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摘要:由于疫情暴发以及防疫工作需要,线下产品消费增长停滞,拓展线上销售服务渠道已经成为我国农业企业走出困境的主要路径。本文从农业企业网络营销的发展现状着手,就该网络营销形式的品牌竞争力、政策、售后质量等方面进行研究讨论,并提出了相关对策和建议。研究发现,网络营销具有很高的传播力与影响力,帮助企业把东西迅速卖到全世界,提高了知名度,实现了农业企业价值的增长,加速了农业企业的转型升级,增强了农业企业的竞争力。
关键词:直播网络营销;农业企业;精准扶贫
引言
近年来,我国现代农业持续高速发展,农产品市场供给量实现持续高速增长,但农产品市场供需关系结构严重失衡问题较为严重,导致部分贫困地区企业产生低端农产品市场滞销问题。近年来,我国城市农产品滞销事件不减反升,且都具有明显的社会地域性。农产品的大量滞销不仅严重打击了广大农民的农业生产积极性,还影响到了我国的食品安全,引起了不少专家学者的高度关注。不同领域学者从导致农产品价格滞销的主要原因、解决对策措施等多个方面展开了广泛深入研究。其中,从产品供需关系角度对我国农产品出现滞销潮的原因进行综合分析也已成为当前研究的一个热点。研究结果表明,产销对接渠道不正确对应、下游相关产业资源对接不畅等更容易导致优质农产品大量滞销,并一致认为继续加强网络媒体及农业网络促销宣传工作是当前解决大量滞销产品问题的有效解决手段。网络营销可通过网络媒体打破传播渠道的群体边界,进一步扩大营销活动的覆盖范围。有利于解决小型民营农业生产企业的食品产销资源对接不畅问题,同时也有利于农产品市场供给侧产业结构性优化改革政策措施的出台 [1]。
1发展现状分析
1.1直播网络营销的发展
1)直播行业在经历“新兴-火爆-衰落-洗牌”阶段后,进入了稳定发展的成熟期。在粉丝群体的不断推动中,直播网红通过新传播媒介的连接,以及其本身独立、整合的发展,也逐渐凸显出其广泛的跨界联动、引领粉丝消费的特征,各行业之间也因此形成全方位的“商业-媒介-直播领袖-粉丝/消费群体”的生态化产业链[2]。 2)直播行业网络营销的就业门槛逐渐降低,它已逐渐开始演变成一项热门的新兴营销职业,甚至已经成为网络营销和新媒体的一部分。随着我国品牌市场竞争激烈程度的不断提高,大众对企业产品的品牌认知逐渐出现趋同,企业目前仅靠自身品牌宣传已经很难有效提升自身品牌效应,同时消费者也已经越来越多地依赖于如何让他人帮助自己并完成他的购买决策[3]。
1.2企业网络营销的发展
1)农业企业的网络营销。不少农业企业已经意识到要通过打造农产品的专属品牌来加强营销的效果,从而提高农产品的经济效益。但多数农业企业对品牌营销存在一定认识误区,企业的广告宣传重点仅仅是产品名称,而未将品牌的特色传递给消费者,缺乏辨识度,造成品牌价值的空心化,广告的宣传效果非常有限[4]。 2)电商企业的网络营销。由于疫情防控,线下消费几乎停滞,拓展线上销售渠道成为企业走出困境的重要手段。疫情期间许多农业企业开发外卖平台,形成“团长”式的电商模式,“团长”以强社交网络为基础,组建微信群聊,宣传并推广农产品。通过积极拓展线上销售渠道,实现线下门店和线上电商的全渠道网络打通,实现了转型升级[5]。3)中小企业的网络营销。根据《Quest Mobile中国移动互联网2019半年大报告》的统计数据,短视频、微博等依然是目前用户最主要选择使用的APP。因此此类凝聚了大量年轻消费者移动注意力的APP已经成为了中小企业移动流量的必争之地。网络营销具有很强的传播力与影响力,能帮助中小企业把东西迅速地卖到全世界,也可以帮助中小企业快速提高企业知名度,实现企业价值的增长,加快企业转型升级,增强企业竞争力[6]。
2网络营销优劣势分析
2.1劣势分析
1)广告困境。网络营销中的广告与个人言论之间实际界线的模糊性恰恰可以说是网络营销广告相比于传统商业广告的一个重要优势,但在网络营销中的广告的可识别性与《广告法》中所要求的广告可识别性相背离。种草直播视频、产品使用测评等直播内容虽然在本质上仍然属于商业广告,但是因其形式不可能像其他传统直播商业广告那样直白,具有很强的广告隐蔽性,使粉丝很容易就误认为这个直播行业领袖是在真诚地寻求传播专业知识、分享学习心得,而非传统商业广告推广中的行为,并从对整个直播行业领袖的整体信任程度转化而成为对直播产品的高度信任,从而不知不觉就能达到商业广告宣传中的效果。如果一个直播行业领袖明确的在告诉一个粉丝自己是在进行推广商品,粉丝对一个直播行业领袖自己的商品广告或者内容的品牌信任度很快就可能会明显下降,从而大大削弱一个商品的品牌推广宣传效果。因此,大部分的直播行业领袖都会努力地加以隐藏和弱化自己的传统商业网络推广营销行为[7]。 2)品牌困境。