公共图书馆中旅游文化信息资源的利用

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摘要：随着经济社会的发展，旅游业日益繁荣。四平市所拥有的旅游资源丰富，基于此，结合公共图书馆参与旅游资源开发的优势所在，提出对当地旅游资源的进行开发和宣传的具体策略，在此基础上宣传四平市旅游资源文化，并形成独具特色的四平品牌，从而拓展旅游市场，吸引游客并为其提供文化服务。

关键词：四平市；旅游资源；公共图书馆

引言

随着社会经济、文化产业的发展，旅游业日益成为当下全球的热门产业，是我国近些年来新出现的重要经济增长点之一。当下出行的交通方式多样，人们的出行日益便捷化，旅游成为国民文化娱乐生活中的重要组成部分。在旅游行业发展前景空前乐观的环境下，公共图书馆作为一个面向社会大众的文化资源服务机构，一方面，理应顺应时代潮流，积极开发整合当地有效的公共旅游资源，承担起自身的旅游功能，为公众提供更好的旅游咨询服务；另一方面，图书馆也应在旅游文化资源的整合过程中提升优化自身，拓展图书馆功能以提高图书馆知名度。四平市作为一个具有丰富旅游资源的城市，有必要加快实现图书馆与旅游业的双向共赢的进程。

1公共图书馆参与旅游资源开发的原因

随着公众的文化水平、物质水平的日益提升，除了传统的文化娱乐消费，旅游成为热门新兴的消费方式之一。根据《世界旅游业发展趋势》计算，从20世纪50年代到21世纪第一个十年中，我国旅游业的年均增幅为6.90%。并且在未来几年，全球旅游业将继续保持稳步迅速增长，到2020年全球旅游业总产值将达到16万亿美元，等同于全球GDP的百分之十。届时旅游行业创造的岗位将达到三亿以上，占全世界就业岗位的百分之九以上，旅游业将确立其不可比拟的重要地位。在建设中国特色社会主义文化的号召下，旅游业日益旺盛，各大公共图书馆应该顺应现代社会经济发展的要求，加快转变单一服务模式，融入地方性旅游资源的开发整合中去，促进地方旅游业和自身建设的发展。

1.1图书馆的文化功能

不管是传统的馆藏图书馆还是当下正处于建设中的数字化图书馆，文化功能都是图书馆的本质属性。图书馆是面向社会公众的文化机构，其固有职能是对文献材料和其他各种形式的资源进行收集、处理、馆藏、借阅、传播等［1］。各类图书馆都以营造良好的文化氛围，提高全民知识文化水平为目的，具有公共性和服务性的特点。图书馆以书为名，但并不代表其功能仅限于提供书籍方面的服务，实际上图书馆是一个综合性的机构，它可以承担包括文化展览、社会公益课程、名家讲座、旅游导览、心理指导等在内的各种活动或服务。因此，图书馆的文化功能在广义上超越了一般意义的文化教育，而延伸至人类整个社会历史进程中产生的一系列与文化相关的事物和实践活动，当然，这其中就包括旅游文化在内。

1.2图书馆的旅游服务功能

随着科学技术的发展，信息资源的存储形式越来越多样化，图书馆则是收集存储这些多样化资源的信息机构。旅游服务功能是图书馆文化功能下面的一个分支。尽管现在网络上有各种各样的旅游服务平台，但是这些平台多多少少都存在一些内容虚假、夸大介绍、商业炒作等问题，容易对咨询者造成一定程度的误导。这时候图书馆就发挥了其在旅游资源板块的科学引导的作用。读者除了以传统方式借阅各种旅游书籍之外，还可以从图书馆中获取更多数字化资源、典藏地方志、人工介绍、影视资源、官方导览、不定期的地方性旅游活动体验等。这些在一般的网络平台上都是不容易获取或者获取不全的，因此，图书馆更应发挥自身旅游业上的优势，积极参与当地公共旅游资源的开发，促进当地旅游业的繁荣的同时也促进自身的建设。

