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一、从实际出发建立与众不同的企业文化
企业文化也称组织文化,既是一种企业独属的文化形象,更是企业员工所普遍认同并自觉遵循的一系列理念和行为方式。它在增强单位内部凝聚力中作用显著,一是深入人心的企业文化对于规范员工的行为具有积极意义;二是基于行为动机的企业文化,能激发员工的创新思维,进一步调动员工的工作积极性。企业文化对生产和经营具有很大的精神支撑作用,符合企业客观实际的企业文化,能使从领导到普通员工各个层次的人员都能顺利接受,使主观的企业文化变成客观现实的企业文化。
二、以企业文化来提高企业的核心竞争力
企业文化的核心价值是企业生存的基础。从某种角度来说,优秀的企业文化能提高企业的核心竞争力,推动企业生产经营健康发展。“企业文化建设一个重要目标就是培育学习型企业,建立重视知识、重视人才开发、鼓励内部创新的现代科学文化氛围。”能源是国民经济的命脉,是保障民生的基础产业。浙能集团以提供电力、天然气等能源产品为己任,为社会经济发展提供不竭动力。企业首先把“为发展提供动力,为社会创造财富”作为企业的“双为”使命,诠释了企业对谁负责,为谁服务,建设一个什么样企业的问题,并逐渐将其培育成一种企业文化,以此来确立对社会和事业的根本态度和目标定位。同时,把“让事业精彩,让生命闪光”的“双让”精神作为浙能人共同一致的内心态度和思想境界。“让事业精彩”,昭示了浙能人肩负发展能源事业这一神圣而崇高的使命,表达了浙能人使命感与责任感的统一,自豪感与成就感的结合,体现了浙能人在不懈追求中铸就浙能事业的辉煌与精彩;“让生命闪光”,体现了能源的行业属性,蕴涵了浙能人的人生价值观,表达了浙能人的一种理想境界,即在建功立业中演绎闪光理念,在无私奉献中诠释闪光精神,在平凡岗位上塑造闪光形象。“双让”精神将生命价值与企业发展、社会进步紧密结合,体现了浙能人对生命意义的真切感悟,宣示了浙能集团将企业个性与时代精神有机融合,聚能源于生命、赋能量于社会的豪迈气概。“企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,一个成功的企业文化可以很好地凝聚企业内部员工,调动他们工作的积极性,将他们的能量发挥到极致。”良好的企业文化,还有利于企业制定出符合本企业实际的发展战略。在知识经济时代,企业之间的竞争更多地表现在文化竞争的层面上,企业文化对企业的生产经营活动会产生很大的影响。以人为本的企业文化,能进一步增强企业的核心竞争力。“企业文化,是企业的灵魂,在企业的生产经营管理中具有不可替代的核心作用。”企业的目的,主要是增强市场竞争能力,追求生产和经营效率,提升经济效益。而这些物质性的行为往往要靠企业文化这个精神力量来支撑,因此也可以说,企业文化是企业生存和发展的基础,是决定企业兴或衰的关键因素。“企业文化和企业经济实力是构成企业品牌形象的两大基本要素,它们是相辅相成的。一个企业的文化得到公众的认可就如同有了名牌产品一样,会大大提高企业信誉度、知名度等,进而提高企业的整体形象。”优秀的企业文化能体现出企业的综合实力,反映出一家企业的文明程度,能成为知识形态生产力转化为物质形态生产力的源泉。企业文化还具有幅射作用,它不但能在企业内部发挥作用,还能通过企业员工的思想行为和服务精神在社会上产生影响。“管理学中达成的共识是:管理一个小企业可以靠权威,管理一个中型企业就要靠制度,而管理一个大企业就必须靠文化。”
三、用企业文化提升员工队伍的整体素质
企业文化也要以人为本,尊重人、关心人、激发人。通过企业文化建设,挖掘员工的工作潜力,提高员工队伍的整体素质。如今,企业之间的竞争已经全方位、多元化。有学家认为:学习型组织是未来成功企业的模式。因为学习型企业能充分发挥员工的创造性思维能力,浙能集团平时就是经常通过个人学习、组织学习,来服务于各人所从事的岗位工作。员工整体素质包含三个方面,即组织意识、市场意识和技能养成,学习型企业给员工提供了良好的成长氛围,从而使员工的素质得到全面、有效、充分的提高。随着信息共享、技术创新的新经济时代的来临,企业文化作为一种软实力,发挥着有形资本无法替代的功能。“在改革发展、竞争激烈的大潮中,企业要乘风搏浪,要谋求更好的发展,除了比拼财力、物力、技术这些硬实力外,越来越多的企业把加强企业文化建设提升职工素质作为企业创新发展的硬实力。”可以说,企业文化是一种价值观、信念和行为模式,并构成企业的核心体。良好的企业文化,能为企业创造一个良好的人文环境,有利于提高职工的思想道德素养和文化素质,是一家企业不可缺少的精神纽带。“企业文化能对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起引导作用,具体表现在两个方面:一是对企业成员个体的思想行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和行为起导向作用。”以尊重员工、关心和爱护员工为中心的企业文化,使员工能对企业有一种归属感、自豪感、认同感和成就感,从而增强责任心,提升工作效率。通过企业文化建设,能增强单位内部的凝聚力,而广泛发动员工为企业发展提合理化建议,又能使企业负责人与员工在各种问题的认同感上趋于一致。“文化活动是企业文化建设的重要组成部分,是增强企业员工的凝聚力、向心力和战斗力的有效载体,能够有效地发挥教育、引导、激励、促进的作用,调动员工在企业生产经营管理中的积极性和创造性。”近年来,浙能集团为了通过企业文化建设提升员工队伍的整体素质,一是经常开展企业文化交流活动,要求员工各抒己见,畅谈如何开展企业文化建设;二是结合各个岗位的不同特点,积极开展企业文化主题实践活动,让员工在生产、经营、服务中感悟和认同企业文化;三是充分发挥企业党组织的政治核心作用,在确保企业文化建设正确方向的同时,处理好企业文化建设与思想政治工作、精神文明建设的关系。此外,还着重从人岗匹配、职业发展、教育培训、权益维护等方面入手加强员工队伍建设,从而进一步增强了企业的凝聚力。
四、结语
总之,企业文化是企业管理层和全体员工价值观念与行为规范的总和,是企业的精神支柱与灵魂。任何企业都不能忽视企业文化建设,因为企业文化就是软实力,是有效面对激烈市场竞争的核心元素,而富有特色的企业文化更能取得促进企业发展的实效。
作者:缪奇 单位:浙江浙能绍兴滨海热力有限公司