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摘要:财务共享中心是企业推进管理规范化、集中化、信息化的一种模式,是增强对分支机构的风险管控和资金管理的有效手段。财务共享中心具有提升效率、节约成本、增强管控等优点,因此受到国内外大型集团公司的追捧,并争相采用。数字化时代,区块链技术具有去中心化、分布式、透明化、可追溯、防篡改等特点,已成为构建数字化时代的基底,开始在多领域被探索应用。财务共享中心暴露出信息不对称、安全风险高、业财分离、人员配置不当等一系列问题。本文基于区块链技术,提出了对财务共享中心的优化对策,以期为企业强化财务管理、推进价值创造发挥积极作用。
关键词:区块链技术;财务共享中心;优化设计
1引言
20世纪80年代,美国福特公司为了应对分公司、子公司的财务管理工作,在全世界首创了财务共享中心,开创了大集团公司财务核算和信息管理的新时代。其他大型集团公司也纷纷效仿,根据自身需求,建立财务共享中心,推进了财务管理由简单会计核算向业务运营管控的升级迭代。简言之,财务共享中心就是通过将财务工作集中处理,并进行标准化、规范化、流程化改造,实现专业化运作、集中化管理和信息资源的共享,做到了财务运行成本的有效降低,实现了运营效率的综合提升。因此,财务共享中心实际上是公司推进管理规范化、集中化、信息化的一种模式,是集团公司加强对分公司风险管控和资金管理的手段。我国很多大型集团公司,比如中国移动、中国平安等,也推出了运营高效的财务共享中心。然而,财务共享中心在提高财务运营工作效率的同时,也暴露了很多问题和发展瓶颈,比如岗位的虚拟化让内控变得困难、业务外包化让财务风险增加、日常管控变得虚无缥缈、人员配置不合理等,这些问题都是财务共享中心工作面临的挑战,也是持续优化财务共享中心的关键所在。近年来,大数据、云技术、区块链技术的发展,为大公司财务共享中心的优化提供了很多技术机遇。本文从区块链技术出发,对财务共享中心面临的瓶颈进行优化,以期推动大集团财务管理的持续高效运营。
2区块链技术
随着比特币的发展,区块链技术逐步进入了人们的视野,成为一项逐步被公众所重视并开始在多领域被使用的新技术。区块链技术是集合了加密技术、P2P网络、时间戳等技术的一个分布式账本数据库,采用时间戳服务器,依托点对点网络将各种类型的交易数据连接起来,并借助地位相同、存储独立的节点进行传递。加上时间戳的数据区块,在散列状态下互相链接,就演变成为区块链。区块链技术从根本上说,是一种利用密码学、哈希算法等技术,来实现分布式、去中心、信息共享和对称的数据库,是一种实现信息对称和共享的技术设计理念和方式。区块链技术具有分布式、信息透明、保密性高、工作留痕、溯源管理等特征,可以用于分布式数据存储等工作,能够实现信息对称、安全传输,在处理信息碎片化、不对称、安全性风险等问题时,具有很大的应用空间。现阶段,区块链技术已在金融保险、会计审计、公共管理等领域得到了推广应用。
3财务共享中心存在的问题
3.1信息不对称
财务共享中心和集团公司分布在各地的子公司、分公司距离较远,虽然通过财务信息的集中实现了一部分资源、信息的互通和共享,但是因距离较远,财务共享中心的信息不能涵盖各地分公司的全部内容,往往分公司或子公司信息的变化、业务内容或区域所在地政策的调整等信息不能及时传递到财务部门,不能实现财务共享中心的快速及时沟通,一定时间内造成了信息的不对称、不完全,也增加了交流的成本。由于信息的沟通不畅,很容易造成政策违规风险。另外,对于分公司所在地来说,针对本地政策的反应往往不够及时,不能针对政策变动采取有效的应对措施。不仅在税收优惠等方面不能快速争取利益,而且还可能出现违规违约的问题,容易让企业在部分区域限于困境。
3.2数据安全风险