2四平市旅游资源概况与图书馆利用现状

四平市地处吉林省西南部，整体上位于东北松辽平原内部，具有悠久的发展历史，各类旅游资源颇多。

2.1四平市旅游资源概况

发展旅游业最首要的是解决交通问题，交通越发达的景区，其对外吸引旅游的力度就越大。四平市具有良好的区位条件，交通基本不成问题，这对发展当地旅游业来说至关重要。四平站在民间有一个别致的称呼——“五站”，就是因为它位于长春向南铁路的第五站［2］。同时四平市还地处平齐、哈大、四梅三大铁路的汇聚点，具有重要的地理区位意义，是连通沈阳与长春的关键交通枢纽。四平市对外较为便捷的交通服务是其发展旅游业的首要前提和良好基础。除了交通，开发旅游业必须具备相应的达到开发条件的旅游资源。四平市是一个历史文化悠久的城市，具有非常丰富的各类文化旅游资源。在古代文化遗址方面，四平市有叶赫满族乡和布尔图库苏巴尔汉边门等；红色旅游资源方面，有四平战役纪念馆、四平革命烈士陵园、四平英雄广场、伊通革命烈士陵园等；在民俗文化遗址方面，四平具有众多独家垄断性质的资源如叶赫那拉城、萨满文化城、伊通满族民俗馆等；在名人名事资源方面，四平也拥有诸如孝慈高皇后、齐耀林、于凤至等著名人物；在饮食文化资源方面，有满族火锅、李连贵熏肉大饼、边馅饺子等；除了各类历史文化资源，四平也不缺乏自然景观资源上，四平山门火山国家地质公园就是一个极佳的旅游资源［3］。有关这些资源的信息资料收录最全的当属四平市图书馆，图书馆在自身建设的过程中充分调动利用这些文物古迹资源，组织相关本地旅游的咨询与活动，这不但为四平市旅游业提供强大的知识性依托，而且也提升了自身的文化服务水平。旅游业的发展离不开当地政府的支持。四平市在开发旅游业上的一大优势就是市政府所给予的政策优势。基于四平市质量较高的历史文化旅游资源，四平市政府对本市旅游行业给予了很大的支持，不但图书馆等公共性事业单位为其提供有效支持，还制定了将四平塑造发展成为沈阳与长春最美后花园的开发目标，并建设了各种与之相关的配套基础设施。

2.2图书馆对四平旅游资源利用现状

尽管四平市存在众多的开发优势，但也不可避免地存在一些问题。而这些问题的解决，就很大程度依赖于四平市图书馆等公共性社会文化机构的辅助。首先，就是四平市旅游文化的定位不清晰，导致其名号的知名度不广，无法与当下热门的丽江、九寨沟、张家界等旅游城市相比。而造成这个问题很大的原因就是四平市对于自身旅游资源的整合能力不足，旅游发展路线规划不够，很多人甚至可能都没有听说过“四平”这个城市。所以如何加深四平旅游在公众脑海中的印象，树立清晰的旅游品牌定位，是四平市开发旅游业的当务之急。公共性图书馆就有必要在这一领域发挥其旅游文化功能。四平市的几所公共图书馆在这一点上做得很好，它们积极整合本地旅游资源，深化诸如叶赫那拉城、孝慈高皇后等具有深厚历史背景并独具性的内容，对外输出形成极具特色的旅游产品并且面向公众推广。但图书馆在开发利用旅游资源方面的能力毕竟有限，能够调动本地或者附近城市旅游者的兴趣，在近距离范围内营造浓厚的知识性、历史性氛围，却难以拓展国内其他省市的旅游市场。这是四平市政府需要进一步思考的另一个问题。目前，四平市公共性图书馆在资源整合方面已经做出了很多尝试并且卓有成效，但仍然存在一些问题。（1）旅游学科体系尚未完善［4］。当下我国的旅游业已形成迸发之势，旅游作为一门学科已经在各大高校开设招生，国内外有关旅游方面的书籍、文献日益涌现。四平市公共图书馆在收集整理本地资源方面卓有成效，但在一定程度上忽略了完整学科体系的构建和与国内外旅游学科发展现状的接轨，缺乏旅游统计信息、最新旅游论著文献资料的采集，容易造成图书馆缺乏活力，最终导致在本市有限的旅游资源上自说自话。（2）缺乏对旅游资料的深度处理能力。四平市图书馆在旅游文献二次加工、分类、分析、整合方面缺少相应的人才与技术，对相关旅游资源的整理大部分都是传统简单的分门别类，而没有深度处理为二次乃至三次具有馆藏特色的文献。

3公共图书馆如何实现旅游资源的科学利用

具备良好的旅游资源是发展旅游业的前提，但如何开发与推广则是旅游业能否兴盛的关键。如上文所述，四平市旅游业缺乏清晰的旅游品牌定位，在全国公众中的熟知度不够，这将是四平发展旅游业的一大瓶颈。在全国都争相打造特色旅游文化品牌的当下，四平应加速发挥公共图书馆的旅游功能，在大的方针政策下，采取一些合理有效的措施，实现对旅游资源的科学利用。

