低空旅游业发展路径与营销策略浅析

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【摘要】低空旅游产业因其新颖、独特而逐渐走进人们的视野。本文结合河南省景点多样、消费者众多、交通网络发达等优势，从需求侧的角度出发，利用大数据分析低空旅游的消费倾向，以河南省低空旅游的发展现状切入，探讨河南省低空旅游业的发展路径，同时结合调查研究的结果以及不同的旅游产品和不同消费群体设计出相应的营销对策，达到提高推广力度、扩大消费市场的目的。低空旅游作为新兴旅游形式之一，丰富了旅游产业的不同形式，避免了旅游产品的同质化发展，一定程度上能够满足部分旅游群体的高层次需求。低空旅游不仅能促进交通运输和观光旅游的融合发展，以独特的视角带给旅游者独一无二的观光体验，而且可以加快通用航空和旅游产业高质量发展的进程。

【关键词】低空旅游业；发展优势；发展路径；营销策略

一、河南省低空旅游业发展优势

（一）得天独厚的地理优势在中国的版图上，河南省地处黄河中下游地区，是中华文明的重要发源地之一，同时也是中国重要的交通枢纽。在河南的土地上，不仅有秀丽的风景，还有中华上下五千年来所孕育的文化底蕴和人文故事，河南省优秀的传统文化以及风光秀丽的优势更能为低空旅游注入新的活力。

（二）丰富多彩的旅游资源

河南省拥有的风景名胜区数量众多，5A级景区数量位居全国第四位，在国内外享有盛誉。截止到2020年底，河南省共有A级旅游景区519处，其中4A级以上旅游景区185处，这为低空旅游的发展提供了先决条件。此外，河南省还有规模较大和影响力极大的旅游节事，比如洛阳牡丹文化节、鹤壁的民俗文化节、开封菊花文化节、商丘市的木兰文化节等旅游盛事，这些旅游节事为河南省低空旅游的发展助力。

（三）消费者对新兴旅游方式的向往

消费者不仅追求物质上的享受，更多的追求精神世界的刺激，传统旅游的形式已经满足不了消费者追求刺激和新奇的需求。消费者这一旅游观念的转变促使新型旅游形式诞生，其中就包括低空旅游，这为河南省低空旅游业的发展打下了良好的基础。

二、河南省低空旅游的发展思路

（一）河南省低空旅游的产品设计

1.于产品中注入文化故事。河南历史悠久，在中华上下五千年的文明史上，一半以上都是以河南为中心的。春秋文化、秦砖汉瓦都是河南优秀传统文化的代表，十三朝古都洛阳、五朝古都开封，拥有深厚文化底蕴。集多个文化元素于一体的洛阳牡丹文化节，突出了佛教、太极、古都、牡丹、丝路等中国元素；中国古代有四大发明，其中指南针、造纸、火药皆来自河南。2.创造多元化产品体系。采用多样化形式，将低空旅游发展成为一种大众化产品。开发低空体育活动项目比如飞行、滑翔、跳伞、热气球等；打造低空商业产品，比如低空餐饮、低空购物、低空驾驶；开发低空便民产品，比如空中婚礼、低空喷洒、低空广告等；开展高效低空作业，比如农业喷洒和航测、紧急救护、灾区空投生活物资、救援伞降等。3.因地制宜和因时制宜设计个性化产品。根据《关于开展特色小镇培育工作的通知》，要求培育各具特色、富有活力的特色小镇。低空旅游产业可以借此契机，以当地景点为基础，以航空为特色，丰富产品设计。河南旅游资源丰富，形成了许多天然的山体，比如焦作云台山，五岳之一的中岳嵩山、沁阳神农山、济源王屋山、驻马店嵖岈山等。以洛阳老君山为例，打造老君山航空特色小镇，推出“俯瞰老君山”“触摸云海”项目，在十里画屏身临其境，可近距离直观欣赏美景，也可和大自然亲密接触；遇上冬季雪天，可选择直升机低空旅游服务解决登山难问题，饱览山上雪景，来一场“远赴人间惊鸿宴，一睹金顶盛世颜”的绝妙体验。如图1所示，我们将消费者更倾向的项目进行数据分析，从折线图上可以看出，空中观光嵩山项目和俯瞰老君山项目占比50%以上，由此可以得出低空旅游产业和当地旅游景观有一定的关联度，设计出与传统景区相结合的低空旅游产品更加符合消费者的需求。产品和景区景点高度结合，增加游客体验度和参与度，可以让游客体验飞过万里长城的宏伟壮阔、欣赏珠穆朗玛峰的壮美景色、掠过一望无际的草原、穿越神秘的沙漠等。不同消费层次的人群也有不同系列的产品，根据景点的不同特色进行划分，设定不同的主题，例如园林主题、玩趣主题等；根据游客不同的喜好，自主选择低空观光游、低空探险游、低空商务游、低空主题游、低空体验游等。地空交叉搭配，长短途相互结合，动静相宜，打造独特旅游品牌，避免同质化发展。

