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摘要:本研究采用眼动技术,探讨高校图书馆常见的五种期刊排架方式,分类法、字顺法、分类+字顺法、动态+字顺法和动态+分类法之间的眼动指标是否存在差异。研究发现:(1)对被试眼动的注视次数分析发现,不同的期刊排架方式之间存在显著差异,其中分类排架法的注视次数最多,说明搜索期刊效率最低,其次是字顺排架法的注视次数较多,注视次数最少的是动态+分类法排架法,说明动态+分类排架法的搜索效率最高。(2)对被试的总注视时间进行分析发现,分类排架法的总注视时间最长,说明对期刊搜索所需时间最长,信息提取最困难,其次是字顺排架法的总注视时间较长,而总注视时间最短的是动态+分类排架法,说明被试对此类期刊排架法的信息提取容易,搜索效率最高。(3)对被试的首次注视时间分析发现,五种期刊排架法的首次注视时间之间没有显著差异,说明这五种方式在对信息最初的识别过程和心理加工难度和敏感度之间没有差异。(4)对期刊类型的眼动指标分析得出,为了提高读者的搜索效率,建议使用动态分类法的排架方法。
关键词:高校图书馆;排架方式;眼动
1.前言
期刊本身具有内容新、出版频率快、能及时反映最新的知识和研究成果、实用性和时效性强的特点,在促进知识传播和学术交流有着不可替代的作用。然而在信息技术的时代,电子书的盛行,网络资源的发达,纸质版的期刊面临巨大的挑战性。所以对期刊进行科学合理的排架,提高期刊的利用率,使用性和实现性,成为了高校期刊管理者积极研究和探讨的课题。科学合理的期刊排架,学生会快速有效的借阅期刊和期刊归架,同时也减轻了管理者期刊上架和整理的工作负担。期刊排架是指将期刊进行人为的按一定编排方式编号,最后上架排列。简单来说是将期刊按照排架号提示的顺序(通常从左到右、从上到下)排列在期刊架上,形成一定的检索系统的过程。张建设提出期刊排架法是指按照一定准则,对典藏期刊进行排序,编码,给出排架号,使期刊依据期刊排架号的顺序上架排列,形成一定的检索系统的规则[1]。期刊因其具有信息量大、更新速度快、现代性和学术性的特点,成为各高校图书馆文献资源建设的重要组成部分,也成为广大教学和师生钟情的对象,为了各类期刊的实用性得到充分的发挥充分,使现存于馆的期刊在整理中做到布局合理、排检科学、利用便利、保管得当,期刊的排架成为期刊管理工作中重要的组成部分。当前高校图书馆主要的期刊排架方式包括分类法、字顺法、分类+字顺法、动态+字顺法和动态+分类法五种排架方式,各排架方式各有优缺点,但是仍然没有一种公认的权威的排架法得到推广和利用[2]。分类排架法是根据《中国图书馆分类》将期刊按学科内容体系分成各类来摆放期刊的一种排架法,它的优点是集中同类期刊,方便读者在查找的时候找到同类期刊,扩宽了读者的阅读面和期刊的利用性。字顺排架法即按期刊的刊名字顺来排列期刊的方法,是一种传统又简单的方法,易查易懂,还体现出期刊的联系性。分类+字顺排架法先是按大类将期刊分成自然科学类、社会科学类、经济类、法律类等,当同一类期刊数量比较多时,在细分为二级或三级科目。下一步是每一类期刊再按刊名第一个汉字拼音字母顺序排序,两种排架方式混合使用,方便读者根据期刊目录查找文献。动态年代+字顺排架法和动态+分类排架法将利用价值高、利用率高的最近几年出版的期刊摆放在一起,再按分类或字顺排架,称为使用区,这种排架法将最新的期刊展现出来,吸引更多无搜索目的的读者眼球[3]。近几年,为了探讨科学期刊排架的方法,方便读者快速准确拿到所需文献,节省时间,同时也减少管理者工作量,众多学者对期刊排架方式展开了深入研究。陈玉霞分析几种期刊排架方式,以及影响期刊排架管理质量的影响,探讨提高期刊管理质量的方法[3]。马卫平介绍了高校现用的期刊排架法,并提出自己对这些排架法的看法,同时还介绍本校图书馆所用的排架法及其原理,在此基础上,提出在选择期刊排架法时应遵循的原则[4]。张维真分析了国内主要的期刊排架法,在衡量排架方式优劣的基础上,提出了“分类号+地区号+种次号”期刊排架法[2]。李卫红在本馆实情基础上,尝试各种期刊方法也不尽人意的情况下,坚持期刊排架方式的原则,对期刊排架工作进行了大胆的尝试,研究出了一种新的排架法--数字排架[5]。