绩效管理在推进企业发展的作用

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【摘要】最近几年我国的经济迅猛发展，各企业间的相互竞争愈发激烈，企业若想于日渐激烈的竞争当中占据优势，务必要将绩效管理工作做好。绩效管理在企业管理的工作当中属于一项关键的内容，科学合理绩效管理能够提升企业管理的思路与工作的质量，有利于企业出现各行其权、各尽其职与各担其责及各享其利工作氛围，进而使得软投入创造硬产出，推动企业实现可持续健康的发展。

【关键词】企业发展；绩效管理；作用

1绩效管理方法

绩效管理根本的目的就是为提升企业与员工进一步发展，在对成绩与实际的成果进行分析的时候，应把绩效管理关键点放于对员工的认知与改正不良行为之上，放于提升与发挥潜力之上，上下级有效的沟通在绩效管理中属于不可或缺内容。

1.1绩效计划

绩效计划其过程属于双向的沟通。管理人员和被管理人员绩效问题上面应有所共识。于共识前提下，被管理的人员将自身工作目标的承诺做好。管理人员与被管理人员一起参入是实施绩效管理前提。制定绩效的计划其主要的依据就是工作的职责与目标。所以，在绩效计划制定之前需将企业工作的计划与目标向每一位员工传达，让所有员工均知企业与部门工作的目标及企业对其工作的相关要求。按照企业工作的计划与部门工作的职责应制定出部门绩效的计划，并说明达成如何的目标，这部分目标可由哪方面来衡量及评判的标准及部门员工工作的目标权重怎样等。各员工按照部门绩效的计划将自身绩效的计划制定出来。根据工作的职能对设置的岗位科学与否加以考核，根据岗位的职责对工作的流程合理与否加以考核，根据工作的内容与流程来对工作的标准加以确定。经工作的标准来建立考核点，特别需将考核的重点梳理出来，针对各部门将考核指标的体系罗列出来。关键是将各个部门分解与考核工作的目标做好。还需对考核反馈的分层办法加以兼顾，即具体的考核结果分层反馈的机制。

1.2绩效实施和管理

在把绩效计划制定好以后，于实施和管理当中是主要将以下两方面做好。①持续绩效沟通，这属于绩效计划与评价中间的环节，也属于绩效管理中最为有效环节。可选择定期书面的报告与找员工交流及召开员工的会议等方式。②记录工作的表现情况，按照绩效计划与员工工作的考核和奖惩的细则在平时将记录做好，便于开展绩效的评价。绩效管理属于各个管理者关键的职责，有效与客观的对员工加以评价，是企业各管理者自身职责所在。企业的管理人员务必要认识到提升管理员工的绩效能力对于企业取得工作成效的重要。人事部门应全力的支持与帮助各个部门将绩效管理工作完成好，有效对各级的管理者组织绩效管理方面的培训与指导，并且根据企业价值的导向，公正的将评价的工作完成好。与此同时，需经对积累的业绩数据加以分析与督导，为实现企业战略发展的目标而供以坚实的服务平台。每个部门的管理人员属于绩效管理关键的实施者，其不但需将自身应当履行的职责与关心员工获取的成果做好，还应针对员工的工作目标加以分析和沟通及指导评价与反馈，实现激励与推动的要求。绩效管理这一过程需双向的互动，单凭权力、片面及主观性评价无法将绩效管理做好，在绩效的管理当中应做到能量化务必加以量化，不可量化需尽可能加以细化。

1.3绩效评价

年终绩效期完成时，按照预先所制定出的计划，对各个员工绩效目标的达成情况进行评定。其评定依据就是开始绩效时自身所定下的目标。此外，于绩效实行与管理的时候，所收集到能充分对评价对象的工作表现加以证明且真实的数据，可以当成判定评价的对象有没有将相关的考评指标切实完成的依据。

