中国现代企业文化建设启示

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摘要：随着知识经济、市场经济等不断深入，中国现代企业进入了新的阶段，经济全球化的不断深入给现代企业提出新的要求，如何在时代不断发展的今天，仍旧保持持续稳定健康发展是现代企业面临的关键问题。本文通过对山东省海阳市方圆集团发展建设历程的经验分析，深入探究方圆集团的企业文化对集团经营发展的影响，寻找方圆能够持续健康发展四十八年的内在动力，针对我国现代企业文化的建设现状，提出我国现代企业文化建设的相关启示。

关键词：现代企业；方圆集团；经验；企业文化

0引言

随着经济全球化的不断深入，中国现代企业想要取得长久的发展就要与时俱进，局限于国内市场只会使企业如同井底之蛙，开放视野，走出国门，进入国际市场已经是现代企业难以避免之势。其次，这也加大了企业之间的竞争压力，因为市场的扩大，企业面临的也不再是国内环境、经济形势及资源的影响，同时也受到国际市场各因素的影响。因此，我国大部分被现代企业均在寻找一种永保企业竞争力及持续健康发展的法宝，也正因于此，在学术界和企业界再次掀起了深入研究和探索企业文化高潮。对于企业文化、企业文化建设、利用企业文化来提升企业的核心竞争力的研究将对企业长期发展具有重大的意义。

1现代企业文化的相关概念理论及方圆集团的简单介绍

1.1现代企业文化的相关概念理论

1.1.1现代企业的概念

相对于传统企业，较为官方的现代企业指从事商品生产、流通和服务等规模性的经济活动，为满足社会的各种需要而进行的自主经营、独立核算、自负盈亏、自我约束和自我发展，并具有法人资格、实施现代企业制度、承担相应的社会道义和法律责任的现代经济组织。

1.1.2企业文化概念界定

企业文化理论发展的时间很短，经过40年的发展，至今还没有形成统一的形式。定量化研究较少，定性研究较多。①关于企业文化概念的界定，国内外学者众说纷纭，总体而言，可以将他们的观点归纳为以下四类②：总和说、群体说、构成说及观念说。我们现在所说的企业文化，主要包含着两个层面的涵义，一方面指企业中管理层面的制度、方式等，另一方面指企业中所表现的具体现象；即结合企业所特有的一种客观现象，以企业文化理论为基础，指导企业的文化建设，形成某企业独具特色的一种文化状态。

1.1.3我国的现代企业文化建设现状及问题

随着国际市场的不断扩大，我国的现代企业也逐渐深入国际市场。为适应迅速转变的技术的进步、经济、社会形态及不断改变现代企业的管理思想、制度和方法等。在企业文化方面，通过对现在学术界对企业文化的研究发现，我国现在的企业文化发展仍旧处于一种尴尬境地，多半是转述别人现成的结论，有关企业文化的研究并没有得到实质性的进展。因此我国现代企业面临的最大的问题就是难以形成自己特有的企业文化，雷同化明显，缺乏自身个性。

1.2方圆集团简介

方圆集团是以开发生产建设工程机械为主，以葡萄酒业、粮油加工、酒店服务、交通运输、建筑安装、典当投资、对外贸易为辅的大型股份制集团，座落于胶东半岛海阳市，集团占地面积180万平方米，建筑面积100万平方米，总资产25亿元。现辖建设机械有限公司、成套设备有限公司、起重机械有限公司、环保科技有限公司等22个法人子公司，在德国多特蒙德、北京、上海建立全资生产企业，拥有省级技术中心，主要的工程机械产品有JZC、JS系列混凝土搅拌机、PLD系列混凝土配料机、HBT系列混凝土泵、HZS系列混凝土搅拌站等三十大系列、一百八十多个品种，集团在全国设有销售机构80个，经销网点120个，产品遍布全国，并远销100多个国家和地区。

2方圆集团企业文化建设的成功经验

2.1方圆集团企业文化建设发展历程

方圆集团于1970建厂至今历时四十八年，由原本的简单的“五七农具修配”根据规划、经济合理和有利发展的原则进行调整、组建、多元化发展而成。从创建至今，企业建设历程大致分为3个阶段：

2.1.1产品主线形成阶段（1970-1992）1970年创建之初，只是家简单农具修配室，作为农户存放、修理农具的地方，后抓住改革开放的机遇，于1982年成立了海洋轻工机械厂，因为生产技术的落后，产品档次较低，几乎没有对外交流，随着工厂的不断发展，之后与长沙建筑机械研究所建立长期发展技术协作。

2.1.2建机发展壮大阶段（1993-2002）1993年，方圆集团有限公司正式成立，在这期间公司稳抓产品质量，促使公司先后通过了ISO9001、9002质量认证、ISO9001：2000版质量体系认证及ISO4001环境体系认证，后建成方圆大厦、成立北京方圆富兰克公司。通过公司领导者高秀的带领，公司生产规模不断扩大、销售量不断增长，一方面，该时期的不断发展为集团积累了大量的资金，另一方面，也为公司培养锻炼了一大批优秀的技术干部和职工队伍，为新阶段的发展奠定了基础。