胡敏燕在分析期刊分类排架法、刊名字顺排架法、刊号排架法和地区排架法四种中文期刊排架法的优弊后,提出了方便读者查找与阅读的期刊排架与阅览排架相结合的排架法、分类和刊名字顺结合排架、专题排架等方法[6]。纵观以往有关期刊排架的研究发现,期刊排架文献多是研究影响期刊管理的因素,主要排架方式及其优缺点,在常用的几种期刊排架法的基础下研究出一种适合本图书馆的新期刊排架法。以往研究探讨各排架方式优缺点时都是以经验性总结为主,具有极大主观性,缺乏理论支持。为了克服经验性研究存在的局限性,为期刊管理者科学高效利用期刊提供支持,本研究采用tobiitx300眼动仪,对当前高校常用的五种期刊排架方式的眼动指标进行探索分析,为高校图书管理人员科学期刊排架提供有益的借鉴。
2.研究方法
2.1研究对象
该实验研究被试为南宁师范大学的本科生,其中男生16人,女生15人,共31人,被试年龄在19到23岁之间,所有被试矫正视力正常,无色弱色盲。被试自愿参与本次实验,均无眼动实验的经历,实验结束后给予一份小礼物予以答谢。
2.2实验材料
实验采用图书期刊排架的拍摄照片为实验材料。参照“期刊排架方式运用分析”中的五种主要期刊排架方式,在南宁师范大学五合校区的图书馆期刊中选择40本不同的期刊,按照字顺排架法、分类排架法、字顺+分类排架法、动态年代+分类排架法、动态年代+字顺排架法5种不同方式排列,每种选用一张照片,共五张照片作为实验材料。5张实验图片都经过photoshop处理,生成图片宽度(1000像素),高度(750像素),图片呈现的大小,背景亮度都相同。
2.3实验设计
本实验为被试内单因素实验设计,自变量为期刊排架方式(分类排架法、字顺排架法、分类+字顺排架法、动态+字顺排架法、动态+分类排架法),因变量为眼动指标,其中眼动指标为注视次数(fixationcount)、总注视时间(totalfixationduration)、首次注视时间(firstfixationduration)。
2.4实验仪器与程序
2.4.1实验仪器本研究采用了瑞典眼动厂商Tobii生产的To⁃biitx300眼动仪,采样频率为300Hz,分辨率为1920*1080像素。
2.4.2实验程序1、实验前,向被试说明实验研究的内容和要求。2、眼动实验训练,指导被试坐在眼动仪前,眼睛距离屏幕55~65cm,并告知实验过程保持不动,接着对被试进行5点眼动校准。3、正式实验,向被试呈现实验材料,4、实验结束,眼动仪自动记录数据,给被试小礼物等。
2.4.3数据处理实验所有数据均采用spss20.0进行数据处理。
3.实验结果
3.1不同期刊排架方式的眼动指标差异
3.1.1注视次数的结果分析注视次数:又称注视点的数目(fixationcount),是指被试者在研究者划分出来的兴趣区内所注视的点数,简称兴趣区内被注视的总次数。在查找期刊中,注视点越多,表明被试对目标期刊就越不准确,搜索效率越低。对被试浏览期刊图片的注视次数眼动指标进行比较,见表1。从注视次数的重复测量方差分析结果表明:在不同的期刊排架方式下,注视次数有差异F(4,120)=3.439.P<0.05,这表明在五种期刊排架中,分类排架法的注视次数最多,接着是字顺排架法,其次是动态+字顺法排架法,而动态+分类法最少。说明被试在观看分类法排架时对目标搜索不准确,而在观看动态+分类法的期刊时,搜索效率更高。
3.1.2总注视时间的结果分析总注视时间:(totalfixationduration)是指被试在某一兴趣域内所有注视时间的总和,总注视时间越长,表明对该兴趣域的期刊搜索所需时间越长,对信息的提取越困难,效率越低,目标更吸引人。对被试的总注视时间进行比较分析,见表2。对被试的总注视时间进行重复方差分析得到,不同期刊的总注视时间之间存在显著差异F(1,30)=3.350,P<0.05,从表2我们可以看出,被试对分类排架法的期刊总注视时间最长,其次是字顺排架法的期刊,接着是动态+分类法的期刊,总注视时间最少的动态+分类法;分类排架法的总注视时间长于其他期刊排架,说明被试对这类的排架法搜索所需时间更长,效率比较低;而对于总注视时间最少的动态+分类法而言,被试提取信息更简单,信息提取越容易。
