电子商务下的旅游管理学生创业管理

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摘要：电子商务的发展为应用型旅游管理专业大学生的发展创造了一定的机遇，使旅游管理专业生能够积极借助电子商务平台参与到创业实践中。所以结合电子商务背景下旅游管理大学生创业现状，分析了应用型旅游管理学生创业的路径以及从政府、学校和社会三方面提出创业管理的对策。

关键词：电子商务；应用型旅游管理专业；大学生；创业

信息技术的发展促使我国电子商务经济活动成为重要的经济活动形式之一。在党中央和国务院鼓励“万众创新、大众创业”的大背景下，创业逐渐成为我国高校大学生的重要选择。为了适应电子商务蓬勃发展的新经济发展态势，高校在培养人才的过程中不仅需要重视对学生专业能力和素质的强化，还需要引入电子商务创业教育，促进大学生创业能力的提高，为学生的未来发展提供坚实的保障。

1、应用型旅游管理专业大学生电子商务创业环境解析

相关调查研究显示，现阶段在应用型旅游管理专业大学生尝试探索电子商务创业活动的过程中，其创业环境涉及到多方面，并且不同方面对大学生创业产生着不同的影响。

1.1资金环境

一般情况下，电子商务创业的起步资金都相对较少，但是对于尚不具备资金获取能力的大学生而言仍然存在一定的压力，大学生创业的资金来源主要为亲朋好友和生活的结余等，部分大学生会申请银行贷款。因此在大学生参与旅游电子商务创业活动的初期，希望能够通过相应的平台对市场进行全面的了解，把握市场信息，并捕捉创业机会。在这一过程中大学生会针对资金环境对创业资金的风险程度进行考察，因此为了有效规避风险，大学生在参与旅游电子商务创业的过程中往往会选择资金需求量小、收益少但相对稳定的项目，能够进一步提高大学生创业的成功率，但是从另一个角度进行分析，也不利于大学生创业市场的稳定发展。

1.2教育环境

大学生创业教育环境对大学生参与创业有着关键性的影响，要想促进应用型旅游管理专业大学生电子商务创业取得成功，就应该从多角度探索多元化创业教育措施，希望能够全面促进教育作用的发挥，为大学生创业能力的强化和创业成功率的提高奠定坚实的基础。基于此，高校在针对应用型旅游管理专业大学生实施教育指导的过程中，可以设立专门的创业教育培训中心，并且联合相关旅游企业对学生实施有针对性的创业教育辅导，及时帮助学生解决创业活动中遇到的各类型问题，对大学生创业做出正确的引领。这样就能够发挥出教育环境的影响作用，促进应用型旅游管理专业大学生创业呈现出新的发展状态，为高校大学生顺利完成创业活动提供相应的保障。

1.3市场环境

市场环境是应用型旅游管理专业大学生参与到电子商务创业活动环境的重要组成部分，大学生创业要想取得理想的发展成效，也应该加强对社会环境建设的重视，促进大学生创业取得理想发展成果[1]。一方面，应该加强对社会创业环境氛围的营造，提高大学生参与电子商务创业的积极性和主动性，促进电子商务创业活动的优化开展；另一方面，在当前激烈的市场竞争环境下，有效激励应用型旅游管理专业大学生在发展过程中积极探索适应市场环境的措施，寻求更为高效的创业路径，实现高效创业发展目标。

2、电子商务环境下应用型旅游管理专业大学生创业具体路径

在电子商务环境下，应用型旅游管理专业大学生在参与创业实践活动的过程中创业方向和创业模式都得到了相应的拓展和延伸，学生能够在全面分析电子商务环境和旅游电子商务发展市场的情况下探索适合自身的创业路径，促进创业成功率的提高。在具体工作实践中，电子商务环境下应用型旅游管理专业大学生创业活动可以从以下角度入手：

