互联网技术在电力企业发展的运用

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摘要：电力企业在承担对用户及自身电力供应的同时，还必须在新环境、新形势下，借助新技术、新模式，尽可能提升自身工作效率，保证企业的市场竞争力。为此，对于电力企业面临新环境、新形势，并结合目前现有的管理模式，探讨新的发展前景并提出建议具有重要意义。

关键词：互联网+；电力企业；创新发展。

1引言

“互联网+”是利用信息通信技术以及互联网平台，各行各业在互联网中进行交集、碰撞、融合，开发出新的运作模式，创造出新的发展形势。它代表一种经济社会发展的新形态，互联网充分发挥它优势互补、强强联手的优点，将包容性、主动性，创新性、信息化的特点完美体现出来。早在2015年3月5日，十二届全国人大三次会议上，总理在政府工作报告中就提出“互联网+”行动计划。在政府工作报告中提出，“制定‘互联网+’行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。”2015年7月4日，国务院印发《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》。可以看到，移动互联网、云计算、大数据、物联网是互联网+环境下最核心的新技术领域，互联互通是相关新技术应用最显著的外在表现。

2电力企业的需求

长久以来，我国电力企业的运营模式以垄断经营的传统模式为主。没有竞争，一家独大的局势带来的结果是机构臃肿，发展缓慢。煤电能源过度使用，并导致电煤价格持续高位，成本大幅增加，环境污染严重，严重影响电力企业的可持续发展。在党的报告中明确提出要坚持全面深化改革。“互联网+”时代我国电力发展市场化、国际化、清洁化、智能化是大势所趋。（1）外部环境。近年来，电力企业外部发展转变巨大。首先是体制市场化。新一轮电力改革从发电、输电、配电、售电、用户等多领域全面推进。大用户直购电、跨省跨区竞价交易、售电侧零售交易等改革全面铺开，培育服务电力市场主体，形成多买多卖的市场竞争格局。其次电力发展国际化。国家提出“一带一路”的方针政策，中国电力海外投资、建设项目持续增加，全方位、多领域的电力对外开放局势正在形成。另外，打破垄断，让中小型电力企业参与有效竞争是促进电力行业进步发展、实现资源共享、催动电力市场化改革的唯一方式。再次，建立促进清洁能源消纳的市场化机制，持续推动能源清洁化转型发展。大力发展风电、太阳能光伏发电、地热能发电、小型水电、生物质能发电，促进我国能源结构向清洁低碳转型。（2）内部环境。国家电网公司于2009年提出的“智能电网计划”，以坚强网架为基础，以通信信息平台为支撑，以智能控制为手段，实现“电力流、信息流、业务流”的高度一体化融合，实现坚强可靠、经济高效、清洁环保、透明开放、友好互动。这些都与“互联网+”开放、平等、互动的属性不谋而合。国网湖北省电力有限公司积极适应国家电力体制改革和售电市场竞争，积极推进“三集五大”改革，结合电网特点和生产管理实际，按照“更集约、更扁平、更专业、更统筹、更注重基层”的原则，以强化资产全寿命周期管理为主线，以生产精益化为重点，以技术管理创新为保障，优化组织架构，精益管理方式，完善运作机制，优化业务流程，优化管理体系，强化业务的管理与执行；集约设备全过程管控，发挥专业化管理优势，提升专业质量；推进末端业务融合，强化市场和属地响应提升服务质量和效率，构建“以服务客户为中心”的生产组织体系。为“互联网”+时代的到来创造坚强扎实良好的内部环境[1-6]。

3创新发展

（1）企业内部决策要紧跟新形势的需求，加强专利、先进管理技术的管理，并真正意义上应用于企业的生产、优化和发展，科技兴企是企业实现突破的不二法则[7,8]。（2）积极加强人才管理，通过吸纳、培养人才实现人才资源的利用，培养员工的系统性思考和设计创新的意识和态度，培养企业新的生命力。（3）促进电力企业文化的形成。电力企业文化是电力企业生存的软实力。创造好的电力企业的品牌，塑造好的电力企业形象，承担电力企业的社会责任[9,10]。

4应用建议

（1）深化改革。电力企业要进一步深化电力市场化改革：售电侧改革、放开增量配电网业务和发用电计划、输配电价改革，降低发电成本，加强运营管理，引导电网合理投资，引导用户合理使用电力资源，强化成本资金管控。（2）注重安全。安全是电力企业的生命线，在“互联网+”环境下企业安全关系到整个企业的形象、效益和生存发展。电力企业正寻求提高风险管理水平，形成电力企业安全风险管理评价体系，制定风险管理制度，对事前评估、预案设计、过程监控，做到风险管控一体化。从根本上改变电力系统的传统的事后分析的落后的安全管理水平。（3）注重服务。“互联网+”环境下信息传递加快，电力企业的服务意识理念也要不断更新。电力企业正在不断学习和吸取“互联网”云计算、大数据等新技术的优点，加以改善并运用在电力营销和电力服务的过程中。提高与用户的信息传送速度，快速掌握用户的最新需求并进行分析，并积极建立与用户沟通的渠道是电力企业服务改进的方向。例如，建立网上营业厅、微信公众号，利用移动APP终端等手段，使用户不受空间和时间的限制，时时刻刻享受电力企业提供的各种服务，满足用户的各种需求。

5结语

“互联网+”环境下充分发挥互联网在电力企业资源配置中的优化和集成作用，结合互联网的创新成果，深度整合电力企业的改革力量，形成电力企业的创新力和生产力，从而推动电力企业不断向前发展。

参考文献

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[2]张荣乾,谭忠富,王成文,侯勇.供电企业风险指标体系及多级风险评估模型[J].电力学报,2006(02):123-127+142.

[3]唐月娥.企业信息化内控与风险管理初探[J].财经界(学术版),2011(12):131-132.

[4]杨枫.“互联网+”环境下电网企业管理风险研究[J].科技与企业,2016(06):45-46.

[5]司徒卫.“互联网+”环境下电网企业管理风险研究[J].科技与创新,2017(17):81-82.

[6]黄安子.基于“互联网+”模式的电网企业沟通协作研究与应用[J].电子测试,2017(04):116-118.

[7]胡利辉,韦亚敏,陈同舟.“互联网+”及电力体制改革背景下电网企业客户服务发展趋势研究[J].电力需求侧管理,2016,18(S1):71-73.

[8]竹子俊.互联网与电力服务跨界融合[J].中国对外贸易,2015(01):28.

作者：吴巍  单位：随州市供电公司