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摘要:在市场经济不断发展和完善的新形势下,企业的竞争越来越突出地体现在文化竞争上,企业文化已经成为衡量企业核心竞争力强弱的一个重要因素。本文探讨如何通过加强企业文化建设来推动煤炭企业发展,提出明确的方向、建设的重点和具体推进的措施,对新形势下煤炭企业发展提供了借鉴意义。
关键词:新形势;煤炭;企业文化建设;思考
企业文化是一种观念形态的价值观,是企业长期形成的稳定的文化观念和历史传统,以及特有的经营精神和风格,包括一个企业独特的指导思想、发展战略、经营哲学、价值观念、道德规范、风俗习惯等。在市场经济不断发展和完善的新形势下,企业的竞争越来越突出地体现在文化竞争上,企业文化已经成为衡量企业核心竞争力强弱的一个重要因素。如何通过企业文化来推动煤炭企业发展,是当前面临的一个重要课题。
一、新形势下煤炭企业文化建设的方向
(一)煤炭企业面临前所未有的机遇和挑战煤炭是我国工业的粮食,随着煤炭供给侧结构性改革的不断深化,煤炭行业形势发生了新的变化,机遇更加明显。煤炭市场供需总体平衡,企业经营状况持续好转,煤炭价格总体水平在合理区间波动,煤炭企业效益实现恢复性上升。但同时面临严峻的挑战,煤炭行业产能过剩问题不容忽视,需求面临抑制。去产能节奏放缓,先进产能积极释放。环保约束愈发严格,对煤炭产运销带来全方位影响。此外,影响煤炭市场的不确定性因素增多。国际油价和国内钢铁价格大跌,对煤炭和煤化工产业形成较大压力。新能源和可再生能源继续保持较快增长,煤炭金融属性不断增强,市场预期对煤炭价格波动的影响越来越明显。煤炭企业想要持续稳定发展,需要把握好重大战略机遇和政策机遇,加快改革创新和转型发展步伐,企业文化建设的核心竞争力作用需要进一步发挥。
(二)煤炭企业文化要以新时代中国特色社会主义思想为指导强调“文化自信是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量”。对于企业,亦如此。先进的企业文化,不仅要懂得企业自身,还要把握时代脉搏,不仅要懂得中国,还要懂得世界。只有用新时代中国特色社会主义思想审视自身的传统文化,坚定文化自信,才能准确定位新形势下企业的价值取向;只有站在人类新文化的高度,把以人为本、全面、协调、可持续等发展的新认识吸收到企业理念当中去,才能正确把握企业文化建设的方向。在当今社会文化形态和价值取向多样化的趋势下,企业文化建设要特别强调企业的社会主义历史使命,使企业的发展愿景最终与中国特色社会主义建设的目标相一致。先进的煤炭企业文化是有导向价值的文化,对企业具有强化理念、凝聚人心、规范行为、提升管理、增强核心竞争力的作用。
(二)先进的煤炭企业文化需要一个渐进创新的过程渐进创新虽然在某个时点的创新成果上并不明显,但它有巨大的累积性效果。它不仅能强化企业的生产和技术能力,还能强化企业、客户和市场的联结,效果延续性强,而且能促使企业的组织环境不断完善和管理能力不断提高。渐进创新要坚持“取其精华,去其糟粕”的原则,遵循继承优秀传统文化与大胆借鉴引用当代先进管理思想相结合的原则,用开放的眼光,兼容的品质,加强与不同企业间的交流与对话,承认不同企业在文化和价值取向上的差异,经过认真科学的分析、筛选与提炼,使优秀的传统文化熔铸到现代企业文化之中去,在吸收借鉴中不断优化自身的文化基因库,推动企业的持续繁荣。
(三)先进的煤炭企业文化是“双赢”的文化当今企业已经从过去的非理性竞争逐步转向既竞争又合作的新型“竞合”关系,企业必须要不断地融合多元文化,提倡跨文化差异管理。特别是煤炭企业将面临着深层次的改革,多方融合将是发展趋势,而差异管理则是达到多方融合的手段。所以,双赢的理念既是推动企业提升自身管理水平的强大动力,也是推动企业改革和可持续发展的根本保证。
