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品牌营销,在新的时代,有新的定义。每个时代,都需要品牌传播,每个时代,也都有品牌营销公司。随着技术的发展,用户注意力的改变,短视频直播的普及,品牌营销公司被赋予了新的定义,服务的底层逻辑却没有改变。品牌营销,顾名思义,是品牌和营销。是一套系统的品牌营销战术体系。包括五方面:品牌定位、品牌传播、渠道运营、用户运营、品牌资产。品牌定位,核心是品类创新;品牌传播,核心是自传播;渠道运营,核心是自销和他销;用户运营,核心是用户关系资产运营;品牌资产,核心是资产可变现、可继承。其中,品牌传播是品牌营销中,裂变最快、增长最快、未来复利收获最多的一环。
一、品牌传播的核心,是自传播
任何内容传播到达用户的那一刻,产生了用户转发行为,发生了二次传播,甚至多次传播。自传播的核心节点,是超级用户。超级用户指联系员、内行、推销员。自传播的核心产品,是信息包装。传播中的信息微调整,就可以让信息变得令人难以抗拒,让传递出的信息被更多人记住。品牌自传播背后的推动力主要来源于七个方面:谈资、诱因、情绪、从众、联想、实用价值、故事。品牌自传播的心理学底层是马斯洛需求。每个人所处阶段不同,当前的需求不同。人的身体决定了人有很多自动自发的第一反应。根据马斯洛需求层次理论,人的需求有五个层次,是按照先后顺序出现的,当一个人满足了较低的需求之后,才能出现较高级的需求。一般是从生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求到自我实现需求。按不同的人群需求,做出相应的传播设计,就会有潜意识的反应行动,就会发生自传播。品牌自传播的物理基础是,大脑的进化。人对事物的反应决定了他是否会立即传播该信息。大脑的进化,带来三个反应:潜意识、有意识、理性。如果想让事件自传播,最高水平是,让人们对事件联想形成条件反射,自发去传播,甚至自己没有意识到;最低水平是,让人们意识到,并愿意做出传播的举动。
二、品牌传播的三个要素,是内容力、影响力、想象力
内容力包括品牌故事、公关稿,也包括自建媒体矩阵平台的官宣。内容力的表现形式,包括文章、图片、H5、短视频、长视频、直播活动等。影响力指,品牌内容的跨平台影响力。包括带货力,也包括IP联名。想象力指,给别人喜欢你的理由。在品牌营销中,除品牌传播外,品牌定位是企业战略营销的第一步,也是最重要的一环。包括用户调研、竞争对手分析、定位、品类创新等六个方面。渠道运营是现金流,核心是自销和他销,也是品牌营销的通路,最常见的包括代理渠道(代理商/分销商、网红带货)、自有渠道(品牌新媒体矩阵)和合作渠道。而用户运营,则代表了未来长期的收入,核心是用户关系资产运营,也被称为私域运营,有会员体系。品牌资产是一生财富,核心是可变现、可继承的资产,包括信任资产、数据资产、商标资产。
作者:马丽亚 单位:团中央中国青年创业石家庄市青联委员