新媒体语境的青少年媒介素养提升

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【摘要】新媒体语境下提升青少年媒介素养能够增强青少年媒介应用能力，有利于青少年应对复杂的网络环境，有利于提高青少年社会适应能力。新时代背景下应该从提高青少年的网络能力素养、法律素养、安全素养、道德素养等方面着手完善青少年媒介素养教育体系。提升青少年媒介素养必须坚持“赋权”与“赋能”相结合，协同政府、社会、学校、青少年个人等多元主体联合推进青少年媒介素养教育。

【关键词】青少年；新媒体；媒介素养

媒介素养一词是舶来品，最早提出这一概念的是1933年英国学者李维斯及其学生汤普森，意指与读书、写作等紧密相关的一种能读会写的能力。学界较为公认的概念是1992年美国媒体素养研究中心所下定义：媒介素养是指在人们面对不同媒体中各种信息时所表现出的信息的选择能力、质疑能力、理解能力、评估能力、创造和生产能力以及思辨的反应能力。对青少年而言，媒介素养主要指信息生产素养和信息消费素养，具体包括能够正确使用新媒体获取所需信息，根据需要正确信息；学会辨别新媒体信息，抵制非法信息；利用新媒体完善自我，提升自我。近年来，随着人工智能、大数据、区块链、云计算等新兴技术的发展，网络直播、短视频、移动社交媒体等新媒体产业发展迅速，形成了新的媒体格局和网络生态，对青少年的生活方式、学习方式产生了深远的影响。同时，媒介技术的发展也造成了媒介环境的复杂，对网民的媒介素养提出了较高的要求。青少年网民年龄小、阅历少，心智发展相对不成熟，但有着旺盛精力和强烈求知欲，喜欢追逐新鲜事物。部分青少年易被不良信息所迷惑。这些因素都影响青少年的健康成长。因此新媒体语境下，加强青少年媒介素养教育具有重要性和紧迫性。

一、提升青少年媒介素养具有重要价值

（一）有利于提升青少年新媒体应用能力2021年2月3日，中国互联网络信息中心（CNNIC）的第47次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国居民互联网使用人数大幅增加，“截至2020年12月，我国网民规模为9.89亿，其中10-19岁年龄群体占比13.5%，约为1.33亿人，网民职业机构中学生群体占比最高21%。网民中，手机网民规模进一步扩大，手机网民规模9.86亿，网民中使用手机上网的比例由2018年底的98.6%提升至2020年12月的99.7%。”[1]这些数字表明，青少年使用网络新媒体人数众多，移动社交媒体成为青少年必备的沟通工具，青少年对新媒体具有“高接触”的态势。但“高接触”并不意味着“高素养”，青少年对网络新媒体信息的理解能力、甄别能力和理性批判能力有待进一步提高。青少年新媒体应用面临“高接触”与“低素养”之间的矛盾。要解决这一矛盾需要协同多元主体加强青少年媒介素养教育，提升青少年媒介信息知识和新媒体应用技能。通过媒介素养教育，能够让青少年增强媒介认知能力，掌握新媒体基本知识，了解新媒体发展过程，了解常用网络系统和新媒体技术，了解新媒体运作机制和发展趋势，优化青少年网络知识结构。在能力层面，媒介素养教育可以提升青少年的媒体应用技能，青少年软件应用水平。提高媒介审美能力、情感表达能力、信息甄别能力，保持网络理性、抵制不良信息侵扰。

（二）有利于青少年应对复杂的网络环境网络信息来源多元化、网络法制不健全、网络监管体制不完善等原因造成网络环境日趋复杂。信息门槛的降低，使网民拥有了信息的权利。人人拥有麦克风，导致大量信息鱼龙混杂充斥网络空间，降低了主流信息的关注度。海量信息泥沙俱下、难辨真伪，影响了青少年的分析判断和理性选择。新媒体信息传播的碎片化特点影响青少年认知结构的整体化发展。面对复杂的网络环境，针对青少年的年龄特点，更需要加强青少年媒介素养教育。青少年时期是儿童向成人转变的时期，是世界观、人生观、价值观形成的关键时期。这一时期，身体、心理迅猛发展，知识能力迅速提升，思维活跃、乐于接受新事物，对事物有了自己的判断，渴望通过新媒体发出自己的声音。由于生活经验缺乏、心智发展不成熟，逻辑思维发展不完全，理性思维能力有待进一步提高。在面对鱼龙混杂的新媒体信息时，缺乏辨别能力和理性定力，容易受到不良信息的影响。加强青少年媒介素养教育，提升青少年的新媒体认知能力、信息筛选能力、理性判断能力，有助于青少年在复杂的网络环境下保持理性定力，合理使用新媒体资源。

