企业文化企业发展论文

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一、企业文化的作用

（一）凝聚功能

企业文化的首要作用就是对员工产生内在的凝聚力，它一旦被员工认同后，就会形成一种精神引力而将员工紧紧凝聚在一起。因为企业文化本身是一种内动力，通过帮助员工形成共同的价值观，可以增加员工彼此间的沟通和信任，使员工拥有共同的价值目标，从而团结企业上下员工一致努力，形成一种巨大的向心力和凝聚力。这种凝聚功能使员工在获得物质回报的同时，还对企业产生归属感，进而使有着不同事业追求、不同文化背景的员工在卖力工作的同时，能够感受到公司发展带给其精神层面的满足。而这种凝聚力，也更能提高员工工作的积极性与自主性，促进企业业绩的提升和企业内部的和谐。

（二）约束功能

企业文化既然是企业全体员工共同的行为准则，它就能从思想上、心理上和行为上对员工进行约束和规范。相对于企业规章制度的硬约束，企业文化所营造出的组织氛围和群体行为准则属于一种无形的软约束，是从价值观和道德规范上对员工的软性约束，同时它也以一种潜移默化的方式使得企业员工在共同价值观的指导下进行自我管理和约束。这种软约束不仅能弥补企业规章制度等管理硬约束上的不足，甚至有时候比硬约束更加有效。因为企业文化的影响力可以使员工的价值观逐渐向企业的价值观靠拢，这样在价值观一致的情况下，能够减少企业管理员工产生的摩擦。此外，企业文化的“软约束”可以减弱硬约束对员工心理的冲击，缓解其产生的不平等、被约束的心里不适感，从而使企业内部达成协调和统一。

（三）激励功能

企业共同的价值观决定了企业的价值取向，从而使员工对事物的评判达成共识，在共同的企业目标指引下，员工会自觉地为他们认定的价值目标去行动。从需求理论来看，未满足的需求会对个体产生激励作用，而自我价值的实现是个体需求的最高层次，这种满足对于员工个人而言是强大的激励。企业文化通过在企业内部形成共同的价值观，并在制度层面形成良好的激励环境和激励机制，激发员工的斗志，使员工形成强烈的使命感和持久的驱动力，将员工的被动行为转化为自觉行动，是员工自我激励的深层次动力，具有长效的激励作用。

（四）辐射功能

企业的存在最终要面向市场，而要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟并立于不败之地，光靠产品的质量、科技含量等硬实力已经远远不够。必须借助文化的传播作用和影响力，来树立良好的企业声誉和企业形象，并用企业深厚的文化底蕴来影响市场。从辐射角度来看，企业文化通常以企业产品、广告和模范人物等为载体，将企业的价值体系反映到外界去，从而为企业塑造良好的外部形象，树立信誉，扩大影响力。一个具有良好企业文化的组织，不仅能使自己在激烈的市场竞争中长期保持稳定地发展，同时对于本地区、本行业乃至相关行业的文化理念、生产发展也会产生深远的影响。

（五）保障功能

企业文化可以为企业的长远发展提供保障。在社会主义市场经济条件下，企业是市场的主体，企业文化作为一定时期企业价值观、企业形象、企业目标等文化要素的总和，对促进企业的发展至关重要。企业文化一旦形成，便具有传承性，虽然随着时代的发展，企业文化的某些方面会有所变动，但其所传承下来的基本理念并不容易改变。因此，相对于多变的市场，企业文化可以保障企业拥有稳定可靠的长期发展战略。同时相对于制度层面的约束而言，制度一旦制定则变动起来成本较大，所以不易轻易变动，但这又使得制度的安排不能够及时适应市场的变动。从这个角度来讲，企业文化这种软约束，则更有利于保障企业的可持续发展。

二、企业文化作用的实证分析

本文以史玉柱巨人集团的发展历程来分析企业文化的作用。史玉柱硕士毕业后自行创业，成立巨人公司，公司在成立第五年，史玉柱就已位列《福布斯》内地富豪第8位，之后在众人热捧下开始投资建设70层的珠海标志性建筑。1997年资金链断裂的巨人大厦停工，巨人集团也迅速盛极而衰。这位昔日的中国巨富史玉柱成为了“中国巨负”，于是开始北上，全身心投入到保健品行业，并成功打造了脑白金和黄金搭档两个产品，成为保健品市场上的常青树，之后他还成功发展了巨人网络公司，使得巨人集团得以东山再起。巨人集团的兴衰反映出企业文化对于企业发展的重要性。史玉柱曾将巨人倒下的部分原因归于企业文化的问题，流于形式，员工不能感同身受。在企业后续发展过程中，他将企业文化核心贴近实际，并且一步一步付诸实施。现在，巨人的企业文化成为史玉柱管理的有力工具。比如史玉柱所倡导的企业文化中第一条就是只认功劳不认苦劳，因为苦劳对一个企业没有任何贡献，它不会带来任何利润，而功劳则会带来企业效率的很大提高。再如集团现在的文化更强调民主集中。史玉柱早期在巨人公司，往往有不民主的时候。巨人的失败也让他深深认识到公司的决策一定要既有民主，又有集中。任何一个人都会犯错误，即使你是领导。史玉柱鼓励大家多谏言，他经常和内部骨干交流，征求他们的意见以保证决策民主。史玉柱认为，管理不善、贪污带来的都是企业的亏损，而决策者的失误导致的损失是以亿为单位的，一般企业扛不住这种损失。这足以看出企业文化的重要性，企业文化不仅可以帮助领导层实现对员工的有效管理，还能增强团队凝聚力，促进企业在竞争激烈的知识经济时代保持发展稳定，为其实现长远的发展战略提供可靠保障。

作者：李亚军 单位：内蒙古国土资源勘查开发院