二、新形势下煤炭企业文化建设的重点
(一)要注重企业战略与企业文化的高度匹配战略与文化是相辅相成的关系。制定、调整和推进战略的本身就是文化创新与重塑的过程。战略,如果没有文化的支撑,就缺乏精神与灵魂,企业很难长久发展;文化,如果没有战略的指导,就成了无源之水,缺乏目标和追求,动力很难持久。企业战略的成功实现需要执行源动力,这个执行源动力来自企业的文化。如果把企业战略比作一列前行的火车,企业文化就是这列火车的引擎,是驱动思想变革、理念提升、管理创新、产业升级、习惯转变等诸多战略支撑要素的根本动力。在市场经济环境下,企业文化建设的核心任务就是提升企业的战略执行力。因此,企业的发展战略应与企业文化同时并进,把企业的立足点和发展目标统一起来,使企业文化建设始终跟上时展的步伐。
(二)要注重坚持主导与主体并举企业文化是以文化人的过程,企业发展需要以经营者的文化理念为指引,但经营者的价值追求只有变成全体员工的共同追求,才能真正形成推动企业发展的强大力量。企业文化建设的根基和实践主体是全体员工,只有把经营管理者的亲自倡导、身体力行,与广大员工的生产实践紧密结合起来、统一起来,企业文化才能落地生根。当代企业家都希望把自己的企业建设成一个协调一致、上下同心的团队,单靠物质刺激和管理制度很难做到,而文化具有较强的凝聚力,它可以把各个方面、各个层次的人都团结在本企业文化的周围,实现自主管理和参与管理,从而使员工对企业产生强烈的归属感,形成凝聚力、亲和力。
(三)要注重塑造“本质型安全员工”的文化塑造本质型安全员工是煤炭企业安全文化建设的核心要义,是根据煤炭行业特征提出并需要解决的重大问题,是构筑煤炭企业文化“亲和力”的重要途径。塑造本质型安全员工要依据“需要产生动机,动机支配行为”这一基本规律,从煤矿员工群体人格特点和由此产生的安全心态分析入手,通过破解安全管理中的症结,解释影响人的安全行为的主要规律,提出建设健康、积极的安全文化框架体系,最终形成人的本质安全化。
(四)要注重培育创新团队的文化在复杂多变的社会环境中,团队比传统的部门结构更灵活,反应更快。当代企业家都希望把自己的企业建设成一个上下同心、协调一致的团队,单靠物质激励和制度约束很难做到,而文化具有较强的凝聚力,它可以把各个方面、各个层次的人都团结在本企业文化的周围,实现自主管理和参与管理,从而使员工对企业产生强烈的归属感,形成向心力。
(五)要注重建设“学习实践型企业”的文化未来企业文化建设的目标是将企业塑造成学习型组织。学习型组织是一种更适合人性的组织模式,有着崇高而正确的核心价值、信念与使命,具有强韧的生命力和实现梦想的共同力量,不断创新,持续蜕变。企业文化建设必须立足实战,注重实践。深层意义上的企业文化建设,是基于员工价值共识基础上的行为规范和责任体现,也就是说,要使每个员工都能自觉履职尽责,在任何情况下都能把企业价值观作为自己行为的判断标准,为违背企业价值观而自责,为忠实履行企业价值观而自豪,这才是企业文化建设追求的实质性效果。
三、新形势下煤炭企业文化建设的措施
(一)把握好企业理念、制度和形象“三个层面”其中,核心层是企业理念系统,中间层是制度行为系统,表层是物质形象系统。企业理念层是企业价值系统的确定和共识,其核心是企业共同价值观。企业文化建设就是在企业共同价值观的统率下,让弱势文化变强大,让零散文化变系统,让病态文化变健康,让先进文化变卓越;制度行为层是企业的制度和行为文化,它内连企业理念,外连物质形象。它作为企业文化中人与物、人与企业运营制度的中介和结合,是一种约束企业和员工行为的规范性文化。企业的有效运转,必须依靠制度行为的规范性和程序性,与大工业生产的节奏和效率相一致,对“人”与“物”进行有效地控制,实现规范管理与双向互动管理的统一;物质形象层是企业所创造的产品和各种物质设施以及所塑造的员工队伍形象和企业环境形象等。在推进煤炭企业文化建设中,要紧紧抓住中间层,以制度行为建设为枢纽,从内核启动,从中间联动,整体设计、分层推进、全面发展。