（三）有利于促进青少年社会化顺利发展青少年社会化是指在社会环境中通过社会教育、人际交往、个人感悟等途径，学习生存生活技能，遵守社会规则，从而顺利参与社会生活，培养社会角色，逐步成为“社会人”的过程。随着信息技术的发展，新媒体已成为青少年接受信息、学习知识、社会交往的重要工具，提升青少年媒介素养，增强青少年新媒体运用水平，有利于促进青少年社会化的顺利发展。“媒介素养教育可以使青少年在大众媒体与自身社会化关系中不再被动化、消极化，而是能积极主动的应对，有利于他们融入社会，协助他们在社会化的正常进程中抵制不良媒介环境或媒介信息，形成对媒介的自我免疫能力。”[2]由于新媒体传播信息的优势，青少年能便捷的利用新媒体获取信息资源，个人意见，进一步获得了表达意见的权利和社会参与的能力，大大降低了青少年参与社会的成本，提高了青少年参与社会的积极性和主动性。在此过程中，新媒体充当了桥梁，联结了青少年的“学校人”角色和“社会人”角色。青少年在社交媒体中的组群，将拥有共同兴趣爱好的个体聚合在一起，增进交流，扩大了青少年的社会交往，有助于提升青少年的社会化能力，促进青少年社会化的顺利发展。

二、完善青少年媒介素养教育的内容体系

中国传媒大学出版社2018年11月30日出版的《中国青少年网络素养绿皮书（2017）》，从青少年“上网注意力管理”“网络信息搜索与利用”“网络信息分析与评价”“网络印象管理”“自我信息控制”五个维度，对青少年网络素养现状进行了调查和评估。结果显示，“我国青少年网络素养总体不高，网络素养水平总体上处于及格线以上，有待进一步提升。”[3]新时代背景下应该从提高青少年的网络能力素养、法律素养、安全素养、道德素养等方面着手完善青少年媒介素养教育体系，提高青少年媒介素养。

（一）提高技能素养，增强媒介应用水平媒介技能素养是媒介素养的核心，主要包括媒介认知能力和媒介使用能力。要全面正确认识新媒体，树立正确的媒介观。对新媒体的认识不能局限于其娱乐作用，要认识到新媒体的工具性、发展性，更要认识到新媒体发展对于经济发展、社会进步、人民生活水平提高的重要作用。要理性看待网红、大V等新生事物，客观理智看待新媒体的双刃剑作用。要提高新媒体认知能力，通过媒介素养教育，使青少年增加网络新媒体知识，完善青少年网络知识结构，增进青少年对网络新媒体的认知与了解，了解新媒体的发展过程和发展趋势，了解新媒体背景下信息的产生过程与传播特点。媒介素养教育重在培养青少年的媒介使用能力，即信息的生产能力和获取能力。要学会新媒体平台的操作，能熟练掌握智能手机、平板电脑等智能终端是新媒体应用的前提。了解信息获取渠道，了解常用搜索引擎的种类、功能和特点，要学会借助搜索引擎从新媒体平台获取所需信息，增强信息获取能力。学会信息，熟练掌握发帖、跟帖技能，增强利用新媒体表达个人意见的能力，提高新媒体使用功效，增强信息生产能力，意见表达能力。

（二）提高法律素养，增强网络法律意识智能化的网络新媒体、数字经济、共享经济的发展成为中国经济发展的增长点和社会进步的助推器，但青少年网民的法治能力和法律素养滞后于新媒体的迅猛发展。一些青少年网民法律知识缺乏、对自我隐私和财产信息缺乏必要的保护意识，防诈骗能力欠缺。一些别有用心的人利用网络漏洞窃取青少年网民信息，实施网络诈骗等违法犯罪活动，严重影响了新媒体网络空间的健康发展，给青少年造成人身、财产损失。同时，青少年网络法律素养的缺失也为网络谣言、网络暴力等非正常行为提供了土壤。部分青少年网民面对网络不实信息时极容易冲动，盲目跟风，一些不负责任的言论，为网络谣言推波助澜，以正义之名行偏激之实。在面对突发事件时，在不了解事件真实性的情况下，盲目跟帖，形成倾向性的舆论，给司法人员造成压力，影响司法公正，形成所谓的“舆论审判”。通过法律素养教育，首先要让青少年提高网络法律意识，自觉履行维护网络空间秩序的义务，明白互联网不是法外之地，不是“绝对自由，不受法律约束”之地。其次，要求青少年有较高的法律知识，既要有基本的法律知识，还要有互联网领域扩展延伸的法律法规知识。再次，要提高青少年网络用法能力，增强维护个人权利的能力，依法保障个人合法权益。增强保护个人隐私的意识，不轻易透漏个人信息，提高防诈骗能力。