2.1开办旅游网上微店

鼓励旅游管理专业专业生通过开办旅游微店的形式在网上来进行微小旅行社经营，例如：网络订票、网络租车、旅游信息线上推广、组织大学生短途游等角度参与到创业实践中。学生通过实际销售产品来积累相关旅游行业方面的经验，为以后毕业的创业积累相关经验。

2.2开发旅游类APP

针对某一区域或某一旅游类型，开发一款针对性强的旅游APP。对该地区的旅游信息、旅游资源、风土人情以及旅游活动过程中涉及到的旅游攻略、路线和住宿条件等加以分享，为游客提供有针对性的服务。例如，结合海南美丽乡村建设和乡村旅游的发展，可以以学校周边的乡村旅游点为对象，开发面对大学生的周边乡村游APP，服务针对性和具体性明显增强，能够增强大学生创业成功率。

2.3运营旅游类微信公众号

旅游行业做微信的优势在于旅游爱好者特别多，并且喜欢旅游的用户比较前卫，对于社交软件的爱好和运用普遍达到了比较熟练的程度。因此，加强微信运营，吸引更多游客粉丝，并稳定这些群体，使之在各自社交圈的示范效应下，产生更强的口碑效应。公众号要定期优质信息，提供优质服务。不仅文字信息需要处理的细致，更重要的是必须植入令人愉悦的图片。如果运营成功，可以通过卖产品、卖服务、卖广告等盈利。

2.4互联网+线下实体创业

可以利用校内实训基地的非教学时间，鼓励学生利用茶艺实训室、咖啡实训室、烹饪实训室等校内资源进行创业，对外经营。并结合互联网开展外卖送餐、送茶、送咖啡等服务。

3、应用型旅游管理专业学生电子商务创业管理对策

3.1政府层面

政府部门在推动大学生创业方面发挥着重要的作用，在新时期大众创新、万众创业的理念指导下，针对应用型旅游管理专业大学生电子商务创业的实际发展情况，政府部门应该尝试从多角度为大学生创业实践活动提供有效的支持。首先，政府部门可以为大学生创业提供资金支持。在鼓励应用型旅游管理专业大学生参与到创业实践活动的过程中，充分借鉴美国的成功经验，政府部门针对当前电子商务市场的发展情况和大学生参与创业实践的具体需求，可以在对金融市场进行逐步完善的基础上，鼓励和引导银行针对大学生群体构建个人信用档案，并且将档案信息作为对大学生发放小额贷款的考察指标[2]。这样应用型旅游管理专业的学生在参与到零售或者服务业进行创业的过程中就能够获得小额度资金支持，同时也能够加强银行和大学生电子商务创业者的有效互动，促进贷款系统的良性发展。这样也有助于在大学生群体中树立信用意识，为社会信用体系的构建提供有效的支持。其次，政府部门可以为大学生创业提供相应的制度支持。政府部门的制度支持也能够促进应用型旅游管理专业大学生参与电子商务创业实践的积极性。因此政府部门可以对国际先进经验加以分析和总结，从制度角度对大学生电子商务创业市场进行有效的规范，降低大学生创业注册企业的门槛，为大学生顺利参与到电子商务旅游创业市场中提供相应的便利。最后，政府部门可以为大学生创业提供政策支持。创业活动涉及到多方面，是相对复杂的系统工程[3]。所以应该结合电子商务时代创业的优势，针对旅游管理专业学生参与创业提供相应的政策支持，促进创业教育的优化开展，为大学生电子商务创业提供可交流的互助资讯平台，让大学生能够接受更为全面的创业指导，有效增强应用型旅游管理专业大学生参与电子商务创业的成功率，为大学生成功创业奠定基础。