3.1深掘文化价值，打造四平品牌

图书馆深度挖掘地方志、文化典故、地方性史传等文献典籍的文化内涵，发掘其具有旅游吸引力的关键点，整合形成具有特色的系统性文化线索，倾力打造四平文化旅游品牌。地方文献通常都具备历史性、庞杂性、地方性、多样性、涵盖广等特点，需要图书馆负责采集整理这些文献中有利于特色形成、品牌打造的信息。因此，相关部门对公共图书馆的旅游功能应该引起重视并合理加以利用，结合城市发展的实际情况进行旅游产业链规划，如文化考古、红色旅游、户外旅游、影视文化、满族风情体验等特色旅游模式，打响“最美后花园”的美誉，形成文化旅游胜地的品牌形象。

3.2汇聚公众视线，进行品牌宣传

图书馆是人流量较大的公共性场所，是社会文化传播的重要阵地，也是塑造城市文化的文化场所。作为四平市公共性图书馆，可以每月定期举办旅游宣传活动，通过书籍推荐、照片展览、文物展览等方式汇聚公众视线。除此之外，也可以利用图书馆的社会文化机构的身份组织社会活动，不定期开展一些旅游知识讲座、免费旅游体验、游记征文大赛等等，制作相应的旅游宣传册，进行旅游景点的本地推广从而塑造本地口碑，更好地发挥旅游功能。

3.3拓展旅游市场，吸引跨省旅游

图书馆虽然具备旅游服务功能，但其本质属性是文化机构，对旅游的影响力不能和旅游管理局、旅行社等旅游机构相提并论。图书馆须明确自身优势和限制，接受政府的领导，与当地旅游监管局进行合作来做好宣传工作，进一步推广四平市旅游品牌。四平市最有价值的旅游资源是历史文化遗址、民族文化遗存等内容，可以通过邀请相关领域的权威专家对这些景点的价值做出科学性的评判，把四平的知名度在全国范围内打响。此外，还可寻求与影视开发商的合作，发挥叶赫那拉城等独家资源优势，以影视作品、多媒体广告等方式打造四平市特色旅游品牌，提高四平旅游的知名度，吸纳跨市跨省的旅游者前来旅游。3.4智能旅游导览，提供文化服务图书馆配合城市的旅游发展工作，建立文化景点的员工培训制度，培养出一批兼具旅游专业技能和历史文化知识积累并能够代表城市形象的旅游管理人才。以往传统的景区讲解员或者地方性导游大多都是非专业的，甚至是临时招来的大学生志愿者，只是单纯地将某些景点知识死记硬背并复述给游客。在旅游者知识文化素质日益高度化的今天，只有培养出一批优秀的服务人员，在大量旅游者前来游玩的时候为其提供正确且全面的讲解介绍，并以主人翁的精神热情迎接来自五湖四海的游客，才能使每一位游客宾至如归，才能形成有口皆碑的态势。

4结束语

四平市作为一个历史悠久的城市，坐拥众多良好的文化旅游资源，具有较好的区位优势和政策优势，旅游业发展潜力深厚。但也存在着旅游资源整合不足、旅游路线规划不到位、品牌定位不清晰等问题，需要当地公共图书馆为其提供相关的资源开发和利用服务。虽然四平市公共图书馆针对当地旅游资源做出了相关卓有成效的措施，但依然存在着些不足。因此，图书馆要充分调动积极性，克服弊端、弥补不足，配合四平市政府、旅游局，充分发掘地方文化价值，从而打响四平特色品牌，使四平市的旅游业日益兴盛，形成公共图书馆和旅游业互利共赢的局面。

参考文献：

［1］虢湘玲.浅议地方公共图书馆对旅游资源的开发利用——以毕节市图书馆为例［J］.科技情报开发与经济,2012,22(24):60-62.

［2］董丽扬.四平市历史文化旅游开发探讨［J］.辽宁工程技术大学学报(社会科学版),2010(3):248-251.

［3］邓宇,刘力宾,石丹.文化旅游开发探讨——以四平市为例［J］.科技创新与应用,2013(34):109.

［4］魏伟,吴桂华.论旅游地区高校图书馆旅游文献信息的开发与利用——以吉首大学图书馆为例［J］.科技情报开发与经济,2006,16(8):73-75.

作者：李绍杰 单位：吉林师范大学图书馆