（三）提高安全素养，增强信息甄别能力传统媒体传播的信息具有较强的导向性，一般由主流媒体，受到党和政府的有力管控。信息者的政治素养、从业素质较高，信息审核机制较完善，能较大程度上保证信息来源的真实性和意见的正确性。新媒体环境下信息的来源构成极为复杂，信息门槛低，来源广泛，各种信息鱼目混珠，水平参差不齐，进行全面理性认知极为困难，这就要求青少年具有较强的信息选择能力、信息分析能力、信息判断能力，从海量信息中挑选出对自己有益的信息。在网络信息的传播过程中，极易受到各种外在因素的影响，导致信息失实。“媒体信息不是一种客观存在的真实，是由媒介构建出来的虚拟真实，在传播过程中会受到各种信息的影响，从而导致传播的偏向性。”[4]青少年年龄小、阅历少、易受暗示性的特点，使青少年在选择信息和解读信息时容易受到非主体因素的影响，这就要求青少年在面对网络信息时不盲从，仔细分析信息的来源渠道、信息的真实性、信息的倾向性。增强对中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，特别是遇到一些观点倾向性比较明显的信息，要自觉与官方媒体信息进行比较参考。新媒体环境下需要青少年网民提高信息安全素养，增强信息甄别能力，提高对不良信息的防御能力，抵制不良信息侵蚀。

（四）提高道德素养，增强网络道德修养网络空间的开放性、虚拟性，淡化了现实空间的社会性，降低了对青少年的规则约束，增加了青少年网络行为的随意性。即使出发点是为了维护社会正义、维护公序良俗，但如果违背道德、违反法律，侵犯他人隐私、侵犯他人合法权益也是万万不可取的。一些青少年网民缺少网络理性，一切以自己的个人感受和个人价值观作为评判标准，对网络事件和当事人进行“网络审判”，“在网络这块缺少制约，比较自由的环境里容易滋生道德个人主义，道德个人主义一切以自我感受为中心，毫无顾忌，将个人感觉视为自我网络行为的唯一判断标准。”[5]法律与道德是维护社会正义的两个翅膀。媒介的道德素养是现实社会生活中的道德在网络中的延伸，对于维护健康有序的网络空间具有重要作用。网络活动要自觉弘扬中华民族传统优良道德，践行社会主义核心价值观，自觉遵守社会公共道德和社会伦理。青少年要提高网络道德素养，提高个人网络修养，恪守社会道德底线，自觉抵制网络暴力，抵制网络粗俗语言，不发虚假信息，相信主流媒体，坚定主流价值观。在享受网络带来权利的同时，自觉履行网络义务，自觉遵守网络规则，防范道德风险，不信谣不传谣，使网络空间清朗起来。

三、协同多元主体推进青少年媒介素养提升

提升青少年媒介素养必须坚持“赋权”与“赋能”相结合，一方面要赋予青少年在实践中提升自我发展的权利，鼓励青少年积极参与网络生活，主动使用新媒体，尊重青少年的自由精神和探究本能。另一方面，要注重能力构建教育，提升青少年媒介应用水平，使青少年利用网络发展为“智慧网络人”。要达到这一目标，需要政府、社会、学校、个人等多重主体共同努力、加强合作、协同推进。

（一）政府层面：加强网络管理，完善监管机制我国政府一贯重视媒体的引导作用，出台了相关的网络管理政策，规范新媒体行为，建构了较为完善的媒介监督和保障体系，依法保障了媒体的舆论监督功能。2019年6月25日，中国社会科学院新闻与传播研究所主持编撰的《新媒体蓝皮书：中国新媒体发展报告（2019）》面向社会。蓝皮书指出，“要坚持依法治网，重视网络安全，加大依法保护数据力度，进一步完善网络空间综合治理体系。政府要提高数字治理能力，推动互联网治理进一步精准化和精细化，加强网络主流意识形态建设，强调新媒体报道人文价值，通过新媒体讲好中国故事，防止出现信息娱乐化倾向。”[6]新形势下，政府要进一步加强网络管理，积极推进网络法制建设，健全网络法律法规体系。完善网络监管机制，严格网络执法，加大执法力度，依法严厉打击网络违法犯罪活动。落实执法责任，建设一支政治水平高、业务能力强的网络执法队伍。要加强对网络舆情监管，及时回应网络热点信息，提高突发事件的网络应对能力，提高政府公信力。要抓好网络重点环节管理，规范网络信息传播秩序，加强网站备案登记、加强对网络平台的运行监管。深入开展网络低俗信息、非法信息专项治理活动，切实维护网络健康有序运行。