3.2学校层面

学校针对则可以从创业环境的塑造入手，对大学生创业具体情况进行研究和分析，进而提出合理化建议，借助良好环境的创造促进应用型旅游管理专业大学生电子商务创业取得成效。首先，针对创业环境的构建。一方面，学校应该结合应用型旅游管理专业电子商务创业人员提供张弛有度的学习环境，如在特定的情况下允许大学生请假、延迟考试等等，在学生课程选择方面也应该突出课程的开放性，确保应用型旅游管理专业大学生群体能够对自身创业潜力进行充分的挖掘，进而在良好学习环境和创业环境的影响下积极参与到大学生创业实践探索中，争取获得更为全面系统的创业知识，为大学生未来参与电子商务创业提供坚实的保障[4]。另一方面，在学校组织大学生参与创业教育活动的过程中，为了深化学生对创业的认识，也可以组织应用型旅游管理专业的学生参与到与电子商务创业相关的科技创新竞赛活动中，在校园中积极营造良好的创业氛围，给予大学生一定的鼓励和指导，促进大学生参与创业活动的能力得到全面的提升，使应用型旅游管理专业大学生电子商务创业成功率的进一步提高。其次，对创业教育紧跟行业步伐。针对电子商务时代背景下应用型旅游管理专业大学生积极参与到电子商务创业实践中的需求，学校也需要对创业教育进行适当的调整，增强创业教育与企业的联系，为大学生创业经验的获取创造良好的条件。在具体工作实践中，学校不仅应该举办创新讲座并对专门的创业活动进行有效的开发，还需要加强校企合作，邀请企业创业成功人士到学校中组织开展讲座，为学生参与创业活动提供相应的指导。这样就能够促进学生学习和成长过程中对旅游行业发展情况以及旅游电子商务发展情况形成更为深刻的认识，以更好的状态参与到旅游电子商务创业活动中，进一步提高应用型旅游管理专业大学生创业成功率。

3.3社会层面

社会支持也会对应用型旅游管理专业大学生参与创业活动产生一定的积极影响，所以针对当前我国旅游行业电子商务的基本发展态势，十分有必要引入社会资源配合高校开展大学生创业教育，促进大学生参与电子商务创业活动的能力得到明显的提高。在具体工作实践中，社会相关组织可以加强与学校的合作，在解决企业关键技术，促进企业发展方面的项目上寻求在校老师和学生的支持，对应用型旅游管理专业大学生电子商务创业项目进行开发，为大学生提供参与创业实践的平台。如某地区高校旅游管理专业和行业协会就结合大学生创业需求组建了学士后流动站，辅助大学生创业就业活动的开展，为应用型旅游管理专业大学生参与到电子商务创业活动中创造了良好的条件。同时，社会对大学生电子商务创业的支持也表现在能够为大学生提供一定的创业资金扶持方面，引导大学生度过艰难的创业初期，促进大学生创业取得新的发展成效。这样，在社会的有效支持下，高校大学生创业活动必然会逐步取得新的发展成效，对应用型旅游管理专业大学生的发展和我国电子商务事业的发展都产生着一定的积极影响。结语综上所述，在当前时代背景下，应该正确认识电子商务的发展对旅游管理专业学生学习和就业产生的积极影响，积极引入创业教育并提供一定的资金、政策和社会扶持，促进大学生专业能力、职业能力和创业能力的全面提高。同时，把应用型旅游管理专业大学生的创业意识、创业素质、创业精神等的培养贯穿到人才培养的全过程中，为他们的成长提供全面的支持。

参考文献：

[1]阚雨沐.基于项目管理理论的大学生创业项目管理研究[J].吉林工程技术师范学院学报,2016,32(9):67-68.

[2]韩婧怡.基于电子商务的大学生创业管理研究[J].现代营销:学苑版,2015(11):66.

[3]刘超.跨境电子商务课程与大学生创业教育结合研究[J].中国轻工教育,2017(02):90-92.

[4]魏婷.基于创业孵化基地构建大学生创业体系——以重庆第二师范学院旅游管理类专业为例[J].才智,2016(34):34.

作者:邓卓鹏 焦慧元 单位:海南经贸职业技术学院旅游管理学院 秦皇岛职业技术学院