(二)把握好“四个延伸”这是煤炭企业根据新的形势发展,全面提升企业精细管理水平的必然要求。一是推进煤炭企业文化向生产经营各环节延伸;二是推进煤炭企业文化向安全管理延伸;三是推进煤炭企业文化向机关延伸,研究探索符合机关职能和管理特点、适应市场化精细管理要求的机关精细管理方式;四是突出非煤行业特点,推进煤炭企业文化向行业特色延伸。非煤行业要以企业改革为契机,整合、再造、创新企业文化,着力打造产品质量、服务质量、营销信誉等各具特色的行业品牌,形成行业特点鲜明、适应新的发展战略要求的非煤行业文化管理模式。
(三)把握好塑造“本质型安全员工”这一煤炭企业安全文化的切入点要抓好各级管理者的培训,加强安全理念的宣灌与渗透,形成塑造本质型安全人的氛围;要进行制度整合,重新审理、补充、完善各项规章制度;要提高安全生产硬件水平,从技术上增加对各类事故的安全防范措施;要理顺安全费用投入体制,在员工行为养成训练和推行安全走动管理上有新的突破,建立和完善理念引领系统、行为养成系统和安全环境系统;要抓好塑造本质型安全人试验项目的研究和落实,力求形成程序化的操作模式,并加以推广。
(四)把握好“以人为本”这一关键因素要尊重人的尊严、关心人的需求,注意人才要素及价值的开发与利用,把重心放在激发人的忠心和进取心上,坚持“人是第一资源”。企业价值的实现,最终表现为企业员工和企业履行企业使命的一种新境界。这种新境界主要表现为“三变”:即通过价值追求把自然人变成责任人;把眼前价值的实现变为长远的发展基因;把局部价值的实现转变为整体价值的实现。
(五)把握好指导实践这一宗旨企业文化源于实践,又指导实践。其中一个重要方面就是立足实践、创新管理,下大力量由理念层向管理操作层推进,从而全面提升煤炭企业精细化管理水平。根据当前煤炭企业实际,应该重点抓好以下三项基础工作:一是实行精细管理、双向控制。对企业生产工作现场中的每个人、每一天、每件事、每一处工作状态和工作绩效实施精细、规范、严格的管理;二是深入推进市场化精细管理。将原来企业内部生产经营的各个单元、各个环节之间的行政隶属关系,转变为市场主体之间的经济往来关系,运用价值规律和价格杠杆的作用,借助市场的自我调控能力,使企业内部资源配置更加趋于合理,效率进一步提高,从而达到精细管理、集约经营和提高经济效益的目的;三是实施标杆管理和标准化服务的“双标”建设工程。构建以精细管理、双向控制为基础,以市场化精细管理为手段,以“双标”管理为核心的管理模式,推动煤炭企业的发展。成功的企业都有先进的文化,先进的文化引领企业走向成功。创新煤炭企业文化的着力点,走系统和深层次的企业文化建设之路,铸魂、立道、固本、塑形、聚力,使具有时代特征和本企业特色的企业文化真正转化为企业的凝聚力和竞争力,促进并保持煤炭企业的可持续发展、高质量发展。
参考文献:
[1]尹援平.中国优秀企业文化.北京:企业管理出版社,2016.ISBN978-7-5164-1234-3.
[2]王瑞祥.中国企业文化建设纵横.北京:企业管理出版社,2010.ISBN978-7-80255-353-8.
[3]孟凡驰.企业文化研究.北京:中国经济出版社,2016.ISBN978-7-5136-4387-0.
作者:张丛山 单位:开滦集团党委宣传部