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1.收入优势使俄罗斯成为中俄双边旅游贸易规模扩大的主要力量。近10年来,我国国民收入的总体水平高于俄罗斯,国际旅游支付能力不断增强,但赴俄旅游者人数增长缓慢。根据世界银行数据,2002年~2011年,我国GDP总量从1.45万亿美元增至7.32万亿美元,俄罗斯从3451.10亿美元增至1.86万亿美元。在世界旅游服务市场上,我国出境旅游需求的总体规模和增速都大于俄罗斯。根据世界旅游组织的年度报告,2011年,我国已成为世界第三大旅游目的地和第三大客源国,俄罗斯则跃居世界第七大旅游客源国。但是,在中俄双边旅游贸易中,我国的贡献率较小,俄罗斯的贡献率很大。2002年~2011年,赴俄中国旅游者在双边贸易中所占比重从36.34%下降至24.97%;来华俄罗斯旅游者所占比重从63.66%升至75.03%,在总量上也显著超过我国。不仅如此,俄罗斯国民的人均收入水平显著高于我国,且两国差距呈上升趋势。根据世界银行数据,2002年~2011年,我国人均GDP从1135.45美元增至5444.79美元,俄罗斯从2375.16美元增至1.31万美元,两国差距从1239.72美元增至7644.55美元(见图2)。俄罗斯人均收入优势明显,且国民受传统文化中东正教和弥赛亚意识影响,乐于追求人文理想、终极幸福,人均旅游边际消费倾向高于我国。因此,当高端消费群体流向欧美各国时,大量中低端俄罗斯游客涌入我国,其规模和增长率快于赴俄旅游的我国游客,双边旅游贸易缺口呈扩大趋势。
2.旅游相对价格是双边旅游贸易缺口扩大的直接原因。统计数据表明,2002年~2011年,俄中两国的CPI比值和汇率比值均呈上升趋势。这意味着:受CPI变动影响,俄罗斯旅游产品价格相对高于我国旅游产品的价格。这会激励更多的俄罗斯国民放弃国内游,选择来华游(见图3)。
3.旅游供给与竞争能力是导致双边旅游缺口扩大的重要因素。虽然中俄都拥有深厚的历史文化底蕴和奇异多彩的自然景观,但两国的旅游服务接待能力差距悬殊。根据《中国旅游业统计公报》,2010年~2011年,全国纳入统计范围的旅行社从2.28万家升至2.4万家,全国纳入统计范围的星级饭店从1.18万家减至1.17万家。根据俄罗斯统计年鉴,2010年全俄商务疗养院、度假村和休闲场所共4719家,酒店等相关住宿设施共7866家。此外,俄罗斯旅游中介数量较少,2010年仅有4222家注册旅游公司;旅游资源开发相对落后,设备设施比较陈旧,需要投入大量资金进行修缮和改建。在世界旅游市场,中俄两国的旅游竞争力也存在较大差距。根据《中国旅游业统计公报》,2011年,我国出境旅游者7025人次,其中,出国旅游旅游者为2031.9万人次,在对华旅游服务出口贸易领域,俄罗斯接待中国游客80.96万人次,仅占市场份额的3%,面临着来自韩、马、日、泰、美等国的激烈竞争。根据俄罗斯统计年鉴,2011年俄罗斯出国旅游者为2927.1万人次。在对俄旅游服务出口贸易领域,我国的竞争优势比较突出,主要的竞争对手是芬兰和土耳其,接待俄罗斯游客243.3万人次,约占市场份额的8%(见图4)。
4.电子商务是影响未来双边旅游贸易增长的潜在因素。根据世界银行的统计数据,2002年~2011年,中国的互联网普及率和互联网服务商数量低于俄罗斯,俄罗斯的信息化优势非常明显(见图5)。但是,中国的旅游电子商务优势明显高于俄罗斯。根据相关统计数据,中国、俄罗斯、印度和巴西等金砖国家已成为全球在线旅游市场增长最快的国家。2011年,我国的在线旅游市场规模达247.7亿美元,印度为80.5亿美元,巴西为50.6亿美元,俄罗斯为21.2亿美元。尽管信息化和旅游电子商务发展水平相接近,中俄旅游电子商务合作却相对滞后,用户本土化与语言不通成为中俄游客获取旅游信息服务的主要障碍。
二、对策与建议
1.扩大对俄旅游出口。我国应充分利用俄罗斯国民的收入优势,针对俄罗斯客源开发多元化旅游产品,提高旅游服务质量,扩大旅游宣传和推广范围。通过旅游推介和口碑效应来扩大入境俄罗斯游客规模,刺激俄罗斯游客的人均消费支出。同时,要关注以芬兰为主的欧盟国家的旅游产品特色和旅游战略调整,通过差异化产品吸引俄罗斯中高端消费群体;要关注土耳其、爱沙尼亚、埃及等国家的旅游价格和产品信息,充分发挥中国旅游产品的价格优势,吸引俄罗斯的中低端消费群体。
2.扩大对俄旅游进口。加强政府、企业间合作,扩大对俄罗斯旅游产品的宣传与推广,在签证、通关、税收等方面给予扶持,规避俄罗斯旅游产品的价格劣势和中国国民的人均收入劣势。俄方需关注的目标消费群体是中国东北地区的边境旅游者和其他地区的富裕阶层,通过吸引赴日、韩、美、新、马、泰等国旅游的中高端消费者流入俄罗斯,俄方可以大幅度提高自身在中国旅游服务进口市场的份额。鉴于两国旅游电子商务合作水平的局限,中俄仍需依托线下旅行社。
3.增加旅游投资。这是缩小中俄双边旅游贸易缺口的重要途径。2011年8月,俄罗斯批准实施《俄联邦国内和入境游发展纲要(2011-2018)》,国家拨款300多亿美元用于改善旅游基础设施、修建交通线路、加大旅游推介力度。这些措施有助于增强俄罗斯的旅游供给和竞争能力,缩小双边贸易缺口。然而,俄方接待条件和服务水平的改善,需要更多的巨额资金。中方企业是否投资俄罗斯的旅游基础设施建设,取决于风险与利益的权衡,也取决于俄方能否给予中方企业期望的优惠政策和安全保障。(本文作者:张毅、王永贵 单位:对外经济贸易大学国际商学院)