中小企业的企业文化改善对策

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摘要：自改革开放以来，我国经济都持续处于快速发展的态势，而起到主要作用的就是中小企业。这些企业能够充分带动我国各行各业的发展，从而使得我国市场在近多年的时间里都充满活力。但是目前这些企业的企业文化建设现状还不容乐观，使得企业的总寿命不长，面临着生存危机。本文以锦州市为例，先分析了企业文化的内容和重要作用，接着全面阐述了目前锦州市中小企业文化建设中存在的问题，并提出了相应的解决策略。

关键词：锦州市；中小企业；企业文化；综合素质

自新世纪以来，锦州市的经济一直处于高速发展的态势，其中最主要的促进因素就是锦州市高新技术和产业园区的建设与发展。在这之中，各个行业的中小企业起到了关键性的作用。到了现在，这些企业的发展前景和潜力，已经决定了整个锦州市的经济发展走向。但是，就实际现状来看，锦州市的中小企业整体上处于一个发展瓶颈期，难以继续扩大规模。其重要的原因就是企业文化并没有真正受到重视，存在多个方面的问题。

一、中小企业的企业文化概述

1.企业文化的定义

企业文化主要是指企业在长期发展的过程中，在企业内部逐渐形成的一种企业全体员工共同的价值观和行为准则。企业文化自上个世纪八十年代被提出，到了现在已经有了较为完善的理论体系。关于企业文化的定义界定，理论界对于这方面的认定主要由三个方面。第一，由企业内部各类机械设备、产品品质、企业整体外貌等共同组成的物质文化，是可以直接观测出来的部分。第二，由企业各个部分的内部制度和规章纪律共同形成的制度文化，是保证企业文化形成的主要促进因素。第三，由企业共同员工的行为规范、核心价值观、群体意识等共同形成的精神文化，这同时也是企业文化中最重要的内容。

2.企业文化的作用

首先，企业文化对企业内部员工的意识形成和价值体现有着较强的促进作用。第一，企业文化能够让企业内部形成一种制度化和体系化的内部环境，从而规范和约束员工行为，使得其各项行为满足企业的价值观要求。第二，企业文化本身就是现代管理体系中的核心部分，非常重视员工的内在感受，因此就能够引导企业在内部形成一种激励环境，能够帮助员工在企业中找到自己以后的发展方向，并在企业中实现自身的价值，深层次开发员工的潜力。其次，企业文化还能改善企业的发展环境，整合所有发展资源。第一，在企业文化的影响下，企业内部的各个员工都能形成一个统一的理念，突破所有的发展障碍。第二，企业文化不仅仅体现在企业的物质收益方面，更重要的还是企业的精神文化和社会责任感，通过社会认同感来改善企业的发展方向。

二、锦州市中小企业的企业文化建设现状

锦州市长期以来都非常重视中小企业的发展，并且在近几年来也开始侧重于高新技术产业的提升。目前为止，锦州市已经成了较为完善的产业群，不仅拥有中国石油锦州石化、华润电力等大型企业，同时还拥有非常多的中小企业。不仅如此，在2015年的时候，锦州市又开始大力发展光伏产业，进一步促进了锦州市产业群的整合发展。因此，就未来前景来看，锦州市的中小企业拥有较为可观的发展潜力，锦州市的各个产业的环境给中小企业带来了很多的发展机遇。虽然锦州市中小企业在近多年以来的发展潜力比较可观，但是很多企业目前也陷入了发展瓶颈。造成这种现状的主要原因就是很多企业并没有较为完善的企业文化。在企业刚开始发展的时候，企业文化的价值并不能充分的展现出来，因此企业就呈现出一种高速发展的态势。但是当企业不断发展，实力和规模都得到拓展以后，缺乏企业文化的这类企业就无法充分凝聚企业内部的各类发展资源，同时也不能根据市场环境定位企业的发展方向，最终进入了发展瓶颈期。事实上，纵观近几年锦州市发展走向没落的中小企业，基本上都是因为企业文化问题而出现的。因此，综合来看，锦州市中小企业的企业文化建设层次不容乐观，需要在下一步的发展中逐渐的改善。