（二）社会层面：承担传媒责任，引导主流价值青少年媒介素养的提升需要全社会共同努力，媒体要加强自身建设，为青少年营造良好的传媒环境。主流媒体要加强舆论引导，增强社会责任，坚持媒体发展的社会主义方向，坚持党对宣传工作的领导，坚守主流意识阵地，践行社会主义核心价值观。针对网络焦点事件，要坚持正面引导，发挥政治导向功能，坚持“引导不误导、鼓舞不鼓动、通俗不庸俗”的方针，切实履行媒体义务。新媒体运营平台要加强行业自律，要做好网络内容建设，权威、健康、正能量的信息，杜绝低俗、媚俗的不健康信息，坚决切断有害信息传播链，净化新媒体空间，减少娱乐信息的，改变泛娱乐化的倾向。新媒体公众人物、网络大V要自觉承担起培育青少年媒介素养的责任，关心青少年成长。公众人物要时刻注意自己的传媒形象，以积极、健康、正能量示人，要利用自己的网络影响力发挥示范效应，引导青少年遵守网络法律法规和网络文明，遵守网络道德和公序良俗。理性认识网络现象，做遵纪守法的网络公民。青少年媒介素养的提升也离不开家庭教育，家长应该以身作则提高个人媒介素养，为青少年起到模范带头作用，家庭成员之间互相影响、相互监督、合理上网，发挥家风育人作用。

（三）学校层面：建构课程体系，创新教育手段学校是青少年教育的主阵地，理应成为青少年媒介素养教育的关键主体。据《中国青少年网络素养绿皮书（2017）》调查显示，在学校因素中，学校开设相关课程、教师使用多媒体的频率与青少年网络素养有显著的正向影响。要从学校实际条件和青少年实际情况出发，完善课程体系，丰富教育教学手段，因势利导，切实发挥学校教育优势，提高青少年媒介素养。首先，学校要将媒介素养教育纳入课程教育体系，创新学生培养方案，精心设计教学内容，更新媒介素养教育观念，提高媒介素养教育意识。将媒介素养教育融入信息技术课、思想政治理论课等课程，发挥课程思政的作用。有条件的学校可以积极开设专门的媒介素养教育课程。将媒介素养教育融入学校德育的全过程，积极建设校园文化，在校园文化中潜移默化、润物无声的提高青少年媒介素养。其次，要加强媒介素养教育师资队伍建设，提高教师的媒介素养，广泛使用慕课、微课等新兴教育手段，沟通课堂内外、联动线上线下，提高教学效果，激发学生的积极主动性，提高学生利用新媒体技术的热情。教师要言传身教，规范自身网络行为，成为遵守网络规则的典范，以自身较高的媒介素养成为学生学习的榜样。

（四）个人层面：提高自主意识，加强自我教育青少年是媒介素养教育的客体，同时也是自我教育的主体。媒介素养教育要以青少年学生为本，注重青少年新媒体综合能力的培养。提升青少年媒介素养，参与新媒体是最重要的路径，青少年要积极参与媒介素养教育的实践活动，注重个人实践能力的培养，积极参与校园信息技术平台的建设，积极学习和运用学校慕课平台、校园论坛等，在实际参与中得到锻炼提升，增强社会责任感，树立正确的价值取向。通过自我教育，提高新媒体信息的生产素养、消费素养、社会参与素养。青少年要提高自我教育意识，积极学习和利用新媒体资源，要“精准角色定位，学会3s教育，即学会自主学习（self-learning）、自助服务（self-service）和自我管理(self-management)”[7]。首先，青少年要树立主体意识，积极进行自我媒介教育，提升个体媒介能力，增强对媒介信息的敏感性，学会利用新媒体资源提升自身发展。其次，要提高综合素质，“要学会科学研判信息，提升3c素质能力,即批判性思维能力（CriticalThinking）、创新能力（Creativity）和合作能力（Cooperation）”[7]提高信息获取能力、信息辨识能力，能快速筛选出符合自己需要的信息。增强理性思维，保持网络理性，坚持主流价值标准。提高创新能力，加强主体间协作，实现信息共享，形成良性互动，在网络虚拟空间保持理性交往。

作者：刘广浩 单位：江苏联合职业技术学院无锡机电分院