3.1.3首次注视时间的结果分析首个注视点的注视时间(firstfixationdura⁃tion)是指被试首次注视某一兴趣区所花费的时间。通常认为首次注视时间可以代表对信息最初的识别过程和信心加工的难度和敏感度,也可以说明该区域有吸引力,比较容易吸引注意的关注。表3为对被试的首次注视时间的比较表。对期刊排架类型图片的首次注视时间进行重复方差分析,结果发现五种期刊排架类型的首次注视时间差异不显著,F(4,120)=0.538,P>0.05,说明五种期刊排架法的首次注视时间在数据上没有差异。
4.结果讨论与分析
4.1对注视次数的结果讨论与分析
关于注视次数这一眼动指标,学界上有两种不同的解释。一种是认为被试浏览视觉内容注视次数越多,说明视觉内容有难度,被试需要更多的注意资源在视觉内容上;另一种解说认为被试对视觉内容感兴趣,更容易被此类内容吸引。本研究为搜索任务,被试眼动注视次数说明他们对当前搜索内容感兴趣,更容易被当前任务所吸引。从实验的注视次数结果分析,在注视次数这一眼动指标上,分类排架法的注视次数最多,说明被试对这种有内在联系,有逻辑性的分类排架方法搜索目标更难,需要投入的注视次数,才能对目标期刊检索出来;其次是字顺排架法,注视次数位居第二,说明被试对于此类的期刊排架仍然需要较多的注意资源,对目标搜索准确性不高;相反,动态+分类排架法的注视次数最少,被试在这种排架法中,搜索目标期刊越快。分析发现,单一的期刊排架法需要更多的注视次数,如分类排架法、字顺排架法。这也是期刊管理者一直探索新的期刊排架法的原因。动态+分类排架法的注视次数最少,说明被试能搜索效率高,对目标期刊能够准确找到。动态+分类排架法的期刊,分为备用区和使用区,根据期刊新颖性的特点,被试自动忽略备用区的期刊,选择在使用区选择新颖的期刊,所以注视次数最少。
4.2对总注视时间的结果讨论与分析
一般来说,总注视时间是整个页面的注视时长的总和,停留在该页面的注视时间越长,说明对该区域区的期刊搜索所需时间越长,任务难度越大。对被试的总注视时间进行分析发现,分类排架法的总注视时间也是最长,说明被试在该期刊排架法中的信息加工时间越长,内容检索效率越低,被试越不能快速找到所需期刊;其次是字顺排架法的总注视时间比较长,被试对这种传统简单的排架法信息加工时间长,有可能受字顺排架法的特点影响,在查找期刊时,对刊名进行心理默算笔画,导致期刊搜索时间长,效率低;动态+分类法的总注视时间是最少的,这说明被试在这种排架方式下,搜索期刊所需时间最少,提升搜索效率,也说明多种期刊排架法的结合,有利于提高期刊的利用率和减轻管理者的工作压力。
4.3对总注视时间的结果讨论与分析
首次注视时间是指首次对某一兴趣区的注视时长,说明该区域对被试而言,更具有吸引力。对被试的首次注视时间进行分析发现,被试对五种类型的期刊排架法的首次注视时间之间没有显著差异,这说明被试在没有搜索任务的前提下,对期刊以大致浏览为主,当寻找到自己喜欢的期刊时,被试才会给予更多的关注。这与石金富提出的不同网页布局首视点分布的象限差异不显著,被试在视觉搜索区域选择上具有一致性有类似之处。
5.结论
本实验研究得出以下结论:(1)对被试的注视次数进行分析发现,不同的期刊排架方式之间存在显著差异,其中分类排架法的注视次数最多,说明搜索期刊效率最低,其次是字顺排架法的注视次数较多,但注视次数最少的是动态+分类法排架法,说明动态+分类排架法的搜索效率最高。(2)对被试的总注视时间进行分析发现,不同的期刊排架法之间存在差异,其中分类排架法的总注视时间最长,说明对期刊搜索所需时间最长,信息提取最困难,其次是字顺排架法的总注视时间较长,而总注视时间最短的是动态+分类排架法,说明被试对此类期刊排架法的信息提取容易,搜索效率最高。(3)对被试的首次注视时间分析发现,五种期刊排架法的首次注视时间之间没有显著差异,说明这五种方式在对信息最初的识别过程和心理加工难度和敏感度之间没有差异。(4)对期刊类型的眼动指标分析得出,为了提高读者的搜索效率,建议使用动态分类法的排架方法。
6.研究展望
本研究对高校图书馆不同期刊排架方式的眼动指标进行了探讨,期望找到最为高效的期刊排架方式,为高校图书管理人员科学期刊排架提供有益的借鉴,在以后的实验中,可以结合图书馆环境特点对排架方式进行深入探讨,也可以结合虚拟现实技术,在模拟3D空间对被试的眼动搜索进行更为细致的研究。
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作者:韦心勤 徐飞 梁小梅 单位:南宁师范大学图书馆