新闻记者在突发事件的职业素养

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摘要：新闻记者在突发事件中的职业素养往往会对新闻采访产生巨大的影响，在采访的过程中新闻记者的亲身感受将直接影响受众对新闻内容的获取。采访过程中遇到突发事件的时候能够及时作出回应是一名优秀的记者应该具备的基本素质。本文将就新闻记者在突发事件中应具备的职业素养进行探讨。

关键词：新闻记者；职业素养

一、引言

突发事件的出现是没有任何预兆且不可控的。记者在采访的过程中会遇到很多意外，应急能力是提升其职业素养的一项重要技能。记者这个工作对职业素养要求是相当高的，在突发事件中记者应该第一时间向人们传递新闻信息，让人们尽快对事件的进展有所了解。坚持以为人民服务为宗旨，在报道中为受众提供健康、平等、实时的新闻。

二、新闻记者需具备处理突发事件的职业素养的原因

（一）新闻记者缺少应对突发事件的能力

新闻记者在采访中不能对未知的事情及时作出反应，导致新闻内容有所缺失，不能快速处理突发事件。新闻内容的提取对记者在采访中应对突发事件有很大的影响，记者需要第一时间迅速而敏捷地捕捉事件中的重点、疑点，掌握新闻信息的核心内容。新闻工作考验的是记者的反应能力，要想成为一名综合能力强、反应敏捷的记者，对突发事件的有效处理是基本操作。突发事件得到有效处理不仅能够提高新闻报道的效率和质量，还能提高记者的职业素养。

（二）新闻记者缺少责任感

新闻记者在采访的时候应该遵循职业道德，应该心怀人文关怀进行新闻挖掘。突发事件往往更受大众的关注，新闻记者应该对事件的经过真实、客观地进行报道。不能为了上头条而发表失真的新闻，这样会使新闻媒体的权威性削弱。新闻内容失真会对大众的生活造成巨大的影响甚至会对社会造成严重的影响。舆论会随着失真的新闻内容的传播而产生偏差。因此，新闻记者应该端正自身的职业态度，增强责任感。

（三）新闻记者有畏惧心理

突发事件会使缺少实战经验的新闻记者产生畏惧心理，不知道如何采编新闻。采访经验会对处理突发事件有一定的影响，经验丰富的记者面对突发事件的时候能够保持沉着冷静，而经验不足的记者则会显得慌张，不知道如何下手。畏惧心理是影响新闻记者处理突发事件的障碍，畏惧心理往往会使记者在镜头面前表现得不自信，使受众对新闻的真实性产生怀疑。新闻记者的状态往往代表一个新闻的状态，这一点在电视直播采访中最为明显。现场直播的新闻采访中极有可能出现突发事件。因为是实时播报，记者的状态和采取的应急措施会对新闻的采访效果产生极大的影响。

三、新闻记者在突发事件中应具备的职业素养

（一）记者有较为敏锐的思维能力和观察能力

由于突发事件具有不可预测性，新闻记者要有较强的反应能力和问题处理能力对新闻的重难点、疑点进行及时的采访。抓住新闻中最有价值的材料，获得最有效的内容是应急采访的关键。当突发事件来临的时候，肯定会导致原定的计划和流程被打乱。新闻记者需要有的放矢地采访新闻的核心内容，以最真实的语言报道让受众切身感受到新闻的真实性。就如2015年8月12日的天津港“8•12”特别重大火灾爆炸事故，中央电视台在第一时间启动应急报道机制，采用电视新闻和新闻客户端双屏同步报道的方式，及时为人们播报最新的救援进展和多方施救的人员。因为事件紧急，当记者到达现场时缺失报道设备。新闻记者的反应特别敏捷，借助手机拍摄了重要视频并在第一时间上传给新闻总部，在凌晨2点的《新闻直播间》现场播报，在设备齐全后持续进行直播，更新现场情况。在8月13日清晨06：03的时候对事故的批示被多家媒体实时播报，央视新闻在微信头条的对爆炸事故的指示在30分钟内阅读量就突破了10万。当群众看到新闻后，及时为受灾人员募捐，积极提供志愿服务。新闻记者在播报的时候能够对突发事件及时反应，既使受众及时了解受灾现场的情况，也为相关部门和社会组织及时采取应对措施提供了有效的信息。

（二）记者有水平较高的新闻编辑技术

记者的新闻编辑技术的体现不应该只停留在备稿、审稿、发表这种可以提前做好准备的事情上。面对突发事件，新闻记者是不能对新闻提前编辑的。这时新闻记者就要用自身高超的新闻编辑技术对采访流程进行规划。新闻编辑要遵循两个要点：一是要保证新闻内容的真实性，不能为制造看点随意修改新闻内容；二是要坚持正确的舆论导向，把握新闻的关键。社会突发事件往往更能吸引媒体的关注，哪家媒体能够拿到第一手消息就可以提升收视率和提高自身在媒体中的地位。所以，一手资源成为新闻记者的竞争目标。部分记者为了提高关注度，利用一些不切实际的标题夸大新闻。在网络时代，新闻的传播速度非常快，而这些不切实际、断章取义的内容也会随着网络传播而不断扩展。随着扩展速度的加快，造成的危害也会越来越大。严重的甚至会引起大众恐慌，如2011年3月12日的抢盐事件。新闻记者对事件的影响夸大，使得人们疯狂抢购食盐，造成了严重的负面影响。突发事件存在很多隐性的不确定性，极其容易导致消极的舆论爆发。［1］因此，记者应该保证新闻内容符合实际，是客观、公正、全面的，为受众报道最真实的新闻。

（三）记者有高度的人文关怀

人文关怀是记者应该具备的基本道德素养，记者身上承担着宣传党的方针、引导社会舆论、服务群众的重任，具有人文关怀可以使记者与群众更贴近。突发事件往往伴有财产损失、人员伤亡，新闻记者不仅要及时对事件进行播报，还要彰显高度的人文关怀。对事件的发生本着客观真实的原则报道，同时遵循以人为本、尊重生命的理念服务大众。2019年3月30日，四川凉山森林大火导致26位消防员遇难，这个突发事件引起了媒体和社会的高度重视。新闻记者及时利用航拍实时掌握事件进展情况，为救火部门提供了最新、最准确的火势信息。在大火扑灭后，记者对扑火英雄家属进行安慰和深入的采访，让家属感到暖暖的。在这个事件的采访中体现了记者的人文关怀，他们站在家属的角度思考问题，给他们及时提供了安慰和救助。

四、结语

突发事件的处理能力是新闻记者体现个人业务能力和业务素养的重要途径。突发新闻会得到大众更多的关注，因此新闻记者在对新闻进行采访和报道的时候要本着客观、真实、公正、公开的基本职业准则，不能为了个人利益随意篡改新闻，正确引导舆论。新闻记者应该以严谨的态度对待突发事件，以沉着冷静的态度采访新闻，面对困难不畏惧、不慌张。新闻记者应该肩负起为人民服务的责任，在突发事件的新闻采访中融入人文关怀。

参考文献：

［1］陈雪芳.浅谈电视新闻记者在突发事件中应具有的职业素质［J］.记者摇篮，2018（09）：120-121.

作者：李建中 单位：忻州市广播电视台