套实训结束以后，进行手工向电算化的转换，使之应用于电算化实训教学。在积累了一定的经验后，可以组织一线教师编写实训教材，最好是系列化教材。这样的“校本化”教材，更具灵活性，更适应本校的具体情况，当然能更为学生所接受。

2.从原有教材有限的实训内容，学生只能学到一些基本原理和简单操作，根本谈不上系统掌握和熟练操作，难以达到对专业技能的喜爱。如前所述，教师有针对性地根据不同班级、不同层次学生的特点，贯彻实施行动导向教学法，创新设计一些合适的、有梯度的实训内容，包括EXCEL软件的操作和使用。充实的实训内容，能让学生不断产生成就感和愉悦感，在任务的完成、项目的实施过程中不断地挑战自我、体会成功、实现自我价值。

(三)学生学生是实训教学的主体。关注“生本”的教育，才是成功的教育。

1.实施“生本教育”，应该充分发挥学生的主体作用，采用自主探究、合作交流的学习方式，建构积极、欢乐、高效的课堂。它的核心就是“一切为了学生，高度尊重学生，全面依靠学生”，是以生命身心健康为本，关注学生的终身发展。实训教师可以根据学生的个体特点，合理地布置实训操作内容，通过有效的组织，巧妙引导，激励学生勇于钻研问题，敢于采用新方法发现问题、解决问题。学生在学习当中不断地挑战自我、鞭策自己、超越自己、实现目标。这种来自内心的情感体验，要比外来事物的影响来得更持久、更稳定，影响更深远。

2.学生应客观了解自我，充分发挥主观能动性，充分意识到现代社会竞争对人才的要求，端正学习的态度，明确学习目标及方向，规范自己的学习行为，增强在不同环境下学习情绪的稳定性。通过个体主观的努力，勤于思考、勇于探索发现，提升观察能力、逻辑思维能力;通过团队成员之间的合作，学会大胆主动地表达自己，学会交际的方法技巧，提升社交能力、心理调适能力。这样，学生不断地调适心理状态，主动或被动地、持续地得到积极、正面的心理强化，性格更开朗、心灵更阳光，精神饱满、情感愉悦，学习效果会更好。

(四)实训环境实训环境同样影响学生的情绪，流畅高效的软硬件条件为实训操作提供了环境支持。

1.让实训场所更有朝气活力。师生共同营造窗明几净的场所，光线充足、地面干净、设备整齐。增设一些室内花草植物，墙上张贴一些标语、画幅、名人介绍甚至一些哲理小句，文化味更浓、人性化更多。生气勃勃、和谐融洽的实训环境，让学生心情更放松，精神更集中，性格更开朗。

2.实训场所要注重长远规划的合理性。选用会计软件，应该重点考虑兼容性强、设计缜密周全、安全性能可靠、更新换代简单易行;硬件设备及线路铺设应当从长计议，权衡经济投资与维护、改造的成本，采用易于组合优化的设计方案。

四、结束语

实训教学环境下，教师既要传授知识技能，更要重视情感体验的发展需要。我们从教师、学习内容、学生、实训环境四个角度关注、改善学生的情感缺失问题，学生得到的不仅是“知识、技能”这些显性的成果，更重要的是得到实现自我价值的肯定，增强了心理感受，使得情绪积极自信、兴趣高昂、精神集中、思绪活跃，从而更加乐观自信，心灵更敞亮，人性更纯净，情感更高尚。这些隐性成果，是学生成长成材不可或缺的重要因素。

作者：招戈 单位：广州市轻工技师学院