2.1.3完善提升再创阶段（2003-）2003年之后，在前一阶段的基础上，完成了企业改制，上海建设机械厂、沈阳建设机械厂先后开基，不断具备现代大型企业的组织特征。该阶段又是方圆集团拓展经营领域的时期，烟台金鼎葡萄酒业有限公司、烟台大韩饲料有限公司及植物油公司新产业公司的先后成立，增加了方圆集团的主导产业。同时，集团公司董事及领导班子的职能定位、决策和权限得到明确，企业呈现新的活力，重大决策的科学性、合理性得到加强，公司不断的创新发展，为中国的工程机械及其他产业提供跨行业、多元化协调发展提供了经验。通过三个阶段的发展，方圆文化的建立基本成熟，为资金、技术、管理、规模等方面奠定了良好的基础，为今后的挑战和机遇，为成为拥有自己特有的企业文化、主业突出、核心能力强、多领域经营发展的大公司和企业集团创造了条件。

2.2方圆企业文化建设对企业经营的作用分析

在一个具体的企业中，企业文化虽然抽象，但可通过企业的历史传统、企业价值观念和理念、企业员工的文化素质和行为规范、企业的物质设施建设和产品及企业的社会形象这些具体的层面上来观察企业文化②，因此，本部分将通过这些具体内容分析方圆企业文化对方圆经营的作用。

2.2.1从企业的历史传统层面

企业自成立之日起，就会形成一些独具特色的企业文化，并逐渐发展成为企业文化经营的传统经验，这种文化传统会产生长远而持久的作用，既会影响到企业的生产、管理等经营的各个方面，也会影响到该企业中各层次、各部门的员工。方圆集团是从简单的“农具存放修护室”逐渐发展起来的，因为有血缘和地缘关系基础，在发展之初方圆集团的企业文化就被注入了“以小为本，艰苦创业”的理念，那就是：凡事从点滴做起，勤俭节约，重视积累。在企业的发展过程中面临着很多困难，甚至每时每刻都在面对着各种各样的困难，但就是凭借着刚创业之初的前辈们积累下来的经验与传统精神，形成了现在具有自身特色的企业精神文化，逐渐实现从无到有、从小到大、从弱变强的过程。

2.2.2从企业价值观念和理念层面

企业文化的核心包括价值观念和经营理念两个方面的内容，这种价值观念的养成能够凝聚企业全体员工的思想观念，促使企业员工的行为与企业目标相一致。这种价值观念的形成与发展，与企业初创时期或者其他重要转折期的企业领导者密切相关。方圆集团在成立之初，在高秀的领导下，着重强调“诚信、诚实正直及恪守承诺”的价值观念，因为领导者高秀明确诚信原则是一切行动的基础，只有在企业经营的各个方面追求诚信，才会得到人们的信赖，从而打造一种品牌文化，在这一理念的影响下，每一位方圆人秉持这一思想，时刻以最高标准的诚实正直要求自己，这也为方圆发展壮大时期打下了坚实的基础。

2.2.3企业员工的文化素质和行为规范

企业文化可以通过全体员工的行为来体现。正因如此，方圆集团为每一位方圆人制定了高效可行的员工行为准则：“追求卓越、勇担责任及矢志创新。”在这一规范之下，方圆人时刻认识到自己的责任，在现在的发展中也时刻注重为用户提供卓越的产品与服务，关注客户的需求关注环境、遵守商业道德，并在所涉及的众多业务领域中，不断创新研发最新技术，从而为方圆的可持续发展注入活力，由此看出，方圆能够发展至今不无道理。

2.2.4从企业的物质设施建设和产品层面

企业文化也可以通过该企业物质设施建设来体现。这里所说的物质设施建设，是指透过厂区环境、员工工作场所的布置或者具体的标志性建筑等所体现出的文化内涵。方圆集团具有最显著的建筑———诚信金鼎。这座鼎建于2006年。历时7年建成后，于2013年10月份，荣获吉尼斯世界纪录成为世界上“最大的鼎”。一方面，它是方圆诚信经营的价值体现，反映了方圆的文化追求，是方圆对外形象树立的重要标志。另一方面，它也时刻提醒着企业内部每一位员工作为方圆人所必须具有的价值理念。既对外树立了良好形象，也加强了内部员工的素质形象，从而在总体上提升了方圆的企业文化内涵。

