企业制度中彰显企业文化软实力

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【摘要】建设优秀的企业文化不仅需要立足于企业制度建设的完备，更要超越制度建设，在制度建设层面之上追求其存在的价值意义，从而使得企业文化外化于制度、内化于心理，在企业的刚性制度中凸显出企业文化软实力的价值作用。

【关键词】企业制度;企业文化;软实力

谈到企业制度，一般大众易形成一种惯性思维，即企业制度一旦制定便对遵守该制度的人形成一种硬性框架，好比一个无形的铁笼子将其严格控制在内。大部分人产生这样的思维定势究其原因在于没有给予企业制度下好定义，没有正确的认识到企业制度的多面性与企业文化的兼容并包性。试将企业文化做广义和狭义之分，广义的企业文化是全体职工在长期的发展历史进程中形成的一种集体观念，是共同价值体系和基本信念的总和，而一般的企业制度则是关于企业组织建设、运营模式、管理方法等一系列行为规范的概称，企业制度则可以看做是一种狭义上的企业文化的划分。企业制度与企业文化实则是一种刚柔并济，柔中带刚关系，那么如何在刚性的企业制度中凸显出企业文化软实力呢?

1在重行为管理的制度中体现企业文化的意识

我们在提及企业制度时往往会产生错误认识和较为严肃的心理，其实企业制度也是企业文化中的一部分，二者处于企业发展中不同的位阶与层次，当然企业文化是意识形态方面的东西，他要高于注重管理职工行为规范的制度一筹。制度管理更多的表现在外部监管，要求职工必须恪守。可以理解为企业的“文化底线”。而企业文化则更多的体现在职工的心理层面，比如价值观的认同、理想信念是否一致、企业职工向心力与凝聚力等，但是企业制度在强调外部管控的同时必定会先在职工心理层面造成一定影响，使得职工在心理层面或者说是在个人的意识形态中产生一种威慑力和渗透力，使其自觉自律的接受管理，从而达到企业的刚性制度与企业文化的柔和相容并蓄。

2用完备的企业制度打造出完善的企业文化

从企业管理的长远发展角度上看，企业制度是否完备是一个企业文化发展的关键因素。企业文化是形成管理理念、管理行为广泛被职工接受并顺利转化为职工内心认同感的一个潜在过程。要实现企业的可持续、良性发展就要不断的更新制度观念，使职工统一思想，通过制定出良好的贴合企业自身发展实际的系列制度，来发扬优秀的企业文化，进而使得职工在行为上达成一致，方便了企业管理的运行机制。当然，优秀的企业文化的推进，也需要企业制度的保障。企业制度的建立健全是一家企业是否能健康发展的重要因素，其中，企业制度文化的作用不容小觑，把文化的理念转变为制度强制推行更有助于统一职工思想和行为，最终使得职工的向心力和凝聚力来源于强大的意识形态即企业文化的认同而不是机械的屈从于刚性的制度。

3用制度的不断革新来创新企业文化

企业制度的建设和企业文化的演进是一个不断循环往复的过程。制度的形成是企业文化积累的基础，企业文化又反作用于企业制度。同时，企业文化的发展也有其局限性，一个阶段或是一个时期的企业文化会随着时代或企业的发展有所改变，文化的更迭可能是先进的也有可能受当时环境发展所限而陷入停滞甚至发生文化倒流现象。所以企业文化的建设必须要顺应时代，与时俱进、与企俱进。所以就需要通过企业的制度建设的创新去改变一种文化的生存状态，也就是说，要利用制度的重新设计和建设规范的职工行为，来形成一种新的企业文化。也就是说，一种企业制度在职工的长期遵守和执行过程中已然成为职工的一种自觉行为，在这种自觉行为演变成企业文化理念之后，必然会有一段一成不变的时期，但如果遭遇外界环境的改变，若经不起实践中的再提炼，那么就需要制度上的革新来创新企业文化。

综上，不难看出企业制度的建设过程既是制度的制定、执行和完善的过程，更是企业文化思想和理念、职工行为方式改变和心理趋同的过程。因此，建设优秀的企业文化不仅需要立足于企业制度建设的完备，更要超越制度建设，在制度建设层面之上追求其存在的价值意义，从而使得企业文化外化于制度、内化于心理，在企业的刚性制度中凸显出企业文化软实力的价值作用。

作者： 叶松 单位：福州商业储运有限公司