任务驱动教学法在汽车保险与理赔的应用

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摘要：对于任务驱动教学法来讲，其在汽车保险与理赔课程中的恰当引用，既有助于学生主动性、创造性的全面激发与拓展，也能够为学生分析、解决问题能力的培养创造良好条件。尤其是对于《汽车保险与理赔》这门课程来讲，其具有较强的应用性，基于任务驱动教学法，能够帮助学生更轻松、高效的掌握相关职业技能，从而取得更理想的教学成果。

关键词：汽车保险与理赔；任务驱动教学法；应用探究

1前言

汽车保险与理赔课程具有内容较多、涉及面相对较广，且掌握起来具有一定难度等特点。通过这门课程，学生既可以掌握与汽车保险与理赔相关的知识内容，也能够接触到诸多实例，给学生今后的学习、实际工作奠定良好基础。因此为了使得该课程的教学效果能够得到进一步突显，在实际教学中，可以通过任务驱动教学法的恰当引用，通过一个个任务的巧妙设置来帮助学生进一步增强学习的针对性、有效性，优化授课环节与成果。

2任务驱动教学设计

任务驱动教学法的有效实施过程，其实简单来讲，就是学生获取知识、不断提升自身能力，然后有序完成各项任务的过程。在此过程中，师生之间的密切配合是非常重要的，为此，教师要重视、完善自身组织者、引导者作用的充分发挥，充分尊重、突显学生的主体地位，帮助学生高效、有序的完成各项学习任务，实现对汽车保险与理赔课程内容的透彻理解与熟练应用[1]。在具体实施任务驱动教学法过程中，任务设计是极为重要的一个环节，最理想的结果是将授课内容合理设置成一个个任务，让学生在完成任务过程中，轻松、高效的掌握相关知识点。在此过程中，首先，要对内容知识点之间的密切联系作出充分考虑。所以，教师必须要先对教学内容认真钻研并熟练掌握，只有这样才能够对其内容的重难点给予分门别类的确定，且还可以从各个层面来对知识点间存在哪些关系来做出仔细分析。例如，怎样进行归纳综合等。其次，还要围绕教学重点内容来做出细致划分，形成几项大任务与若干个小任务，然后再在具体授课中，引导学生一个个地完成。例如：针对“汽车保险与理赔”课程中的“理赔”实务来讲，就是一项比较大的任务，可以将其具体划分成一些小任务。如，积极施救、保护现场、现场勘查，以及损失核定、赔款计算等等。让学生在具体完成一个个小任务过程中，充分明确其中的关键点、重难点知识。同时也能够明确其中需要着重考虑的问题有哪些[2]。另外，在进行某一具体任务的设计过程中，教师应从不同角度着手，对各项任务的现实性、意义性，以及可行性做出综合考虑。同时，还应尽可能地将一系列教学任务的设计、组织与仿真汽车事故现场密切联系在一起，这样学生既可以产生身临其境的感受，其学习趣味性、有效性也能得到显著增强，该课程的实用性也可以得到进一步突显。但还需要考虑到的是，由于不同因素的影响，每位学生的认知水平、相关知识的理解与掌握程度都各不相同。所以，为了确保每个层次的学生都能够在原有基础上得到进一步提升，在任务设置过程中，教师不能采用统一标准对学生学习效果进行评价，要结合具体情况，体现出合理的层次性。简单来讲，就要着重选择一些学生关注度较高，且比较感兴趣的事故地点场景、目标，然后基于此来合理设计相关任务的难易程度。真正做到因材施教，从各个角度来调动、增强学生主观能动性，促使各项任务的顺利完成。此外，为了确保一些学生的创造力可以得到有效发挥，在具体设置中，也要为其留有一定余地。在任务结束后，要及时带领学生对任务完成中遇到的困难、存在的问题进行总结反思，明确自己在分析、解决中呈现出的优势与不足，只有这样才能够为之后的学习、工作奠定良好基础[3]。

3任务驱动教学法的具体引用

3.1创设情境布置任务

教学情境的创设是有效实施任务驱动教学法的一个重要环节。对此，为了全面激活、拓展学生的思维能力，将任务自然引出，其教师应积极创设出具有一定启发性、感染力的教学情境。在此过程中，除了要对实际情况作出充分考虑外，还要注重问题现实性、层次性，以及兴趣性等特征的突显，也只有这样才能够吸引更多学生全身心参与其中，从而高效、有序的完成各项任务。尤其是在信息时代高速发展背景下，网络、多媒体技术、VR虚拟现实的科学引用，可以创设更逼真的现场情景、事故情景，进而从不同角度来调动学生学习积极性，促使其参与到各项任务。或者是基于事件现场来进行情境创设。比如：针对现场查勘环节来讲，要对怎样勘查、需要注意哪些问题，就可以基于实训室的实例来进行模拟。通过有意义、鲜明教学情景的恰当创设可以有效激发、保持学生学习兴趣，为学生顺利落实各项任务来提供有力支持[4]。