对于大集团来说,财务共享中心集中了集团各个子公司的财务数据和各类信息,总部的信息集成化,虽然给数据共享、标准化、规范化处理提供了很多有益探索,但是过于集中的信息,一旦保密工作、备份工作、技术等出现漏洞,很容易遭到黑客入侵,造成财务数据信息的外泄,出现数据安全方面的隐患。另外,病毒攻击、恶意篡改、非法入侵事件,也会造成大集团信用的丧失,即便不会造成财务损失,也会导致公司信用和口碑的下滑。财务共享中心数据的虚拟化,让集团很难检索相关的执行信息,尤其是信息末端得不到有效反馈,很大程度上增加了数据安全风险。在财务共享中心财务管理过程中,业务外包虽然提高了财务管理效率并实现了专业业务集中化,但是也导致了财务数据的泄露,对于不可靠的外包企业或个人,直接影响到集团的数据安全。
3.3管控难度大
财务共享中心业务的外包,让部分业务转移到公司外部进行,虽然绝大部分财务信息是碎片化提供,但是由于时间和外包商的自身问题,加之公司制度不能有效覆盖到企业外部市场或直接全部体现在合同文件之中,这就极易造成管控失灵。从心理上讲,合作企业偏向于自身的实际收益,关注数据安全、信息保密、工作效率等问题的考虑与财务共享中心并不对等。另外,对财务共享中心来说,业务岗位的虚拟化也提高了财务共享中心管控成本,对于不可见的实体岗位,管控难度大大增加。
3.4业务财务分离
无论对于集团公司还是下属分公司来说,业务和财务的有效融合都十分必要,单纯脱离财务开展业务是不可行的。财务共享中心的组建,需要将各分公司的财务独立出来,集中到一个中心进行运作。虽然实现了财务管理标准化、规范化,提升了财务管理的科学化水平,但也造成分公司层面仅是对财务数据进行汇总和提报,同时抽离了分公司相关财务职能,造成业务和财务的分离,使分公司业务流程中信息不完全,权责不清等问题,影响了企业的运营效率。
3.5人员配置不当
一方面,财务共享中心的成立,收回了分公司、子公司的财务管理职能,仅仅保留了分支机构对财务凭证扫描、上传等基础性工作,抽走了相应的财务管理核心业务内容,也大大压减了分公司的财务人员,减少了分支机构人员配置,导致保留在分公司的财务人员仅剩下机械性的重复工作,不能涉及财务的核心内容,一定程度上影响了其工作积极性,甚至出现职业倦怠。另一方面,财务共享中心的人员则相反,由于业务集中、内容繁多,往往人员配置较多,造成队伍臃肿,工作效率不高。另外,庞大的人员数量,也造成晋升渠道不畅,导致很多基层人员消极怠工,制约了团队合力的有效发挥。
4利用区块链技术对财务共享中心进行优化
4.1依托区块链技术节点平衡,推进信息对称
财务共享中心实现了财务的集中、统一,但是造成了集团财务的繁杂和冗余,虽然强化了财务管理,却没有有效提升分支机构人员的工作积极性,也忽视了分支机构的信息更新速度,让财务共享中心与地方联系不够紧密,造成信息交流不及时、不对称,容易产生政策执行风险和税收优惠损失等问题。区块链技术各个节点关系是平衡的,在财务共享模式下,各级授权减少,可以继续借助统一的分布式账本共享模式,适当增加分支机构相应的业务内容,确保做到对当地政策的及时响应和跟进,以便减少对财务共享中心授权的过度依赖。进而做到各个分支机构都能根据当地形势,因地制宜地做出调整,推进公司资源的有效配置和合理应用。
4.2依托区块链技术去中心化和时间戳技术,实现安全性
区块链技术的去中心化技术,让信息传输不需要顺序进行,确保了数据的共享,让每个节点实现了数据统一,可以有效防止单一节点受到攻击影响整个区块链运行的情况,让信息在共享的模式下,实现更安全地运行。区块链技术的Merkel算法,实现了任意链上交易的真实性和防伪性,另外,区块链技术运用哈希算法,对于数据的真实性进行核验,保证了数据不被篡改。而区块链技术所支持的SPV协议,使交易的验证更加简洁易行,避免出现需要完整运行网络节点的繁琐情况。区块链技术的时间戳技术,也让数据和交易更加保密和安全。区块链技术对于每个加工处理的数据均盖上时间戳,并按照时间轴进行排序的顺序链条,在时间戳和数字签名的双重保护下,做到了对数据的加密,实现了信息的安全和可追溯性。
4.3依托区块链技术参与者加入,强化分支机构管控
