情绪管理论文全文(5篇)

本文作者：张维香、倪涛涛、焉钰 单位：中国矿业大学应用技术学院、中国矿业大学矿业工程学院、中国矿业大学管理学院

最初，就业绩效的研究往往仅以能否就业（即就业结果）作为研究变量，1996年Wanger对失业人员的研究中就是以能否就业作为研究变量。2002年李金林在构建大学毕业生就业绩效评价体系的研究中将工作满意度引入为评价指标之一，是对以往研究中就业结果衡量的单一化（即仅仅考虑是否实现就业）的改进。但是绩效是指活动过程的效率和活动结果两个方面，从绩效内涵理解，就业绩效不应仅仅指就业结果，还应包括就业过程，因此仅使用就业结果衡量就业绩效是不够合理的。在前人研究的基础上，2006年王苑提出就业绩效是指就业活动过程的效率和活动结果，包括过程绩效和结果绩效，首次将过程绩效（即就业过程的效率）纳入就业绩效的研究变量[3]。

研究假设

（一）概念界定。情绪管理能力是指为个体在遇到与自身发展不利的情绪时，寻找情绪策略以解决情绪不适的能力。就业绩效是指个体找工作的过程顺利与否，能否顺利的找到工作以及对找到工作的满意程度。

（二）研究假设。综合上述文献，情绪管理是对人力资源的重新认知，是学界的热点，就业绩效的研究更是颇为成熟，情绪管理和就业绩效已得到学者的广泛关注和研究，但本研究提出将情绪管理应用到就业问题中很少研究涉及。本研究试图以应届大学毕业生为研究对象,运用实证研究方法,论证大学毕业生情绪管理能力对就业绩效的影响机制。研究基本假设如下：H1：大学毕业生情绪管理能力包括情绪认知能力、情绪适应能力、情绪调节能力和情绪表现能力四个维度。H2：就业绩效包括过程绩效、获得绩效、满意绩效三个维度。H3:大学毕业生情绪管理能力对就业绩效具有显著的影响效应。H4：大学毕业生情绪管理能力的不同维度对就业绩效的影响效应显著不同。

数据分析与结果

（一）问卷设计和变量描述。为了更好地验证所提出的研究假设，本研究采用调查问卷法。问卷分为三部分，第一部分为个体基本情况，包括学历、性别、专业、性格、兴趣爱好、单位性质和实践经历；第二部分为自变量的测量，情绪管理能力量表在广泛阅读了国内外相关研究文献基础上，结合前期访谈，自编而成，包括情绪认知能力、情绪适应能力、情绪调节能力、情绪表现能力四个维度，由16个测量项目组成；第三部分为因变量的测量，就业绩效量表借鉴被学术界认可的相关成熟量表，并经过人力资源研究领域的教师管理者参与评估修订，进行了相应调整，最终形成问卷，包括过程绩效、获得绩效、满意绩效3个维度，由9个测量项目组成。问卷调查采用Likert式5点量表进行评价，匿名形式，由2012届大学毕业生填写。

【摘要】在目前医患关系复杂且紧张的大背景下，我国目前的内科住院医师规范化培训需在注重临床胜任力的同时，人文素养的培养同样重要。内科医师应坚持以人为本，从患者的生理属性、社会属性等方面出发，与患者展开全方位的沟通，实现患者的身心健康。由此可知，较强的人文素养是内科医师必备条件，但目前国内内科医师规范化培训过程中，人文素养培养较为欠缺。本文旨在探究内科医师规范化培训中人文素养培养策略，从而使内科医师人文素养得要有效提升。

【关键词】内科医师；规范化培训；人文素养；医患关系

内科住院医师规范化培训是医生终生持续教育中的关键过程，尤其是现在研究生教育“并轨制”“三证合一”的大背景下，其地位举足轻重[1-2]。内科住院医师规范化培训的目的在于为规范化内科临床医师的医疗技术及自身的专业素养，为医学生毕业步入临床医疗工作打好基础。目前的内科规范化培训多重视临床胜任力的培养，往往忽视人文素养的培养[3]。内科疾病患者偏老龄化、合并症多、病情复杂，反复就诊次数多，且目前医患关系紧张且复杂，医疗大环境差，因此，良好的人文素养在医患共处及沟通中尤为重要。培养内科规培医师人文素养是其教育过程中不可或缺的一环。

