高中生媒介素养团体辅导探究

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一、创设情景：为何需要媒介素养

（一）热身活动，创设情境

师：同学们好，欢迎来到今天的心理课堂。首先我们来做一个小游戏，广告猜猜看。看广告图片，猜商品。看看同学们能不能迅速地猜出来。（教师在屏幕上逐一展示广告图片）师：同学们真的很厉害，虽然遇到了小小的阻碍，但最后全部都猜了出来。那么为什么我们依据宣传图片猜出商品有一定的难度呢？

（二）思考提炼，导入主题

因为，没有能让人变年轻的矿泉水；没有如此广角的摄像镜头；没有那么强吸水力的纸巾；没有完全无添加的果汁。师：这说明广告中商品的性能被怎样了？生：被夸大了。师：没错，所以我们需要一定的能力去辨别信息，以免被误导。这种对于信息的理解、辨别以及反应的能力，就叫做媒介素养。（板书：媒介素养）

二、问题引导：提升媒介素养意识

（一）心灵故事，问题讨论

音频播放故事内容：“哎，哥们儿，你说现在的社会怎么都这样呢，世风日下啊！”小强摇着头，向他的同学王刚说，“这个社会怎么会变成这个样子了，昨天虐待幼童了，今天又高考成绩被顶包了……”小强看完新闻经常把此类话挂在嘴上，然后就是一声叹息，无奈地学习。尽管从小学到现在，并没有遇上什么不良老师和不公待遇。他努力学习，将来上大学想读法律，伸张正义，扫除邪恶。小强又是一个有些内向的人，不太爱与人交往，他对于社会的感受也主要依赖于通过媒体所获得的信息。他不知道自己坚守的信念是否值得如此坚持下去，如果心中没有信念，那生活又有什么意义呢？他越来越敏感地感受着社会上各种各样的负面新闻，现在，他好像走进了一个怪圈，非常热衷于搜集各种负面新闻，然后再一遍遍地印证自己的判断。师：同学们，听完小强的故事，你体会最深的是什么？如果你是小强，你会怎样面对每天从各种媒体获取的负面信息？请同学们用2分钟的时间思考，并说出自己的想法与大家一起分享。师：大家讨论得非常热烈，请大家来分享一下，从小强的故事中，你体会最深的是什么？生1：他总是看一些负面新闻，让自己的心情变差了。生2：他看这种新闻太多，影响到自己的职业理想了。师：负面新闻给小强的生活带来了很大的影响，甚至可能会影响他的将来。那么，如果你是小强，你会怎么面对从媒体获取的负面信息？生1：要知道新闻里报道的这些不是世界的全部，而只是一小部分。生2：不用老是看这些新闻，玩一点轻松开心的，比如说看小说、打游戏等。生3：现在新闻的右上角有“不感兴趣”这个标签，如果不想看这类负面新闻，就点“不感兴趣”，下次它就不推送了。

（二）总结提升

师：同学们说得都很有道理，我们不用只盯着这些负面新闻，还有很多其他的信息可以选择接收，也有同学给出了具体的操作方法。在新闻界有一个观点：“素材不反常规，就没有新闻价值。”“狗咬人不是新闻，人咬狗才是新闻。”比如说，有一条微博内容为某位高中生每天早起晚睡，努力刷题，最终考取了理想大学。这种素材可不可能冲上热搜呢？可能性很小。为什么呢？因为它虽然积极，但是太普遍了。为什么小强会不停地收到负面消息，并且卷入其中？因为处于大数据时代，大数据通过智能算法，从我们的浏览记录中，精准地分析出我们的喜好。点开了第一条、第二条负面新闻之后，会连续几天不停地收到类似的新闻。同学们有机会可以观察一下，你们的QQ看点页面，每个人首页显示的内容都是不一样的，因为它是依据你们的过往喜好定制的。

三、素养练习：看清信息的本质

（一）理解2W3C原则

师：2W3C原则可以指导我们对信息进行分析。一个W是WHO，要弄清楚这条信息是谁的。另一个W是WHY，TA为什么要这条信息？分析两个W是看清信息本质的第一步。比如，我们在课堂开始看到的广告，它是谁的呢？生：企业、厂家。师：那他们为什么要这些广告？生：让更多人买商品，能挣钱。师：好。接下来是分析3C，指的是3种选择，3choices。我们要罗列出，面对这条信息做出的3种选择，分别会带来什么样的结果。第一种选择：接受，并按照信息采取行动；第二种选择：怀疑，并拒绝按照信息行动；第三种选择：不作出任何判断，散播信息。

（二）情景练习

（课前给每个小组发放2W3C表格）情景：周日下午两点，小强在班级QQ群里消息：“别的班级群已接到通知，晚上学校停电，今晚不用去上晚自习……”师：接下来请同学们体验这个情景，并依据这条信息，在表格中写出它的2W3C。3分钟后，老师请小组代表来分享。师：讨论的时间到了，哪个小组愿意分享一下你们对这条信息的2W的分析？生1：我们小组认为小强是班里面比较调皮的那种学生（who），他很有可能是出于恶作剧的目的在班级群里的这条消息（why）。生2：我们小组认为小强可能是班长一类的班级管理成员，他很关心同学们（who），他从别处听说了这条信息，立即就告诉了我们，怕我们白跑一趟（why）。只是说他没有验证这条信息的真假。师：同学们对这条信息的人和目的有了不同看法，那么基于不同的看法，你们会得出怎样的3C呢？不同的选择会带来怎样的结果呢？生1：第一种选择：接受这条信息并行动，那么老师当晚就会通知家长来学校，问我为什么会无故旷课。第二种选择：拒绝了这条信息，那就正常来上课，相安无事。第三种选择：散播这条信息，会造成一些同学听信了这条消息没来上课，然后我被德育处找去谈话、训诫。师：这个小组应该是假定这条消息是假消息，他们清晰罗列出了不同的选择和不同的结果。那么还有其他小组有不同的看法吗？生2：我们的第一种选择是当晚在家里看电视、睡觉，结果当然是有一个开心的夜晚。第二种选择是拒绝接受这条消息，照常来了学校，发现漆黑一片，一个人也没有，结果是浪费了一两个小时的往返时间。第三种选择是告诉更多的同学，那样更多的同学都获得了快乐。师：面对同一条信息，我们有着不同的2W3C。并没有所谓标准的2W3C，我们要做的是清楚地知道各种选择带来的结果，以及思考选择的结果是我们想要的吗？是我们可以承担的吗？

