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1资料与方法
1.1一般资料
取笔者所在医院泌尿外科2016年至2018年收治患者群体中80例为本研究数据来源。患者中男性53例,女性27例;年龄在47~73岁,平均为(54.3±4.5)岁;病程在4~9个月,平均为(7.2±1.1)个月。根据患者入院时间先后将其每组40例分为对照组与观察组,在完成分组后对患者组间临床基线数据应用统计学软件处理,提示差异无意义(P>0.05),具有可比性。
1.2护理方法
对照组患者接受常规护理措施,护理人员对患者进行疾病的对症基础护理,期间对患者的生命体征密切观察,通过有效的护理措施来稳定患者病情和身体状态,为患者进行生活、饮食等方面的健康指导[3]。观察组患者接受针对性风险护理管理,内容如下:①提高护理人员风险意识。泌尿外科患者有时候出现不良事故的原因在护理人员提供服务过程中并没有充足的安全风险意识[4],应该组织讲座或者通过奖励机制鼓励护理人员掌握关于医疗事故有关的处理手段条例,为了更好的确保护理人员有健全的风险意识,医院聘请专家对护理安全工作的法律法规进行介绍和解释,只有重视对泌尿外科患者的安全护理意识并树立良好的风险防范意识[5],对于患者或者护理人员都有积极保障作用。②完善风险防范护理机制。医院应该综合考虑临床典型的泌尿外科患者护理不良事故的情况,针对性的制定有效的处理预案。例如常见不良事件压疮,对泌尿外科患者应该进行压疮风险评估表以及翻身记录卡制度的建立,通过有效的风险防范机制来控制不良事件发生概率[6]。③强化病房建设。泌尿外科所在病房无论是基础设施、生活设施以及医疗设施方面均需要有别于普通病房,例如洗手间有需要配置抽水马桶、扶手,病房的地板需要重视防滑作用,在走廊要设置扶手,从各种细节方面来保障患者在病房治疗期间的安全性,同时在病区还需要保障有相对较为充裕的空间,让患者能够更好的活动。④交流沟通手段培训。护理人员掌握科学有效的沟通技巧,能够帮助其更好的了解患者的需求、心理特点等,因此应该重视交流沟通技巧的培训,培训过程中可从人文知识、礼仪知识、患者心理状态等角度进入,护士长应该要以身作则,保持礼貌的言谈举止带领科室护理人员,在对低年资护理人员进行培训的过程中可以将平时应用频率相对较高的常用语、语境、敬语等列举出来,对护理人员的礼仪和交流能力进行定期的抽查考核,保障交流能力的良好状态[7]。⑤健全查房机制。组建查房监督小组,其责任在于不定时的对泌尿外科病房的护理人员各项工作进行检查,保障整体的监督还有检查力度和可靠性,护士长每天均需要查房,如果在有必要的情况下可通过随机、随时抽查的方式来掌握护理人员的风险防范意识还有相关制度措施的落实情况,对于存在护理管理当中隐患及时归纳,有效把握泌尿外科存在的各种护理风险。对护理人员的工作还有检查交接中护士长均担任指导角色,发现存在的隐患后进行记录。
1.3统计学方法
建立Excel数据库,将纳入研究患者基线资料、研究数据进行分类、编号及统计,将得到临床数据纳入SPSS21.0软件处理,计数资料采用χ2检验,两组独立、正态、方差等资料采用t检验,P<0.05为差异有统计学差异。
2结果
2.1安全事件
患者在泌尿外科住院治疗期间发生各种不良安全事件统计,观察组患者明显少于对照组且有统计学意义(P<0.05)。
2.2护理效果
观察组患者平均住院时间、平均住院花费等数据均显著优于对照组且有统计学意义(P<0.05)。
3讨论
在护理工作当中严格遵循相关法律规章以及医院的制度,保障患者在接受治疗期间不会出现相关的不良事件,让患者能够享受到高品质、高效率的医护服务,泌尿外科大部分为中老年患者,且手术治疗后患者需要保持较长时间卧床休息,病情影响、身体机能衰退、合并慢性疾病,这些都是临床在为泌尿外科患者治疗时应该高度重视的问题[8-10],在本次研究所得数据中提示接受安全管理护理干预患者在治疗期间发生不良安全事件概率显著低于常规护理患者,在短时间内完成治疗并顺利出院,也缓解了患者的经济压力。综上所述,对泌尿外科患者在治疗过程中重视对安全事件的护理和管理,能够让患者在治疗期间有更加舒适的体验,避免不良事件延长患者的住院时间,缓解患者经济压力,对护理质量也有积极影响,值得推广。
作者:刘娟 单位:新疆维吾尔自治区中医医院