三、锦州市中小企业的企业文化存在的问题

1.企业领导者的不重视

锦州市的各个中小企业发展速度都比较快，企业实际发展时间并不长。很多企业在发展之初只是依照传统企业的发展体系，并没有过于重视企业文化。特别是很多企业领导者的文化素质不高，没有接受过系统性的现代企业管理知识体系，因此他们对于企业文化就没有深刻的理解，再加上目前很多中小企业的管理走向都是由领导者一人独断。因此在这种背景下，这些企业就很难认清企业文化的价值。这也导致了目前锦州市很多企业并没有真正开始建设企业文化，很多企业领导者甚至将一些标语直接认定为企业文化，根本不能展现其价值。

2.企业文化建设流于形式

虽然一些中小企业开始了解企业文化的重要性，但是在实际建设中因为多方面的原因使得其实际建设流失形式。具体表现就是很多企业虽然拥有企业文化，但是企业文化跟企业经营管理脱节现象非常严重。即企业文化仅仅是企业外部形象的宣传内容，根本无法在企业内部体现出来。这主要是因为企业领导者和管理者在建设企业文化的时候，只是按照自己的想法设计了企业文化的内容，并没有体现在内部制度中，也就无法建设真正的企业文化。

3.内部管理“人治化”比较严重

目前锦州市的中小企业在内部管理方面还停留在传统家族管理的层面，即领导者和管理层直接对企业内部员工进行管理，没有制度化和规范化的管理体系。在这种企业构架中，企业的管理和决策完全在于领导者的个人心情与喜好，根本无法顾及内部员工的心理想法。在这种环境下，很多企业员工都对企业管理产生了一定的不满，最终导致了人才流失现象的发生。事实上，新员工接受并认可企业文化是需要一个较长的过程的，而且企业内部制度对于员工行为的约束和价值观改造也是一个长期的过程。而当企业人才流失不断加剧的时候，企业就很难在内部培养出稳定了员工队伍，也就无法建立企业文化。

4.人员综合素质不高

锦州市很多中小企业内部人员的综合素质普遍不高，高素质人才的比例过低。特别是一些机械类行业，基层员工的学历水平都不高，本科及以上的人员比例还不到百分之十。一方面是因为企业本身在员工身上的投入不够，与大型企业的待遇相差比较大，很多高校毕业生都不愿意进入这类企业。另一方面也是因为企业认为很多毕业生空有一身理论知识，实践操作能力过低，需要漫长的培训时间。而一旦培训完成以后，企业又不能很好的解决人才流失问题，因此浪费了很多的培训成本。当企业内部人才素质普遍不高的情况下，企业文化就很难在基层展开，文化素质不高的员工很难明白企业文化的精髓，也就无法形成共同的执行力。

5.企业文化没有与战略规划结合

虽然很多企业当前已经看到了企业文化的价值，但是并没有真正掌握企业文化建设的方法。因此，这些企业就开始借鉴本行业的一些比较成功的企业。事实上，这种思路是值得肯定的。但是关键在于很多企业并没有充分考察自身的周边环境和经营现状，盲目的模仿成功企业的文化，反而给企业的发展带来了阻碍，很多企业也开始对其失去信心。实际上，企业要想充分发挥企业文化的价值，那么就必须将企业文化与战略规划结合在一起。即将企业的战略规划细化成各个战略目标，以这些目标为导向来建设企业文化，从而引导企业向着战略规划的方向发展。但是目前很多企业在这方面都还有较大的欠缺，文化同质化现象比较明显。