1.4绩效反馈的沟通

绩效管理这一过程，并不是绩效考评的主体给出具体的一个数值就可以，相关的主管者还应当和员工面对面的进行一次交谈。经绩效反馈的沟通促使员工能了解到主管对于自己的期望，对自身绩效加以掌握与了解，充分认识到自身还需进一步改进的地方。员工也可将自己在完成绩效的目标当中所遭遇的困难提出来，让上司对自己加以指导。主管和下属在面谈的时候需对方式加以注意，选择三明治的原则即表扬－批评－表扬原则，使得员工对自身成就与优点有所认知，指出员工还需改进的地方，将绩效改进的计划制定出来，对下面绩效管理的周期目标和绩效的标准加以协商。

2绩效管理在推进企业发展的重要作用

2.1促使企业健康的发展

企业务必透过绩效的管理过程与结果，不断加以组织的学习，经对绩效指标和战略目标两者间的因果关系加以了解，实现完善战略的规划与提升绩效管理效率的目的。绩效管理另外一个主要的功能是对任务加以明确，对责任加以落实、对过程加以强化，对结果加以关注。企业经绩效管理的系统能对目标与任务的层面有效的加以分解与管理，并及时的加以跟踪与评估，进而于过程的控制层面确保企业实现自身的目标的，有效的促进企业的运营系统得以高效的运转，确保企业实现健康持续的发展。

2.2有助于企业和员工形成利益共同体

经科学合理设定出企业与个人的绩效目标，给员工指明努力和发展的方向。企业由组织至个人的一切将紧密围绕着提升效率和效益，对岗位价值的贡献程度加以突出，把企业的经营发展和员工密切的结合于一起，促使员工对追寻高标准绩效更有压力和动力。最后实现公司与员工的利益及公司与员工的发展目标一样，从而建立起事业与命运及利益的共同体，进而实现企业和员工和谐共赢的目的，更好地推进企业发展。

2.3推进企业的战略实施

企业的战略是企业形成和发展的方向与指引，核心的竞争力在企业的发展当中属于竞争的优势与核心的能力，这需经建立并运行组织和体系加以保证。战略实施主体就是组织，绩效管理为系统的有效运行提供保障，经对企业的战略加以明确和分解并及时的跟进、调整、与优化及反馈，在具体的部门与岗位及员工加以落实，从而形成一个合力来使得企业实现健康持续发展的目的。

2.4提升了企业运行的效率

企业的绩效管理属于闭环的一个系统，有沟通、调整、改进及反馈和考核，按照切实的状况加以调整与修正，并且不断的加以更新换代，维护并保证企业实现高效的运行。高效的运行归根于对企业的战略目标加以有机的分解与各个子系统协同的作业，经绩效管理来对企业的各项指标和资源加以调配，使得各个业务的单元和员工的工作能力及业绩加以合理的匹配，并且适时的加以调整与优化，提升系统整合的能力与运行的效率。

2.5提升了团队价值的创造

经绩效管理能进一步对企业价值的导向与工作的目标加以明确，有效提高员工参与的程度与认同感，促使员工行为与态度及能力用事实来反映，并用数据来说话且得以合理运用，使员工个人的发展通道打开，有效激发出员工工作的潜力，将企业的价值创造加以体现。管理人员能及时的发现存在的问题并加以反馈和调整，经绩效管理对员工的工作与执行的能力加以确认，并且对其工作的方法加以改善与优化，促使企业于奋斗过程中不断的前行与发展。

2.6挖掘人才，推进企业的发展

当今企业的发展早已不再是大锅饭的时代，员工干和不干一样的薪酬福利，无优胜劣汰的区别。这显然对优秀的员工并不公平，经绩效管理能帮助企业挖掘优秀的员工，在最大程度上发挥出员工工作的积极性和潜力。还能使优秀的员工于企业内树立起榜样，这在无形当中对营造良好工作的氛围起到推进的作用。绩效管理伴随企业不断的发展而赋予了新内容，但不管如何改变，激励手段少不了薪酬的分配，唯有如此方可不断的激发员工在工作上的积极性与潜力，进而可给企业创造更多利益，更好的推动企业进一步发展。

3结束语

有效绩效管理的工作能够全面提高企业管理的思路与工作的质量，能够帮助企业形成各行其权、各尽其职与各享其利及各担其责工作环境，促使企业实现软投入创造硬产出的目标，最终推动员工获得进一步成长与企业实现持续健康的发展。

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作者：侯芸 单位：云南云岭城镇开发投资有限公司