2.2.5企业的社会形象层面

企业是否有一个良好的企业形象，是对其进行评价的重要标准。良好的企业形象直接影响企业与顾客之间的关系的建立。方圆在历时四十八年的发展过程中就时刻注意企业对外的形象的树立，一方面，因为方圆经营产品的特殊性，在生产产品的过程中，企业时刻注意产品质量的管理，打造品牌文化，依靠技术实力支撑企业的稳健发展，再加上企业注重诚信经营，一定程度上提高了企业在公众心目中的形象，谈到方圆就能立刻想到“它的产品质量绝佳，是最具诚信的企业”。另一方面，因为对产品的质量的管理水平较高，促使方圆先后获得全国机械行业优秀质量管理企业等众多荣誉，这也在一定程度上加大了企业对外的宣传力度，提高了企业的产品形象，从而在机械行业取得了一席之地，成为了山东省的骨干企业。

3方圆集团对中国现代企业文化建设启示

3.1产生现代企业文化问题的原因分析

首先，企业文化之所以会出现雷同现象，主要是企业对企业文化缺乏认知。没有认识到企业文化对企业经营管理等方面的导向作用，没有认识到企业文化能够为企业提供更加长远的、更大范围的正确方向。方圆集团正是认识到企业文化的重要作用，在整个发展都在坚守企业文化，明确企业文化。坚守“以质量求生存，以创新求发展”的品牌理念，依靠技术实力支撑企业稳健发展。在人才培养方面，不断加大培养力度，提升了人才的综合素质，夯实企业发展基础；在技术开发创新方面，逐渐健全以企业技术开发中心为核心的技术开发体系，加快创新步伐，着眼行业高新技术领域，完善创新机制，使方圆集团的各方面处于全国同行业领先位置，并在国际市场上占据一席之地。其次，是因为注意到行业特点。在企业文化的建立过程中，也需要关本企业的所经营的行业特点，根据行业特点来具体树立自己的企业文化，才能从本质上避免企业文化雷同、缺乏个性的现象，结合实际、行业需求，树立的企业文化才更切合企业实践，也更能发挥企业文化的价值意义③。例如，方圆集团主要生产工程机械产品，在企业文化建立之初，就主打产品质量、诚信经营这一方面，从而为企业发展提供了长久的引导价值。最后，是因为没有合企业经营的产品性质。企业文化的建立也要结合产品性质，产品与消费者有着最直接的接触，顾客对产品的体验将第一时间影响企业形象。因此，关注产品性质，制定与产品想符合的企业文化，才能在企业发展过程时刻发挥企业文化引导产品的特性，从而与顾客之间形成良好的关系，提高企业的社会形象。作为山东机械生产的骨干企业，方圆集团建立之初，就着重强调自己的产品性质的特殊性，因此建立了“以质量求生存”的发展理念，时刻引导着方圆的发展。

3.2结合方圆集团的成功经验分析现代企业文化建设方法

企业文化建立发展所处的环境不同，因此应当具有自己的个体特征。如果所有企业的文化都是一个模式，那么企业文化就会显得苍白无力，没有任何价值可言。因此，建立属于自己的企业文化对于每一个企业的发展具有长远的影响，在建立企业文化的过程中，企业需要注意以下三个方面：

3.2.1注重管理的传统风格与习惯

考虑到这些，就有利于职工对企业文化从服从、认知到内化为自觉的意识与行动。因为企业中最传统的管理方式往往最具有权威性，员工也更倾向于企业创建之初形成的企业文化，也正由此，高秀在方圆成立至今都在企业中发挥着精神领袖的作用。他已不再是简单的管理者。而是在方圆发展过程的一个向导，无论是从企业员工的行为方面，还是企业生产管理的风格与习惯都包含着他的“影子”。因此，在企业文化的建设过程中，注重管理的传统风格与习惯显得尤为重要。

3.2.2关注行业特点

不同的行业具有不同的经营管理，也具有不同的历史传统，正因此，企业文化的建立才具有各子行业的特色。比如方圆这种机械产业常以技术求精，质量求高为特色，而一些服务产业，则以文明服务为上策。从方圆企业文化的建设特点就可以看出这点。

3.2.3结合产品性质

企业与市场最直接的联系就是所经营的产品，任何企业的产品经营理念会因为产品的不同而出现差异，这也会在一定程度上促使这种产品文化即“品牌文化”逐渐发展成突出个性的企业文化。因此，在建设企业文化的过程中，也不要忽视产品性质在企业发展过程中的价值，它是企业长久生存的绝对优势，是企业发展的关键所在。

4结语

由于企业文化的抽象性，现阶段有关企业文化建设的研究相对较少，但是对于企业长久发展来看，企业文化的建设将变得尤为重要。只有深刻理解企业文化，才会使文化建设更贴近员工，更贴切企业的发展。企业文化建设如果只注重外在形式，简单的提几句口号、几条标语，而没有实实在在的内容，没有结合本企业的传统管理与习惯、没有结合行业特点及产品性质他就会失去真正存在的价值。因此，企业要在这些具体的表现基础上建设突出自我特点，建设特有的企业文化，突出自己的个性，使人们一看一听就能知道本企业与其他企业的不同，这样的企业文化，才会有强大的生命力。

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作者：修昊 单位：曲阜师范大