四、故事分享：真实的多面性

师：小练习里的那条信息，是不确定真假的。在实际生活中，我们可能会收到确定真实的消息。但是真实的消息是否就能全盘接收呢？下面通过一个小故事来探讨一下。（展示小马过河的卡通图片）师：小马心仪的高考目标是××大学的动画专业，但是他对于高考目标院校的选择是否合理还有些不确定。这时小马去问刚刚考上复旦大学的学霸牛哥哥，牛哥哥答道：非常简单，我考复旦只冲刺了两三个月，你只要正常学习、正常参加高考就没什么问题了。同学们，如果小马接受了牛哥哥的信息并做出行动，他会怎样？生：会混日子，轻松度过高中，高考完发现自己没考上大学。师：后来小马又去问了刚高考完的松鼠弟弟同样的问题，松鼠弟弟说：“你别自不量力了，我苦学了三年，拼了老命才考上一个本科。××大学可是双一流高校，你的目标设定要放低一点，才不会失望。”如果小马接受了松鼠弟弟的信息，他会怎样？生：自暴自弃，不会再为自己拼搏争取了。师：是的，同一条河的水到底深不深，老牛和松鼠各有看法。小马对他们提供的信息应该怎么做？生1：谨慎。生2：结合自身的情况多思考。师：没错。我们面对各种真实的信息，也要保持思辨的态度，真实不是绝对的，它具有多面性。

五、理论提升：媒介素养背后的心理学效应

师：有的同学可能认为自己很理智，不需要提升媒介素养了。接下来，我们一起分析一下几个在心理学中已经被证实的效应。它们提示：人天生有认知偏差，不是完全理性的。情景一：小强有半天的假期，他决定通过抛硬币决定做什么。他告诉自己：如果是硬币的正面，他就打会游戏；如果是反面，就看会小说；如果硬币侧面立在桌面上，就看书做题。他用力一抛，发现硬币真的立在桌面上，他接下来会怎么做……生：再抛一次！（异口同声）师：为什么会再抛一次呢？因为在我们抛硬币之前，心里已经做好了决定。这就是证实偏误效应：会筛选性搜集一些与我们原有信念相符合的信息，主动忽略那些与我们的信念不符的信息。情景二：小强想买一个汉堡，打开了麦当劳APP，映入眼帘的是一张1分钱汉堡券。小强很开心，但这张优惠券要凑单满38元才可以使用。小强一般会怎么做？生：应该会凑单。师：商家通过发送极低价格的物品券，让我们产生这个东西已经是囊中之物的错觉，我们会不自觉地花费更多来把它留在身边。这利用的是禀赋效应：当我们拥有了某项物品时，我们对该物品的价值评价比未拥有前高得多。情景三：学校举办文明班级评选活动，发通知时有两种描述方法：（1）在评比中获得优秀的班级，会获得五星级班级称号；（2）在评比中达不到优秀的班级，将不会得到任何荣誉。哪种描述更能激发同学们的参与热情？生：第一种！师：这就是框架效应，运用正向的框架、正向的描述可以更加引导人做出行动决策。也就是说，如果信息中运用了大量的正向描述，我们很容易接收信息并做出行动，而放弃原有的想法。情景四：小强走进文具店，想买一套考试套装文具用品，他看到有一套里面有4件文具，另一套里面有6件文具，但是破损了一件。两套文具有同样的价格，小强会怎样选择？生1：第一套，4件够用了。生2：第二套，同样的价格多一件可以用的文具。师：虽然从理智上来看，第二套会更划算一点。但生活中我们还是会倾向于买第一套。这就是前景理论：我们损失一件东西的痛苦程度，比得到一件东西的开心程度要大。我们会有损失厌恶，会回避面对包含负面元素的信息，而没有做出最佳判断。

六、总结：媒介素养的核心

（再次展示小马过河的卡通图片）师：我们再用小马过河来为今天的主题做一个总结。联系前面所学内容，图片中的河流代表什么？生：信息。师：老牛和松鼠是信息的……生1：传播者。生2：媒介。师：小马是什么角色？生：信息的接收者。师：非常好！故事中小马面对信息的反应，很好体现了媒介素养的核心。他没有急于过河，对信息的敬畏之心是媒介素养的第一步。接下来，他试图从老牛和松鼠的意见中，探询对于同一个事物的看法，努力保持理解的客观性。最后，他用思辨的态度得出自己的结论。那么请牢记媒介素养的核心：敬畏之心、客观的理解、思辨的态度，希望能对大家未来的学习生活有所帮助。

作者:胡清 单位:江苏省昆山市周市高级中学