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1概况
观察行为分析对45名定时打炮工在7个周期内观察到的行为进行分析,得出行为整体表现如图2所示.将不安全行为比例定义为:在某一类别中观察到的不安全行为数与在此类别中观察到的行为总数之比.用不安全行为比例衡量人的行为状况,不安全行为比例越小,行为的可靠性越高.可看出程序类别的行为观察次数远远多于其他类别,且程序类别中不安全行为比例最高,达到11.53%.打炮作业工序包括准备、检查处理、打炮操作、收尾工作,每一道工序中都由不同的程序按顺序来完成,尤其是打炮操作需要经过装药、封孔、设警戒线、联线、起爆、炮后检验、撤警戒几个步骤.操作的复杂与工序种类的繁多造成定时打炮工在程序类别中发生不安全行为的次数相对较高.程序类别之外的其他类别中观察的行为总数相差不大,个人防护装备类别中不安全行为比例最小,为3.01%,可见,被观察人的个人保护意识相对较强.
2不安全行为比例变化趋势分析
按观察时间纵向比较不同类别的不安全行为比例,该矿的被观察人在整个观察过程中不安全行为比例变化趋势程序类别的不安全行为比例最高,观察期间安全表现最好的周期是第三、六、七周期,不安全行为比例分别为10.7%,10.2%,9.4%;人员位置类别的不安全行为比例在前3个观察周期呈上升趋势,第三个周期最高,达到10.1%,在后几个周期中的不安全行为比例有所降低,安全表现相对较好;工具或设备、现场秩序两类别的不安全行为比例变化趋势不稳,且没有明显降低,行为观察没有提高这2个类别的行为安全性;个人防护装备类别中不安全行为比例变化趋势整体呈下降趋势,从第一个周期的4.6%降低到最后一个周期的1.1%,只有在第五个观察周期有增大趋势,不安全比例为3.7%.
3定时打炮工对star行为观察的意见
为期14个星期的观察结束后,该矿的领导对此次行为观察安全管理非常重视,成立了一个访谈小组,与观察小组成员进行访谈,让他们说出自己的想法,同时征得他们对star卡管理的宝贵意见.座谈过程中,有4名定时工和2名打炮工表示此方法很好,没有其他意见,有3名定时工没有发表意见,其他人分别说出了自己的看法.以下是对star卡行为观察方法的意见总结:部分瓦检员建议增加专职观察人员;对star行为观察安全管理方法不是完全了解,应加强培训;3)希望在今后的教育培训中多以事实说话,运用经典案例、纪录片或图片等方式向作业人员展示不安全行为的危害;应加大对行为可靠性高的作业人员的奖励,对观察人也应给予适当鼓励与奖赏;5)star卡罗列的观察项目太多,对很少或几乎不会发生的行为应进行删减;希望领导对作业人员的行为观察工作给予肯定或在一定程度上给予表扬;建议对该矿其它作业工种也实施该管理方法.
4结论
制定了煤矿企业井下定时打炮工的star行为安全观察卡,可以作为今后star卡行为管理方法研究与改进的基础;井下定时打炮工不安全行为多发生在打炮程序类别中,煤矿安全管理中应注重该方面的管理,采取相应措施;3)star行为安全观察管理方式不仅在一定程度上能够减少定时打炮工不安全行为的发生,还可以了解作业人员的不安全行为特征,掌握这些特征有助于更有效地控制人的不安全行为.我国煤矿企业多采用以惩罚为主的行为管理手段,重视惩罚制度的完善,忽视不安全行为的观察与纠正.本研究中对定时打炮工的行为安全管理为煤矿企业其它工种的行为管理提供了一种借鉴的方法.
作者:阿发祥 单位:新疆煤矿