3.2分析讨论与实施

首先，针对分析讨论来讲，在完成情景设置之后，紧接着要做好相应任务的布置，之后要结合具体情况来为学生提供恰当引导，引导学生更详细规划、重点分析、组织讨论各项任务，制定出可行性较高的任务实施方法，明确具体步骤、可采用的技巧等。例如，针对赔款计算环节，可以围绕怎样提升计算准确度、速度等内容作出深入讨论。且要想高效、有序的落实各项任务，往往都离不开完善实施方案的有力支持。同时，在分析讨论中，学生也会遇到一些疑难问题。对此，教师应避免将解决方法直接告诉学生，而是尽可能的通过启发、提示的方法来从不同层面引导学生做出深入思考，寻找出更多、更适合的问题解决方法[5]。其次，针对具体实施来讲，通过综合分析讨论制定出可行性较高的实施方案之后，就可以鼓励学生实施相关任务了。这个阶段是不容忽视的，可以将学生分析、解决问题的能力，以及综合素质充分体现出来。在具体实施中，要将以任务为主线、以教师为主导、以学生为主体的基本思想充分体现出来。围绕主要任务，通过具体实施来激发、拓展学生积极主动性与创新思维。以教师为主导着重强调的是要由教师来进行方向把握，由此来为任务的顺利实施提供有力支持。以学生为主体着重强调的是，对学生实施任务的方法步骤，以及各种细节给予密切关注。只有这样才能够实现对学生任务执行情况的全面监控，才能够把握各种契机，为学生提供适当指导与鼓励，才能够有效落实任务驱动教学目标。

3.3总结与再实施

首先，针对总结这一环节来讲，在任务完成后，总结也是不可忽视的一个环节，通过总结可以明确任务落实中存在的不足之处，对成功经验给予全面总结。每次学生在完成相应任务之后，教师应及时引导学生，客观、公正的评价完成任务的过程、情况，以及结果的合理性，促使学生在全面反思中积累更丰富的经验方法。例如，可以先引导学生进行批评和自我批评，在明确自身优势与不足之后，再由教师来给予归纳总结，除了成绩上给予的肯定，还要将易出现的错误、不足及时指出来。也只有这样才能够确保每个层次的学生都能够在原有基础上得到进一步提升，不断增强其自信心，能够积极主动地锻炼自己，确保各项任务极其相关问题可以得到妥善解决。其次，在再实施过程中，针对之前任务实施中存在的“不完美”与“不胜任”的情况，学生要懂得利用业余时间来对相应任务做出更深层次的探索与完善。这一阶段就是再实施，通过这一环节，既有助于学生学习兴趣、自信心的不断增强，其知识应用水平、技能也能够得到不断提升。

4应用任务驱动教学法的注意事项

首先，要注重学习小组的合理分配。要对学生的认知水平、综合素质等方面做出综合考虑，结合具体情况，指导四到五名学生交叉组合成适合的实训小组，然后通过成员推荐等方式来明确各小组组长，使其能够带领大家在团结协作中顺利完成各项任务，促进学生的共同进步。其次，始终坚持“四项原则”。在引用任务驱动教学法过程中，应结合具体情况坚持可行性、实用性，以及开放性和启发性四项原则。教师也只有结合学生的综合素养与实际认知需求，创设出与现场相适应的教学情境，充分突显出学生的主体地位，为学生尽可能多的创造独立思考、实践操作的机会，也只有这样才能够顺利、有序的完成各项任务。最后，妥善处理师生之间的角色关系。在传统课堂教学中，大多教师都习惯以满堂灌的模式来进行教材知识的讲解，使得学生一直都处于被动、机械的学习状态，很少能够获得独立思考、探究的机会，更没有亲自动手的平台。久而久之，学生也会慢慢对所学知识失去兴趣与信心。而针对任务驱动教学法来讲，主要是其教师在精心组织分解教材内容之后，进行一系列任务的合理设计，使得学生在这些任务目标的驱动下，积极主动分析、解决各类问题，这样既有助于授课内容、环节的丰富与优化，也有助于学生学习能力、综合素质的培养、拓展。

5结语

综上所述，结合汽车保险与理赔课程的层次性、实践性较强等特点，通过任务驱动教学法的恰当引用，可以引导学生逐渐认识到怎样进行这门课程的学习，怎样进行经验总结，不断提升自身综合素养。同时，在完成各项任务过程中，学生也能够树立起良好的服务意识，以及现代市场营销理念，实现对汽车保险与理赔方法步骤的熟练掌握。另外，学生处理常见汽车保险、理赔问题的能力也能够得到进一步提升。

参考文献：

[1]王晓伟.任务驱动教学法在《汽车保险与理赔》课程中的应用[J].教育现代化，2018，5（18）：244-245.

[2]林玲.任务驱动教学法在《汽车保险与理赔》课程中的应用[J].高教学刊，2016（06）：123-124.

[3]刘阳.“任务驱动”教学法在“汽车保险与理赔”中的应用[J].中国电力教育，2013（04）：127-128.

[4]蒋玉秀.汽车保险与理赔课程教学的总体设计[J].大众科技，2010（06）：177-178.

作者：冯林 单位：广州市机电高级技工学校