选择题在口才训练中应用

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摘要：笔者受到“学习强国”学习平台选择题答题的学习模式启发，将选择题应用到“口头表达训练”课程教学中，通过每日训练、每课分析、每生出题，使得学生口才训练不断线、对错知原因、技巧自探索，有效地提升了学生的口语能力，是以“对照性体验”提高学生口语交际水平方法的进一步探索。

关键词：选择题；口才训练；口语能力；口语表达

引言

2019年1月1日，中共中央宣传部“学习强国”学习平台正式上线。笔者和全国9000万党员一起每天积极认真地参加学习。该平台“每日答题”栏目，题型以选择题为主。这激发了笔者以对照性体验提高学生口语交际水平方法的进一步探索，促使笔者认为有必要将选择题应用到“口头表达训练”课程教学中。因此，为快速、有效地提升学生的口语能力，笔者将选择题应用在如下口才训练教学实践中。

1每日练题，训练不断线

我们所推行的口才选择题训练，随处随地可训，每昼每夜可练。具体实施在本学期前半学期笔者所任课的秘书学专业开设的课程“口头表达训练”上。任课教师通过“课堂派”平台，每日向学生推送5道或更多选择题。分表述口才、劝请口才、恭敬口才、演讲口才、委婉口才等几大块在不同时段内连续推送。两个月的时间，共向学生推送了300多道选择题，每道选择题有6个选项，学生在手机或电脑上答题，必须当天完成当天的选择题，第二天他们能看到自己的得分和答案。这些选择题选项，都是包含口才成分的会话，学生根据哪种表达最好或最差，哪几个选项与某技巧有关联或者没关联做出正确选择。课程结束时，老师统计出每位学生的总得分，按比例作为期末总评的一部分，将对学生课程考核贯穿于平时。此外，这些设计的选择题存在一定难度，根据课堂派统计，学生答对率在50%左右。但无论对错，学生通过答题都有收获。案例1：某一木材商人，初次到老丈人家做客。吃饭时，第一碗饭他很快吃完了，他很期望丈人或丈母娘给他盛第二碗。可是他们似乎都把注意力集中在听他谈生意经，根本没注意到他的碗已经空了许久。这情形下，新女婿作出的对应最好如（）。A．说：“抱歉，我年轻、个子大，所以饭量也较大，现在还想再吃碗饭。”B．说：“妈烧的菜太好吃了，我饭量大增，还想再吃碗。”C．说：“今天与爸聊得高兴，饭量大增，我还想再吃碗饭。”D．说：“我刚买了一批原木真便宜，（举起碗，碗口朝丈人）这么粗，一根才2块钱。”E．说：“爸妈把我当亲儿子样看待，那我就不见外了，我再盛碗饭。”（站起身去盛饭）F．说：“你们家这碗，（看碗底、敲碗口）看样子、听声音，我都挺喜欢的。”对于这道选择题，笔者给出的答案是D。新女婿到丈人家做客，应当矜持、客气点，不宜直接说自己还想再吃一碗饭。A最直接；BCE虽然附带说了奉承话，但还是比较直接地提出了再盛饭的请求，太过明白，不够含蓄；F的敲碗不礼貌，犯做客之忌；D承接了原话题，暗示了碗已空，让丈人自己觉悟，主动再盛饭，这样主客双方都不尴尬。出这道选择题，旨在指导学生说话要借助语境、器物、体态委婉地表达自己的需求。

2每课分析，对错知原因

我们所推行的口才选择题训练，线上线下结合，课上课下并做。学生答对题并不是我们的训练目标，学生围绕题目进行了深入的思考，树立或加强了正确的说话意识，对某个说话技法加深了印象或了然于胸，这才是我们的训练目标。“口头表达训练”课程每周共四节课，课上教师和学生一起，把近期推送出的选择题进行一一分析和阐释。教师对学生大致有四问：一问学生为什么会选择某个选项；二问学生换个角度出题会如何选择；三问学生该题包含了哪个说话原则或说话技巧；四问学生如何扩展应用该原则或技巧。问过学生后，教师会对学生的回答进行评价和修正，并且把题目的目标、难点、疑点进行深入分析，把题目所包含的理论内容全面地阐发开来。例2：夏季到来，某超市推出消费赠送礼品活动，满80元赠送一个小电风扇。某顾客只购了65元商品就想要赠品。对此，店员的应对最好是（）。A．不行，你还不符合赠送条件。B．不行，我们店的赠品规则必须是购货满80元。C．不行，你只购买了65元商品。D．不行，你还需要再买15元的商品就行了。E．不行，你只需要再添购15元的东西就能得到这价值30元的小风扇了。F．不行，你再去仔细看看那活动告示吧。对于这道选择题，笔者希望学生认定E为答案，看到别的选项在鼓动性上与E的差距。A太笼统，缺乏指导、缺乏鼓动；B只讲了标准，指导性比A稍好，但仍没鼓动；C只讲缺额，不仅没鼓动性，而且还有嫌顾客买得少的含意；D有鼓动性，但以“就行了”讲效果，顾客感觉不强烈；E借特殊阶段情形，用“只需要”与“就能……”的句式讲出了付出与收效之比，有很强的鼓动性；F懒得告知解释，态度怠慢，最差。这道题答案比较容易找，学生都有感觉，但是要让学生分析出E的鼓动性是因为讲了付出之少收效之多，比较难，要让学生分析出之所以能讲出付少收多是因为抓住了事情的最后阶段特点，就更加难了。笔者希望学生通过这个事例，能联想到其他类似的“胜利在望”的鼓动性劝说或“功亏一篑”的阻遏性劝说。

