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销售费用在企业的成本管理中,占有很大的比重,以最低的销售费用赢得最大的销售效益是企业销售管理的重要课题。
一、企业销售费用概论
企业销售费用与企业利润有直接的关系,销售费用是企业销售体系正常运转之保障,是企业产品销售渠道畅通之保障,是企业发展不可缺少的组成部分。
1.销售费用的定义:
企业的销售费用主要是指在经营活动中,产品的包装、运输、广告、售后等费用,由于费用的不同用途,在销售费用体系中也存在一定的差异性。销售费用是企业正常运转的重要因素之一,销售经费是销售渠道畅通之保障。
2.销售费用的重要作用。
企业产品要想打开销路,必须让销费者了解、认知产品,销售就是吸引消费者的注意力,使其从了解产品到购买产品的过程,在这一过程中,把费用控制到最低,才能实现商品利润最大化。企业的销售费用在企业发展中的作用无可替代,主要体现在以下几点。首先,是拓展市场销路之基础。企业销售费用内容较宽,需要对企业现有的管理体系进行详细的分析。因此,在宣传的过程中,必须了解产品的质量、功能以及性能等,才能对产品进行适当的广告宣传。其次是促销活动,在节假日期间,根据不同的消费群体,制定销售策略,与超市、商场、经销商等紧密配合,确保产品的销量,扩大产品销路。其次,是销售体系正常运转之基础。销售体系的完善需要不断的加大资金投入,确保销售体系的实用性。一般企业的销售体系包括各级销售网点的设置,在网络时代,要充分运用网络媒介,确保销售信息的时效性和销售渠道的畅通性。最后,是提高企业售后服务之保障。企业的售后服务对产品的销路有直接的影响,在销售体系建设的过程中,售后服务体系是不可或缺的组成部分,是消费者消费的保障系统,解除消费者的后顾之忧,让顾客买的放心,商品的后序服务依赖于售后服务体系。
二、企业销售费用管理中存在的问题分析
企业为扩大产品的市场占有率,加大了销售费用的投入,然而在费用报销的过程中,由于报销体制不健全、缺乏监管等因素,导致销售成本过大,支出不合理等现象。
1.无限额的报销存在的问题。
企业在销售费用报销的过程中,由于销售费用一般都产生在外出推销的过程中,企业监管困难,通常企业都实施荣誉报销和列举报销两种方法。荣誉报销主要是建立在企业对销售人员信任的基础之上,不需要通过各项费用的列出,只需定期注明报销费用的总额即可。
2.销售外包存在的问题。
销售外包是指企业在管理的过程中,制定销售人员的佣金包含销售所支出的费用,在销售过程中费用包干,企业不再支出任何销售费用。这种销售费用管理方法有效的减少销售部与财务部的工作量,使费用报销更具公平性,简捷性。
三、企业销售费用的会计控制策略
基于会计管理的企业销售费用控制,必须要有健全且行之有效的预算、管理、控制制度,同时还要加强对销售费用的审计工作,确保费用在执行过程中的有效性。因此,如何控制销售费用可从以下几点进行。
1.建立健全行之有效的销售费用预算、管理、控制制度。
首先,要加强销售费用预算总金额的控制,在预算销售总额的过程中,要把过去的费用预算作为参考,结合近期的销售费用支出情况,以此确定预算期内的销售费用。
2.加强对销售费用的审计,确保费用支出的合法性。
首先,销售费用的核算都是通过项目分类,设计销售分类明细再进行核算,在对销售费用审核的过程中,严格审查费用项目的合法性,其开支是否符合企业规定。其次,是对销售费用的支出的正确性与合理性进行审查。销售费用的产生必须符合发生原则,对销售业务费用过大的,应审查是否符合发生原则,确定是否是当期负担费用,对于本期费用的发生额,要审核票据的齐全性、真实性与有效性,在费用报销的过程中是否有夹带个人开支的费用。再次,审核销售单据的真实性与健全性。最后,审查销售费用的结转与企业规定是否相符。
四、结语
总而言之,企业销售费用控制是一个复杂的过程,是控制企业成本、提高企业利润最行之有效的手段。因此,加强对企业销售不合理的开支进行有效的控制,建立行之有效销售费用控制体系和管理办法,营造良好的企业内部环境,进而实现企业的可持续发展。
作者:卢瑜 单位:山东鲁抗医药股份有限公司