高校图书馆馆员培训与发展策略

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【摘要】本文结合工作实际阐释了“互联网+”的内涵、“互联网+”对高校图书馆和馆员的影响、高校图书馆加强馆员培训的必要性及馆员培训与发展策略分析，为推进高校图书馆发展献言献策。

【关键词】互联网+；图书馆馆员；培训；策略

一、“互联网+”的内涵

所谓“互联网+”，指的是在传统行业当中充分融入互联网或者是基于互联网这一平台，依据网络模式，让传统行业不断更新和换代。当今时代，“互联网+”得到了广泛的应用，可以说已经贯穿于人们生活的点点滴滴。而在此大背景下，就高校图书馆而言，也要充分应用互联网，从而实现数字化的馆藏、信息化的服务以及自动化的管理。“互联网+图书馆”管理自身优势有很多，最直接的就是它能够直接便利读者，提高图书管理人员的工作效率，也势必会解放管理人员的劳动力，进而让我们的图书管理者有更多的时间去创新管理思路和管理方式。而当下的大数据时代，对于数据管理者的需求是非常高的，而这些都离不开具有较高专业技术、较强信息推介能力及综合素养的图书馆员。

二、“互联网+”对高校图书馆和馆员的影响

图书馆在社会发展中的作用不可小觑，其可以为教育、文化以及科研方面等社会各种领域提供文献服务和智力支持。为了将更优质的服务提供给高校读者，在“互联网+”背景下，就高校图书馆而言，要顺应时展的潮流，不断创新自身意识及思维。当前，基于“互联网+”，不少高校图书馆的功能已经有着较大转变，在用户方面，由被动服务转型至主动服务，同时，思维也在不断转型，不论是馆藏亦或是推广，都十分重视新技术的应用，将更灵活而方便的服务模式及时提供给了高校读者。另外，在交互信息模式上，也充分体现了针对性，同时也更加灵活，基本能够给与高校读者提供智能化的服务。而在这个过程中，就馆员而言，其作为一个纽带，有效连接了用户和馆藏文献资源，并有效地将文献价值凸显了出来。为了更好地推进“互联网+”背景下高校图书馆的发展，作为高校图书馆馆员，要分析读者需求，不断提升自身服务水平，为其提供更为快捷而方便的服务，从而推进“互联网+图书馆”的共赢。

三、高校图书馆加强馆员培训的必要性

当前，在高校图书馆中普遍存在馆员队伍结构失衡的现象，主要表现在馆员知识结构不尽合理，专业人员比例较低，年龄结构有明显断层，学历结构从研究生学历到高中学历都有，高学历人才欠缺。难以适应于“互联网+”下高校图书馆发展的需求。之所以出现上述现象，主要是诸多高校图书馆没有提升对馆员素质的要求，也没有重视对馆员综合素养的提升，同时缺少相应的考核制度监督。对于图书馆而言，需要建立长效培训机制来保障馆员培训，并将激励机制和沟通机制充分结合，比如，将馆员培训的成绩在个人档案中体现出来，如果成绩优秀，可以将其作为馆员晋升或者聘任职称的指标，由此来保证机制的有效性。有些图书馆认为不需要具有较高专业能力的人员，因而，图书馆管理水平自然可想而知。总结而说，当前在高校图书馆中存在的问题有如下几点：第一，图书馆缺乏对馆员系统的培训，缺乏图书情报理论知识和相关专业技术的复合型馆员，难以开展深层次的研究管理工作和创新服务。第二，部分馆员针对网络知识以及计算机技术相关应用掌握的较少，难以在“互联网+”背景下较好地胜任图书馆管理工作。第三，缺少外语专业的馆员，当有国外留学生在高校图书馆寻求服务的时候，语言障碍已经成为外国留学生利用图书馆的主要制约因素。如此，高校图书馆要想在“互联网+”下有较大发展将会很难。可见，加强高校图书馆馆员的培训， 提升馆员综合能力势在必行。

