电子商务企业发展论文

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一、微型企业发展电子商务中存在的主要问题

1.缺少相应的专业人才

电子商务属于技术性较强的行业，因此对于人才的需求也格外旺盛，特别是电子商务正处于快速发展中，对于人才的需求量更大。但是从当前的发展情况上来看，电子商务专业人才的匮乏却已经成为了微型企业发展电子商务的重要瓶颈，这在很大程度上是由于微型企业经济实力有限，不能够负担起专业人才的薪金费用，进而造成了电子商务模式缺少创新点，优势性能得不到显现。并且许多微型企业也没有充分认识到电子商务的重要性，认为电子商务产生的经济效益不够显著。虽然电子商务在我国已经有很长一段发展历史，但是电子商务的相关知识却并没有得到应有的普及，调查了解到当前仅有三分之一的微型企业应用了电子商务。这种应用程度不足严重影响到了微型企业的未来发展。

2.上下游企业信息化程度较低

与此同时，当前我国许多微型企业还都不同程度的面临着信息管理水平低、信息化建设投入力度不足的问题。电子商务的发展在很大程度上都会受到企业信息化水平的影响，但是当前许多微型企业都存在计算机网络设施落后，信息化水平不高的问题。并且信息化建设是微型企业发展电子商务必要基础和前提，如果缺少完善的信息管理系统，那么微型企业将不能开展真正的电子商务交易。

3.信用体系有待完善

此外，信用体系的建设问题一直以来都是电子商务发展的重要内容。就我国目前的发展情况上来看，中国市场尚未成熟，信用体系的建设也有待健全和完善，市场上的假冒劣质产品屡禁不止，诈骗事件也屡有发生，两者的交易缺少必要的社会监督。当传统的消费方式还会引发各类纠纷时，消费者又怎么能够对网上交易抱有足够的信心呢？在这种环境背景下，加强网络安全建设成为了微型企业发展电子商务的主要瓶颈。在当今网络交易环境中，用户们开始更加关注网络交易的安全可靠性，很多人都认为自身的安全性和个人信息得不到有效的保护。由此可见，电子商务的网络安全问题在未来还有很长一段路要走。

二、微型企业发展电子商务中问题的对策研究

1.做好人才的培养和引进工作

为了促进微型企业的更好发展，发挥出电子商务对微型企业的应有作用和影响，就要从多方面共同入手，首先就要做好人才的培养和引进工作，充分利用各种有效的途径来引进高层次、高素质的专业人才，确保从事该项工作的人即懂得商务规则也能够具备相应的信息技术。虽然微型企业的当前经济实力并不足以支付这些人才以相应的薪资回报，但是企业可以根据未来的发展前景来对人才进行相应的允诺，将企业和员工个人的利益进行捆绑连接，促使双方能够得到共同的进步和发展。微型企业在人才的培养方面还应当立足于自身的实际特点，根据自身的优势来对培养的人才进行准确定位，使人才得培养能够符合多元化、复合型和实战型的特征。

2.强化企业的信息化建设

与此同时，还应当逐渐强化企业的信息化建设，加强基础管理推动企业标准化工作，努力改善业务流程，为企业信息化建设创造一个良好的运行环境。为了能够有效地避免信息孤岛问题的出现，企业还要在充分利用已有资源的条件下，建立相应的信息化管理机构，统一进行规则的设置工作。在此过程中微型企业要从自身的实力出发，量力而行，逐渐增加在信息化建设方面的投入程度。

3.规范信用体系

最后，为了促进微型企业能够充分的应用电子商务，还应当做好信用体系的建设工作。信用环境不仅是企业应当遵守的信用原则，更是为交易双方建立的符合电子商务特点的信用形式。为了切实做好信用体系的规范工作，首先就要逐步建立起公正合理的信用体系，健全相关部门之间的信用共享机制，对于失信行为进行严格惩戒，最终建立起符合我国发展特点的信用服务体系。此外，还要对电子商务系统中使用到的安全技术进行分析和研究，为微型企业电子商务的发展营造一个安全的交易环境，促进我国电子商务行业的整体进步与发展。

作者：冯莹莹 单位：河北省委党校