（二）低空旅游产品营销策略

1.与交通业结合。河南省铁路、公路、航空网四通八达，是重要的交通枢纽，发达的交通运输为河南省增加了不少人气。结合河南省旅游的特色，在火车、高铁、飞机等交通运输工具上进行视频、海报宣传，并且在各个站点进行低空旅游打折活动，与交通业合作建立分销制度，加强低空旅游产品的宣传渠道。2.与旅游业的相关行业结合。由于河南旅游资源丰富、交通便利，由此诞生了许多旅行社、主题酒店、特色餐饮等低空旅游的相关产业。旅游业与这些产业相结合，推出特价旅行路线、特价酒店、打折低空旅游产品项目，提高旅游者对低空旅游的认识。3.与自媒体、互联网结合。目前互联网短视频、直播等自媒体行业的发展如日中天，令许多新兴产业进入大众的视野，也令很多衰退的行业起死回生。应当通过互联网短视频等方式加强对低空旅游产品的宣传；此外，充分发挥大数据的作用，借助数据分析软件、人工识别等现代科技，更加准确地分析低空旅游市场的需求，对游客的喜好进行分析，实现低空旅游产品针对不同人群的开发和设计。4.“融合”多种商业模式。低空旅游产品与城市消费融合，在城市的上方拓展空域，形成低空购物，低空驾驶，低空餐饮等一系列低空旅游产业；与农业生产融合，在农田耕地间形成低空喷洒，低空播种，低空探测等低空产品；与社会救援融合，形成低空救援，低空投放，低空消毒等社会便利低空项目。通过“融合化”发展渠道，让低空旅游产品被大众认可接受。

三、河南省发展低空旅游的未来预期

（一）低空旅游形成产业链

因为航空产业是我国的朝阳产业，正处于上升期，未来的前景一片明媚，发展形势也会越来越好。未来航空产业将以低空旅游为主体产业，带动上下游产业，比如航空产品制造业、旅游业的发展，形成完整的产业链。同时预计会带动相关航空专业人才的发展，比如飞行员、低空旅游产品驾驶员、低空旅游产品维修技术员等，航空产业人才会逐渐增多。

（二）低空旅游专业化

随着低空旅游的发展越来越完善，相关的法律法规也会逐渐变得完备、规范；相关的团队——导游团队、低空旅游产品维修护理团队、驾驶员等会更加的专业化，通过大数据、互联网等的分析，对游客的喜好也会掌握的更加精准。同时，相比较传统旅游景点，低空旅游业在市场中也会成为一种更加具有特色的专业旅游项目，更加受到消费者的青睐。

（三）低空旅游大众化

经过前期对低空旅游产业的宣传、调查、设计、整理，我国低空旅游产业已经设计出了令消费者满意的低空旅游产品和低空旅游航线，对老年人、年轻人和小孩进行不同层次的分析，抓住了旅游市场。大众也逐渐接受低空旅游这一新颖的旅游模式，在以后的旅行中会选择这种新颖、刺激、有强烈体验感的新项目。低空旅游产业也获得越来越多人的认可，变得越来越大众化。

四、河南省发展低空旅游的建议

（一）培养专业人才

专业人才匮乏成为制约河南省低空旅游业发展的要素之一。培养专业人才分为两类：第一类是培养具有低空旅游行业知识素质，擅长讲解开发低空旅游项目的讲解员；第二类是驾驶通用航空的飞行员、修理低空旅游产品的维修人员，以及保障游客安全的技术人员。这些专业人才的培养是低空旅游业的发展及人才培养中的核心部分。

（二）加强安全保证

首先，加强对通用航空、低空旅游产品驾驶员的培养考核，采取月考、年考，对职业素质和技术进行评估，减少由于驾驶不当而引发的安全事故；其次，加强低空旅游相关设施的安全性，负责的企业应该做到日日检测、维修、更新设备，保障设备的安全性，做好事故发生的预救援等后勤工作；最后，加强对游客的思想教育，制定安全规范条例，游客自身的条件必须满足安全规范条例，并且签订相关的同意书才可以体验低空旅游项目，减少游客自身意外的发生。

（三）完善相关设施

据统计，我国通航空中管制服务在雷达设施、导航服务、气象及通信服务方面非常薄弱，政府相关部门应该出台相关建设低空旅游的基础设施的政策；此外，对于低空旅游景点的配套设施也应该进行强化，比如推出低空特色餐饮、民宿，升级低空旅游装备，发行低空旅游保险等。如图2所示，消费者在参与低空旅游时更愿意在住宿、餐饮、装备这三个方面进行消费，因此河南省政府和航空公司及景区开发商在进行建设时，可以着重这几方面的建设，增加消费者的体验度。

（四）加大宣传力度

从需求侧出发，通过互联网深入调查消费者、企业的需求等。利用线上线下结合的方式，对低空旅游产品进行宣传。通过线下的方式在各个旅游景点、交通站点大力宣传低空旅游项目及体验；通过线上的方式，利用互联网进行设计宣传，通过直播、视频、图片、文字、朋友圈等的介绍，达到加大宣传力度的目的。

作者:武文珺 施薇薇 单位:郑州航空工业管理学院