3每生出题，技巧自探索

我们所推行的口才选择题训练，书面口头结合，老师学生并做。“口头表达训练”课程刚开始时，任课教师就要求学生注意积累素材、捕捉灵感，模仿老师所出的选择题，自己设计口才选择题5~10题，并且给出答案和分析。课程快结束时让学生上交，并且，让每个学生都上台讲解自己最得意的一道选择题。要求讲解的内容有四讲：一是讲出题背景，讲实际经历过的一次口头交流让他对某个口才问题进行了深入思考；二是讲出题目标，讲通过该选择题想阐发哪个口才技巧或强调哪个口才原则；三是讲出题思路，讲每个选项的（细微）区别，讲认定标准答案的理由，或接近答案的理由；四是讲类似情形，列举一些包含同样口才技巧的会话以说明技巧的正确性、适用性、广泛性。让学生上台讲解其选择题，也锻炼了他们当众叙述事件、解说道理的口语表达能力。例3：五一节，女儿从大学回家。母亲烧了一桌菜。其中有女儿最喜欢吃的鱼头豆腐。可是女儿一尝这菜就皱起了眉头：“这么腥，妈，你厨艺倒退了！”父亲连忙出面打圆场。下列话中（　　）最有效果。A．那是你在外面经常下馆子，嘴巴吃刁了。B．我觉得可以呀，你吃汤，这汤不是挺鲜的！C．别挑三拣四的啦，为了让你吃好点，你妈都忙了一上午了。D．可能是料酒不好，这几天用的是散装料酒。E．可能是鱼不好，今天买的可能是假千岛湖鲢鱼。F．可能是我不好，我没把鱼洗干净，忘了先用盐水浸泡下。G．可能是辣椒放少了，你妈看你脸上多了几颗痘，就没敢多放。这道选择题是学生根据自己实际生活经历而设计出来的，实现了教师的愿望：让学生自己思考情形、自己辨析话语、自己总结经验，自己探索技巧。此题答案是G。旨在说明说话要有打圆场意识和打圆场技巧。打圆场是平息事件，解除不友好或尴尬的局面，最好是两边都不得罪。7个选项，可以说都是想打圆场说的话，无论答对答错，对此有了印象，就加强了一个人的打圆场意识。7个选项的打圆场效果是有差异的：AC得罪女儿，不妥；B利用味觉的差异性来勉强好评，不妥；D料酒不好，也是厨师责任，而且这因素太小；F主动揽过，虽然减轻母亲责任，但父母一体，没啥特别好的效果；E将责任推到食材上，因素大，比较说得通，而且也推卸了买不到好食材的责任，因为不良商贩太多，防不胜防；G比E更好，不仅解释了原因，而且还表现了母亲对女儿的关心，使女儿谅解或感动。学生讲解时，老师指出了这道选择题所蕴含的启示：一、要学会为他人打圆场，解除别人的尴尬；二、要学会劝说时兼顾双方利益或兼赞双方；三、要学会借助客观条件不足，用好的动机去评价那些效果有欠缺的事物。4结语我们应用会话选择题，以这样连续、聚集、多重的方式训练学生口才，可以收到良好的效果：可以因答题便捷激发学生的参与热情，可以因计分清晰激发学生的挑战热情，可以因会话情形增强学生的感知印象，可以因细微区别增强学生的辨析能力，可以因对错反差增强学生的口才方面的是非观念，可以因系列练习增强学生提升口才的自我意识。

参考文献

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[4]赵瑜.高职院校“演讲与口才”课程教学改革实践[J].新课程研究.2018(03):47-48.

作者:杨硕林 李永红 杨晶 单位:嘉兴学院南湖学院