四、高校图书馆馆员培训与发展策略分析

（一）建立长效培训机制，保证培训质量。基于“互联网+”背景下，高校图书馆要高度重视人才培养工作，并将其列为工作重点，制定有目标、有计划、有组织的培训方案。培训馆员的时候，要有着开阔的眼界，以推进馆员的全面发展和终身学习为目标，重视培训资源及渠道的不断开拓，关注培训网络系统的不断完善，将高效率及高质量的培训平台建构出来。另外，要基于长久目标，将完善的培训机制建立起来，比如，采取老馆员带新馆员的培训机制，基于日常生活中的传帮带，切实保证馆员的培训质量。当然，仅仅基于培训点的培训力量是远远不足的，还要保证好相应的合作力量，诸如相应的配套措施要健全、投入机制要有保障等等。如此，才能为图书馆每个岗位的高效运行提供保障，进而提升馆员整体能力，推进图书馆的稳定高效发展。（二）采用分层培训模式，细化培训管理。为高效提高馆员整体能力及专业素养，就高校图书馆而言，基于馆员的现状，采取因材施教的方式，开展有针对性的培训。不但要重视培训活动的持续性，还要重视活动内容的科学设置，最好选择专业性较强的、和网络信息技术关联性较大的、利于提升馆员综合能力的相关内容，而就活动类别而言也要科学的做好设置。一般来说，最好采用分层模式：一是新进馆员培训，为其可以较好地适应工作环境提供相应辅导研修。二是专业技术人员培训，为其提高专业技术能力及服务水平提供相应的专业研修。三是学历教育培训，基于馆员学历层次偏低的现状，进行更高层次学历的研修。四是图书馆专业课程培训，针对非图书馆专业的馆员提供相应的研修。五是信息技术课程培训，针对信息技术薄弱环节，强化互联网和计算机技术运用相应的研修。馆员分级培训，针对馆员各个阶段和层次做不同的培训工作，实现图书馆人才梯队建设，从而全面提高馆员整体专业素质。（三）打造学习型馆员团队，提升综合素质。高校图书馆只有不断加强馆员教育培训，打造高素质馆员队伍，才能适应学校发展建设，为教学科研提供优质服务。就馆员而言，可以结合自身实际，自查自身需求，做好自身的职业生涯规划，从而有目标地进行自我学习。就图书馆而言，要重视对馆员自我学习的引导，为其创造学习的环境，为馆员提供对内培训、对外交流、深造学习等多层次、多形式、多途径学习教育方式，开展学术讲座、计算机及外语等技能培训、文献检索及学科服务等岗位培训活动。将集体学习与馆员自主学习有机结合，可以有效提升馆员的专业水平以及综合能力。（四）构建馆际交流平台，实现资源共享。基于互联网时代，就高校图书馆而言，要充分应用现代网络技术，将相应的馆际交流平台建立起来，进而为图书馆与读者之间的互动提供条件。同时，还要科学利用网络资源，将优质的培训信息及时提供给馆员，从而更好的提升其专业能力及综合素养。构建馆际交流平台，不但可以增加馆际间的互动、开阔馆员眼界、实现资源共享，还能将一些较好的管理经验提供给馆员，为他们提供更多沟通交流的学习机会，对于其长久发展和进步有着较好的推动作用。

五、结语

综上，馆员在高校图书馆中扮演着举足轻重的角色，只有他们的专业能力及综合素养提升了，才可以有效推进图书馆的发展，因而，基于“互联网+”背景下，就高校图书馆而言，要制定长期的馆员培训方案，定期组织相应的馆员培训，使得其整体水平可以不断提升，进而提高其服务水平及质量，为图书馆的长远发展贡献力量！

【参考文献】

[1]谭理.转型期图书馆员自我管理能力分析[J].图书馆建设,2017(2):57-60.

[2]李金芳.美国高校图书馆馆员培训与发展的典型案例研究[J].大学图书馆学报,2017(1):43-50.

[3]许蕴茹.基于队伍结构特点的图书馆员分级培训模式研究——以辽宁省图书馆为例[J].图书馆学刊,2013(11):13-15.

作者：马赛 单位：山东大学图书馆