1目前内科医师人文素养的普遍缺乏，是目前医患关系紧张中重要的一环。

医患关系是一种以医疗职业为基础、以医学道德为核心、以医师为主导，患者及患者家属为从属，在医疗实践活动中产生的一种人际关系，是医疗行业最基本的关系之一，其在医疗过程中的作用举足轻重。在医疗活动过程中由于信息的不对等，如果无法进行有效的沟通，很容易激化矛盾，导致医患关系紧张。而良好的人文素养导致良好的医患沟通，医患关系和谐，有利于治疗过程的顺利进行，促进患者康复，易出现患者、医师、医院三赢的局面。由于我国医学教育过分强调患者的生物性和自然性，缺少对医生人文素质的培养，没能实现生物-心理-社会医学模式的转变，导致医患之间无法得到有效沟通，出现信任危机[4-5]。

2目前内科医生规范化培训中人文素质培养所存在的问题

2.1受中国传统教育的影响，“应试教育”、“分数至上”的理念在医学生的大为流行，而这些观念反作用于医学教育本身，导致非良性循环，故从医学院开始，重视成绩，重视技能的培养而轻视人文素养培养，待医学生成长为医师后，重技术轻视人文。故往往在临床实践过程中，临床教师注重向规培学员传递实践技术与专业理论知识，以专业性角度引导学员解决重大问题，却忽略对学员沟通能力的培养，较少引导学员与患者进行有效的沟通，处理好医患关系，让患者及其家属能够配合医生工作，积极治疗。正是由于没有意识到人文素养的重要性，缺乏人文相关内容的引导，内科规培医生在学习过程中、实践操作过程中，其人文素养均未得到良好的培养，从而也导致实际工作中，内科医生忽视从人文素质角度展开工作。

[摘要]目的对泌尿外科护理工作中人性化护患沟通技巧的价值进行研究，以期能够为泌尿科护理人员开展后续工作提供些许参考。方法方便抽取该院2018年11月—2019年11月收治的130例泌尿外科患者，分为甲组及乙组，每组65例。甲组行常规护理，乙组行人性化护理，比较两组患者顺应性，医患矛盾发生情况和护理满意情况。结果乙组患者96.92%顺应性高于甲组80.00%，差异有统计学意义（χ2＝6.531，P＜0.05）；乙组医患矛盾出现概率3.08%低于甲组21.54%，差异有统计学意义（χ2＝7.315，P＜0.05）；乙组患者护理满意度98.46%高于甲组81.54%，差异有统计学意义（χ2＝5.694，P＜0.05）。结论在泌尿外科护理工作中，人性化护患沟通技巧有着较高的价值，能够在一定程度上提高患者的顺应性，减少医患矛盾的出现，促进患者护理满意度的提升，具有一定的现实意义。

[关键词]常规护理；泌尿外科；人性化护患沟通技巧；临床价值

近几年，我国社会经济发展十分迅速，民众物质生活水平得到了显著提升，民众的生活习惯及饮食结构也随之发生了较大的转变，这种情况下，泌尿外科患者的数量呈现出逐年递增的趋势，在一定程度上加大了医疗系统的负担。而且新形势下，民众的思想观念发生了较大的转变，对医护工作提出了更高的要求，医护人员面临着新的挑战。现阶段，如何提高泌尿外科护理工作质量已经成为护理人员急需解决的一大难题[1-3]。因此，对泌尿外科护理工作中人性化护患沟通技巧的临床研究是十分必要的。现以该院2018年11月—2019年11月收治的130例泌尿外科患者的临床资料为研究对象，报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

方便抽取该院收治的130例泌尿外科患者，分为甲组及乙组，每组65例。甲组行常规护理，乙组行人性化护理。甲组男性30例，女性35例；平均年龄（35.16±2.74）岁。乙组男性40例，女性25例；平均年龄（36.17±2.83）岁。两组一般资料比较，差异无统计学意义（P>0.05）。具有可比性。

1.2方法

［摘要］立足二级学院实际，建设具有个性的学院文化，对提升二级学院的管理水平和工作效能，更好地发挥职能和提供相关服务有着积极的推动作用。文章结合福州大学紫金矿业学院的管理实践经验，在校企合作新模式办学的基础上尝试通过融合企业优秀文化，加强学院特色文化建设探索出一条优化学院管理模式的新思路。

