会计专业学生顶岗实习情况调查分析

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一、调研结果的统计

首先对于该专业毕业生的工作表现，总结归纳后发现用人单位认为学生在提高业务水平及向前辈请教方面十分积极，但是毕竟经验少，欠活学活用，时常会出现不知所措的情况。一方面要求用人单位对学生的12大职场能力进行评价。结果是解决问题时的逆向思维能力，平均评价为中偏差，考虑问题时的换位思考能力平均评价为中，总结能力平均评价为好，简洁的文书编写能力平均评价为中偏好，信息资料收集能力平均评价为良，解决问题的方案制定能力平均评价为中，目标调整能力平均评价为好，自我安慰和激励能力平均评价为好，书面沟通能力平均评价为中，企业文化的适应能力平均评价为好，岗位变化的承受能力平均评价为优偏良，职业精神均评价为好。所以用人单位总体来说对于11届会计专业毕业生职场能力综合评价为好。针对专业能力，用人单位的打分，最低分为70分，最高分为92分，平均为81．8分。归纳总结为学生具备正面的职业态度和一定的受挫后的调整能力，但是在人际沟通和书面文字工作的能力上的确欠佳。同时发现在顶岗实习阶段，该届学生选择实习地点超过80%会首先考虑选择家乡的或离学校不远的，其次是待遇和福利。近58%的学生反映经常加班，其中10%的是天天加班，很少或少加班的占30%，却不足20%的学生有加班补贴，学生心目中的理想待遇和实际待遇最高相差800元，最低相差200元，平均为420元左右，实习期间明显感到或有感到生存压力的不到四分之一。41%的认为自己在人际交往或沟通能力上遇到困难，一方面是与上司的沟通，一方面是与同事的沟通。一年后，仍以财务会计作为本职工作的联络到的23名学生中，6名学生表示天天加班，其余均表示经常加班，待遇比实习阶段明显提高，但是工作量和工作压力同时大大增加，14人表示待遇提高和工作职责及工作量的加大明显不成正比，待遇落差平均接近800元，78%的人只有单休。一方面更加感到生存压力，另一方面觉得受到了不公平对待更强烈。实习期间，当工作遇到不愉快或困难，有34%的人想过换单位，不到15%的想过转行，就业一年后，据了解已经换过单位或有打算换单位并在物色新单位的近60%，20%的已经转行了。对6位已经另觅高就的学生通过谈话深入了解，发现对于现任工作还是有各种不满意，主要集中在待遇，虽然适当提高，但是工作环境没有预期好，工作对其的能力要求也高，所以都还是抱有先做着，等机会成熟或过段时间再考虑的态度。最后，还发现近40%的学生把顶岗实习和就业割裂对待，首先86%学生有明确的实习目标，其次78%表示通过实习自己的专业知识得到了明显拓展或补强，并且85%认为实习对自己很有帮助或有帮助，但同时实习期间签了就业协议，毕业后有10%的学生立刻甚至未毕业前就换单位，理由是实习结束了，就换家单位工作，有强烈换单位打算的占35%。可见对于人生的第一份工作在选择时就有欠周全的考虑。除工作之外，婚姻和恋爱竟然是是第二大令其困扰或疑惑的问题，一方面是家长催促，有85%的女生反映父母催促过交男友，或有男友的催促过结婚甚至生子。另一方面由于会计班女生居多，单位女同事的婚姻和爱情的观念影响着涉世未深的她们，结果很多负面的案例影响着她们对爱情或婚姻的信心，加之工作的压力使其对于结婚生子后的工作前景产生忧虑。

二、深入发现的问题

与知识素质相比，用人单位更看重的是毕业生的综合能力素质。对于会计专业，私人或小型企业更强调解决实际问题的能力，经常是一个任务或者问题交给学生，主要是靠学生自己的能力去解决，但没有特地安排师傅进行指导，经常需要加班。在国企或企业规模较大的单位，都要从最基础的做起，待遇较差，工作内容往往会觉得枯燥，没有挑战性，但是却有固定且长期的前辈可以跟随学习，逐步增加工作难度，实习或试用期较长。学生容易忽略对于潜在的长期的获益或者总是希望鱼和熊掌兼得，而导致理想与现实的落差较大，不满情绪的积累。其次，工作中人际交往复杂，学生即使有心理准备但是也没有技巧或经验去处理工作环境中遇到的人际交往问题。会计专业的工作性质决定了会计从业人员既要与内部部门配合，又要与外部的企业、银行、税务、劳保等职能部门打交道，沟通能力至关重要。正因为在沟通能力培养上缺乏专门的培训课程导致了日后工作中的沟通问题。再者，就业后生存的压力的一方面使学生对于工作能日趋理性的看法，但是另一方面物价上涨，生活成本上升又是学生对于高收入的期许愈加强烈。以上三点又最终导致了选择辞职或跳槽，即使下一用人单位确实某一或个别方面的确较之前有所提高，仍就存在自我定位不准确，对工作期望值过高的情况。

三、建议

首先，辅导员拥有丰富的学生资源，邀请具备典型的会计专业的往届毕业生回校给在校生进行座谈，使就业指导更生动也更具说服力。其次，可以通过搜集典型事件，作为案例探讨的，使在校期间的实习及就业指导做到从点到面，而不是泛泛而谈浮于表面。再者，鼓励及指导学生参与直接调研，通过直接的感受和客观的数据说服学生比讲大道理更有效。学生在校期间不仅要注重专业的学习更要引导毕业生在择业过程中必须全面认识自己，正确客观地评价自己，走出对自己和对岗位过度理想化的憧憬，引导学生具备积极向上的人生观价值观爱情观等核心价值观。

本文作者：徐芳 单位：浙江建设职业技术学院