首先,近些年各类优质农产品的基地种植生产规模和加工产量不断快速增长,随着我国农产品市场供给量的大幅度提高,农业生产企业将长期以来处于一个卖方市场。相比于其他同类商品,农产品的同质化消费特征显得更为严重,这也就使得各农业加工企业的农产品牌宣传推广工作难度更大。此外,由于目前我国大部分农产品产地销售主要还是依靠产地区域分销市场,农产品产地外销的消费意愿低,导致大量优秀的全国农产品销售品牌一旦全部离开了自己的产品销售服务区域,品牌上的知名度和优质农产品的外销量就明显有所下降。其次,农产品的市场营销服务渠道不畅通,需进一步进行开发。目前大多数农产品主要都是借助销售公司和商贩进行营销,而由于目前缺少有力的网络技术支持及有效的市场宣传推广手段,使得在网络市场销售这种模式难以真正发挥到超出人们预期中的效果[4]。
2.2优势分析
1)缓解农产品滞销问题。网络营销管理模式不仅有效缓解了传统线下销售管理模式运营的资源过度占用严重问题,如门店用地资源、人力资源、门店管理租赁等,还希望可通过推动社会网络媒体传播,打破系统传播销售渠道的固定群体传播边界,也有机会进一步有效扩大网络营销服务群体的网络覆盖范围,有利于解决小型农业企业的产销对接问题,缓解农产品滞销问题[1]。 2)助力精准扶贫。目前各地精准扶贫工作模式逐渐从贫困救济式扶贫转向开发式,网络营销因其其对群体信息传播的强大影响力和社会大众传播网络覆盖的能力,兼具带动发展个体经济和扶贫济困的双重经济功能,为贫困地区的发展带来重大机遇。农村电商的出现,为农村地区提供了大量的工作机会,因此国家积极推动着电商扶贫政策的出台与落地。电商扶贫成为新的共识,越来越多的贫困地区实施电商扶贫,希望借助电商渠道实现脱贫。每个网络营销的背后都有一个特定群体,这种有针对性的网络营销可以很好地把控产品,减少农业企业的担忧[8]。
3对策建议
1)农业企业应增强企业品牌意识。首先,农业生产企业们还需积极采用实行全国统一推广的营销活动方式,扩大农产品牌推广支持力度,防止大量的优秀优质农产品品牌一旦逐渐离开自己的销售业务区域,品牌知名度和优秀农产品品牌销量就大幅度下降。其次,进一步研究开发传统农产品市场现有的网络营销传播渠道,利用网络视频直播等营销方式等来进行传统农产品网络销售,依靠有力的网络技术支持、有效的网络宣传推广手段,使这种网络直播销售的新模式可以发挥到超出人们预期中的效果。2)农业企业应结合线上网络营销与线下体验。通过搭建线上网络平台,组建企业微信网上群聊以及宣传推广促销农产品等多种方式即可实现企业线上网络营销与线下体验的融合。积极探索拓展全国线上线下销售渠道,实现多家线下实体门店和多家线上电商的全国多渠道销售网络彻底打通,实现转型升级。3)规范网络营销市场监管。网络直播带货作为一种新型的网络营销模式近年来在带来可观收益的同时还存在有产品服务质量瑕疵、虚假宣传、售后维权困难等问题。政府部门应通过健全相关法律立法监督体系、加强地方政府市场监管与加强行业社会自律等多方面的途径,共同努力促进通过网络直播服务带动行业的健康有序发展。如政府应完善有机食品认证、绿色食品认证等一系列流程,加强对于网络营销的市场监管。
4结语
近年来,网络营销兴起,“网络红人”或拥有强影响力的人,主要通过直播等方式大力推销各种滞销产品,以“成本低,回报快”的特点吸引了大量企业与之合作。比如央视著名主持人朱广权与知名大咖李佳琦在疫情期间为帮扶销售湖北农副产品,“小朱配琦”组合带货,直播点击量达1.2亿次,总销量达到4 014万,获得广泛好评。可见网络营销模式凭借其爆红的流量已成为刺激农业企业发展的重要手段,其发展前景可以预见,如对其不足之处加以规范改革,定能为农产品供给侧改革添砖加瓦,助推乡村振兴战略。
参考文献:
[1]李亚娟,马骥.中国农产品滞销情况分析:基于2005—2017年的新闻数据统计[J].农业展望,2019,15(11):129-134+140.
[2]黄洁滢.直播网红KOL的形成机制及营销策略的研究[J].戏剧之家,2019(18):223-224.
[3]宋晓涵.深挖KOL营销之不能说的“秘密”[J].中国广告,2019(1):99-101.
[4]刘文娟.构建企业目标管理指标体系探索[J].上海商业,2020(10):27-29.
[5]王风华.疫情下滨州市农产品销售模式探究[J].山西农经,2020(8):37+39.
[6]李璐.KOL营销下中小型跨境电商的体系与路径研究[J].广西民族师范学院学报,2019,36(6):47-50.
[7]曾昭旺.自媒体KOL营销中的广告可识别问题研究[J].浙江理工大学学报(社会科学版),2019,42(5):563-568.
[8]杨雪,王思凡,杨晓.农村电商扶贫困境及策略研究[J].中国市场,2019(20):183-184.
作者:华观芬 邓琬琳 单位:江西财经大学