［关键词］二级学院;校企合作;学院文化;行政管理

随着高校二级学院应用型人才培养目标的落实，相关院校也开始尝试校企合作人才培养模式，采用的形式有“订单式”培养、建立实习基地、国家大学科技园区、“3+1”、“2+2”等模式。其中，“3+1”人才培养模式是当前采用最广泛、最有效的一种校企合作形式。与普通高等学校不同，这种新的办学模式决定了必须开拓不同于以往传统学院的发展路线。如何结合学院实际，在促进自身发展的同时，提升行政管理水平，高质量、高效率地为教学科研服务是学院管理部门值得认真思考和研究的问题。值得注意的是，很多学院在发展的过程中，往往追求办学质量、办学特色、办学优势、学术地位等学院硬实力的提升，而忽略了学院的“人文气质”，即学院文化建设。高校作为传承文明、培养人才、服务社会的主要阵地，如何发挥文化建设在学院行政管理工作中的重要作用，进而探索出一条优化学院行政管理模式的新路子，应当成为二级学院管理部门的一项重要任务和亟待解决的课题。

一、学院文化建设的意义

大学文化是大学思想、制度和精神层面的一种过程和氛围。高校二级学院文化建设是大学文化建设的重要组成部分。广义的学院文化是指一个学院所创造的物质财富和精神财富的总和;狭义的学院文化是指一个学院独有的价值观念、历史传统、管理模式、行为方式、人际关系、行为规范、风格风貌，以及在人才培养、学术研究及其他集体活动中表现出来的带有自己鲜明特色的文化现象。学院文化建设就是通过努力营造出具有一定特色的学院文化，在学院文化氛围的引领下，创造一个和谐、健康的学院环境。在积极向上的学院文化氛围中，全院师生会产生归属感和团结感，使其能够互相支持，为共同建设学院而出谋划策。在这样整体的协作精神和奉献精神中，处理事务势必可以起到事半功倍的效果。福州大学紫金矿业学院是福州大学与紫金矿业集团股份有限公司于2007年联合创办的新型学院。学院综合办公室作为行政综合管理部门，工作范围、性质和工作方式与传统院校有较大不同，除本部校区外，还要同时负责龙岩上杭教学基地的管理工作，与一般意义的高等学校教学实践基地不同的是，它拥有独立的校区，与学院本部相距460公里，无法短时间来回，这在某种程度上也增加了管理难度。“文化是一个大学赖以生存、发展的重要根基和血脉，也是大学间相互区别的重要标志和特征”，同时也是大学区别于其他社会组织的标志之一。紫金矿业学院成立至今，在新模式办学的基础上尝试通过融合企业优秀文化，加强学院特色文化建设提升学院的凝聚力，探索出一条提高行政管理水平，工作效能的新思路。

二、学院文化建设的功能

(一)全面提升素质，陶冶思想情操。

[摘要]财政学是高等院校经济管理类专业的核心主干课程，对学生财经综合素养的培育及本专业能力的培养具有重要基础性功能，是大学生知识和能力培养体系中的重要课程。文章分析了传统财政学教学的困境，并提出了优化高校财政学课堂教学效果的策略，具体包括：案例教学激发学习兴趣、问题驱动改善教学环节以及注重学生学习的过程管理等手段，并强调了教学中要理论与实践并重，提升教师教学能力。

[关键词]财政学；课堂教学；教学效果

一、财政学的学科地位

经济是一国之命脉，财政学作为经管类专业的核心课程，在培养经管类人才方面发挥着重要作用，可以说国民经济的各部门、各企事业单位乃至每个个体都与财政、财政现象有着密切的关系。因此，学习财政学的基础理论有助于学生正确认识我国的财政政策和各类财政现象，并为进一步学习经济管理其他专业课程奠定基础。目前，财政学是高等院校面向经济管理专业学生开设的重要课程，在地位上来说是经济管理类专业的核心主干课程。学习财政学课程有助于大学生系统的理解和掌握我国的财政制度基本概念和理论，同时这一课程的学习对提升经济管理专业学生的综合能力也有重要影响。

二、财政学课堂教学面临的困境

（一）地方高校财政学课堂教学的学情分析

具体来说，目前财政学的学情具体包含以下两个方面：1.对于财政学和税收学专业的学生来说，由于其属于本专业的专业基础课，因此学生本能的对“财政学”这一课程高度重视，在课堂上或课下学习的积极性相对较高，因此财政学和税收学专业学生的学习效果较好。2.对于非财政学专业的学生来说，尽管财政学也属于专业必修课，但是这一课程只是诸多必修课中的一种，在当前的学习阶段，学生并不能完全体会这一课程的重要性，而只会将其作为一门普通的课程来对待，学习兴趣较低；同时，许多非财政学专业的期末考核大多采用开卷或者交论文的方式，这种松散的考核方式导致非财政学专业的学生天然地对该课程的重视程度较低，使得当前非财政学专业学生的学习效果有待提升，对于教师来说，只能在课堂教学效果的提升上下足功夫。