四、锦州市中小企业的企业文化改善对策

1.加强企业领导的重视程度

虽然说企业文化建设是整个企业所有员工和领导者共同的事情，但如果领导者自身就无法认清企业文化的价值，那么就更难提及之后的应用了。在这方面，锦州市相关部门应该做好引导职能，在各个行业的产业群体中积极宣传企业文化的重要作用。比如说政府可以召集一些龙头企业共同举办中小企业的活动，在活动中不仅要致力于优化这些企业的生存和发展环境，还要强调企业文化的重要性，从而让各个企业的领导者有意识的接触并加深对企业文化的理解。在这之中，活动举办者可以将一些大型企业的发展历程展示出来，让各个企业直观的看到企业文化在各个发展周期中所体现出来的重要作用。这样以后，锦州市各个中小企业的领导者就能够充分认识到企业文化的价值，并在之后的管理经营中不断的强化自身的企业文化。

2.着重建设企业文化

企业文化是企业领导者和内部员工共同的事情，单靠领导者根本无法在企业内部推行企业文化。因此，锦州市的中小企业在下一步的发展中，应该先研究企业多年来的发展历程，再结合企业所有员工工作过程中表现出来的共同价值观，以及企业的生存环境变化，慎重的选择企业文化。在这之中，企业一定要保证文化内涵能够得到大部分员工的认可，从而才能在企业内部全面的推行。

3.使用现代化企业管理体制

锦州市的各个中小企业之所以在企业文化建设方面遇到了较大阻碍，主要原因就是企业并没有充分利用现代化企业管理体制，仅仅依赖传统管理理念很难实现现代企业管理中的企业文化。但鉴于锦州市中小企业本身的实力有限，无法充分贯彻各类现代企业管理体系。为了更好的保证企业文化的建设和企业发展稳定性，可以考虑仅仅借鉴内部管理体制。即制定细化的内部管理制度，企业领导者的各项决策和管理都应该严格遵循这些制度，提高内部管理体制的权威性。另一方面，企业也应该完善内部晋升体系，将晋升资格和途径透明化，从而避免员工的抵触和消极心理。

4.提高内部人员综合素质

锦州市的各个中小企业要想建设与企业发展最为契合的企业文化，就应该构建现代化的人才梯队。在这方面，企业首先应该做好招聘工作，利用社会招聘来吸收一些高素质人才。但企业也应该提高薪酬待遇，从而充分的吸引这些高素质人才。其次，各个中小企业应该在内部建立一个相对完善的培训计划。一方面，企业可以利用培训来不断增强基层员工的知识体系，从而更好的完成各类工作。另一方面，企业也可以利用较为完善的培训计划来引导招收的高素质人才向着企业需求的方向发展。为了减少企业的培训压力，对于一些有潜力的人才，企业可以通过合同培训等方式来降低培训风险。

5.构建企业文化战略发展体系

锦州市中小企业应该结合行业环境和锦州市的发展态势，根据企业当前现状来确定企业未来的战略发展体系。然后企业还应该将这些战略规划细化成明确的战略目标，从而将其细化到内部管理制度之中，利用内部体制来促使企业文化的形成。这样以后，企业就能够避免文化同质化的现象，建立属于自己的企业文化。在这之中需要主要的是，企业一定要慎重战略体系的建设，保证企业能够在这种战略方向中得到稳定长久的发展。

五、结束语

通过上文分析，锦州市的中小企业在企业文化建设方面还有较大的问题。但企业文化对于企业各方面发展来说是非常重要的，因此各个企业的领导者和管理者应该充分认识到其价值，并且在以后的发展中积极借鉴国内外同类企业在这方面的先进经验，再结合自身企业的实际现状，从而营造出适合自身发展的企业文化。另一方面，各个企业也应该在发展的过程中重视内部人员的综合素质，提高整个企业的发展力量。

参考文献：

[1]孙博,郝春新.我国中小企业文化建设存在的问题及对策[J].河北联合大学学报(社会科学版),2013(1):28-30.

[2]陈守花.我国中小企业文化建设的问题及对策[J].山东纺织经济,2013(1):29-30.

[3]刘伟鑫.浅析中小企业文化建设的问题与对策[J].价值工程,2015(1):186-187.

作者：王百河 辽宁理工学院 单位：原渤海大学文理学院