企业文化战略重要性与关键点分析

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摘要：企业文化是企业成长的关键因素，它给企业带来有形、无形的，经济和社会的多重效益和深刻影响，企业文化是促进企业经营业绩和经济增长的有效手段和精神动力。文章结合作者所在单位宁波东海集团有限公司近年在企业文化战略执行方面的经验，分析了企业文化战略对现代企业的重要性，以及企业文化战略方面的有效措施。

关键词：现代企业；文化战略；重要性

企业文化源于实践，而又站在制高点超前于实践的概括，不断实践、提炼和生化、完善和发展。企业文化战略指在正确理解和把握企业现有文化的基础上，结合企业任务和总体战略，分析现有企业文化的差距，提出并建立企业文化的目标模式。在今天，企业的竞争实质上是企业文化的竞争，因此，企业文化战略成为现代企业打造核心竞争力，健康、持续发展的重要战略。东海集团是相随中国经济一同成长起来的国际化集团公司。经过近半个世纪的发展，东海集团在国内外建立了较高的产业地位和品牌影响，屹立于行业的最前沿。销售网络遍及亚洲、美洲、欧洲、非洲等50多个国家和地区。40多年来，东海集团放眼全局，创新发展，秉承“进步源于科技，发展始于创新”的创业理念，在企业发展过程中一直注重企业品牌和文化建设，并投入大量的人力、财力和精力，不断探索和实践。

一、对企业文化战略的理解

中国企业真正执行力的打造，必须完成从员工层面的执行，推动到高层领导及核心团队，从上至下的彻底蜕变。文化，是企业核心竞争力培育的途径，大执行就是战略；大执行就是新思想；大执行就是卓越理想和智慧的有力体现；大执行就是行动计划。所谓企业执行力，就是把企业战略和规划转化成企业效益和成果的能力，培育成为促进企业成长壮大的动力。企业核心竞争力的培育涉及企业的方方面面，集团企业是一个生命体，市场一体化战略、集成创新，各方面的工作相互关联、互相影响，成为有机组成的要素，因而培育和打造行业企业核心竞争力，要结合行业企业的实际，在独特、优势、关键上下功夫，企业核心竞争力的培育途径必须从基础层、转换层、载体层和外在层几个层面上做工作。企业文化的核心是企业精神、企业理念、企业的价值观，并由此衍生出企业的行为规范、道德准则、环境氛围、规章制度、素质素养、厂容厂貌等等。企业精神、企业理念的动态表达就是企业行为识别系统（BI），如行业企业各种对内、对外的有利于顾客（系统用户）认知的、有特色的活动，构建和谐的企业文化，提升管理凝聚力，建设企业文化、建立完善纪律和制度，都是至关重要的，文化与制度不是对立的矛盾体，制度是文化的外壳，文化是制度的内涵。企业文化源于实践，而又站在制高点超前于实践的概括，不断去实践、提炼、升华、完善和发展。劳动者在生产活动中练就出新品质、造就出新的力量、造成新的交往方式、新的观念。

二、坚持以人为本的管理思想

企业文化是现代企业管理的力量之本、活力之源。企业文化对管理行为的决定性作用，在社会大生产的文化时代尤为强烈。人是生产力的首要因素，是生产力发展的主要发动者、能动推动者和自觉调控者。企业文化是处于组织团队中的人在社会实践过程中共同创造和保持的一切物质财富、精神财富和社会制度发展水平、程度、质量的总和，是人类创造力在一切领域中的体现，所以企业文化战略必须坚持以人为本的管理思想。以人为本的管理思想，行业企业必须掌握三个要决，分别为：训练有素的人、训练有素的思想与训练有素的行为。执行制胜的六项原则，即：认同文化、统一观念、明确目标、细化方案、强化执行、严格考核。运用制度与文化，让员工与企业共同成长。

三、坚持凝聚力教育及人性激励

任何一个组织其活力之源都是人。作为管理对象的“人”，其本质即人性，都是一定思想、道德、和情感的体现。人性激励就是通过道德的感化形成有利于行业集团组织的行为规范。一切团队组织其活力和效率源于人的内心世界及其行为上的表现出来的责任感、认同感、主动性、创造性和工作热情。因而在加强基础管理的同时，注重人性激励，能在潜移默化中支配组织成员的潜在意识，建立共同的科学的价值观、道德观，增强组织成员的凝聚力、向心力，能体现集团组织成员在强烈的责任感和事业心的驱使下，以主人翁的姿态实现自我控制、自我管理，从而提高组织的活力和工作效率。

（一）打造团队卓越东海企业文化是企业创始人和主要经营者共同的理念，通过企业的各项经营、生产活动，潜移默化、熏陶和影响企业全体员工的价值观和行为。为训练有素的人、训练有素的思想与训练有素的行为，这是一个需要较长时日和渐变的过程，然后拥有卓越的人才团队。没有卓越的团队，企业便无法质变为卓越企业文化。所有的战略构想必须能有效落实，通过优质的员工、卓越的企业文化、严格的纪律，以及与核心竞争力相配套的技术支持，实现团队卓越的理想。

（二）优化企业运行机制企业运行机制是企业为适应市场竞争而不断调整自己的组织、制度、管理等形成运营方式“商业模式”。卓越企业需要有一个突出的特征，就是建立有纪律的文化，培育有纪律的员工，做有纪律的决策思考，产生有纪律的行动，纪律必须贯彻到全公司所有员工。企业文化源于实践，而又超前于实践的概括，企业文化是制度的内涵，不断地实践、提炼、升华。生产者都会在生产活动中练就出系统新品质，造就出新的力量，造成新的交往方式、新的语言、新的理念。企业文化必然带来人的组织行为学基础训练有素，让制度与创新精神结合起来。在规章制度体系中，东海企业还有一些独一无二的规定、管理方针、目标。

（三）完善企业制度企业制度涉及到投资发展、目标资本结构、企业体制（母子公司制），高度完善企业制度框架之下的自由和责任。企业在自我变革的集团组织中，财务集中控制，均权企划、分权执行，让人得到思想解放，企业自主创新变得更有活力。它可以提升个人的眼界，也可以激发他人提高自我的期许，以及对别人的期望，一方面让人有向前冲的精神，另一方面承受着沉重的负担，连“支援”和“信任”这两项比较软性的因素，也都产生了一种有纪律的企业文化，让全集团员工在彼此都得负起责任的情况下，承担了企业制度的约束。当然，建立明确的管理标准，根据管理科学矩阵图，制定了企业功能系统：组织管理标准、财务会计管理标准、市场营销管理标准、科技研发管理标准、生产制造管理标准、人力资源管理标准等是基础。

（四）人力资源建设人力资源是企业最重要的战略资源，它决定着企业长远的、持续的发展。人力资源与其它资源相比，具有动态性、积累性、可再生性和隐秘性等特点。决定一个企业成败和兴衰的，往往是企业中一部分关键群体的积极性和创造性的支撑。一个卓越企业的领导就是在于他让企业人力资源得到充分的发挥，并不断让人力资源通过培训、学习积累起知识和技能，从而成为企业可不断再生、不断丰富的战略资源。建立学习型企业是充分发挥人力资源战略的重要途径。

结束语

企业文化、运行机制、企业制度、人力资源涉及企业发展的基础，缺乏这些基础，企业核心竞争力就缺乏了根基，企业文化作为一种隐性的力量，在关键时刻往往能释放出惊人的力量。企业文化是成长的关键因素，它给企业有形、无形的经济和社会多重效益带来深刻影响。管理凝聚力与企业文化建设，企业才能保持持续创新的活力。

作者：李江山 单位：宁波东海集团有限公司