财务共享中心本质上是通过流程再造和规范化、集中化运营,对分支机构业务和财务施行一体化管理,进而实现数据的集中、信息的汇集、效率的提升和管控能力的增强。针对现实操作中,财务共享中心在外包、众包等业务中出现信息泄露、管控松散无力等问题,对财务集中式共享模式提出了挑战,也对强化业务管控和财务集中造成了威胁。虽然财务共享中心实现了集团财务信息的集中、决策的集中,但是对分支机构来讲,则是分散的、无效率、被动的。区块链技术充分实现了保密性和安全性,若针对财务共享中心在业务外包、众包中出现的泄露风险等问题,可以将相关参与人员加入到区块链技术的链条上,参与人员既要包括外包人员,也要有相应的对接人员、监管人员等。可以在财务共享中心区块链上新增区块,具体参与者完成订单后新设区块,网络中心的其他节点对新建区块的有效性进行联合审查,实现网络中心各个节点之间的互相监督和互相评价。
4.4依托区块链技术交易伙伴信息加入,推进业财融合
财务共享中心目的是实现业财的一体化管理和有机融合、互促发展。针对当前财务共享中心存在的业务和财务脱节问题,可以运用区块链技术予以解决。区块链技术作为一种分布式的共享账本,可以实现分布式核算,并利用节点来实现每笔交易账目。财务共享中心可以利用区块链技术针对合作的上下游企业建立相应的信用记录,通过在区块建设上的授权,来强化对分公司、子公司业务管理较大的合作伙伴的联系和监督,为合作伙伴针对合作订单提供建立区块的相关权利,并由财务人员对相应的区块有效性进行财务核算、成本分析、综合审查,减少了信息不对称问题,有利于推进业务和财务的快速融合,也为集团公司其他分支机构业务开展提供相应的参照样本。
4.5依托区块链技术合约执行,完善财务人员架构
针对财务共享中心财务人员较多、机构设置臃肿,而分支机构财务人员配置偏低、业务边缘化、积极性和绩效不高等问题,需要在区块链技术下进行深入探讨,通过相应的技术来实现人员的合理配置,综合提升财务人员的执行力和积极性,推进集团公司财务人员管理的科学化、规范化。基于区块链技术的财务共享中心,可以利用区块链技术的智能合约,利用合约执行特点,将财务工作中的一些流程化、标准化的简单重复工作写入合约,作为对财务信息和终端数据上传的自动处理和跟进的标准。对于符合规定的凭证、达到要求的相关扫描文件及数据等,执行智能合约,予以通过验证;而对于不达标的相关处理,可以自动原路退回,实现工作的智能化、标准化和高效化。基于区块链技术的财务共享中心,可以很大程度上减少繁冗的工作程序、归并简单重复性工作内容、有效提高工作效率,并很大程度上减少了财务工作量,有利于公司减员增效、降本减耗,实现财务共享中心人员配置的精简化和机构运行的高效化。同时,对于分支机构来说,财务共享中心的高效运转,也有利于激发其工作干劲,提高执行力和工作积极性,促进业务的规范化提升,增强员工的综合素质、畅通晋升渠道。
5结语
现阶段,区块链技术虽然得到了学术界的广泛关注,但是在具体业务应用方面,尤其是财务管理方面,仍然方兴未艾,还需要在实践层面进行深入探索。财务共享中心利用集中思维取代分散思维,以强化中心管控和业务集中为工作理念,通过将财务工作进行标准化、规范化、流程化改造,实现专业化运作、集中化管理和共享化经营,大大提高了工作效率,降低了成本支出,成为国内外大型集团公司争相采用的一种财务管理模式。然而,财务共享中心在提高财务管理规范化水平和运作效率的同时,呈现出信息不对称、安全风险高、业财分离、人员配置不当等一系列问题。本文基于区块链技术,对财务共享中心模式进行优化,通过区块链技术现有技术和特点,对当前财务共享中心存在的问题进行深入探究,并给出了相应解决办法,以便财务共享中心能借助区块链技术破解发展瓶颈,更好地服务于集团财务管理,强化公司管控,推进业财融合,创造更多价值。
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作者:高冉 单位:山东省海河淮河小清河流域水利管理服务中心